Обратились в оптику "Хрусталик" 21.августа 24г. У дочери миопия высокой степени со сложными нарушениями. Врачем были рекоммендованы перефокальные очки, за изготовление которых берутся не все оптики города. Продавец консультант была вежлива, рекоммендовала для более эффективного подбора очков, пройти диагностику у их окулиста. Работой окулиста остались доаольны, подобрали оправу. Ассортимент оправ магазина достаточер хороший.
К сожалению, сделав выбор и оплатив 100% заказа мой ребенок остался без очков. Вместо 2х недель ожидание покупки затянулось на 2 месяца, но очки так и не изготовили. Сами не звонят. Мне не всегда удавалось дозвониться, но кроме обещаний мы ничего не получили. Стоимость таких очков высокая, но видимо недостаточно для компании. Завтра еду писать притензию на возврат. Сколько теперь такие очки будут стоить в других солонах уже не знаю.
Не ожидала такого отношения. Теперь прийдется искать другие компании и снова тратить время на ожидание и бол ьшие деньги.
Крайне неприятна вся эта ложь и выдумки о скором завершении работы, хотя линзы пришли в мастескую спустя две недели заказа.
В мастерской явные проблемы со специалистами.
Не рекоммендую приобретать что-либо на заказ, особенно трубующего аакуратной работы.
Personel fena değil, ancak müşterilere karşı sorumsuz bir tutum var, üretim süresi vaatlere uymuyor ve ikinci an, çalışma programı girişteki tabeladakilere karşılık gelmiyor. Salı- Cum'dan saat 9: 00'dan itibaren çalışma saatleri belirtiliyor, aslında saat 9: 10'da geldim, her şey kapalı. Yine boşuna zaman harcandı, çok üzgünüm, bu salondaki bir başka hayal kırıklığı
Большой ассортимент оправ ... Вежливые сотрудники... Индивидуальный подход к каждому клиенту... Отличное оборудование... Приемлемая цена диагностики зрения... Очками очень довольна при том что у меня сложное зрение, заказывала прогрессивные очки... качеством довольна... Заказывала так же и ребёнку...
Очень вежливые и внимательные консультанты, заказывала очки, сделали довольно быстро, хоть линза была и заказная, через 5 дней забрала свои очки. Грамотный подход к подбору оправ. Диагностику прохожу здесь на протяжении 8 лет и рекомендую всем своим знакомым делать в этой сети, потому что сейчас в большинстве оптик подбирают очки не врачи, а просто наученные люди "с улицы".
Хороший подход, грамотный персонал. Оперативное изготовление очков. Приемлемые цены, товар на любую ценовую политику. Рекомендую. Работают без выходных, удобно, только здесь и нашел окулиста в субботу, чтобы зрение проверить
Пока была в командировке в Кемерово у меня сломались очки. Обратилась в данный салон, чтобы проверить зрение и подобрать новые очки. Пришлось немного ожидать так как врач был занят. Врач Семякин Дмитрий Игоревич произвёл осмотр проверил зрение с помощью специального прибора. В салоне немного ограниченный выбор оправ для очков, но тем не менее мы смогли подобрать очки именно для меня. Срок изготовления был очень коротким, успели до моего отъезда.
Пока что меня вы не подводили в плане ремонта очков. Меня часто эта подводит не в нужный момент тема, так что я именно у вас ремонтирую такую дорогую вещь, ведь с нуля заказывать было бы ещё накладнее, согласитесь? Да и цены адекватные вполне. Так что я довольна тем, что живу недалеко от вас и можно в любой момент дойти и попросить помощи в сфере оптики. Благодарю.
Значит пришло время, что бы мне начать носить очки, а точнее за рулем, нужно одевать. В этом салоне просто как самому дорогому клиенту ко мне отнеслись, перемерили кучу вариантов, нашли оптимальный и потом мне под линзы которые мне стали удобны подобрали стильную мужскую оправу и при чем за средние деньги, такой подход очень понравился мне и я советую именно этот салон.
В последний раз ремонт очков прошел тут более, чем успешно. Получилось таким образом не покупать новые очки,а просто старые вновь в строй вернуть. А то с нуля заказывать было бы накладно, а так я смогла сэкономить прилично, за что спасибо консультанту Ирине, которая пообещала, что все будет в лучшем виде. Так и случилось, кстати говоря. Ношу их и горя не знаю.
Оптика расположена в доме, где я живу. Очень удобно. В будни работают до 19. Совсем не удобно. Если нужно было купить линзы или раствор или что-то еще, то только в субботу. А после того, как отказались от продукции Оазис, мы расстались...
Kurumun yanıtını göster
Альбина Сомова
3. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2020
Самая лучшая оптическая клиника, я никуда больше не обращаюсь, как впервые к ним пришла. До этого посещала только нашу обычную поликлинику городскую. Но там обслуживание значительно отличается от этого. Тем более врач глазной здесь гораздо лучше разговаривает и в обслуживании намного более приятен. И кабинеты здесь оборудованны а так же всегда чистые и вымытые.