Отличный выбор среди большого ассортимента керамогранита, по ценам и странам производства в одном помещении и у одного продавца.
Можно закрыть все свои потребности в одном месте и поторговаться, дают хорошую скидку!
Кстати, вживую плитка смотрится совершенно иначе, намного ярче, живее и интереснее чем на фото с сайта.
Поэтому стоит непосредственно прийти на место, присмотреться к сочетанию плитки между собой и только затем окончательно определиться с заказом.
Очень благодарны Александру!
Он старательно и с душой отнёсся к нашим запросам и пожеланиям.
Мы с его помощью выбрали именно то, что теперь нас каждый день радует и доставляет удовольствие, нравится нашим гостям.
Мы чуть ли не каждый день с женой говорим друг другу, - как здорово что мы с тобой выбрали именно эту испанскую плитку с огромной скидкой и по распродаже, смотрится как настоящий массив + теплый пол!
Индийская плитка тоже оказалась очень хорошая. Мы в этом сомневались вначале.
В некоторых отношениях индийская даже превосходит испанскую, в геометрии например. По цене тоже значительно дешевле.
На излишки эпоксидной затирки оформили возврат, прямо как в Леруа, только качество плитки - космос!)
.......
Ремонт наконец то закончили, остались очень довольны, с хорошими воспоминаниями об этом магазине и приобретенной плитке. Наше долгосрочное вложение денег и сил. Ни о чем не жалеем!)
Ещё раз, отдельно хотим поблагодарить Александра за его работу!
Спасибо магазину Керамогранит.ру!)
Из +
1) БОЛЬШОЙ ассортимент плитки, в наличии и под заказ. Много коллекций представлено в магазине.
2) Сроки реальные, адекватные, многое в наличии.
3) Доставка, как и оговаривали, даже раньше на день. Водитель все проверил, и помог разгрузить. брали 2 поддона.
4) Цены на многие позиции действительно выше ожиданий, но сейчас и время такое. НО, можно и НУЖНО торговаться. Даже если нет руководства на месте (мы выбирали плитку в воскресенье до 21:00). В итоге скидка была по некоторым позициям до 20%.
5) Менеджер Руслан, молодой, приятный (хотя и немного стеснительный) молодой человек. Сначала производит впечатление двоякое, но в итоге в процессе общения выяснилось, что знает очень хорошо ассортимент представленный в магазине, что его в каталогах, но нет в наличии, достаточно оперативно уточняет реальные остатки. Весь вечер таскался с нами по салону, раскладывал плитку разных размеров и форматов то на стену, то на пол. Далее все вопросы зафиксирует и отвечает оперативно, даже в нерабочее время (Большое ему спасибо от нас)
6) Дизайнер Денис. Сначала тоже произвел на нас двоякое впечатление, но потом вошел во вкус, задержался на работе и сделал нам 3 проекта 3-х разным помещений (2 санузла, 1 коридор). Предложил свое видение оформления стен, пола. Ходил с нами по салону. В итоге мы полностью согласились с его точкой зрения и дизайн-проектом.
7) Условия оплаты - достаточно гибкие. Можно все обсудить. Персонал (в лице менеджера и видимо руководителя) "договороспособные".
Из -
Скорее всего только местоположение.
Мы нашли магазин случайно, в интернете. Не сразу нашли его фактическое местоположение (находится в цокольном этаже под продуктовым магазином).
Резюме:
Всем рекомендую, прежде чем окончательно выбрать поставщика плитки - заехать сюда.
Отличный магазин с большим выбором. Есть уголок для детей, кофе, чай, уборная..
Внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Руслана. Немногословен, все чётко, по делу, воистину профессиональный подход. Однозначно рекомендую!
Очень благодарна и довольна качеством плитки и сервисом, высоким уровнем профессионализма и клиентоориентированностью, внимательностью менеджера Александра!!! Оперативно помог подобрать интересующую меня плитку и так-же оперативно была осуществлена доставка. Буду рекомендовать этот магазин знакомым.
Хороший магазин с большим выбором, купил на всю квартиру, с заказом помог менеджер Александр отдельная ему благодарность за терпение и профессиональную помощь в подборе плитки. Привезли все в срок качеством плитки и сервисом магазина доволен ставлю 5 звезд! Советую всем этот салон.
Хороший магазин. Огромный выбор красивой плитки. Отзывчивый персонал. Всегда помогут подобрать то, что необходимо. Свой дизайнер, который в течение 10 минут сделает визуализацию, как это будет выглядеть, сделает раскладку плитки. Очень рекомендую.
