В целом, все отлично, но бывают нерасторопные администраторы и длинные очереди, когда администратор один. Мед сестра очень хорошая и берет кровь не больно, все объяснит и расскажет.
Только непонятно, почему цены разные. Сдавала кровь на хгч с разницей в 2 дня.
Первый прием - 526₽ без скидок, наверное
Второй прием - 585₽~, а со скидкой какой-то + скидкой из карт (если ее вообще применили), 496₽.
Конечно, когда ты идешь и платишь такие маленькие деньги, разница незаметна. А если речь об анализах за тысячи рублей, то странно и необъяснимо
UPD: 11 июля сдала анализ и весь день ждала смс на почту, решила ради интереса зайти в личный кабинет, а он давно готов. Весь день насмарку, то смс приходят, то нет.
Проще в поликлинику сходить)) я постояла в очереди в регистратуре 15 минут и уехала в Ближайший диалайн. За эти 15 минут администратор обслужила 1 человека из огромной очереди. Никаких стоек информации, прайсов, кулеров, консультантов…ничего) даже бахил нет😆Там банально вопрос задать некому, иди и стой в бесконечной очереди! Не рекомендую туда ходить, есть лаборатории гораздо комфортнее и быстрее. Цены сравнить не могу, я их так и не увидела.
28.12.2023 пришла сдавать анализы в офис на улице Мира 17. Начиталась много отзывов, что долгое ожидание из-за большего количества людей. Но приехав в лабораторию пораньше, передо мной был всего лишь один человек.
Девушка-администратор быстро оформила документы. Была приветлива и доброжелательна. Предупредила, что из-за праздников может произойти задержка результатов. Сама процедура взятия крови была безболезненна. И на удивление, уже спустя пару часов, мне пришли готовые результаты.
Вы с таким отношением к работе завоевываете хорошую репутацию в глазах окружающих. А ведь «доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота».
Хочу поблагодарить персонал за их качественную и быструю работу.
Оставили заявку для забора крови на дом,соответственно указали возраст ребенка(3мес),Приехала сотрудника от слова не профессионал вовсе!!!По несколько раз перетягивала малышу ручки,туда сюда их сгибала ребёнок кричит и плачет,очень медлительная.Кое как вставила малышу иголку и туда сюда шорудила по венке что аж кулачок посинел...... Хотела брать то с другой ручки,то с кулочка.Естественно ребёнок был в истерики от такой процедуры!!!В итоге я отказалась от взятия крови т.к. это просто издевательство какое-то!!!До этого вызывали на дом ,ездили в сам офис все было хорошо и быстро взято.Сегодня было просто что то с чем то.....Для чего присылаете таких специалистов к малышам,которые не могут брать кровь у грудных детей?!!!
Это лучшая клиника для сдачи анализов. Говорю без преувеличения. Грамотные специалисты, которые не боятся и с уверенностью могут взять кровь из вены грудному ребёнку. Спасибо вам за это!!! Особенно медицинской сестре Винковой Т. А. В диалайне и в гемотесте держат специалистов, которые боятся к ребёнку подойти, не то что бы взять кровь.
Приехали 8 марта 2023г.с дочей( 4года) в КДЛ на Энгельса 2 сдавать кровь.Это стресс не только для меня но и для дочи,т.к она не только сопротивляется из зо всех сил, но и сильно кричит и истерит.Приходилось даже нескольким людям ее держать.
В этот день произошло чудо!!!
Одна медсестра увлекла ее тем что они искали маленький холодильник на котором лежит подарок, в это время вторая медсестра взяла кровь, ребёнок просто не успел отреагировать, испугаться.Для меня и для дочи это было таким чудом.
Теперь дочь не боится не уколов ни прививок, говорит не больно было!
Низкий поклон таким работникам.
Неоднократно сдавала анализы, чисто, комфортно, на ресепшене девушки вежливые быстро и качественно оформляют договор. Анализы берут аккуратно и быстро показывают что именно на мои анализы клеют мои бирки, т.е. ошибки быть не может. Результаты приходят быстро смс оповещение приходят регулярно. Все понравилось!!!
Ощущение, что пришли в обычную поликлинику. Толпа народа, хаос, очередь движется со скоростью черепахи. На момент написания сидим в очереди уже 40 мин и конца пока не видно. Народ заходит и кричит: «кто последний?!!» «А мне только забрать, а мне только печать!» Короче редкостный «савок». И при таком количестве людей на приеме сидит один человек. И не забываем, что все услуги платные!
Добрый день. Хочу выразить благодарность специалистам лаборатории, в которой я сдавала анализ. Очень внимательные и отзывчивые девушки. Администратор Олеся и медсестра Татьяна всё четко, быстро и внимательно организовали. Осталось очень приятное впечатление от обращения в эту лабораторию. Большое спасибо.
Третий раз сдаю анализы и третий раз нет никаких вопросов. Чисто, я бы сказал - стерильно. Приветливый персонал, никаких очередей. Забор анализов происходит быстро. А по цене в разы дешевле, чем в "Диалайн".
