Большая благодарность менеджерам Анастасии и Нелли! Покупали плитку в санузлы и на кухню на пол. Получилось очень, очень красиво! Доставка была в оговоренные сроки, плитка пришла в идеальном состоянии без каких-либо дефектов. Спасибо за консультации и дотошность!
Единственное, что меня смутило: хотя нужное количество плитки считала программа и это проверялось менеджерами, почему-то в один санузел нам плитки не хватило и пришлось докупать и снова платить за доставку, подъём до квартиры. А в другой санузел - наоборот, получилось с запасом.
Звезду за это не снижаю, работой магазина и качеством продукции мы довольны.
Большое спасибо менеджеру Анастасие Попе! Всегда на связи, очень оперативно решает вопросы, профессиональный подход! За время ремонта и сотрудничества с разными организациями это было лучшее обслуживание !
Пришёл в данный магазин предварительно посмотрев на сайте, консультант Яна очень грамотно всё рассказала, показала, покупка успешно, перед укладкой мастер проверил каждую плитку, сказал, что всё в пределах нормы
В июне купили здесь керамогранит на терассу. Спасибо менеджерам за ценные советы и своевременную доставку! Пол выглядит бесподобно, я такое раньше только в интерьерных журналах видела) Приятно, что покупка обошлась не так уж и дорого.
Выбрала плитку на сайте, в магазине сразу показали ее - в живую еще лучше. Посчитали необходимое количество и сделали раскладку. Работают четко и вежливо, мне здесь понравилось.
Прекрасный салон с очень внимательными менеджерами! Нами занималась Анастасия Попа, очень ей благодарны за внимание и заботу! Приятная атмосфера, особенно на фоне просих салонов, которые мы также посещали! Персонал не заинтересован, к сожалению!
Приехали 03.03.24 в магазин вживую посмотреть на плитку, которую выбрали на сайте в санузел. Приехали с малышом в коляске. Перед нами были клиенты и как мы поняли только 1 менеджнер-Нелли, который обслуживала других клиентов. Мы уточнили у нее одна ли она сегодня и принялись ждать свою очередь.
Клиенты ушли, но менеджер продолжила ходить по магазино мимо нас, как будто нас не существует, потом и вовсе ушла на 2й этаж. При том никаких других клиентов в зале не было.
Итог: ждали мин 15, пересмотрели всю плитку, консультацию не смогли получить, т.к. менеджер просто не подошла к нам, как будто мы пустое место. Осадочек остался.
Özenli personel, seçmeye yardım ettiler, çizdiler, çabucak resmileştirdiler. Sıhhi tesisat ve duvar kağıdı için geri dönelim
Orijinalini göster · Русский
Лиза Рыкина
3. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
По лету покупали с мужем здесь керамогранит,чтобы облагородить террасу в нашем загородном доме.Благодарны менеджерам за консультацию и быструю доставку.Терраса теперь выглядит,словно с обложки элитного журнала!Очень довольны покупкой.Тем более,что и обошлось по цене адекватно.
Kurumun yanıtını göster
В
Вячеслав Хван
11. seviye şehir uzmanı
3 Haziran
Брали здесь керамогранит на террасу. Приятно порадовало разнообразие коллекций и наличие практически в каждой из них ступеней, уголков и прочих элементов - можно подобрать для любого проекта. Вдвойне приятно, что и с расчетами материала помогают, чтобы не переплачивать лишнего.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Виктор В.
3. seviye şehir uzmanı
13 Aralık
Uzun zamandır tasarım yapıyorum ve müşterilerime neredeyse her zaman sizden karo almanızı tavsiye ediyorum.Öncelikle trend renkleri, sıra dışı baskıları severim. İkincisi, işbirliği yapmanın bir zevk olduğu hoş çalışanlar. Bu arada, kendi dairenizde karolarınız da beni memnun ediyor!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Виталий Елфимов
4. seviye şehir uzmanı
13 Aralık
Net, güvenilir bir mağaza. Gelmediğinizde, çalışanlar her zaman misafirperver ve çok naziktir, herhangi bir konuda öneride bulunmaya hazırdır. Onların deposuna geldiğinizde, her şey de iyi organize edilmiştir, mal yüklemeye yardım etmek değerli bir şeydir. Teşekkür ederiz!