ОЧЕНЬ хороший по нынешним временам выбор плитки. Удалось найти испанскую в наличии и по приемлемой цене. Здесь же сделали дизайн-проект.
В процессе пришлось внести небольшие коррективы в проект и дозаказать ещё коробку плитки - всё сделали быстро.
Плитку привезли в оговоренный срок, занесли в квартиру. Грузчики были молодые ребята приличного вида (скорее всего, студенты подрабатывают), заносили очень аккуратно, помогли проверить целостность плитки и сложить её покомпактнее. Из всего объема (санузел стены и пол + пол кухня + пол коридор) только у двух плиток оказались надколоты уголки, замену нам довезли без проблем.
В общем, осталось самое положительное впечатление от работы и менеджеров, и дизайнера, и доставки.
Магазин рекомендую.
Руслан, Анастасия, Денис, большое вам всем спасибо!
Большой ассортимент).
Ведение клиентов, просто сказка)
Мы познакомились с Надеждой которая нас проконсультировала и вела наш проект с 5 марта 24 года ) до 14.08.24 .
Эта девушка просто Золотой человек!.
Всегда отвечала на наши смс, звонки, все подробно объясняла, помогала считать ) все вопросы которые возникали по качеству, доставке, сроков она решала быстро и так по доброму. Просто в наше время таких менеджеров и такого ассортимента уже почти не найти, а тут все в одном месте. Спасибо )
Хочу поблагодарить руководство Керамогранит и каждого отдельного члена команды за четко слаженную работу. Получила огромное удовольствие от сотрудничества с этой компанией. Начиная от встречи в магазине и выбором керамогранита, а выбор впечатляет и до получения заказа.
Спасибо от души!
Хороший выбор плитки, приветливый персонал. Помогли с подбором онлайн, присылали фотографии образцов, оперативно консультировали.
Далее, нужно самостоятельно выбрать транспортную компанию и оплатить их услуги. К доставке претензий нет, плитка приехала в адекватные сроки, повреждений не было найдено. Однако, одна из позиций плитки оказалась совершенно ненадлежащего качества (прилагаю фото).
Пришлось запастись терпением, т.к. коммуникация была осложнена праздниками, непониманием и временным отсутствием нашего менеджера. Предложили оформить возврат за свой счёт и написать рекламацию производителю.
Такой вариант меня естественно не устроил, о чем я написала менеджеру в чате, после чего мне перестали отвечать. Я решила сама позвонить в магазин, мне сказали, что моя проблема решается на уровне руководства, и мне ответят, как только вопрос решат. Спустя несколько дней действительно удалось договориться о возврате плитки и компенсации услуг транспортной компании.
Очень жаль потраченного времени, но никто не застрахован от таких случаев.
Огромный выбор, хорошие менеджеры в магазине Новогиреевская, но очень не удобно, что не все можно посчупать и лицезреть! Надо покупать, оплачивать и ехать на склад в Подольск. После чего либо отказываться, либо дозаказывать.. Что-то не продумано для покупателя!! Поэтому ***
Замечательный магазин. Огромный выбор. Персонал просто блеск. Помогли-посоветовали. Выбор на любой вкус и кошелек. Целая нарния)))) доставка по срокам не подвела
Отличный магазин. Очень большой выбор. Отзывчивые и профессиональные консультанты. Несколько раз посещала и мучилась выбором, помогали развеять все сомнения.
Особую благодарность хотела бы выразить дизайнеру-визуализатору Божченко Денису. Очень трудолюбивый, профессиональный, отзывчивый и клиентоориентированный сотрудник. Видно, что любит и отлично знает свое дело. Не просто исполняет задумку клиента, но и очень помогает с советами. Спасибо!
Хороший шоурум качественной плитки. Заказывал плитку в лофт "Про Стоун". Выбор вообще большой, но мне эта показалась самой универсальной и практичной. Проконсультировали и обслужили хорошо, хотя в понедельник и было много людей. Заказ оформляют быстро. По условиям должны были доставить плитку через 4 дня, так и было. Упаковали хорошо, пришла полная партия в целости.
Отличный магазин хорошего качественного керамогранита. Из плюсов - никто за вами не ходит по пятам и ничего не навязывает. Можно спокойно подумать и определиться. )) Особенно хочу выделить работу Александра. Отличный менеджер. Всегда довольно оперативно отвечал на наши вопросы по вотсап, снимал на видео плитку, резервировал и сделал хорошую скидку. Если занят, всегда напишет "отвечу позже". Если честно, редко встретишь такого адекватного, внимательного и вместе с тем очень корректного человека. Большое спасибо вам Александр!!! Желаю вам больше хороших клиентов!!!
