Гостиница расположена в прекрасном месте, на песчанной косе, между озером Донузлав и морем. Номера стандартные, достаточно комфортные кровати, есть кондиционер, холодильник, тв, по просьбе могут выдать чайник.
Огромная проблема с уборкой. Работа горничных организована так, что в субботу и воскресенье (время максимальной загрузки отеля гостями) они выходные. Поэтому везде жуткий срач! Холлы и номера завалены мертвыми мошками, мусором, острыми саморезами, старой мебелью и другим хламмом. Территория заполнена каким-то барахлом: ржавые тележки, стремянки, телевизоры, на проходном месте неделю стояли открытые ведра с краской, думаю до сих пор стоят))). При этом детская песочница, скамейки не покрашены к сезону.
Администрация отеля на просьбы об уборке вела себя крайне агрессивно, предлагала переехать в другой отель и оправдывала бардак тем, что отель "без звезд", или просто игнорировала. Администрация - управляющая Элина и её дочь (дочь должность свою не называла, так и представлялась "дочка упоавляющей" , хотя находилась на ресепшене и расселяла гостей). При этом просьбу освободить переполненные урны в пространстве у мангала дочь проигнорировала, а другие просьбы об уборке исполняла с оскорбленным видом.
В отеле есть столовая с вкусной недорогой едой. Но в этой столовой нет нормальных перечниц и солонок. Ими служат открытые пластиковые контейнеры, без приборов, т.е. предполагается, что посетители будут доставать соль и перец руками... Отсутствие элементарных аксессуаров для общепита, администрация объяснила высокой влажностью. При этом, та самая влажность не мешает, другим кафе, расположенным на набережной пользоваться стандартными солонками и перечницами.
Ещё один странный момент, это приглашение подрядчиков перетянуть натяжные потолки в холлах отеля в воскресенье. Т.е. части гостей, которые приехали на викенд, он просто был испорчен шумом от монтажных работ. Как вы помните, горничные в выходные не работают, поэтому весь мусор после монтажа, в том числе саморезы, остались валяться на полу в холлах. Когда я сказала управляющей о том, что саморезы нужно убрать, на них могут наступить гости, она ответила "не наступят"... После чего их убрали с этажа, где я жила, а на остальных этажах оставили...
Приезжаем сюда регулярно на выходные. Отличное расположение гостиницы: рядом залив Донузлав и до моря 5 минут. Наличие кафе и ресторана является приятным бонусом, готовят вкусно. Лояльное отношение персонала и влалельцев гостиницы. Единственный момент, тонкие шторы в номерах и слабый напор воды. Но для нашего отдыха это не проблема.
Посещали кафе и заказывали с собой шашлык, все на высшем уровне:) цены приемлемые:) впечатление остались только позитивные:) так как работаю сама управляющей в кафе и приходя в заведения оцениваешь с профессиональной точки зрения и ожидания оправдались даже больше чем рассчитывала! В Москве по больше бы таких профессионалов кухни! Желаю развиваться в сфере обслуживания и обязательно буду советовать Вас!!!
Мило,романтично.
На берегу озера.
Очень вкусный шашлык можно покушать.
Но официанты оставляют желать лучшего.
Очень медленно все.
Один раз ,даже , пришлось уйти,не дождавшись,когда кто-нибудь к нам подойдёт.
Но,видимо,ребята к концу лета ,просто устали уже.
Месторасположение супер, номер люкс на 4 этаже хороший. Столовая на первом этаже, вкусно, пару раз было прокисшее, пюре и блинчик с мясом, цены выше среднего. Администратор вежливая и приятная, старалась решать вопросы. Хозяйка Элина не справляется с обязанностями, 4 дня не решался вопрос с водой, совсем. Включали 3 раза в день на час, никаких объяснений и объявлений для отдыхающих не было.
Отличное место для отдыха. На территории есть столовая, бар, мангал на зона, зона отдыха и выход в озеро Донузлав. Ещё порадовало то, что можно с животными. Приятный персонал
Достойный отдых
Обязательно вернемся
Не советую от слова совсем
Сняли на 1 ночь и это была самая беспокойная ночь , вызывали полицию.
