Ужасное обслуживание,спустя 14 минут начали готовить заказ из 1 чикенбургера,отдали спустя 17 минут так еще и холодным!. 10 человек,что делают непонятно
Заведение хорошее, если по каким-то причинам захотите погреться, то вас обязательно приютят)
Персонал довольно забавный, можно сказать, развлекают во время приема пищи
2
Kastyay
6. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2024
Персонал хороший, по функционалу нет возможности заказать и получить с авто, в целом по сравнению с другими, не очень
Нормально. Пойдет.
Просто, если не с чем сравнивать, то, наверное фонтан для кого то. А тем,кто пробывал это в Москве, те уже понимают, что здесь немного халтурят😂😂😂😂.
Курочка должна быть горячая и пышная, а тут не так.... И заранее сделанные крылья,никак не должны продавать.
Деньги платим не маленькие, поэтому должно быть соответственно
Очень вкусно, почти всегда быстрое обслуживание. Часто не очень аккуратно сделаны блюда, ребята просто не успевают. Советую авто обслуживание, т. к. чистота в зале обычно на двоечку(тоже не виню персонал, видно что каждый из них работает за троих---предъява к руководству!!!)
Выдали половину заказа, не дали как минимум один пакет, приехали домой и заметили что не хватает несколько позиций.
13.08.23
Ясное дело что никто не прочитает, и всем без разницы
Почему нет элементарно салфеток для рук??? Сейчас даже в забегаловках дают бумажные салфетки, просто не уважение к людям.И в заказ на поднос не одной салфетки. И как приходить в следущий раз? Не как, конечно пойдём к другим. 👎👎👎
Заказывали еду, нагетсы вчерашние дали, картошку фри тоже,впечатление не очень осталось, наверное изза этого так быстро все и сделали.
1
Kurumun yanıtını göster
IWeToBeH
17. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2023
Была один раз и пару раз заказывали доставку. Горячий пирожок был неплохой, курица на доставку один раз была приготовлена хорошо. Второй раз привезли не очень хорошие крылышки. Когда поставили оценку в приложении, начали звонить, предлагать исправить ситуацию, мы напугались даже 🙉
Чистый зал, был во многих кфс, этот действительно один из чистых. На кассе правда постоянно много сотрудников с акцентом, из-за чего не всегда получается наладить коммуникацию.
Ребята и девчата, ну какие вы всё-таки медленные! Это самая медленная выдача из всех городов России, в которых мы были. И неприветливая девушка на выдаче мороженого, очень недовольно разговаривает. Остальные все милые, еда вкусная, как обычно. Очень чисто и было много пустых мест, как на улице, так и внутри. Будем ещё в Саранске, обязательно зайдём.
Ужасное обслуживание, продукты всегда пережаренные и отдают горечью, доставка не работает от слова совсем, заказ привозят либо через 4-5 часов после заказа, либо не привозят совсем, в случае неполного заказа - деньги не возвращают. В заведении происходит полный бардак, непонятно куда смотрит руководство!!!!!
Были проездом. Заехали перекусить с семьёй. Это худшее заведение данной сети, которое мне приходилось посещать. Вместо классического баскета, положили острый. Шефбургер был без соуса, совсем. Салфеток не дали. Туалет очень грязный.
Ещё когда жил в Москве, был влюблен в кухню этого заведения. Когда вернулся в Саранск долго мечтал об открытии этого ресторана и вот оно свершилось! Первые месяца два сотрудники лажали дико конечно, но оно оправдано тем, что опыта в работе этого заведения ни у кого не было и помочь ребятам было некому, тк все новенькие и все это время у ребят была полная посадка чуть ли ни каждый день.
Сейчас все автоматизировалось и этому месту как по кухне, так и по обслуживанию даю жирную 9 из 10
грязно, и этого слова достаточно чтобы отпугнуть большую часть желающих поесть.На столах крошки и жирные пятна, мусорка переполнена и ещё куча разных неприятных моментов.
Продали вместо колы какую-то разбадяженную воду, ни капли нету вкуса колы. Просто коричневая вода. Хоть сахару бы кинули для вкуса. Теперь прежде чем отъезжать надо пробовать обязательно. В общем отвратительно поступили
Купили 2 бокс мастера.
Они раза в 2 меньше по начинке, меньше курицы, вместо хешбрауна - картофель по деревенски несколько штук.
Если это замена, то у меня вопрос: за что я переплачиваю?
Байтсы отдают старым маслом...
Всегда отсутствует чековая лента. Заказы готовят очень долго, быстрее поесть в маке или бургер кинге по соседству. Отношение к клиентам тоже такое себе. Еда сама по себе вкусная,по сравнению с теми же маком и бк гораздо меньше масла. Такое вот мнение.
