Первомайская 56 это-единственный из всех салонов Керама Марацци,где девочки всегда профессионально подскажут с выбором!Вежливо и эти но!Керамогранита как у них нигде не встречал,качество на высоте!Импорт рядом не стоял!!!СПАСИБО ВАМ!!!
В декабре 2023 г . посетила магазин «KERAMA MARAZZI» в г. Екатеринбурге ул. Союзная д.2. Консультировала меня по выбору керамогранита менеджер Мария . Более терпеливого , доброжелательного, компетентного сотрудника в сфере обслуживания я не встречала ! Благодаря ей , я смогла определиться с большим ассортиментом продукции. В марте заказ я оформляла у менеджера Екатерины . Менеджер грамотно сделала раскладку кер. плитки , в результате излишки у меня остались после ремонта исключительно из-за моего решения о смене дизайна.
Заказанную плитку привезли точно в срок , менеджер Екатерина была всегда на связи в мессенджере , на все вопросы без задержки отвечала. По возврату излишков не было абсолютно никаких проблем: направила в мессенджер фото заявления о возврате , через неделю мне дали согласие на возврат ден. средств. Особо хочу отметить сотрудника магазина Файзиеву Санавбар ( к сожалению не знаю ее должность) . Именно с ней впервые состоялся диалог в декабре , благодаря внимательному отношению к клиенту и доброжелательности Санавбар у меня появилось желание работать именно с «KERAMA MARAZZI» , признаюсь в приоритете был другой бренд. Рекомендую продукцию «KERAMA MARAZZI» : актуальный дизайн керам. плитки, отличное качество , высокий уровень сервиса! С большой долей вероятности могу сказать , что приду в этот магазин за обоями , качество и ассортимент которых впечатляет!
Выбор плитки огромный! Персонал приветлевый, с выбором плитки и то, чего мы собственно хотим, помогла консультант Людмила! Подготовила оперативно схему помещения и плитки! Оформили покупку, доставку до квартиры и готово! Парковка очень удобная, прямо у входа, лишь бы были свободные места.
Evin tamamı için fayans satın aldık, memnun olduk. Teslimat sırasında kabinde birkaç karo kırıldı ve hızla değiştirildi. Bema'dan iyi bir indirim veriyorlar
Приезжала трижды. Первый раз приехала посмотреть плитку, так как на сайте нет данного экземпляра. Увидела вариант, который мне подходит, съездила домой, взяла образец ламината. Приехала с образцом. А менеджеры отдали плитку клиенту на дом, при том, что этот образец - единственный. Я была огорошена таким заявлением, конечно. Приезжаю на следующий день в полдень, образца, как не было, так и нет. В результате, пока один клиент примеряет себе плитку - весь город ждёт. Клиентоориентированность на дне. Не советую.
Планировала покупку, пришла с чертежами и разверсткой стен, выбрала плитку, специалист взялся считать и рисовать, обещал через три дня все прислать. И вот уже два месяца минуло
Магазин расположен очень удачно. Есть всегда места на стоянке машин. Персонал очень вежливый, внимательный. Хочу отдельно поблагодарить Марию и Людмилу за отзывчивость и терпение! Удачи и всего самого доброго!
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Пеша
6. seviye şehir uzmanı
2 Haziran
Реализовала мечту. Радуюсь, как удав)
Спасибо большое менеджеру Екатерине за оперативную работу, учёт всех моих потребностей и за то, что мы уложились в бюджет. Осталось немного, выложить и устроить всю приобретённую красоту)
Проводим капитальный ремонт квартиры. Всю плитку на сан узлы, пол, балконы,стены приобрели в салоне КерамаМарацци на Первомайской. С заказами проблем не возникло, все привозилось в срок. Огромный плюс, что все задумки помогла оформить в дизайн проекты консультант Мария. Качество плитки мастерам тоже понравилось. Получилась интересная совместная работа. Я очень довольна.
Отличающийся от других мест набор плитки, красивые варианты, удобное расположение, приятные консультанты, цены на одинаковые позиции однако выше, чем в том же «Доме».