Рассказываю:
Приехали переночевать , отдохнуть с дороги с соседнего номера сказали, можете не быть такими счастливыми у нас померла бабка, мы согласились и извинились, закрыли двери и лежали засыпали почти и как тут начали стучаться в двери и орать "открывайте", мы не открыли и через балкон перелези к нашему балкону и начали стучать в окно , мы все позакрывали и вызвали полицию , пока ехала полиция нас переделали в другой номер , по приезда полиции администратора не было на месте и нападавших тоже не было на месте , после пришел администратор и сказал что людей никаких не было , хотя в том номере лежали их вещи
Полиция составила протокол и уехала
Сейчас ждём что будет
Это на 00:05 по мск 16.09.2024г
Для детей отлично ,хоть и Советский Союз ) но столовая очень приличная ,все вкусно и все свежее . Номера требуют ремонта , но с учетом того что все время мы проводили у моря ,можно закрыть на это глаза . Территория тоже просит уборки. Но теплое и мелкое море перекрыло все недостатки.
Заказала предварительный заказ в кафе.
Пришла к ним утром, сделала заказ с собой на 20.30. Пришла забирать, а он не готов, (в заказе всего две позиции) попросили подойти через минут 20. Прихожу через 35 минут мне отдают только салат и говорят что мидии еще надо подождать. Я бы все поняла, но не предварительный заказ так провтыкать 🤬
Короче хотела побаловать себя в свой день рождения. Испортили вечер напрочь!
Ни настроения ни вкусного праздничного ужина !!! Спасибо огромное 🤬
Очень душевно. Порадовала внезапная дискотека для отдыхающая с хорошей музыкой! Особенно рекомендую миди в томатном соусе в ресторане с видом на залив.
Море пляж вода песок не повторите. Это лучшее место в Крыму. Надо обязательно всем попробовать. Но гостиница скромна. Чистота относительна. Надо бы обновить. Извините.
Е
Евгенй Леонидович
11. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Для отдыха с детьми ничего лучшего на западном побережье Крыма нет.
В гостинице всего 4 или уже больше семейных номера: две комнаты со своей кухней, посудой, а иногда и балконом.
Роскошно, по терпимой цене.
Когда, особенно многодетным, приходится бронировать загодя отдых на море, то всегда присутствует опасность, что в случае наплыва медуз останешься без моря и без денег. Здесь такого риска нет. В Донузлав самый лучший, как по мне заход именно на этой базе. По ступенькам бетонным. А это не лиман со змеями, но залив с чистой водой, а из за малых глубин у берега, медуз тут ничтожно мало даже в период их нашествия в море, и их хорошо и далеко видно. Кому мало залива, 5 мин неторопливого шага до моря, купайся - не хочу. В Мирном, есть люди, которые возят мясо для шашлыков и продукты вообще, по косе. Купить что надо - не проблема.
Из недостатков - ну оочень проблемная парковка, но это беда всего побережья. В местном кафе за 4 приезда ни разу не обедали, запахи там странные, все готовили сами.
Важный плюс - предоставление любых отчетных документов.
Очень грамотная и отзывчивая администратор.
Есть номера как в Швейцарии, вышел и через 5 метров опустил ноги в воду.
Безопасный отдых с детьми.
Крутят фильмы и мульты детские на улице по вечерам.
Спокойный, с хорошим пивом бар на берегу.
Здравствуйте, редко пишу отзыв, отдыхали мы в этом году и часто заходим с детьми к Вам. В столовой еда отвратительная, но сырники и блинчики отличные. Про кафе в прошлом году вкусный 😋 были шашлыки свинина и курица украшение красивое и подача элегатное. Рыба Лобань вообще отличная красота на тарелки была.В этом году мясо солёное много масло прям жир и украшение как в советские времена, горбыль пресная , соли мало,кушали медии и паста красивая подача по фудшую вкусно респект повару и благодарность. Желаю расти. Повара ведать меняются у Вас. Это плохо. Атмосфера уютная красивая.
