Danışmanların muhteşem hizmeti (dürüst, kibar, özenli), servis istasyonundan bir araba için bekleme süresi farkedilmeden geçiyor, her şey en küçük ayrıntısına kadar düşünülüyor, teşekkür ederim. Eksilerden - çok pahalıya mal oluyor ve ne kadar uzağa gideceğim.
Garanti dışı rio'ya onlarla hizmet veriyorum. Kayıt anından anahtarların iade edilmesine kadar ideal hizmet, her şeyi standartlara göre yapıyorlar, ayrıntıları ayrıntılı olarak açıklıyorlar, hatta göstermelerine bile yol açıyorlar. Genellikle iş için promosyonlar vardır. Bakım geçmişi olan bir uygulama var. Çok memnunum, salon güzel, olmak güzel.
KIA yetkili servisi, hem garanti hem de garanti sonrası hizmeti 10 yıldan fazla kullanıyorum. Bu bakım süresi boyunca, "pervazlar" üç kez oldu, tatsız, ancak tüm sorular düzeldi. Genel olarak memnunum. Hizmetlerini daha fazla kullanacağım.
+ artı ön süspansiyondaki anlaşılmaz çarpmalar, bu sorunla ilk defa metal motor korumasının bu sorunla uğraşmadığım ortaya çıktı, modern zamanlarda süspansiyonda bir şey varmış gibi görünmeye başlıyor, bir çarpma sesi kaybolmuş gibi görünüyor, kimse arabayı ve jantları yıkamadı, bir şekilde
Burada anlaşılmaz bir şey oluyor.
Görünüşe göre Hyundai her zaman servis edildi. Benzin istasyonundaki reklamlarda en azından söz veriyorlar.
Tucson I'deki kaliperlere servis yapmak istedim (temizlik, yağlama) - Hyundai'nin yapmadığını söylediler...
Şehrin dört bir yanındaki diğer profesyonellere tekrar gitmemiz gerekecek. Üzgünüm. Derhal yapmak istedim - reddedilmeyi üzdüler.
Arabayı promosyonla yıkamak için geldim. 30 dakika boyunca sipariş verdiler; Gridyushko'nun menajeri Sergey, vitesleri açarak kutunun çatırdamasına ve çatırdamasına neden oldu. Özür dilemek yerine, kırık kulise karşı iddialarını dile getirdi. Ne benim ne de diğer hizmetlerdeki hizmetçilerden herhangi birinin kutunun üç yıl boyunca doğru şekilde kullanılmasını engellemediğini söylemeliyim. Arabayı şüpheli bir şekilde yıkadılar. Kapılarda kir kaldı.
Bir araba satın aldığınızda sizi yalıyorlar, her zamanki şeyden geçiyorsunuz, yağ değişimi, yalıyorlar. Tutum başka bir şey kırılmaya başlar başlamaz, genellikle kaputun üzerindeki pas nedeniyle gönderildiler, duruşmaya kadar devam edeceğim. Tavsiye etmiyorum
Arabayı değerlendirmeye geldik, sıcağında + 30 çocuğuyla birlikte yöneticinin arabasında 30 dakikadan fazla bekledik, önceden aradıklarına ve ziyaretlerini bildirdiklerine ve 10 dakika sonra bir kez daha bildireceğimize rağmen, sonunda yönetici bize gelmedi. Bundan önce ısrarla aradım ve ticaret için arabamızı incelemeye davet ettim.
Yeni JETOUR markası şu anda amiral gemilerinden biri + mükemmel bir profesyonel ekip.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
ОЛЕГ Ж.
5. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2024
Bazı dezavantajlar kia salonudur, ancak kia arabası yoktur. 👎👎👎👎👎
Bunun Bağımsızlık Salonu olduğunu belirtmek isterim, 202/3.
Yeni arabaların kabinde 0 var. Hangi test sürüşünü bahaneye koyuyorsunuz??????
Boşta bekleme saati iğrençtir saat 15.00'e kaydedildi Arabamı bir saat verdim araba sokakta duruyordu ve yıkamaya uğramadım arabamı yıkamaya geldim toplam 2 saatlik bekleme süresini tavsiye etmiyorum
Salon güzel!
Servis mükemmel. Her şey için teşekkür ederim
Yaklaşık bir saat sonra 0 bekledik.
Kafede bir şeyler atıştırdılar. Arabayı girişe getirdiler..
Son ziyaretten sonra hatırlanmaları güzeldi!
3 servis istasyonuna döndüm, kimse neyin yanlış olduğunu anlayamadı ve sorunu çözemedi. Kia'da her şeyi yaptılar.
