KDL
53 yorum
15 Eylül
Вынуждена согласиться с последними негативными отзывами. Сдала общий анализ крови 13.09 в 08.11, вечером результат в личном кабинете недоступен, связалась с мед.центром по телефону. Сказали, что результат не получился, надо подъехать, пересдать. Честно пыталась сделать это 2 раза по пути на работу, но работал только 1 администратор, в очереди по 6 человек с временем приёма по 10 минут на каждого. Не дождалась, чтобы не опоздать на работу. Возврат денежных средств только через заявление, которое, как оказалось, можно написать опять таки только в мед.центре. Если бы анализ сдавала не перед поездкой заграницу, то, возможно, закрыла бы на это глаза, а так за свои же деньги ещё и сам же побегай! "2" за сервис!!!
4 Eylül
Всегда сдавала анализы только здесь. Но… что то пошло не так. В последний раз сдавала мочу дважды с интервалом в 5 дней. Результаты кардинально противоположные !!!!
18 Ekim
хорошая лаборатория в 9 часов пришла и спокойно сдала кровь в очереди передо мной был один человек, результат был готов на следующий день
12 Ekim 2023
Удобное расположение, но тут надо угадать со временем посещения, утром в 8-9 очень много людей, очередь. Лучше попозже подходить. Обслуживание вежливое.
2 Kasım 2023
Отлично работает весь персонал. Быстро, тактично, вежливо, профессионально.
23 Ağustos 2023
Сдавала анализ мочи моей мамы на Дианова 16 . Моё мнение - лаборанты полные нЕучи. Граждане, не пользуйтесь услугами кдл . У мамы воспаление мочевого, я решила не ждать талона в поликлинике, а вторично сдать платно, так быстрее будет. И что ? От них анализ просто отличный, типа совершенно здорова. Сдали в поликлинике- результат совсем другой . Ужас . За что деньги берёте ?
5
18 Mayıs 2023
По работе часто сдаем анализы, понравилось - быстро и нет очередей!
Персонал очень вежливый, знает свою работу.
Выбор в будущем - за ними!
12 Mayıs 2023
Отличный сервис, хорошее отношение к клиентам, всегда хожу сюда. Я очень благодарна сотрудникам за помощь и отзывчивость. Цены на анализы в пределах разумного и конкурентоспособны в сравнении с другими лабораториями
29 Aralık 2021
Квалифицированный персонал. Очень приятно приходить, всегда объяснят, подскажут, помогут определиться. Анализы делаются быстро. При выезде на дом все четко, профессионально
3
9 Ekim 2023
Омск.9-40 Красный путь 9 человек в очереди. 1 касса. Время оплаты 1 человека до 10 мин. Перед работой прям 🆘
23 Mart 2022
Всё прекрасно в этом отделении...приветливый персонал.,прекрасное отношение,всегда подскажут,помогут и,если нужно, объяснят. 4 звезды за очереди на улице в любую погоду.)
3
6 Eylül 2023
Обслуживание со скоростью улитки. Люди приходят чтобы съэкономить время а по итогу, никакого сервиса и быстроты реакции
1
11 Kasım 2021
Здесь постоянно очередь. Ни разу в 2021 году не было, чтобы очередь была меньше 8 человек. Люди вынуждены стоять на улице, так как помещение не рассчитано быть залом ожидания. Причина – в администраторах. Они совершенно неторопливы, бюрократичны. Например, зачитывают фамилию по буквам "для проверки".
Наблюдал, как 15 минут переоформляли "привязку" детей клиента к жене, чтобы клиенту дать скидку в 5%. Сам клиент уже хотел уйти, но нет.
В последний приход не оказалось размена в 13 рублей. В предыдущий раз принтер перестал печатать, и обе администраторши начали пытаться оживить его. (Напоминаю, хвост очереди на улице).
А в это время медперсонал, который занимается забором биоматериала скучает. Стоят медсестры в проходе и наблюдают этот цирк.
На месте руководства надо задуматься: или замотивировать администраторов работать быстрее. Или оставить одну медсестру - скорость обслуживания не уменьшится
2
1
17 Nisan 2023
У них очень удобный рабочий график, начинают уже с 7 утра. Я как раз перед работой заскочить успеваю. А тут недавно по гинекологии еще анализы сдавала. Нервничала сильно. Но все сделали очень деликатно. Плюс еще медсестра отвлекала постоянно, общалась. Мне такой подход понравился. Никаких очередей опять же, огромный плюс.
1
9 Eylül 2022
Пожалуй, единственное медицинское учреждение на моей памяти, где нет недовольных или хмурых лиц среди сотрудников. И это создает очень легкую атмосферу. Так что мне сюда ходить нравится. Я и знакомым своим KDL всегда рекомендую. Со сроками анализов никогда не затягивают. Присылают результаты на электронную почту, поэтому ходить еще раз за бумажкой не нужно.
5 Aralık 2021
Сколько раз обращались,всегда что-то не так. Хотя клиника известная и стоимость высокая. Брали кровь у двоих человек,с выездом на дом, результат перепутали вообще с другим пациентом. В пятницу сдавал мужской анализ. Молодцы,позвонили на следующий день. Но кто это был? На столько не корректно спросили про супругу. Никакой профессиональной этики. Не хотел писать отзыв,но супруга все это слышала и было не приятно. Очень хочется пожелать всем сотрудникам быть внимательнее и в пробирках и в разговоре.