Еда вкусная, время ожидания мин. 5-7, хорошое и вкусное мясо. В здании очень чисто
2
Kurumun yanıtını göster
Салина Ильина
4. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2023
Заказ готовится быстро, за 2-3 минуты (Если заказать к примеру рожок). Средний: 4-5 мин.
Большой 6-8 мин.
Иногда работают очень быстро, поэтому всё идеально.
В kfc авто нет меню , есть кофе, пирожок и ещё что-то. А бутербродов нет ни названий ни цен! Спросила у девушки в аппарате, она ответила: идите в зал и смотрите там((( или на сайте выбирайте (((
Интересно, 🤦♀️ KFC авто, без меню . В итоге она начала диктовать названия бутербродов и говорит, вам , что нибудь это даст ? Я не поняла как выбирать, без меню…. Говорю давайте самый ходовой! Ну и дали мне холодный и не вкусный ….ужасное обслуживание
Очень медленно работают. В КFC авто нужно ждать по 45 минут😳 Вот тебе и фаст фуд. На вкус совсем не KFC, отвратительнее не пробовала нигде. Но самое интересное, что постоянно все жалуются на то, что что-то не докладывают в пакет на самовывоз или доставку. Я не раз попадала на это. Год не заказывала там вообще. Зачем-то решила заказать... и вновь не доложили байтсы. До кафе не дозвониться, оставила жалобу, сказали 48 часов на решение, ответа нет, ещё 48 часов... Да меня, собственно, не душат эти 150 рублей, дело принципа, как говорится. Они постоянно не докладывают, значит воруют. Следовательно, нужно обращаться в соответствующие инстанции по поводу воровства и систематического нарушения закона о защите прав потребителя.
А от себя хотелось бы пожелать скорейшего закрытия сего заведения, сейчас самое время!
Как и многие могу сказать, что такого обслуживания и бардака не видел ни в одном городе. В десятке городов был в KFC. Где-то лучше, где-то хуже. Но то, что происходит здесь культурными словами описать невозможно.
1. Сотрудники путают всё, что только можно и вообще не понимают, что происходит вокруг.
2. Время ожидания в КФС авто 40-50 минут. Это на постоянной основе.
3. Половина меню отсутвует. И это тоже на постоянке.
4. В зале также постоянно пахнет канализацией. На полу остатки еды, столы вовремя не успевают убирать.
Я с самого открытия с перерывами в 1-2 месяца посещал данное заведение в надежде на то, что работа рано или поздно наладится и в Саранске всё таки можно будет отведать фирменной курочки, но... Теперь смирился, больше не посещаю и не на что не надеюсь. Лучше бы совсем не открывались и не портили общий облик сети.
Если это, вдруг, кому-то поможет - обходите стороной это место.
Только что купил 2 Биг Сандерс Бургера и картошку фри, бургеры внутри ледяные, зубы ломить начало, сухие, соус по моему в бургер вообще не положили, картошка не солёная от слова совсем, просто пресная картошка, отдали 600₽ как говорят коту под хвост, одним словом просто ужасный сервис, другое дело Бургер Кинг, вообще красавчики, горячо, вкусно, быстро 👍
Отвратительное обслуживание..народу не было но при этом ожидали около часа свой заказ...в итоге 3 заказа закидали в один пакет...имено закидали...картофель фри валялся по всему покету.. от заказа в итоге отказались..пока делали возврат услышали как рабочий персонал который собирали следующую заказ говорили между с собой в полный голос о том что осталось только плюнуть в эти пакеты...нами было сделано им замечание.. но ни кто даже и внимание не обратил.
Отвратительный персонал и обслуживание..ни советую
Персонал орет,выбегает в зал(в прямом смысле)
Очень долго готовят,хотя людей почти нет!!
В последнее время отдают все некачественное(курица как будто вся варенная ,никакой панировки)
Просто провал
Очень люблю KFC. Но данная точка всегда отличалась от всех. Приехал в авто, ночью, ближе к половине первого. Стрипсов острых нет, соответственно бургеров тоже нет, фри нет, потому что они уже помыли оборудование. Как это понимать??? Я приехал в КФС авто, в итоге ничего заказать не могу, потому что ничего нет! Уважаемое руководство данной точки, отнеситесь пожалуйста к работе данного места посерьёзнее, с момента открытия каждый раз уезжал недовольный, всегда происходил какой-то инцидент, то грубый персонал, то чего то да не доложили. Но то, что я в итоге в этот раз даже ничего поесть не смог, это уже была последняя капля!