Шашлык и паста отличные на берегу. В самой столовке не понравилось, одноразовая посуда, не уютно. Ощущение что на берег и в столовку готовят разные кухни. На берегу отлично, советую.
Плюсов не много, парковки нет или за деньги далеко, вещи тащить до гостиницы приходится от парковки, к гостинице не пускают, а такси можно, вода по графику три раза по часу в день и то не всегда горячая, до моря минут 5 идти, а в остальном терпимо
Если вы непритязательный турист и едете за отличным морем, то вам сюда. Обычные простые номера со всем необходимым. Ездим сюда не первый год только ради близости залива и моря. Рядышком (метров 300 вправо, если смотреть на залив) есть отличное кафе на причале со свежайшими крымскими мидиями и рыбкой. Это один из важных поводов приехать именно сюда. На территории есть столовая, бар и парочка кафешек. Для детей показывают мультфильмы вечером. До моря 5 минут. Отличный оборудованный пляж у отеля Кристи. Можно взять лежак под навесом за денежку. Рекомендую Керкинитиду именно за месторасположение
4
1
Kurumun yanıtını göster
К
Константин Селиванов
4. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
Странное место. Расположение отличное, первая линия набережной Донузлава. Но при этом яркий пример, как можно профукать шикарную возможность. Не понимаю почему нельзя было сделать из этого места достойную гостиницу! Номера вроде чистые, но при этом сама гостиница грязная, всё что металлическое ржавое и краску видело только при постройке. Стоянки своей нет! В кооператив Нептун, на территории которого находится эта "гостиница", пускают только по пропуску на короткое время для выгрузки багажа. Место для авто придёться искать самому, что часто бывает невозможно, и придётся ставить на платной стоянке. Своего персонала нет, вызывают кого-то со стороны. Вода постоянно пропадает, готовьтесь, что можете остаться на пару дней без неё. Ресепшен закрывается вечером до утра. Перед гостиницей есть ресторан, в самом здании есть столовая, но что в ресторане что в гостинице кухни страдают от антисанитории.
Август 2023, 4200 за 4х местный номер.
Из плюсов: удобное местоположение, первая линия Донузлава, рядом магазин и овощная палатка, проход на пляж. В номере не было проблем с горячей водой, хороший балкон. Есть мангальная зона. Нормальное постельное белье, кондиционер рабочий. На каждого гостя 1 полотенце.
Минусы: номер печально не свежий, пыльный. По порядку - в комнате на 4х только 2 стакана и 1 тарелка), нет приборов, нет чайника, нет питьевой воды в кулере, нет вай-фая (только в холле), нет пульта от ТВ, телевизор с 3 рабочими каналами, в ванной только мыло, нет ковриков в душевой части, мини детская раковина (это прям беда). В зоне отдыха во дворе очень все уставшее и потрепанное, как лавочки, шезлонги, беседка и т.д. Территория крайне нуждается в реконструкции и косметическом ремонте. Цена за глаза 2500. Выбрали базу отдыха только из-за местоположения.
Всё просто бомбезно! Других слов нет. Уютно, комфортно по семейному. Номера комфортные, чистые! Персонал самый лучший! Расположение- лучше не придумаешь! На территории всёчто душе угодно и мангал и шезлонги, для детей множество надувных приспособлений для купания! Лодка для рыбалки!
Номера хорошие,чистые.Единственный минус -ванная комната не очень красивая/уютная/удобная.Расположение отличное,пляж рядом.На первом этаже столовая(очень удобно).Рекомендую .С удовольствием приеду сюда на следующий год .
У нас был номер 2-х комнатный с кухней, в одной комнате двухспальная кровать, во второй 2 односпальные. На кухне 2-х спальный диван. Есть все пренадлежности для приготовления пищи. На каждого предоставляется комплект постельного белья +одеяло, полотенце. Санузел совместный , горячая вола круглосуточно. 2 балкона. 2 этаж. На 1 этаже столовая с доступными ценами, очень хорошо готовят, ежедневно добавляют блюда в меню. Выход с отеля к собственному пляжу Донузлав.( 10м) до моря 200м, магазин и небольшой рынок рядом. На пляже жезлонги, лавочки, есть мангальная зона с большим столом. ( предоставлены шампура, барбекюшницы, уголь, розжиг). Свой ресторан на пляже ( готовят очень вкусно). Рекомендую по цене и качеству отдыха.