Приобрела плитку для своей ванной комнаты, консультировал меня профессионал своего дела Руслан, менеджер колл-центра, понятно всё объяснил. Ассортимент огромен, выбрала испанскую плитку MAINZU TIKIDA, высочайшего качества. Хотелось бы так же отметить в лучшую сторону доставку, ни каких задержек не было.
Хороший выставочный зал. Отличные цены, богатый выбор. Жаль что один только шоурум. Хотелось бы и западной части Москвы, чтобы был шоурум. В два раза удобнее стало бы.
Отзывы пишу не часто, потому, что не всегда везет, честно говоря, с покупками разного рода товара. Но сейчас совсем другое дело…
Написала по поводу покупки плитки. Нужна была именно такая, точный метраж до конца считала с дизайнером дня 3. Все это время со мной общалась менеджер Рината. Не буду говорить, сколько раз деликатная и очень терпеливая Рината перевыставляла счет…и не слова упрека, не капли недовольства…просто добрая фея…огромнейший респект за терпение, самообладание и уважение к клиенту. Ну, думаю, сейчас меня обгавкает доставка…Не угадали! Там такая же англельская девушка сообщила, что приедут доставщики, которые помогут проверить плитку на предмет боя. Не буду отнимать у Вас время, но работа Евгения и Артема выше всяких похвал…более трех часов бережно переносить и проверять всю плитку вместе со мной…и все это с позитивом и желанием помочь. Ребята! Респект Вам! Поэтому есть еще пару позиций для покупки-приду только сюда!!! Приятно было иметь дело со всеми работниками))
Прекрасный магазин, большой выбор качественного материала.
Выбрали, заказали, оплатили. Все привезли точно в срок, был подъем в квартиру.
Отдельно хочу отметить работу Руслана, помог с выбором и оформлением заказа. Большое спасибо ему за работу.
В магазинах города все плитки мне казались обыденными. Увидела новую коллекцию в Керамогранит. Менеджер Анастасия - с современным и хорошим вкусом помогла в выборе и других вопросах. OCEAN CERAMIC стала отличным решением для спальни. С уборкой не заморачиваюсь, волос, грязи на плитке не видно. Выглядит красиво. Муж отметил лёгкость укладки, подрезать не пришлось.
Хороший огромный магазин, большой выбор плитки и керамогранита, приятный персонал, оперативно проконсультировали и оформили заказ, также есть возможность обратиться к услугам дизайнера по раскладке плитки. Рекомендую👍🏻
Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру (да да, Менеджер с большой буквы) Анастасии. Просто лучший менеджер в сфере подбора керамогранита даже без дизайн проекта!! Во первых: Отличный вкус Анастасии по подбору цвета и стиля плитки помог мне выбрать то, что я хотел очень давно, но никак не мог это воплотить в реальность. Во вторых: 2 часа времени потратили только на подбор (супер терпение, за что отдельное спасибо!!) Вежливая, отзывчивая!! Вот бы все менеджеры работали так же чëтко как Анастасия!
Недавно случился казус: решили немного сменить проект и заменить напольное покрытие, понадобился керамогранит. Стало страшно, потому что обычно как бывает: если плитки не хватает - нужно менять целый проект, если той нет в наличии. Но я без паники написал Анастасии (просто я был уверен в Анастасии, что даже если плитки нет, Настя мне еë найдëт, и я не ошибся - нашла всë за 5 минут, ну вот найдите мне хоть одного человека, который так ответственно относится к своим клиентам?!!! Оплатил не выходя из дома и заказал плитку. О чудо - экономия 3-х часов (а в другом магазине возможно было бы и больше даже) времени только на покупку недостающей плитки, а во время ремонта квартиры это время очень ценится, поверьте мне на слово)))))
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, Настя!!
Выбор плитки очень большой. Каждый найдет себе именно то, что хочет. Разнообразие и по цветовому решению и по цене.
Хочется сказать большое спасибо консультанту Светлане Д. Вниательно пошла к нашим запросам, терпеливо и активно помогала в поисках того, что мы хотели. Остальные консультанты мужчины изначально с неохотой отнеслись к нашим просьбам, прятались за компьютерами, в клиентах были не заинтересованв и это наблюдалось не только по отношению к нам.