Приехала сдать анализ крови с расчетом, что уложусь в 15 минут. Так нет, оформляет одна девушка ооооочень медленно. Короче, я опоздала везде где можно было. В очереди просидела 55 минут. И это всё за деньги. Кошмар. Лучше бы в другое место обратилась.
Хочу выразить благодарность за профессиональное обслуживание! Не смотря на большую очередь, оформление быстрое и взятие крови безболезненное. Спасибо!!!
Приехав в платную клинику ожидаешь отсутствия очереди и как минимум полный состав на стойке ресепшн, но нет, ничем от обычной не отличается, народу полно, за стойкой нерасторопная дама
Минус большая очередь с утра,
Плюсы внимательный персонал
Kurumun yanıtını göster
Лера В.
5. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2022
По беременности регулярно кровь тут сдаю и анализы на мочу делаю. Цены приемлемые. Но главное, что отношение медицинского персонала очень доброжелательное. За это и заплатить не жалко. Когда кровь из вены берут, разговаривают и отвлекают всячески. Следят, чтобы не поплохело внезапно. Да и вообще, тут обстановка легкая и позитивная.
1
Kurumun yanıtını göster
O
Ooo
4. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2022
Олеся Олеговна Пикинер не предупредила, о том, что ПЦР-тест на covid-19 изготавливается более 24 часов, это при отрицательном результате, а если результат положительный, то более 2 суток.
А сказала, что время изготовления результата, не более суток, независимо от его результата. Цены завышены, мазок берется самостоятельно, т.е. можно взять из любой носоглотки.
В Диалайне за эти же деньги делают экспресс тест, который изготавливается в течении 15 минут. Хорошо подстраховались, иначе путёвка была бы аннулирована. Не понравилось обслуживание. Не рекомендую обращаться в эту лабораторию
3
Kurumun yanıtını göster
А
Анна М.
5. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
Чисто, комфортно, все быстро и чётко. Медсестры- профессионалы! Исследования проводят быстро, результаты не подвергаются сомнению, в отличие от других лабораторий.
Kurumun yanıtını göster
Л
Леся Д.
5. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2022
Очень чисто, светло и уютно, стерильность на высоте. Никогда не встречала тут посетителей с признаками простуды, так что хожу только сюда еще с начала пандемии.
Хамоватая дева с ресепшена которая на кассе сидит. Не дает сдачу - говорит нету и что сдачу может давать сколько угодно долго. Печально, что старики уходят так и не дождавшись сдачи, как поступила пристарелая женщина, стоявшая впереди меня, так же пришлось сделать мне. Хотите испорченного настроения на весь день приходите - вам нахомят за ваши деньги.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия В.
6. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, всё очень понравилось!
Мне очень понравилось обслуживание, профессионального обслуживание За денежные средства,даже лучше чем я ожидал спасибо вам !, лучше так работали государственные учреждения,но приходится платит чтобы сделать точный анализы
Отвратительное впечатление. Недостоверный анализ, достучаться до врача невозможно, только на уровне администратора. За свои проколы не отвечают, занимаются явным обманом и отписками. Рассчитано на не разбирающихся в медицине людей, авось, пронесет. А ведь врачи назначают лечение, опираясь на результаты анализов. Вот так и можно навредить здоровью людей. Их работу надо перепроверять, иначе пострадаете!
Да ну нет, разве что может у комментатора перепутали чего... не один раз ходила в КДЛ, анализы повторяемые это значит что все же достоверность какая то есть. И в отличие от поликлиники тут всегда достойное человеческое отношение и внимательные медсестры
Ужасно некомпетентные администраторы, Нигметова Айгуль Асельхановна и Пикинер Олеся Олеговна.
Первая не предупредила, что если за анализами приходит другой человек то его надо в договоре указывать, а вторая Пикинер Олеся Олеговна, чувствует себя вообще звездой пришёл получать анализы за жену с собой договор, её паспорт с собой также мой паспорт и даже свидетельство о браке было, но эта звезда сделала презренную мину и со словами я вам ни чего не отдам, вас тут всех предупреждают, а вы тут возмущаетесь. я ей предложил включите видеозапись камера же висит и посмотрите предлагали нам или нет, но ей уже было всё равно, она же "Звезда" при этом это был не анализ на ВИЧ который действительно имеет конфиденциальную сторону, получается отдав 6200 руб за анализы тебя поимеют за твои же деньги. Больше к ним ни ногой, полно других лабораторий которые любят своих клиентов и любят зарабатывать.
Большие очереди,один администратор даже присесть не где...
1
Kurumun yanıtını göster
Михаил И
7. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2022
В первый раз сюда с женой приходили, чтобы крoвь на антитела сдать, а я еще диабетический комплекс заoдно сделaл. Уровень сервиса однозначно выше, чем в других лаборaториях.
Мне понравилось.
Медсестры, которые берут кровь на анализ,просто мастера своего дела!
Быстро, безболезненно, без синяков и кровоподтеков.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Элеонора Никифорова
5. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2022
У меня даже дети не бояться сдавать здесь анализы. Всегда залетают, ни о чем не подозревая. И пока медсестры их убалтывают, не замечают, как кровь уже и взяли.