Столько отзывов отрицательных и не решаете проблему.
Персонал весь "теплый".
Наш заказ уже собрали,но решили не оповещать нас об этом, вся еда остыла.
Про качество,это отдельная песня: картошка как буд то лежала 2 дня,масло в котором стрипсы были давнишнее, это чувствуется по запаху и вкусу.
У вас же есть кондиционеры, включите, на улице +29
Руководители читайте отзывы и исправляйте такое безобразие
Плюсов, у конкретно этого заведения, не обнаружил. А минусов полно, от холодной и некачественной еды, до хамского персонала (особенно девушка на кассе) и без ведома вписывания какой-то помощи кому-то. Нет, я бы без проблем оставил эти 10р в помощь, если бы меня спросили. Заходил с десяток раз, но все также, ни чего не меняется - теперь избегаю это место!
Оставлю очередную жалобу, на кассира который работает по адресу Большая тульская 11
Не знаю как его имя, но если посмотреть по камерам, примерно в 22:43 03.03.2023 обслуживал меня на кассе. Вел себя по хамски, заставлял платить по QR коду, приказывая платить именно так, но я хочу платить просто картой.
Прошу все таки как то обратить внимание на этого сотрудника, и связаться со мной по этой жалобе!
Два дня подряд заходил перекусить с супругой, еда холодная, на просьбу убрать горчицу из заказанных позиций, не получилось, не умеют они не класть горчицу. На вопрос почему еда холодная еле теплая, администратор говорит что по регламенту они мог 45 мин хранить заготовку и продать ее по необходимости. Где гарантия что это не трех часовой давности курица? Кормят не пойми чем, второй и последний раз ел в этой точке. Большая Тульская 11 KFC
Делал заказ на вынос, впечатление что бургеры вообще не готовят. Один был еле теплый, второй так вообще холодный (сыр даже чуть не подтаял), бекон сырой)
Пришлось самостоятельно греть в офисе (при том что он в 2ух минутах ходьбы, бургеры явно остыть сами не могли)
Про огрызок помидора вообще молчу
Чек не выдают, хотя при заказе не раз указывал, чтобы чек положили на поднос/в пакет
2
4
Анна
13. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2024
Обедали в данном месте с детьми один раз и больше тут кушать не хочется, потому что была очень сильная изжога и извините за подробности - отрыгивалось прогоркшим маслом.
Летом было не плохо, работать начинает рано - это удобно, а вот сейчас очень холодно, если находишься более 15 мин. Дует, ощущения что не работает отопление, сидишь в куртке, шапке, еда остывает (
Я немного в шоке! 2 дня подряд заходила в это место и все разы видела крыс! Они шныряют табунами при входе! Рядом со входом дыры, видать их норы! Сделали платформу для столиков на улице, так под этой платформой в 7 вечера, я выходя курить видела 3 крысы! Если они бегают там в такое время, когда много людей, страшно подумать, что там по ночам! Я призываю руководство этой точки, как-то решать эту проблему!
3
5
Kurumun yanıtını göster
Соловей
8. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2024
Siparişler uzun süre hazırlanır. Yoğun saatlerde inceleme yazmasam da çok fazla insan yok
İkinci kat kapalı
Orijinalini göster · Русский
1
Татьяна
13. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2024
Зашли ради зачётной Rostics картошочки фри. Эту картошку есть невозможно! Сухая, холодная. Даже кетчуп не помог! Фу, сюда больше не придём!
Ресторан расположен в весьма старинном здании. Зал небольшой, но от того уютный. Заказ приготовили очень быстро. Пожалуй самый интересный kfc, в котором приходилось бывать.
1
2
Надежда Муравьева
10. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Güpegündüz koşan farelerle, ziyaretçilerin ayaklarının altında korkunç bir kurum.....
Orijinalini göster · Русский
Андрей
22. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2024
Быстро. Доступные цены.
Места на первом и втором этаже. Много офисов в округе.
Печаль. Бигсандерс острый это прямо вообще не вкусно.
Каюсь, что там будет куча отстойного сыра я сама не прочитала вовремя, но не ожидала что там ничего не будет кроме этого отстойного сыра. Несчастные острые стрипсы влипли в него как мухи в мед после очистки от сыра острыми они уже не были. Обещанных овощей в бутере не обнаружено.
удивительно, оказывается в KFC по адресу: Холодильный пер.2 нет туалета. Раковины для мытья рук есть, жидкость для обеззараживания рук есть, а туалета нет. И эта беда в двухэтажном ресторане. Это первое. А теперь второе: входную дверь открыть нельзя. Нет, можно, конечно, если подергать или попросить мужчину сильного, но так вот просто- нет. Закрыть тоже просто так нельзя. Зато есть комната, на которой вывеска "молоковая". Кто знает, что это такое?
Худший из ресторанов KFC где я была. Грязно, не дружелюбный персонал. Особенно отвратительное отношение к клиентам на авто. Грубая кассирша (которая услышав замечание, сказала что работает с открытия и всегда так себя ведет).
