Здравствуйте. Были с подружкой у Вас 22.10.2024. Ранее пытались, было, прорваться в другие дни, когда гуляли в Швейцарии, но, как правило, у ларька были огромные очереди и долгое ожидание, поэтому мы уходили ни с чем. И тут - о, чудо - в будний день нам представилась уникальная возможность все же приобрести горячие напитки в Вашем заведении. Я выбрала для себя глинтвейн, а подруга - раф пряный апельсин. Подошли к окошку иии… все сразу же пошло не по плану. Я озвучила молодому человеку наш заказ. «Здравствуйте», сказала я, «Можно нам, пожалуйста, глинтвейн и раф пряный апельсин. Оба большие». Кассир потыкал пальцем в кипер, и попросил меня повторить заказ. Я вроде достаточно четко донесла информацию с первого раза, но окей, с кем не бывает, правда? Я снова повторила наш заказ, и ситуация повторилась. Я, уверенная в том, что нахожусь в адекватном состоянии и правильно произношу все названия напитков и их объемы, уже задала логичный вопрос «У Вас там все нормально?». На что мне ответили «Да» и раскопки в кипере продолжились, после чего кассир о чем-то посоветовался с кем-то, полагаю, что с баристой. Вопрос я не расслышала, но поняла, что речь идет о напитке моей подруги. Ну да ладно, пробили уже, наконец-то, нам чек и мы отошли в ожидании своих стаканов. И тут мой взгляд падает на чек, и я понимаю, что будто бы заплатила больше, чем должно было быть. Фото чека и меню обязательно приложу Вам также в данный отзыв, чтобы не быть голословной. В общем, с удивлением обнаруживаю, что глинтвейн, согласно вывески, действительно стоит 250 рублей, а в чеке (внезапно!) 270. А потом оказалось, что и «раф пряный апельсин» подруги стоимостью в 300 рублей на вывеске превратился в чеке в «раф апельсиновый пломбир» за 330 рублей 🙂 Арифметика занимательная, но не то, чтобы приятная. Мы вернулись к окну, где наш вопрос, связанный с ценами, был встречен классическим «Вывеску еще не поменяли». Мы, конечно, уже поняли, что возврат, вероятно, не в компетенции сотрудников, и просто ушли, забрав напитки. Резюмируя, могу сказать, что впечатление осталось отвратительное. Непонятно, почему я должна трижды повторять простой заказ. Непонятно, что происходит с соответствием позиций в кипере и на вывеске. Непонятно, как пряный апельсин превращается в апельсиновый пломбир. Пломбир же сливочный, в конце концов. Видимо главное, что общий знаменатель - апельсин. В общем - так много вопросов и так мало ответов, а я еще так же спешу напомнить, что поскольку для продавца законодательно установлена обязанность довести до потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе о его стоимости, цена, указанная на ценнике, должна быть актуальной.

mc S

3. seviye şehir uzmanı

Частенько захожу к ребятам из "Хот-Дог" во время прогулки по Швейцарии. Аппетитные хот доги, мягенькие булочки, сочные сосисочки - в общем и целом ням-ням. Очень вкусное кофе. Работают хорошие ребята.

Kurumun yanıtını göster

Алёна

15. seviye şehir uzmanı

Девушка очень отзывчивая, подсказала, что лучше выбрать для ребенка. Хот доги не очень понравились, сосиска жестковата, очень сильно пачкаешься кетчупом. Не смогла его доесть и не насытилась. Глинтвейн был вкусным. Возможно, эта еда просто не для меня ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯

Kurumun yanıtını göster

Хот-дог

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

72 yorum