Отличный магазин, очень красивые коллекции плитки, мебель для ванной, обои. Перед походом в магазин вся ищмучилась, не могла выбрать, тут большое разнообразие всего. Даже обои такие, которых нет нигде. Самое главное это клиентоориентированный подход, были проблемы с тумбой и раковиной, но приехали из сервисного центра и все исправили, были даже готовы заменить на новую. Так, что большое спасибо сотрудникам, Людмиле с первомайской, Дарье и Анатолию, всегда были на связи.
Профессионалы своего дела, быстро сделали дизайн-проект, подобрали и грамотно аргументировали все комбинации, быстро посчитали, быстро оформили, спасибо! Рекомендую. Скидка 12% за комплексную покупку были приятной неожиданностью
Ужасный сервис. Оплатил товар, ждал месяц. Позвонили сказали приехал - забирайте. Забирать в пикулях на Дагестанской улице, ну ладно. Заказываю машину, т.к. на легковой не увезти. Оказывается одна позиция на Дагестанской, другая на Цвиллинга в магазине. Ну, извините говорят. Приезжайте теперь сюда. Компенсируйте хотя бы машину за час лишнего времени. Такой возможности нет! Заказ был на 100 тыс. руб. - даже смешно рублей 400 компенсации предложить и успокоить ситуацию. Пишите претензию говорят. Вот пишу. Это не говоря еще о том, что на складе на Дагестанской никто тебе в машину не погрузит, просто вывозят поддон с тяжелой плиткой на рампу. Грузи сам. В общем в магазине все красиво, а изнутри уровень сельпо.
Отличный магазин-флагман. Большой выбор разнообразной плитки. При покупке предлагают дополнительные услуги, включая раскладку плитки. Хорошие продавцы. Очередей обычно не бывает
Покупаем плитку в Керама марацци уже много лет. Все устраивает. Качество на высоте, доставка (можно самовывозом). Есть дизайнер, возврат, единственное, сейчас возможен только кратно коробкам. Есть позиции в наличии, есть с доставкой из др городов, ожидание приемлемо.
Плитка оказалась меньше по размеру.
Не принимают остатки плитки.
Kurumun yanıtını göster
Vladimir Beledin
9. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Керамогранит среднего качества!
Персонал некомпетентный, но привтором посещении встретили хорошего консульанта, из-за нее и не снизил оценку!
При втором заказе нужно было докупить плику 1шт, но сказали, что плитка фоновая и 1 шт не продадут, хотя до этого была замена боя и брака и привозили по 1шт (той же плитки), аж три раза(. Хотя доставка и подъем, в первый и второй раз была оплачена! Не рекомендую!
Огромный выбор плитки, плитка качественная и не самая дешёвая. Парковка большая. Но вот персонал мне не понравился. Еле дозвался специалиста. Продают только коробками, 6 плиток отказались продать. В наличии нет всего того, что на витрине. Поэтому троечка.
Спасибо дизайнеру Людмиле!))) у меня теперь самая красивая ванна)))) Плитку для фартука на кухне она тоже узнала по моей фотке и показала живьём (на стендах там не все есть).
Покупала плитку 1,2м.*60см по 2т.р., плитка под заказ (Риальто
серый обрезной натуральный SG560700R и Тиберио натуральный). Ждала месяц ее с вдохновением. НО ВСЯ партия плитки с нарушенной геометрией. Каждая плитка кривая, между ними швы не идут. Мастер пилил каждую плитку, чтобы подгонят миллиметры. Я переплатила за сложность в два раза. Соответсвенно срок ремонта увеличился втрое. ванную комнату, размером 4 кв.м, делали один месяц! За такие деньги, качество отвратительное! плитку за 500р. за м/кв. мастер выкладывает за один день в котельной у нас, там геометрия идеальнее, как такое может быть?
Плитка и магазины замечательные. Но работа склада это отдельная история. Стоять по часу на сборку и выдачу в очередь, незабываемо.
2
В
Владимир
28. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2021
Широкий выбор плитки, керамогранита. А еще появились обои. Качество товаров высокое.
İ
İsimsiz yorum
2 Eylül 2018
Выбирали плитку для ванной и санузла. Оле я-зав.магазином-очень грамотный консультант. Знает современные тенденции, подберёт плитку, расскажет, что и как лучше сочетать.