Даже за кофе перед работой приходится ехать в другое кафе только из-за плохого обслуживания.
Добрый день, уже нет сил терпеть это, да и хватит, точно один из худших филиалов КФС. В Европе на ряду с филиалом на Даниловской мануфактуре мы с корешом постоянно берём с собой еду из вашего ресторана, который находится по адресу Москва, Холодильный переулок 2. Дело в том, что они постоянно недокладывают в заказ крылья/стрипсы/ножки в баскеты, на наше недовольство, ваши работники лишь ухмыляются. Ребят, ну проведите обучение персонала, научите его считать, или же они нас обманывают специально и экономят на своих клиентах. Никаких изменений от персонала не дождешься, примите меры уже пожалуйста
Сама по себе сеть хорошая. Но очень не нравится что за частую приходишь покушать и так народу много так еще и курьеры занимают по 2-3 столика в ожидании заказа. Уже несколько оаз прилодилось разворачиваться и уходить. Не понятно почему сотрудники разрешают им сидеть и ждать заказы
Всем привет , здесь в КФС очень хорошая обстановка . не особо много места , но уютно . готовят достаточно быстро . все чисто и ухоженно . народу не так много , наверное утро 😊 . есть места для зарядки и не мало . туалет чистый . в общем отлично .
Заказ собирают не глядя, пихают в него что под руку попадется. Заменили на какой-то стремный лежалый бургер, и то хорошо, что я заметила подмену (брала навынос). Нафиг, есть много других мест с едой.
Самое грязное кфс, что я видел. Персонал работает медленно, нехотя. Про грязь вообще слов нет. Ели ели выбрали один более менее столик, который был чист со стороны дивана. Решил впервые поесть за долгое время в кфс. Теперь буду обходить стороной.
3 дня ходил в это заведение, т.к находится рядом с работой. Все было хорошо, на 3й день отравился (заказ от 16.04.2021). Заказывал боксмастер и ай-твистер.
Температура 3дня выше 38
Видимо, присутствует антисанитария.
Оставленные посетителями подносы с муросом убираются, наверное, только раз в минут 20-30. Столы не протираются
Долго ждали, почему то очень мало персонала выводят(
Но персонал первоклассный!
Прекрасно приготовили сырные подушечки и курицу.
За персонал отдельный лайк, очень заботливые, входят в положение и очень приветливы. 5 с миллионом плюсов
Один из самых омерзительных кфс в городе. Не повезло работать рядом, поэтому была несколько раз. Готовят всегда долго, даже если утром будешь один на весь зал и закажешь только кофе - прождёшь около 10 минут. Сотрудники крайне нерасторопны. Курица хрустящая снаружи, а внутри варёная, картошка по деревенски часто сырая внутри, к кофе могут не дать сахара и палочки. Обслуживают без перчаток, путают заказы. Крайне не рекомендую
21.03.2021 в 11:30 по адресу Холодильный пер д2 Я сделал заказ номер! Пока ждал приготовления пищи , был в шоке от увиденного , полная антисанатария!!!!! Сотрудник стоит на кассе принимает денежные средства а потом бежит на кухню и участвует в приготовлении пищи в тех же перчатках (грязных) мной было сделано замечание администратору, на что мне ей было сказано ,что это нормально !!!!! Мою пищу приготовленную грязнами перчатками обменять отказались!!!!!! Роспотребнадзор им не указ !
Уже не раз покупал еду в этом ресторане и персонал всегда медленно берет заказ и медленно его собирает. Я понимаю утром, но в другое время что может мешать? Не понятно.
Ни когда прежде не видела такого грязного, немытого ресторана КФС. Кроме чувства омерзения, ни чего другого не испытываешь, зайдя к ним
Сам зал ресторана очень грязный, обшарпанный, как азиатская забегаловка. Зашла в туалет руки помыть, грязь и вонь, не убирался месяц. Позор!!!!
Всё время какие-то бомжи тусят. Могут попросить у вас мелочь и что-нибудь поесть, пока вы ждёте свой заказ .
1
Kurumun yanıtını göster
Ziltrop
10. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2022
Ужасное обслуживание! Ждать приходится по 20 - 25 минут! На вопросы почему так долго отвечают "щас". На требование вернуть деньги - молчат! Ни каких извинений. Вышла администратор тоже сказала "щас".
В здании на против был КФС там обслуживание в разы лучше, быстрее. Не рекомендую этот пункт питания!
Отвратительнвй сервис.
Ждали еду 10-12 минут и отдали все холодное.
Перед отдачей Подошла на кассу за салфетками сказали надеть маску , надела. После пришли мужчины 3 чел, одного из них обслужили без маски. И даже не сказали ничего.
Не реклмндую место это.
Лучше походить голодным до след. Кфс.
помимо того, что кофе в кфс невкусный, больше всего огорчает информация о режиме работы, которая вводит в заблуждение посетителей
отделение по данному адресу работает с 10:00 по будням и по выходным, как выяснилось