Ужасная гостиница за эти деньги , медленный интернет , не соответствие с фото указанными на сайте , плохая уборка в номерах , на весь первый этаж пахнет столовой , отделка советская
Из плюсов только удобные кровати и наличием кондиционера и то старого
Прекрасное место для расслабления. Не смотря на удалённость от города всё необходимое тут есть. Кафе на берегу озера, столовая в гостинице, магазин и мини рынок в пяти минутах ходьбы. В столовой и кафе готовят вкусно, осложнений с пищеварением не возникало.
Море и пляж чистые, или минут 7 медленным шагом. На пляже есть кафешки.
Очень понравилось тут отдыхать, хочется ещё раз приехать. И это пока что единственное место на нашем побережье куда хочется вернуться.
Очень нравится отдыхать на Южной косе. Раньше останавливались в другом отеле, ближе к выезду с косы. Тут нам понравилось больше.
1. Удачное расположение, за отелем «Кристи», до моря деревянный настил с ночной подсветкой. В других местах не очень удобные тропинки, особенно если с коляской. На пляже есть тёплый душ, лежаки (платные), кафе, анимация от отеля Кристи, детские горки. В общем, пляж более оборудован, чем в других местах, но народу больше. Рядом магазин и рынок.
2. Данный отель на первой линии от озера Донгуслав. Есть мангальная зона, зона для купания с лежаками и скамейками, крытая беседка, где можно посидеть компанией. Тут же бар и ресторан на самом берегу. Цены в ресторане довольно высокие (паста 500₽, пицца большая 1100, мидии - 800, шашлык за 100гр - 300-400₽)
3. Есть столовая. Выбор блюд небольшой. Цена средняя. На 2 взрослых и 2 детей обед и ужин до 1000₽ выходил, завтрак до 700₽ (блинчики с мясом 2шт - 150₽, сырники 2 шт - 150₽, чай - 30₽, супы от 120 до 250₽). Персонал очень отзывчивый, старается помочь. Если нужно что-то разогреть своё, не отказывают
4. Персонал самого отеля замечательный. Во всем помогают
5. В номере только холодильник, чайника и посуды нет. По отзывам знали, куда ехали и что ждать. Номер оказался лучше, чем ожидали (4х- местный на 2-3 этажах. У нас 309 был). Лоджиа застеклена - это оказалось большим плюсом, так как много пауков ночью на улице. Вид на море, вечером тихо. Со стороны Донгуслава довольно шумно. В туалете дырка в полу была сбоку, а не посреди санузла (как на фото) и за шторкой. Возможно нам просто повезло))) К концу отдыха начались проблемы с канализацией у отеля и начали постоянно отключать воду. Это сильно напрягало и постояльцев, и персонал.
6. Для детей есть развлечения и на пляже от отеля Кристи и тут на Донгуславе.
7. Рядом прокат сапов, катамаранов, каяков. Все по 500₽/час
Отель понравился. Из плюсов - удобное расположение по отношению к морю и озеру (всё близко), вкусное питание в столовой, расположенной в отеле, приемлемые цены за номер и питание, а вот частота уборки номеров оставляет желать лучшего.
Персонал вежливый, территория небольшая на берегу озера с небольшим количеством лежаков, есть кроме столовой бар и кафе. Анимация есть.
Место хорошее. Удобно для отдыха с детьми, т.к. прям во дворе озеро, там мелко, чисто и всегда теплая вода. В 5 мин ходьбы пляж и море. В кафешках вкусная еда. Персонал приветливый, отзывчивый. Все необходимое в номере есть. Но из минусов: очень много пауков, они везде, и в номере, и на уличных верандах, в коридорах, это просто жуть. Еще каждый день отключают воду, это происходит внезапно, зачастую минимум на полдня. Это напрягает. Поэтому впечатления смешанные
9Очень класное местечко, у них есть чан,после которого можно скупать в озере или папарится в банке,просто супер с одной стороны море,а с другой озеро рекомендую а какие там красивые закаты и рассветы
Номера чистые, всё очень цивильно, место красивое, спокойно.