Tavsiye ederim !
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Ч
ЧПД
8. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2023
Yakınsamanın çöküşü için at fiyatı. Her iki eksende de neredeyse 300 ruble. Karşılaştırma için, Minsk'e göre ortalama 70-90 ruble. Yani, 3 kat daha pahalı. Hatalarımı tekrarlamayın ve bu hizmeti bu tür yabancı hizmetlerde gerçekleştirmeyin.
Başka herhangi bir kia bayisinde, bu sharashkina ofisinden hiçbir fark olmayacaktır.
Minsk'teki hizmetin fiyatlarını bilmeden, piyasadaki fiyatları karşılaştırmadan baştan çıkardım.
İlk arabanız için salona teşekkürler! Satın almanın tüm aşamalarında her şeyi açıklayan ve sorunlu bir durumda tarafımıza gelen çok sempatik bir yönetici Vitaly yakalandım. Teknobankadaki kredi belgelerine dikkat edin. Her noktayı kontrol edin ve tekrar isteyin, kredi memuru bir şeyi kaçırabilir. Örneğin, 5 yaşından büyük arabalar için kredi vermiyorlar. Ve belki de, çalışma süresini, kişisel verileri ve muhasebecinin başkanlarının imzasını ve işletmenin mührünü gösteren (tüm şirketler buna sahip değildir) işyerinden maaş bordrosunun ayrıntılı bir özetine ihtiyaç duyacaktır.
Uzmanlarınızın uyumlu olmadığını düşünüyorum, dört tekerlekten çekişli debriyajın zpmenini belirlediler, aksi takdirde arka şanzımandan uğultu ve çatırtı geldiğini belirleyemediler, sonuç olarak dört tekerlekten çekişli debriyajı ve arka şanzımanı değiştirmek zorunda kaldım.
Otomobilin hizmet kalitesi, personelin müşterilere karşı tutumu, otomobili beklerken müşteriler için koşullar üst düzeydedir. Aferin beyler. Böyle devam et!
Garanti süresi boyunca bakım açısından Kia atlant-m'nin iç mekanı hakkında geri bildirim bırakmak istiyorum. Bana gelince, bu sadece müşterinin cebinden para çekmek. Sadece işin maliyeti çok fazla değil, daha önce yedek parçalarınızla gelebilseydiniz bile, şimdi bunu yapamazsınız, sadece onlardan çok pahalıya satın alın. Neden böyle olduğu sorusuna, bunların tesisin önerileri olduğunu cevaplıyorlar. Sonra Rus fabrikalarından hangisinin kendilerine en pahalı Motul yağlarından birini önerdiğini açıklamamı istedi. Bu sözde ithalatçının tavsiyesidir. Garantiden uçmaya hazır olma teklifime, hiç kimse bir şeye uymuyorsa, sözlerle hizmet vermeyi reddediyorlar. Belarus'ta esasen tekelci oldukları gerçeğini kullanarak ve bunu geçmenin tek yolunun bu olduğunu düşünüyorum, atlant m, müşterilere başka seçenekler bırakmadan hem hizmetler hem de parçalar için herhangi bir fiyat koymasına izin veriyor. Salon müşteriye değil, müşteriden mümkün olduğunca çok para kazanmaya odaklanmıştır.
İlk başta, 13 Kasım 2020'de vücut onarım uzmanları el fenerimi kırdılar.Sol lambada yoğuşmanın toplandığından şikayet ettim.Uzmanlar onu çıkardılar ve kırık feneri bana götürdüler, aynı zamanda üzerine oturursanız bunun olacağını söylediler....Lütfen x-line'ım olduğunu not edin, o anda dikey yüzeye hiçbir şekilde oturamayacağınızı düşünmedim.Yoğuşacaksam, bu yıl lambam yandı, fenerde su olduğu için normal servis istasyonuna gittim, feneri yanımda çıkardılar, bana gösterdiler ve sökülürken fenerin kırıldığını açıkladılar, ancak ilkini geçerken sadece 1 kez söktüler. Sonuç olarak: Fenerin masrafları kendisine ait olmak üzere onarılması gerekiyordu.
