Терминалы самообслуживания часто не работают (сбои) -невозможно заказать через них.
Персонал оставляет желать лучшего.
Грязное помещение (пол, столы, иногда стулья)
Были сегодня, уточняли про остроту блюд. Обманули, опять все острое. По моему они пытаются избавиться от нас в лучшем случае язвой желудка. Про детей совсем не думают.
Самый ужасный кфс,в течение года после работы захожу брать баскет . Каждый раз то не доложат одно крыло,то одну ножку . Персонал ужасный ,лишь бы сунуть
В первые столкнулась с таким. Заказала 2 бургера, обычно жду так, как прошу убрать часть ингредиентов. Тут отдали сразу, достаю проверить, а бургеры холодные. Спрашиваю почему холодные, ответ не может быть, так потрогайте, не могу нам нельзя. Позвали старшую, потрогайте почему холодный, они у нас по технологии холодные так как овощи холодные, говорю он без овощей, ну вы пока дойдёте до дома они все равно остынут и их нужно будет греть.
Последнее время сменили персонал, стал лучше. Приходим с детьми переодически, не всегда вежливо, не всегда чисто... А жаль, рядом с домом, и деньги приношу я им, а не наоборот. Обслуживание могло быть лучше.
Табло выдачи не работает, из двух экранов для заказов работает только один. Работников мало, долго ждать готовности заказа.
13 июля байтсы были жёсткие, мясо тёмное, явно подогретые не один раз.
Несколько раз заходили перекусить. Один раз в зале сидела пьяная компания и открыто распивала водку, матерясь на весь зал... Второй раз в зале слонялся бомж и приставал ко всем посетителям, что бы ему купили еду и пиво. Работникам на это наплевать, за порядком ни кто не следит!
Не знаю, по ходу, мутит руководство, или персонал, данного заведения. Говорю, конкретно за крылья. Первый раз, когда заказывал, подумал, может партия такая попалась, случайность. Но потом, в последующие разы, было всё так же, а именно, крылья все маленькие, почти в два раза меньше, чем в других филиалах. Поверьте, в силу своей работы, езжу по всей Москве, есть с чем сравнивать, поэтому объективное мнение. Кто был там, и в других KFC, поймёт, о чём я. Чувство такое, как будто, тебя осознанно обманывают, и мне это, крайне не нравится. Предъявить им, нечего, у них сто причин, для оправдания этого момента. Просто, в данное заведение, больше ни-ни. А вышестоящему руководству, надо срочно отреагировать, от этого, страдает ваша репутация 😡😡😡
Наймите в свои рестораны (кафе) уже грамотных людей, которые умеют хотя бы читать по русски.
И да.. главное скорость обслуживания.
А то это не фастфуд, а слоуслоуфуд получается)
Не был лично внутри, но когда делаешь заказ на дом, постоянно что то забывают положить, то трубочку для напитка, то влажные салфетки, то вообще соус, но в целом вкусно.
Одни курьеры внутри занимают всё столики. Очень не комфортно, плюс сильно напрягает, что эти курьеры очень любят ОЧЕНЬ громко разговаривать на своём непонятном языке.... Складывается впечатление, что эти ... .гости тебя обсуждают. Короче кишлак это, а не норм фаст фуд
Правильный адрес Вишняковская 18 кфс которая в тц. Такое ощущение что сотрудники захотят примут у тебя заказ, не захотят не примут. А если попросишь принять заказ то в ответ услышеш.
-Маску надень! 😃 что даже страшно становится. Как будто в военкомат пришёл.
Постораюсь теперь не ходить туда.
Регулярно ходила сюда, всегда всё было нормально и вполне съедобно. Сегодня все наоборот- кофе отвратный, бургер -сырой от кетчупа, которым залили все.
Заказывал Липтон,а дали Пепси,хоть я и изначально насчёт Липтона сомневался, спасибо персоналу что помогли мне с моей неопределенностью,ведь в КФС всегда знают,что хочет гость)
Не нравится обслуживание кассиров. То практиканты стоят, то просто равнодушные продавцы. То товар не перепутают, то в бургер вместо овощей обрезки положат, то мороженное в рожок на бок нальют. Каждый раз пропускали мою очередь. Часть чека, где можно написать отзыв о посещении никогда не дают, думаю умышленно. Больше сюда не хожу. Не советую.
2
İ
İsimsiz yorum
13 Şubat 2021
Зачем выдавать рекламные листовки, если они не действуют? Просто для идиотов. Купил дуэт отдал 548 рублей. Ждал 10 минут. Яндексу еда отгружают без очереди. Прсле того как сделал замечание принесли.... крылья меньше найти не возможно. Влажных салфеток не дали. Обычных три штуки. И это на двоих. По купону на следующую покупку кофе 29 рублей. Но в чеке пробили за то же кофе 49. На вопрос почему ответили , акция закончилась. Чеки все сохранил. Если руководству интересномогу всё показать. В противном случан это шарашкина контора. Которая до совковой столовой недотягивает.
Это какой то ужас!!!!
26.01.2022. в 20.30 Терминалы не работают а сотрудникам пофигу, они хамят на кассе.
Ожидание 20 минут!!!
Так еще и бонус положили ВОЛОС в стрипсы!!!!
Куда смотрит руководство!!!