Самый ужасный салон, сначала был бесконечный технический перерыв "20 минут", потом пришли, обратились за помощью, нам назвали стоимость услуги на отрисовку жизайна и на этом всё!!! Никто не проконсультировал, сами пошли смотреть плитку, пробыли 30 минут, менеджер даже до свидания не сказала. Работало 2 человека, других клиентов в салоне не было. Ребята, обратите внимание на отношение к потенциальным заказчикам.
Большой ассортимент плитки и сантехники. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли определиться со стилем, сделали проект.
3
2
Kurumun yanıtını göster
М
Милана А
4. seviye şehir uzmanı
3 Kasım
Небольшой магазин, но выбор достойный. Смогли тут приобрести все, что было нужно для ремонта ванной комнаты. Сервис отличный, консультанты отрабатывают на 100%.
Большое спасибо менеджеру Нелли за доставленные счастье обладать мечтой. Целый год я знала что хотела, но не могла найти за приемлемые деньги, потому что хотела я метлахскую плитку😜😜😜. И вот поехала я на Автозаводскую покупать то, что есть, но ни по цвету ни по фактуре это не соответствовало моим мечтам. Плиточник завтра должен приступить к укладке, а плитка только в мечтах. И что вы думаете!!! Там, на Автозаводской, я купила "метлахскую" по цене керамо марацци. Ещё раз, огромное СПАСИБО менеджеру и магазину. Кстати, забирала со склада тоже самостоятельно, тоже все на высоте.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Зорник
3. seviye şehir uzmanı
9 Aralık
Musluk ve lavabo satın almak için eşleriyle iletişime geçtiler. Elbette uzun süre seçtiler, şüphelendiler. Daha ilginç ve en önemlisi güzel bir şey için dilekler vardı. Sonuç olarak sizde buldukları şey tam olarak budur. Eşim ve ben mutluyuz.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Маша Рыжова
4. seviye şehir uzmanı
5 Eylül
в июне купили здесь керамогранит на терассу. Спасибо мененджерам за ценные советы и своевременную доставку! Пол выглядит бесподобно, а такое я раньше только в интерьерных журналах видела) Приятно, что покупка обошлась не так уж и дорого.
1
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана Генне
5. seviye şehir uzmanı
12 Aralık
Şirkette harika çalışanlar çalışıyor, onarımla ilgili bazı sorularımız vardı - her şeyi net ve net bir şekilde cevapladılar ve hangilerinin daha iyi olduğu malzemeler hakkında tavsiyelerde bulundular. ve benzeri. Sipariş verme prensipte hızlıdır. Eh, kalitesi çok iyi. Güvenle tavsiye edebilirim!
25.03 пришла в магазин уже знала что буду покупать. В магазине большой выбор плитки, концепция поменялась, менеджер Андрей очень компетентно и профессионально составил дизайн проект, попробовали разные варианты плитки, посоветовал сделать нишу, в правильности этого решения, убедилась уже дома, подобрали самый выгодный и красивый для меня вариант. Спасибо большое.
3
Kurumun yanıtını göster
Ф
Фатима Гамзатова
11. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz
От коллеги слышала, что ассортимент в Керама Марацци хороший, но чтоб ппрям настолько - не ожидала. По проекту дизайнера сделали себе ванную "под ключ". Если бы не знала, сколько мы за это заплатили, подумала бы, что такой дизайн стоит бешеных денег стоит. На самом деле все более чем доступно, а смотрится прям люксово, очень нравится!
Kurumun yanıtını göster
Я
Яна Ш.