Отличный магазин! Не смотря на то, что всего два зала, ассортимент на любой вкус и возможности - керамогранит производство Индия, Турци, Китай- дешевле. Испания, Италия- дороже. Отечественный керамогранит также представлен. Менеджеры профессиональные и внимательные.
Вывод: на всех этапах работа продумана и профессиональна. Искренняя признательность всему коллективу Керамогранит.ру!
Магазин удобный. Спасибо за зону отдыха - выбор все равно отнимает силы и время, хотя здесь не надо прохаживать километры, как в больших стройцентрах. Компактно в 2х залах ОЧЕНЬ!!! богато представлены разные производители и коллекции.
Менеджер в зале ненавязчиво, но по делу помог с выбором и сочетанием плитки из разных коллекций. Благодарю!
Оформляли заказ по телефону. Огромную поддержку оказал Руслан Гусейнов. Ощущение, что мы были в надёжных руках небезразличного к нам человека. Постоянно держал в курсе по наличию, срокам, оплате.
Доставка и разгрузка - все четко, вежливо, аккуратно, без спешки. Ребятам искреннее уважение!
Очень большой выбор плитки, многое присутствует в зале. Есть возможность посмотреть и российскую, и импортную плитку (в основном Италия, Испания). Что важно - никто из консультантов не пристает, спокойно ходишь и смотришь
Рекомендую этот магазин, если вы хотите купить плитку высокого качества и получить грамотное обслуживание. Выбор очень большой, а сама плитка в живую полностью соответствует картинке на сайте. С оформлением заказа проблем не было, если что всегда можно обратиться к менеджерам. Доставили тоже быстро. Проблем нет, все целое и в том количестве которое заказал. 5 из 5.
Выбор плитки дело не простое ,особенно когда в магазине ее представлено тысячи вариантов. Я был с женой и уже морально был готов к спору по выбору на уровне вкусовщины. Обслуживал нас менеджер Рустам, с час он нам показывал разную плитку, предлагал варианты сочетаний. На удивление мы с женой даже не поругались выбирая из сотни вариантов. Во многом это заслуга менеджера Рустама. Потом еще полчаса на расчет количества и оплата. Магазин и персонал нам очень понравились.
Достойный выбор плитки, удобный сайт.
Менеджеры в самом магазине разные, на кого попадёшь. Менеджер Анастасия очень приятная, например, также очень понравилось работать с Денисенко Ларисой, она максимально старалась помочь, подсказывала варианты в ситуации, когда половина плитки, которую я хотела закончилась, помогла определиться в конце концов. Вот она прям бест! Единственное, обещала написать, когда плитка доедет до магазина и подзабыла это сделать, но это мелочи.
А вот другой раз пришла, сидели 2 тети 50+ на вид с абсолютно отрешенными лицами, на вопросы заявили, что плитки особо никакой в наличие нет и по ощущению были рады, что мы уходим, не мешая им дальше ловить дзен. Магазин был к слову пустой, но даже пара тройка человек покупателей их тяготили. 🤷🏼♀️
Во-первых, очень понравился сайт-все очень удобно и доступно.
Так же, очень понравилось доброжелательное отношение к клиенту, пусть даже и по телефону. Очень приятная девушка Олеся помогла мне с консультацией по наличию и ответила на все интересующие меня вопросы:) очень расстроилась что товара не было в наличии, но впечатление о магазине осталось очень приятным👍🏻 буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым!
Менеджер в зале рекомендовал российскую плитку: - Да она такая же, но дешевле. В итоге привезли два разных цвета внутри одного артикула. А продаваемую в салоне как 200 на 200 плитку привезли 196 на 197. Написано у производителя на коробке, но в салоне вам об этом никто не скажет.
Продолжение истории: компания компенсировала мне простой мастера, всё проблемы были решены. Оставляю всё же четыре звёзды в силу возникшей суеты.
Готовясь к ремонту , по рекомендации дизайнера заехали в магазин « Keramogranit” на ул . Новогиреевская, чтобы выбрать плитку для ванной . Были приятно поражены не только огромному ассортименту плиток , но и удобству расположения, чистоте и порядку ! Но самым большим подарком для нас была помощь менеджеров Денисенко Ларисы Владимировны и Денисенко Олега .Вежливые , доброжелательные, внимательные , а главное отличные профессионалы ! Они уделили нам столько времени , сколько потребовалось , помогли подобрать то , что нам очень подошло . (А то , что нам советовала дизайнер , нам как раз и не понравилось .)То есть менеджеры проявили себя и как дизайнеры !Побольше бы таких мастеров своего дела : талантливых, умных и чутких ! Спасибо огромное!