Небыло средств гигиены, типо гель для душа или мыло для рук, но не критично) брали с собой)
Полотенца в номерах есть.
Мангал на улице, в беседках сидеть можно хоть весь день.
Парковка платная, 200р сутки.
Шикарнейшее расположение и вкусный но дорогой ресторан. Есть прокат сапов и катамаранов.
Минусы: отвратительный интернет. Работает нормально только возле ресепшна. Уставший ремонт в номерах. Огромное количество пауков на балконе. 2ой 3ий этажи - сотни. 4 ый - тысячи.
Все здорово!!!
Приезжаем сюда не первый раз. Особое спасибо Наталье за ее отзывчивось по любому вопросу.
Единственное, что не понравилось - это отношение администрации кооператива в плане заехать на автомобиле к гостинице для разгрузки багажа. При том, что на территории кооператива припарковано полно автомобилей. Получается - кому то нельзя заехать на территорию для выгрузки вещей, а кто то может парковать авто на все лето.
Это самое восхитительное место - озеро Донузлав, Южная коса - любовь с первого взгляда и навсегда!!! 🔥🧡 Отдыхали здесь с 13 июня по 13 июля 2022 года.
Отель, выходящий прямо к озеру, в котором всегда более тёплая и спокойная, но такая же чистая морская вода! Кафе отеля у озера, в котором можно не только есть заказанную еду, но и спускаться со своей! Есть детская анимация, детская комната, в 21:00 каждый вечер мультики для деток.
В кафе и столовой очень вкусная домашняя еда! 🔥👌🏼 Сервис отличный! Хозяйка отеля Элина встретила нас, как родных 🤗 Виктор - бармен готовит кайфовые коктейли и вкуснейший капучино!!! 🤤
Отношение очень душевное, мы чувствовали себя как дома, и это реально так - остались самые тёплые впечатления! 🥰
Сама Южная коса - узкая длинная линия с малым количеством домов и отдыхающих соответственно, с широким бесконечно длинным пляжем со стороны открытого Чёрного моря, который местные называют #крымскиемальдивы 🌊 до пляжа от отеля всего 3 минуты - я просто ходила плавать и возвращалась на шезлонг к озеру, где плескались дети ))))
Рядом магазин (единственный на косе), но там хороший ассортимент. Палатка со свежими фруктами, овощами, ягодами. Город Мирный всего в 3х км, там соответственно вообще есть всё. Вышел просто шикарный отдых в нереально красивом месте! 🌟💫
Спасибо за хороший, спокойный отдых.
Имеется всё необходимое, персонал вежливо, всегда идёт на помощь. Очень душевно. Баня, очень хорошая👍Чан, просто супер 🔥 получили массу удовольствия 😊
Гостиница, конечно, простенькая, но и ценник соответствующий. Внизу есть столовая и на улице более цивилизованное кафе с баром. Расположение удобно тем, что в случае неполадок с морем (волны, холодное течение, медузы), можно купаться на Донузлаве. Пару лет назад была очень милая девушка на ресепшн - оперативно решала с ней вопросы по вотцап, в этом году моё сообщение прочитали, но проигнорировали. Я так не люблю - звезду убрала за это. И забронировала в итоге другой отель по этой же причине ))
Вкусная еда, адекватные цены, номера чистые все работает, только гор.вода чуть теплая! Море, пляж отлично. Едиственно в этом году много медуз, и вода 19 20 гр. Выручал Залив Донузлав. Бронь заранее. А то мы экспромтом.Если на авто ,то дорогу от Евпатории ремонтируют это не айс по буграм.Рекомендую!
Это самая грязная, ужасная дыра в моей жизни. Управляющие не напрягаются от слова совсем, ведь все едут за морем. Керкинитиде - 1, побелите потолок и уберите дохлых Комаров! Морю донузлава 5, это место силы.