3. seviye şehir uzmanı
23 Kasım
Ya gerçekten onarım zamanı geldi mi, ya da çok uzun zaman önce Kerama Marazzi'nin karolarını istedim mi)
Karma koleksiyonu ruhun içine düştü. Güzel çizim ama göze çarpmıyor. Bir fiyata çıktı, oldukça uygun fiyatlı, ama dışarıdan çok, çok havalı görünüyor! Dekorları seçtiğiniz ve yanlış hesapladığınız için yöneticiye teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Юлия Вихерт
3. seviye şehir uzmanı
28 Ekim
Сервис из каменного века. Продавец заявляет время звонка логиста, который звонит в другое время, дикция такая, что либо логист пьян, либо что-то еще. Озвучивает доставку с 13 до 20. Доставка звонит в 10 и обещает привезти плитку, хотя заказывали смеситель. Водитель из свиты королевы, судя по стилю общения и бросанию трубок. Их ожидания - клиент стоит и ждет водителя у подъезда. Ужас, когда вернется нормальный сервис?🥲
Kurumun yanıtını göster
DaniilS.
4. seviye şehir uzmanı
3 Eylül
Топ-магазин 🔥 Особенно, если делаешь ремонт в ванной. Мы подобрали плитку (стены и пол), раковину, смеситель и мебель. Все в одном стиле. Доставку заказывали, привезли без опозданий мебель и все остальное, по качеству претензий нет. Однозначно еще вернемся)
1
Kurumun yanıtını göster
Анна К.
5. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
Burada bir lavabo ve banyo satın aldım ve Kerama'ya daha önce girmediğim için pişman oldum, aksi takdirde mallarıyla tüm onarımları yapardım. Lavabo mükemmel, şimdi bu kaliteyi makul bir parayla bulmak çok zor. Beni her gün memnun ediyor, çok güzel ve temiz🤗 Herkese Kerama'yı tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
Алпамыс Кенжебаев
2. seviye şehir uzmanı
29 Kasım
Fayans seçimi, onarımın en zor seçim olduğu ortaya çıktı, bu yüzden işi mağaza müdürüne emanet ettik.Bize farklı seçenekler sundu, hazır projeleri bile gösterdi.Sonuç olarak, şaşırtıcı bir şekilde hızlı bir şekilde seçtik.Fayansları çoktan döşediler, biz de beğendik!!Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Ольга Жук
12. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos
Около недели носились с мужем по магазинам в поисках чего-то оригинального для ремонта ванной. Тут нашли и плитку бомбическую, и раковину Плаза, плюс тумбу и черный смеситель. С монтажом все было без проблем, по качеству ругать не за что, одни комплименты от нас магазину и консультантам! Благодарим.
Маленький магазин с огромным выбором плитки, обоев, гранита и других сопутствующих товаров. Вежливый персонал. Бесплатный дизайн-проект. Доставка в оговоренное время. Брак меняют без проблем. Главное обозначить битую или отличающуюся по цвету плитку во время самой доставки.
При покупке смесителя на раковину в коробке отсутствовало кольцо, которое устанавливается между раковиной и смесителем. Теперь надо писать претензию на завод , а это уже простой в работе! И соответственно не можем закончить работы во время., планы сдвигаются....
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сима Сваровски
4. seviye şehir uzmanı
29 Ekim
Большое количество плитки, огромный выбор. Грамотные менеджеры, которые реально помогли определиться. И по цене вышло адекватно.
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения Русская
11. seviye şehir uzmanı
26 Şubat
Это лучший магазин плитки! Выбор просто невероятный! Есть все размеры и цвета на любой вкус. Мы с мужем искали плитку во многих магазинах, но выбор не был таким большим, или вообще не было того, что нам нравилось. Под наш проект смогли найти только в Кераме, Огромное спасибо!
3
1
Kurumun yanıtını göster
T
Tayasfff
4. seviye şehir uzmanı
31 Ekim
Купили все для санузла и ванной здесь. Плитка, тумба с раковиной, смесители, унитаз. Сейчас уже все установлено и выглядит отлично!
Спасибо!
Пришли в субботу, работает один менеджер, который был занят клиентом. Хотелось произвести расчет и заказать плитку, менеджер даже не сориентировал сколько ждать, прождали 30 минут, так и ушли не дождавшись своей очереди. Если у вас работает один менеджер делайте предзапись или еще что-то, очень разочарована клиентоориентированностью.
