Сами блюда понравились, но обслуживание двойку. Официанты-студенты, меню и состав блюд не знают. Путают заказы и не помнят кому, что нужно принести. Цены для такого сервиса считаю дороговат ты.
Бывали там много раз и заказывали доставку еще. И каждый раз складывалась разное впечатление. Хинкали и салат с баклажанами очень вкусные. Но вот шашлык оставляет желать лучшего, особенно ассорти из него. Не очень был вкусный, да и порция небольшая. Обслуживание тоже раз на раз хромает. То обслуживают быстро, то не дождешься пока подойдут или принесут и уберут что-то. В общем, есть над чем поработать менеджменту.
То, что я ел с настоящими хинкали не имеют ничего общего. Я долго жил в Грузии, и более чем имею представление об этом блюде. Обстановка и атмосфера достаточно спокойная и приятная. Ценник космический.
Бываю часто тут. Все хорошо (еда, атмосфера, чистота, порядок)
Есть маленькие моменты, но не критично.
1) Обслуживать - не успевают (не следят за пустыми тарелками и редко подходят к клиентам) - приходиться самому искать официантов.
2) Винная продукция - кисляк, по цене хорошего вина (пробуйте сами, прежде чем предлагать)
3) Музыкальное сопровождение - мы сюда приходим для общения и ужина, за чем мне концерт?
Давно хотела посетить это место🤗 наконец-то 🤗 интерьер изысканный, меню интересно оформлено, персонал валенький (долго ждали официанта), хинкали с сыром шикарные😋 а вот с говядиной и курица с грецким орехом не особо понравилось... Как шаурма🙄 теперь придем пробовать хачапури😋 и еще что нибудь😍 вино белое сухое было с кислятиной (не похожее на чистое грузинское натуральное, будто за 90 р куплено) время ожидания было недолгим кстати. Музыка приятная🤗
Если Вы решили покушать вкусно, в нормальной обстановке, где хороший сервис, то вы попали в точку! Здесь реально умеют готовить, ценят клиентов, а насчет цены, так она адекватная и доступна в отличие от других заведений города Оренбурга.
Приятное место, достаточно вкусная еда, правда не все блюда. Из всех хачапури вкусный только хачапури с сыром на мангале, остальные варианты совершенно разочаровали. Хинкали вполне съедобные, конечно не настоящие как в Грузии, но приемлемые.
Хинкали вкусные, персонал вежливый, атмосфера располагающая к отдыху, постоянно играет музыка, но не раздражает, а создает приятный фон! Рекомендую посетить и со вкусом отдохнуть!
Уютное кафе для тех кто хочет спокойно пообщаться. Кухня отличная. С официантами проблема, такое чувство,что их там бьют. Показалось что они очень напуганные и напряжены. Очень сложно поймать глазами, а кнопки для вызова нет.
Приятная спокойная атмосфера, вкусная кухня, качественные продукты и быстрая подача (хотя, наверное, зависит от выбранного блюда) - то, что нужно для обеда или ужина с удовольствием!
Немного снизил бы оценку за количество начинки. Заказывал хинкали из говядины, так фарша стало на треть меньше, чем два года назад. По моим субъективным ощущениям. Но качество на высоте.
В общем, рекомендую.
Отличные хинкали, хорошее обслуживание и готовят быстро. В ресторанне может быть прохладно, сквозняк от входной двери и воздух в вентиляции холодный. Ну и кофе лучьше не брать-( ценник как в Старбаксе, а по вкусу "немного попроще").
Отличное заведение для семейных спокойных мероприятий и дружеских бесед. Вкусно готовят, вина в наличии достойные. Лучшая грузинская кухня в Оренбурге 👌
Ну что же
12 июля я писал негативный отзыв об отвратительном сервисе в данном месте
После чего, со мной связались из этого ресторана и убедили, что проведут работу над ошибками
Сегодня мы решили дать второй шанс ресторану и пришли в данное заведение с мыслью о том, что в этот раз все будет лучше, как и обещали
Что могу сказать:
Ничего не поменялось
Отвратительный сервис
Зал был весь грязный. На диванах в центре зала крошки, косточки от фруктов, на полу грязь и тоже самое что и на диванах.