Из явных плюсов, что в Керамогранит, плитка и керамогранит в наличии не только в выставочном зале на Новогиреевской, но и ее можно заказать в достаточном объеме и она есть в наличии. Делал покупки в этом магазине не раз и всегда покупал эти материалы здесь в необходимом количестве. Последний заказ плитка Travertino. Очень хороший материал для облицовки, укладка беспроблемная, плиты ровные, текстура отличная.
Большой выбор плитки, от Италии и Испании до РФ и Китая. 6 лет назад купили всю плитку для ремонта квартиры в этом магазине. Спустя 6 лет приехали за покупками для дома!
Пока с выбором не определились, но сделали фото, вставляем в проект, а потом - оформим заказ!
Здравствуйте. Заказывала плитку Ceppo di Gre от TAU в интернет-магазине. Работа интернет-магазина на высшем уровне - оформление заказа было быстрым, а консультант Руслан был вежливым и грамотным. Доставка произошла в оговоренные сроки и плитка оказалась без повреждений. Я очень рада, что нашла такой надежный и ответственный магазин, и буду обязательно рекомендовать его всем своим знакомым.
Чудесный магаз, искали керамогранит под мрамор, нашла в вашем магазине, очаровательный менеджер Олеся ответила на все наши вопросы, сориентировала нас, максимально профессиональная девушка, вежливая, огромное ей спасибо, что вывезла все наши капризы и метания, товар шикарный, остались очень довольны обслуживанием и качеством, будем советовать Вас друзьям и знакомым!
Еще раз отдельное спасибо Олесе! Вы сделали нашу покупку праздником! Если решимся добить кухню, обратимся только к Вам и вашим дизайнерам!
2
Kurumun yanıtını göster
Владислав Ноур
11. seviye şehir uzmanı
20 Mart
Лучший магазин из всех, где были. Реально большой выбор, есть Италия, Испания и все это в наличии, что не в наличии - ждали месяц всего, по нынешним меркам это мало. Мы даже ездили на склад к ним, чтобы посмотреть вживую плитку, на которую не было образца - все организовали для нас. Молодцы, отлично!
Менеджер Руслан очень помог в выборе. Ты ему просто говоришь, что тебе надо, а он такой "О!" и приносит неведомо откуда прямо ту плитку что тебе и нужна. Магия!
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Наумовой Олесе, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. Приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов, которые возникали. Спасибо ей большое за вежливое, чуткое и отзывчивое отношение.
Большой магазин в подвальном помещении.
Большой выбор плитки. Но я так и не выбрал её, так как продажи организованны как на рынке. Цен нет, а есть QR код. Сканируешь и попадаешь на сайт магазина и видишь цену, часто что на сайте нет цены, а написано уточнить у менеджера. Всё это ну очень очень долго. В итоге через пол часа уехали оттуда.
Прекрасный магазин . Большой выставочный зал с образцами плитки, есть зона, где можно посидеть на диване и выпить чай, кофе, собраться с мыслями и сделать правильный выбор…
Огромный ассортимент плитки на любой вкус и кошелёк.
Приобрела в этом магазине керамогранит на две ванны, а также в прихожую и в кухню- гостиную. Доставка точно по времени и в срок. Водитель звонит с утра и сообщает время, когда ждать плитку.
Также хочу отметить менеджеров Анастасию и Ларису. Внимательные, вежливые, дают ненавязчиво дельные советы, помогают точно рассчитать количество плитки, которая потребуется. После общения с девочками остались положительные эмоции. Рекомендую этот магазин. Твёрдая «5»!
Прекрасный магазин! Широкий ассортимент! Отзывчивый персонал, Александр очень вежливый и компетентный, руководствуясь нашими вкусовыми предпочтениями предлагал интересные алтернативные варианты. Дизайнер, Денис очень откликнулся своим видением и оперативностью на предоставленную развертку по ванным комнатам. Благодарим за Вашу помощь. Желаем успехов и процветания!
Неплохой магазин с хорошим выбором керамогранита/плитки)
Юрий Шахматин
9. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2023
Недавно мы с женой отремонтировали нашу кухню и искали керамическую плитку. Посетив множество магазинов, мы наконец нашли хороший вариант "Estima Lost", которая пришлась по вкусу моей жене - у нее простой, но стильный дизайн. Продавец-консультант Юлия помогла нам выбрать подходящий размер плитки и точно рассчитать, сколько нам нужно. Плитка по качеству отличная, купленного объема хватило.