2
1
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Степанов
6. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Самые терпеливые менеджеры в мире! 😂 Привозил сюда маму за плиткой, вот она им крутила нервы - все выдержали и без намека на раздражение. Тактично дождались нашего решения и оперативно оформили покупку. Спасибо за качественный товар и отдельно - за лояльное отношение к сложным клиентам)
2
Kurumun yanıtını göster
В
Виолетта Овсепян
11. seviye şehir uzmanı
9 Haziran
Просто топовый магазин для тех, кто делает ремонт в ванной. Плитки неимоверное количество, в каждой коллекции куча разных декоров - можно сделать действительно эксклюзив. Плюс добавилась неплохая сантехника, смесители. В общем, если затеваете ремонт - стоит зайти сюда.
Mevcut seçim kısıtlamasında iyi bir fiyata iyi bir karo
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
4. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz
В этом магазине нашел идеальное решение для ванной комнаты - купил керамическую плитку и мелочи по сантехнике. Доволен.
Kurumun yanıtını göster
М
Максим Петров
11. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2023
Магазин достаточно большой, товара в зале много. Персонал отзывчивый, хорошо знают ассортимент. Единственный минус - необходимо дополнительно брать услугу подъёма на этаж так как она не входит в стоимость доставки.
Спасибо менеджерам за грамотный и быстрый подбор плитки. Осталась очень довольна. Магазин не большой, но двухэтажный. Большой выбор плитки, керамогранита. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за индивидуальный подход и профессионализм
3
1
К
Кирилл Леонтьев
12. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs
Долго искали мебель для ванной. Хотелось не белую, с интересным дизайном и фурнитурой, материал не ниже МДФ, преимущественно подвесную. Тут нашли несколько вариантов. Уже все установили, выглядит супер!
2
Kurumun yanıtını göster
максим
9. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2023
Начну с того,что впервые об этом производителе плитки я услышал в одной известной передаче. Долго мучался с выбором, пока не доехал в шоурум и не попросил сделать 3d-раскладку. В этом мне помог Андрей,который работает в шоуруме на Автозаводской. Отдельное ему спасибо за советы и помощь в подборе плитки! Доставку организовали точно в срок,в удобное для меня время! Одна коробка была битая,но её поменяли на новую без каких-либо проблем. Качество самой плитки на 5 с минусом. Длина декора относительно соседней плитки немного отличается. Плитка режется без сколов, главное выбрать хороший плиткорез! Я брал в аренду и он крупно нас подставил. Пришлось резать УШМ. Ещё немаловажно, можно сдать остатки плитки в течение 2х недель! Я об этом не знал. В целом впечатления остались положительные.
Заказывали здесь плитку в санузел, прихожую и на кухню, привезли оперативно, консультанты компетентны (привет Нелли и Ольге), нарисовали классные проекты, главное теперь чтобы плиточник смог😃.
Пока доволен, если обнаружатся косяки по качеству плитки дополню отзыв
4
1
И
Ирина Румянцева
11. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2023
Делали ремонт в ванной комнате, почти все было куплено в керама марацци, все оказалось в наличии. Персонал грамотный и вежливый, помогли с выбором. Остались очень довольны)
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Ашуркова
11. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Все понравилось, консультанты заинтересованы в своей работе, сразу встречают с улыбкой. Покупкой очень довольна, цены считаю приемлемыми учитывая отличное качество товаров.
Забыли включить подъем в квартиру в счет. После оплаты по QR коду за подъем не поставили курьеру отметку об оплате и курьер просил оплату на месте. А после доставки оказалось что менеджер Нелли неправильно посчитала количество плитки и для дозакупки плитки необходимо снова заказывать доставку или забирать самовывозом со склада. Полная некомпетентность компании и их сотрудников.
3
1
Kurumun yanıtını göster
К
Ксюша Павлова
11. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Огромный выбор плитки, можно легко найти, то что нравится и купить зная, что берёшь качество!