Заранее звонила сказали есть номер в котором идёт ремонт не известно будет готов или нет. И сказали есть только люкс в нем открывается окно. Так как кондиционеры не работают. Забронировала люкс на два дня. Потом один день отменила. И оставила только на сутки. Так получилось что приехала на день раньше. Соответственно нужен был номер. Тот номер который был у меня оплачен на следующей день был занят. Мне предложили другой люкс за туже цену 4700. Пройдя в номер я поняла что это не люкс на сайте люкс с ванной. Окна как было заявленно в люкс не открывались, постельное бельё грязное в желтых развода и всё в волосах, одеяло просто не возможно воняло а в руки взяла просто ужас жирное грязное, в ванне унитаз простотрассшатаный душ сломан. Заметте душ а не как ванна заявленная на сайте. Отсутствовал стул в номере, я решила подвинуть тумбочку к трюмо, когда отодвинула тумбу там тараканы ходили. Телефон в номере стоял для красоты так как был не подключён. Когда пришла горничная сказала с милой улыбкой на лице, вам же нужно было быстро заселились вот мы и не успели убрать постель вам. Это просто ужас. Я сделала вывод они просто номер который у них под ремонт сдали мне как люкс. На следующий день я должна была заехать в номер который неделю ранее забронировала и оплатила. И о чудо мне говорят жильцы которые там живут захотели продлить этот номер. Я соответственно говорю как так если он за мной числится. Мне говорят а чем вас этот номер не устраивает, не правда ли смешно учитывая всё выше перечисленное. Ну дадим вам номер где открывается окно. Да дали такой же номер что и был, только с открыаающимся окном и без тараканов. Со шторкой в душе и с включённым телефоном и без тараканов. Но с таким же поломанным душем. За теже 4700. Не советую данную гостиницу. Номера не соответствуют фотографиям на сайте. Персонал вообще не компетентный
номер 515 дверь погнута снаружи, изнутри проломлена в двух местах. В номере воняет прокуренным. Свет в санузле не работает, душевая и грязная и прожженая, ночью тараканы ходят. Всё ручки на мебели болтаются, не прикручены. Матрац самый дешёвый или давно бу, всё пружины чувствуются придавлен до основания кровати. Одна из прикроватных лампочек моргает как стробоскоп. И это только первое впечатление за одну ночь. Там нет 3х звёзд, там нарушения санитарных норм, компетентные органы прошу обратить внимание и провести служебную проверку, на предмет соответствия санитарных норм виду деятельности организации.
Гостиница обычного типа. Ремонт хороший, и в свои годы, лет 10-12 назад, был сделан дорогой, но со временем немного потрепалось. В номере есть кондиционер, телевизор, душевая комната. Хотелось, чтобы чище убирали вот и всё
Номер в гостинице не убран , тараканы , сан узел не исправен душевая кабина текла ,в номере нету фена , инфраструктура развита хорошо ,в шаговой доступности кафе ,магазины ,рынок , детская площадка и игровые центры
обслуживание огромный минус администраторы не могут определиться с ценой номера за 4 дня уборка ни разу не проводилась полотенца не менялись с потолка текла вода душевая шаталась при обращении ничего не исправили а по поводу белья сказали возьмите сами в тележке в коридоре единственный плюс номер был светлый просторный
Остановились в надежде на то что в центре что будет чисто достойно. За 3-х местный номер 3200р. А сам номер отвратительный. Все старое засаленное, санузел разбит. Запах плесени, обои отошли, шкаф сломан, батареек в будьте нет. И куча ТАРАКАНОВ бегает. Не советую.
Гостиница расположена в бизнес-центре. Номера просторные, окна в пол. Есть все необходимое: холодильник, чайник, журнальный столик. Также есть химчистка. Не очень удобно, что окна не открываются, но есть система вентиляции. Персонал на ресепшен вежливый, готовый прийти на помощь в любом вопросе!
Номера чистые, НО ....
В холле отеля сыро... в лифте убитый в нем сыро...
Окна не открывается, воздух спаренный в номере. Открыла дверь в ванну, вода потекла по двери с кондера.
Уехали в другой отель.
Администратор сказал, в Гудермесе другого отеля нет, будете или нет заселятся.
Внешне здание выглядит шикарно, есть парковка, еда на фудкорте вкусная и недорогая, персонал приветливый. Но номер увы - окна не отрываются, это конструктивно не предусмотрено, кондиционер центральный и работает очень условно, дверь в санузел не закрывается, вентиляции нет, было душно. Больше гостиниц в городе нет, пришлось остановиться здесь.
Хорошее расположение. Сантехника, электрика в плачевном состоянии. Вентиляция отсутствует. Очень шумно ночью из-за кого-то оборудования, похоже на сломанную вентиляцию... Шампунь и гель для душа не дают...
На ресепшене Никого не было мин 20 не могли заселиться, искали и ждали администратора, номера прокуренные! Хотя нас уверяли что в номерах не курят!
В итоге отказались!
Самая трешаковая гостиница за всю историю путешествий!!!
Ушатаная грязная мебель, убитая сантехника, тараканов травят вместе постояльцами, телевизоры принципиально не работают во всех номерах!!!ищите любую альтернативу!!!
Сервис уровня 0 если не хуже...проживал в полулюксе, затем в люксе в надежде что будет лучше.....но увы!
Из-за малого выбора гостиниц в Гудермесе, пришлось остановиться в этой. Внешне отель отель выглядит даже хорошо, но не ведитесь на это!!! На этом эго прелести закончились, от слова совсем. Начнем по порядку: ресепшен на 3ку, лифты до номеров еще нормально а вот лифт до кафе это что то страшное и не безопасное хорошо что хоть телефон лифтера висит. Идем дальше, в номера пахнет сыростью и чем то старым и немного канализацией. Мебель старая. Лично у меня после умывания вся вода на полу. Завтрак на 300 р сам себе выбираешь в кафе( яичница, бутер и чай) сойдет что бы перекусить.