En tatsız olan şey, bunun çok az paraya değmemesi, hizmetin kalitesinin 0'a mal olmasıdır
Fiyatlar bulutlara uçup gitti)) İşin kalitesi (servis istasyonu çalışanları normaldir... ama muhtemelen onlara çok az para ödeniyor (mikrofiber havluyu çaldılar, almayı unuttum))))
Müşteriye karşı tutum.... aksine saygısız...(Arabayı planlandığı gibi verdim, metroya nasıl gideceğimi sordum (arabayı 3.5 saat yapacaklarını söylediler) bana 153 numaralı otobüste teklif ettiler. Ve ertesi gün Kia'dan bir anket geliyor ve orada bir soru var: O sırada size bir araba teklif edildi mi??? Cevap için bir seçenek: Durağa giden bir arkadaşa adım atmadınız)))
Ve böylece, iyi arabalar satıyorlar) ama zaten pahalılar)
Buradan bir araba aldım ve servis yaptım, her şey yolunda! Nüanslardan, yönetici bir çeşit neredeyse yeni arka fren disklerinin değiştirilmesini şiddetle tavsiye etti, peki, oradaki düzenlemelere göre değiştirilmem gerektiğini anlıyorum, ancak hala sürüyorum ve her şey yolunda, garanti kapsamında her şeyi normal şekilde değiştiriyorlar, 4 yıllık garantide süspansiyonda hiçbir şey bulamazsak teşhis için ödeme yapacakları konusunda zaten uyardılar... Bulduğumuz için para ödemedim, ancak sohbette orada bir şeyin çaldığını böyle olamayacağını söylediklerini gösterdiler.
Yıllardır burada hizmet veriyorum. Ve burada araba, yedek parça satın aldım ve arabalarıma hizmet ettim - her şeyden memnunum. Müşteri odaklı profesyoneller her zaman uyum sağlayacak, en uygun çözümleri bulacaklar.
Ziyaretten sadece iyi izlenimler, üst düzey uzmanlar, kibar ve yetkin, ikinci kez ziyaret ediyorum - ikinci kez çok olumlu duygular alıyorum.
Tavsiye ederim.
Bireylere hizmet verirken yöneticilerin daha misafirperver olmaları gerekir. 11/23/2021 tarihinde saat 18.00 civarında bir meslektaşımızla bu salonu ziyaret ettik, kurs sırasında soldan birinciye döndük (maalesef adı hatırlamadılar). Küstahça cevap verdim, sanki çalışmıyorum, iş günüm bitti, yöneticiye başvurun, sizi yönlendirecek. Şahsen bu beni çok kızdırdı, yandaki masayı yandaki yöneticiye işaret etmek gerçekten zor mu? İzlenim böyle. Şahsen, bir araba seçerken buraya kendim gelmeyeceğim ... Üzgünüm, ama bu müşteriyle kabul edilemez bir iletişim ... tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster
6
Kurumun yanıtını göster
Vlad
3. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2024
İnsanlar yeri boyuyor. Harika bir ekip, işlerinde profesyoneller, harika uzmanlar.
İyi günler. Bağımsızlık 202'de Kia salonu hakkında geri bildirimimi bırakmak istiyorum.2017 yılında benden yeni bir Kia Sportage satın alındı. Ben her zaman profesyonellere güvenirim. Ama görünüşe göre mutluluk olmadı! 1 O anda 6500 km'de yağı değiştirdiler. Neden? Sentetik motor yağını 10-15 bin km değiştirmek için, Ancak lider Yuri doğru olduğunu iddia ediyor. O zaman 2 fren hidroliği için. Kilometre 14500 km'dir. Neden? 40 bin km'ye kadar değişiyor ve hava filtresi. Biliyorsunuz, platin satıcısı olduğunuzda, müşteriniz sizden dürüstlük ve altın dürüstlük için elmaslar istiyor. 4 'te neyi değiştirmeme kendim karar verdim. Sonuç olarak, gücendiler ve bunun geçişine dair bana bir işaret koymadılar. Konuşmam yönetimle gerçekleşti ve her biri kendi görüşümüzle kaldık.
Düzenli müşteri. 6 yıldan fazla bir süredir otomobil servisi.
Hesap yöneticileriyle şanslıydım - sadece dikkatli bir tutum değil, aynı zamanda iş için araba önerileri de.
2 saatlik lastik servisi buraya geliyor. Sitede 1 saat beyan edildiğinde, kayıt sırasında telefonda 1 saat, belki biraz daha fazla. İlginç hizmet. Gecikmelerinin nedenleri onlar "size açıklayamıyorum bile". 1.5 saat bekledikten sonra 40 dakika daha beklediğini söylemek için.👍
Mükemmel hizmet. Personel en üst düzeyde çalışmaktadır.arabama servis yapıyorum, servis seviyesi her zaman zirvede.
İçtenlikle tavsiye ederim
Böyle devam et !
Saygılar!