Приезжаем третий год подряд. Очень крутое месторасположение, подходит для отдыха с детьми, есть детская комната, аниматоры. Свой пляж с шезлонгами для отдыха на озере Донузлав (которое чистят регулярно). До моря 3 минуты, рядом расположен мини маркет.
За что минус звезда: хотелось бы в каждом номере шторку в душе, полочки в ванной комнате (в этом году повезло, все это присутствовало). Для тех, кто не был в Керкинитиде, поясню, что луш - это просто крепление на стене для душа и максимум шторка, которая отделяет его от унитаза. Нам, например, номера повышенной комфортности без надобности, поэтому в принципе норм)))
Кухня в кафе оставляет желать лучшего. Позавтракать ещё можно, хотя несколько раз умудрились пересолить омлет... А вот обед... Вместо борща аджика какая-то, суп гороховый подают с порезанной сосиской, салат попался не первой свежести (вернули).
Также администратор на баре перед отъездом подпортила настроение, раздув конфликт из ничего. Пришлось прибегнуть к помощи администрации, после чего все быстро разрешилось.
В остальном уборка номеров (по просьбе, т.е. когда вам нужно и удобно) устраивает, все официанты (даже не смотря на запару вечерами) справляются со своей работой на 100% Особенно понравилась работа и официанта Всеволода, не смотря на весьма не простую работу, выкладывается на все 200%, очень вежливый, внимательный к гостям , компетентный (ни про один заказ не забыл, хотя у других бывало).
Администратору Татьяне (на ресепшене) хочется выразить тоже отдельную благодарность. Тоже профессионал своего дела. Ко всем гостям внимательна, приветлива, все расскажет, подскажет, покажет, выслушает, поможет решить любую проблему.
Администрация отеля также никогда не отказывает в просьбах гостей.
PS Беседка удачная получилась 👍 открыв окна только на озеро, можно шуметь и никому не мешать)))
Спасибо большое за хороший и качественный отдых. Но хотелось бы кое-что улучшить:
1. Пауков в номере было как-то маловато, всего десяток. Когда муж убил троих, на смену трехсантиментрового лидера приполз только двухсантиметровый.
2. Фурнитура балконной двери должна быть либо сломана полностью, либо починена. А то ручка то есть, но сломана только наполовину.
3. Особое дизайнерское решение с огромной полкой над маленькой раковинной - мы его поняли и осознали. Спасибо бились каждое утро и просыпались.
4. Дополнительный антураж ванной комнате добавляет чёрный волос на кафельной плитке и скопление воды в углу.
5. Механические повреждения журнального столика лучше скрывать шпаклевкой по дереву, а не цементов. Хотя это дело вкуса.
6. Доброжелательностью сотрудницы столовой не оставляет желания возвращается второй раз.
7. Нарушением здравого смысла является пицца за 950₽, когда у соседей она 250₽. Привет повару, который очень любит класть горку салата в пиццу 👋🏻 Пицца - не салат.
8. Отрицательное отношение сотрудников «ресторана» к завтраку на улице должно быть постоянным. А не так, что один день мы завтракаем на улице, а второй день нас гонят.
9. Оплата кофе происходит по принципу поликлиники: заказать кофе в столовой нельзя. Заказал кофе в баре - иди оплати на решепшен, но на ресепшене оплату не принимают, иди оплати в столовой.
Были у вас в гостях в июне, были у вас в гостях в августе. Всё видели. Больше не приедем.
Интересное расположение отеля, позволяет выбирать купаться в озере у отеля или в море.
Заботливый персонал.
Однако на сайте для 2-х местного номера стоит фото с кондиционером и ЖК телевизором, которых в номере нет. Полочки в ванне дешёвые пластмассовые. Умывальник малюсенький, хотя ванна позволяет большой.
Сейфа нет, а двери в номера не надёжные.
Чисто и красивая шторка в ванне. Из гелей - было только жидкое мыло.
Удобно, что единственная в радиусе 2 км столовая находится тоже тут, а также есть бар с кальяном.