Номера немного ушатанные, есть чайник в номере, но сахар и чай отсутствует. А фут корд где можно позавтракать и лифт на третий этаж к ниму , как будто из моей старой пятиэтажки 😂😂😂 Грязь, поломанные кнопки, скрипучие двери. На самом фуд корте столы грязные в разводах и крошках, подносы грязные, яичница и кофе не вкусные... Жаль, что особо вариантов гостиниц в Гудермесе нет, поэтому и внимание на этот отзыв руководство не обратит...
Гудермес- шикарный город. Свои плюсы ,свои минусы но оценка отлично. Люди добрые, главное не нужно боятся Чеченов они не инопланетяни и не террористы. Что вы отражаете от себя то и получите. Отзывчивые люди. 💯
Замечательный , отзывчивый и искренне добродушный персонал ! Блогадарю за всё!!!!!! Если и жить , то только здесь! Обязательно вернёмся! Номер чистый ! Санузел чистый Тепло ! Всё очень понравилось ! Спасибо!
Противоречивые чувства от проживания в этой гостинице остались. Люди добрые, отзывчивые, а номер даже на одну не тянет, хотя и люкс Душевая без стенок, приходилось на пол полотенце кидать чтобы не навернуться на скользкой плитке розетки только в спальне , в гостиной что то подключить не возможно заняты зарядку и чайник подключить невозможно
1
Р
Роман
20. seviye şehir uzmanı
14 Mart
Такого ужаса я давно не видел, мебель поломана. Белье и полотенца грязно серого цвета. Качество уборки отвратительное. На стенах плесень. Номер люкс был оплачен с завтраком, на ресепшн ни разу не спросили хочу ли я завтрак и не упомянули г способе его заказа/получения. В номере полностью отсутствует лист информации о номерах телефона для связи с ресепшн. Чайник присутствует (с жутким налетом и ужасным привкусом после кипячения), но кружек НЕТ. Воду кстати питьевую нужно покупать в ближайшем магазине (100м от отеля). И вишенка на торте... ТАРАКАНЫ ...
Не понравилась. На будущее, лучше проехать до Грозного, там и выбор больше и гостиницы лучше. Пока заселилась сменила 3 номера. Все номера требуют ремонта. Порадовал вид из гостиницы
Очень дорого для того что внутри. Люкс 4500 и из люкса только площадь комнат. Такие интерьеры должны или оставаться в 2000 годах или стоить дешевле. Утром разбудил сильный запах еды как-будто готовили в соседней комнате. Это у них так странно видимо работает вытяжка. Наверное она совместная с кафе на 1 этаже.
В одной комнате двухспалка, а в другой диван. Но диван не раскладывается, а сидение у него какое-то странное нестандартное конструктивно очень узкое, так что спать пришлось бочком.
Единственный плюс - ночью ответили на звонок и заселили.
Какие 3 звезды??? Из банных принадлежностей только мыло- зато 3 штуки. Не шампуня, ни Геля для душа. Нет фена. Стульчак меньше унитаза. Туалетная бумага была на исходе. Практически рулон закончился. Когда зашёл в номер громко работала вытяжка в туалете. Заглянул, а там запах как в канализации.
А завтрак. Яичница из двух яиц и сосиска. Чай. Все!!!!!300 рублей стоит.
Отличное место для отдыха, город красив и воздух захватывает дух, горный воздух с запахом свежих осадков... сам отель в центре города, персонал обслуживающий был вежлив,
Гостиница очень средняя, окна панорамные, не открываются, сплит-система в номере живет своей жизнью, все очень уставшее в номере. Увы, в Гудермесе альтернативы нет. Лучше останавливаться в Грозном при возможности, до Грозного 30 минут на машине.
Гостиница в плачевном состоянии, все ушатано, мебель старая, дыры в оббивки, окна не открываются, кондиционеры только на холод, администратор ничем помочь не может. Сан.узел это страшно просто зайти не то чтобы, принять душ. Лучше остановиться в Грозном, чем в таком Сар....
Отвратительно грязный номер с кучей волос, ТАРАКАНАМИ! УЖАСНЫЕ ДУШЕВЫЕ, УНИТАЗЫ. Приехали поздно, деваться было некуда, были с детьми, переночевали, мыться даже не стали, утром уехали.
В номере постоянный запах горелого картофеля отопление воздушное- круглосуточный шум от вентилятора. Вентиляции нет, окна не открываются. В номере не убирается, душевой поддон протекает. Про хорошее:номер большой, видиз окна
Хорошая гостиница, но неважно содержится. Оборвано зеркало в туалетной, местами болтаются розетки. Плохо организован завтрак, лучше бы его не брали. Относительно питания как- то скудно и примитивно. Тем не менее, после долгой дороги гостиница была в радость, кровать хорошая, отдохнули .
Гудермес-город сказка,💘
Город мечта
Попадаешь в этот город
Пропадаешь навсегда 😍
Так я напеваю после приезда в Гудермес. Уже тоскую по славному городу и по Родным 💘желаю всех благ Гудермесу
1
Картина с маслом
10. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
Грязь, чёрная плесень духота и закрытые окна. Худшее место для ночёвки на всём Северном Кавказе
Хорошая гостиница, всё для командировочных, прекрасный вид из окна. Звезду уверенно снимаю за несытный неорганизованный завтрак и бардак, отсутствие уборки столиков в типа "столовой" ТЦ.