Вашим официантам как было буквально наплевать на гостей, так и осталось. они ходят витают в своём мире, простейших правил обслуживания не знают
Попросили официанта выдавать все КУРСАМИ, а не пихать нам на стол весь большой заказ (заметьте, что попросили мы, а не он спросил. Ему вообще было без разницы. Мы когда его попросили, он вообще сказал «а это что такое? Это как?» стоит, мне кажется, задуматься о профессионализме ваших официантов, когда им клиент обьясняет основы). Ну и что вы думаете? Естественно он просто забил болт на нашу просьбу. Девушка ещё салат не доела, он уже вынес суп. Не успела она доесть суп - он несёт кебаб
Суп уж ладно, мы решили оставить, бог с ним, а вот на кебаб мы говорим - мы же попросили - курсом, а не весь заказ нам на стол
На что официант ответил - я поварам сказал, я то что?
На ответ - вообще то официант следит за тем, как выдаются блюда, а не повар официант просто ответил - да я вообще стажёр
Я плачу деньги за сервис и вкусную еду, а не за то, чтобы мне официант предъявлял что он вообще то стажёр
Или мне встать и самому все делать, а он пусть отдыхает? Стажёр ведь
После ситуации со стажером попросили дать нам тогда официанта, на что пришла девушка официант и снова принесла кебаб. На просьбу - мы же попросили, кебаб принести попозже - официант сделала лицо Аля «чего бл» постояла пару секунд посмотрела на нас как на гоно и ушла
После оплаты счета, который принёс уже третий официант, нам не оказали вообще ни каких человеческих отношений.
Официант молча просто принёс терминал, принял оплату и так же молча ушёл
Ни до свидания, ни хорошего вечера, ничего
Ваш хостес или администратор, кто она там, девушка в очках и костюме, вообще плевала на все происходящее в зале
За все времяпрепровождение в вашем «заведении» она встала из-за стойки только ради того, чтобы поговорить с курьером доставки
Зачем она у вас нужна - неизвестно ибо даже встретил нас у дверей - стажёр
Видимо получает зарплату не за то, что контролирует официантов и зал
В общем итог:
ничего не поменялось, буквально ничего
- Официантам плевать на вас с высокой колокольни
- Официанты не знают даже самых простейших основ обслуживания
- Стажеры ваши не то что меню не знают, они не знают как с людьми общаться, которые к вам приходят
- Официанты вместо того, чтобы работать и делать вечер гостей комфортным, следя за столом, курсами и мусором на столе, предпочитают стоять у бара и болтать
- Хостес или админ вообще просто декорация, которая все время сидит или болтает
Так что все как и летом - 2/10 и только за кухню
Больше мы к Вам точно не придём
(2/2 испорченных свиданий)
(Еда вкусная)
Еда очень вкусная и замечательная атмосфера
НО
Почему-то персонал носит еду без подносов, голыми руками, окуная пальцы в тарелки
Это как минимум противно, как максимум нарушения норм САНПИНа
На вопросы «почему в ресторане нет подносов?» менеджер ответила «у нас так»
Больше ничего мы не услышали
При нас несли хлеб за соседний столик и девушка (официант) держала пальцем кусок хлеба
Поражена и обескуражены таким отношением
Рекомендуем к посещению Роспотребнадзору
Всегда вкусная еда, особенно хинкали и супчики) Супы здесь готовят вкуснее всех в Оренбурге!!!Хинкали, хачапури и другие мясные блюда тоже стоит попробовать, приготовлено очень хорошо!
Место красивое, есть свой стиль. Хинкали неплохие, но на Кавказе пробовали вкуснее.
1
Павел Сидоров
21. seviye şehir uzmanı
28 Haziran
Кушал не раз ну это первый раз такое ,принесли мне суп остальные гости за столом смотрели как я кушаю ,потом принесли салаты с хинкальными вместе ,пока съели салаты хинкали все холодные стали ,но оконцовка добила при оплате терминала у них не оказалось, так как забрал курьер 🙃