Елена Алешкина
5. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2024
Выгнали ребёнка не доев салат потому что заряжала телефон в столовой сказали не живёте и не заряжайте а то счёт за электричество им приходит ребёнку плохо стало устроили сотрудники скандал что видят не первый год как ест и заряжает телефон чеки не давали говорили бумаги нет потом сказали отцу что они не спрашивали чеки потому и не давали чек за еду
Гостиница недорогая и перспективная из-за расположения, но своеобразная из-за самообслуживания. Персонал среднего возраста доброжелателен со взрослыми, молодой приятен в общении с детьми. Детская комната была пыльная но после замечания прибрали. Рядом город Мирный, где можно купить всё недостающее в номере за 4 тыс. (палка в ванную, плечики, столик, стульчики, принадлежности для мытья, туалетную бумагу, мешки для мусора). Чайник с посудой, настольная лампа и удлинитель уже были с собой. Благодарю что выдали большой тазик в котором удобнее смывать песок чтобы не засорять слив, также выдают доп. полотенца и одеяла по запросу. В столовой цены умеренно высокие, но оправдываются выбором и качеством. Вторые блюда были получше чем первые. Если котлеты то раз на раз не приходится, их брать перестал. Не помешали бы вторые тапки для номера, но дети всё равно заносят песок, поэтому оптимален тазик и пара половых тряпок. Номер попался нежаркий хоть и без кондея. Проблем с водой не возникало. Раздражение вызвали лишь однажды, когда скопилась большая неубранная куча мусора возле урны на улице, которую не торопились убрать. В целом по Крыму сквозит неопытность и политичность людей - отсюда и равнодушие, но гостям скорее рады. Притязательным посоветовал бы брать место подороже, в целом удовлетворён, на 3+/4-
Каждый год здесь бываем и вернёмся ещё. Цена приятная,в номерах есть все необходимое. Прямо у гостиницы-озёро. Шикарный вид с номеров на него. Оборудован пляж,есть шезлонги,беседки и тд. Для детей анимация. Но самое главное море. Пляж тут просто невероятный,именно ради него мы и возвращаемся. Единственный момент,в этом году была отвратительная столовая. Еда не вкусная,а женщина которая там всем «правит» ужасная. Только и делала что занималась пересчетом денег,а потом этими же руками брала еду. Никогда тебя не слышит и не реагирует вообще на слова,клиентоориентированности ноль. Противный осадок остался. А администраторы прекрасные женщины,всегда идут на контакт. Спасибо им
Этот отель спасает только удачное месторасположение. Перед отелем «Донузлав» где мы постоянно и купались. На прекрасный пляж, который в двух минутах за отелем ходили только из-за детской горки, вода прекрасная, но оказалась ледяной. На протяжении 10 дней были постоянные проблемы с водой, она была только утром в 8, и потом вечером часов в 20:00-21:00. На наши вопросы, постоянные отговорки, что проблемы с канализацией и они этот вопрос решают. В номере за 10 дней ни разу никто не убрался, полотенца не менял. В ванне маленькая раковина, пластиковые полки на которые кроме зубной щетки и пасты больше ничего не положить иначе она упадет. Бордюра у душа нет, и вода растекается по всей ванне, если кто- то принял душ, остальные члены семьи заходя помыть руки заодно помоют и ноги, т.к. слив плохой, вода стоит долго. В номере куча пауков на стенах, паутину никто не убирает. Есть столовая, но цены за эту еду высокие. Каши отвратительные, обед боле менее сносный, а на ужин вам подадут остатки от обеда. Кроме столовой есть кафе, кормят вкусно, подача блюд красивая, официанты и бармены замечательные, дружелюбные. Ещё плюс с детьми периодически в течении дня занимаются аниматоры, вечером квесты и в 21:00 каждодневно мультфильм под открытым небом. За отелем есть единственный магазин Кристи.
Номера хорошие, только нам без кондиционера попался. Обслуживание отличное, мангалы, программы для детей, аниматоры, мультфильмы, диско))) В столовой ценник завышен(
В целом хорошее место для семейного отдыха