4
12 Ocak 2022
Само помещение лаборатории очень маленькое, народу много, не повернуться. К персоналу, обслуживанию, вообще к работе лаборатории вопросов нет. Все быстро, четко, по делу!
2
16 Mayıs 2022
Кошмарно долгое обслуживание. Огромные очереди. Администраторы вообще не торопятся. Оформление анализа , до момента оплаты заняло 13 минут🤦♀️🤦♀️🤦♀️.Сам анализ взяли быстро, синяков нет. 5+ можно поставить только тем кто берет анализы.
3
2 Nisan 2021
Очень вежливый медпермонал, всё очень быстро и качественно, сотрудники всё расскажут и покажут, цены приемлемы, спасибо большое!
3
1
14 Nisan 2022
Удобный центр для сдачи анализов. Единственное, что не устроило: девушки на кассе громко произносят назначенные анализы. Из-за этого дискомфортно находится в очереди.
1
1
12 Nisan 2023
Воспользовалась услугой предзаказала на сайте. Быстро и удобно, на ресепшен даже время сэкономила
13 Eylül 2022
Хороший филиал, отличное расположение. Всë устраивает👍
27 Haziran 2021
обман при заборе анализов. Взяли кровь на антитела G колличественый со сроком исполнения 2 дня. В назначенное время не исполнили свои обязательства . Прислали только через 5 дней СМС , что якобы по техническим причинам не смогли сделать анализ и предложили потерять часть своего рабочего времени, чтобы придти в офис и клянчить там свои деньги за их же обман. Обманом и не как иначе , так как на момент сдачи крови меня никто не уведомил, что нет каких то реактивов.
1
30 Aralık 2021
Убогая контора, припарковаться негде, администраторы неприветливые,не умеющие работать с клиентами. Даже за деньги не хотят нормально работать. Попросил книгу жалоб, не дали, а начали работать сразу как положено
1
8 Haziran 2021
Хорошая лаборатория, приятные цены, есть скидки и всегда попадаются вежливые врачи и медсёстры!
1
7 Şubat 2022
Вежливый персонал, быстро и комфортно со сдачей анализов и получением результатов
2
6 Temmuz 2021
Попросила результат анализа прислать на эл.почту, мне скащала, что вот пароль и логин от личного кабинета, там и смотрите. Не удобно мне это, мне нужно сразу на почту. В чем сложность я так и не поняла. Так же не понятно, почему одним результат приходит через 5 часов после сдачи, а мне через 3 дня.
3
3
5 Şubat 2021
Все очень удобно. Персонал все объяснит и предложит самый удобный вариан анализов. Результаты приходят на почту и ходить никуда не нужно. Желаю дальнейших успехов компании!
3
20 Ocak 2022
Тихо, спокойно. Сколько раз была, не разу в очереди не стояла)) Персонал приветливый)
2
15 Mayıs 2020
Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и вежливое обращение медсестре ,которая сегодня делала забор крови на дому.Молодец,Всё быстро и умело К большому сожаление ее имени не запомнила, фамилия короткая.Спасибо за таких сотрудников!
4
18 Temmuz 2021
ПЦР тесты они не делают!!! А только дают пробирки для самостоятельного забора!!! Огромные очереди!!! И да, дозвониться до них не реально...
3
1
12 Ocak 2022
Сдал кровь утром, результат в обед уже был готов! Неожиданно приятно, так держать 🤝👍
2
8 Kasım 2021
Рекомендую очень вежливый , грамотный персонал!
27 Temmuz 2021
В очереди, на улице уже 1,5 часа. Это не сервис. Ощутила себя в гос.поликлиннике. Ещё и деньги за это отдала.
2
14 Kasım 2022
Хороший персонал. Обязательно загляну ещё.
27 Eylül 2020
кдл как всегда лучшие . всё делают быстро качественно и цены у них приемлимые
4
16 Ocak 2023
Вполне приемлемо.
24 Ağustos 2021
Всегда быстро, точно и качественно. Спасибо
2
28 Mayıs 2021
Быстро и качественно, большое спасибо вам
3
5 Haziran 2023
Специалисты
1
15 Mart 2020
Анализы взяли быстро и практически безболезненно! Результаты пришли вовремя! Все результаты можно отслеживать в личном кабинете!
3
22 Temmuz 2021
Быстро, удобно, качественно.
3
31 Temmuz 2020
Пользовалась услугами, понравилось, быстро и хорошо 👍
3
5 Kasım 2022
Все супер
25 Ağustos 2020
Хорошее обслуживание, вежливый медперсонал
3
30 Ekim 2021
Огромная очередь
10 Ocak 2021
Быстро и качественно
3
2 Ocak 2020
Быстро, качественно, дорого.
5
3 Kasım 2019
Правда большие очереди. Особенно по утрам. А так не плохо.
3
1
6 Haziran 2019
Лучшая коммерческая сетевая лаборатория в городе
4