Kids Castle
612 yorum
22 Aralık 2024
Doğum gününü bu yerde geçirdiler. İyiden - lezzetli yemekler, güzel garson Mikhail! Çok dikkatliydi ve iyi yardım etti! İyi fotoğrafçı - tavsiye edebilirim! Eksilerden - animasyon. Üçüncü taraf bir animatör çekmek çok pahalıdır, ayrıca ekstra ödeme yapmanız gerekir. Bu merkeze bağlı bir animasyon sipariş etmeliyiz. 9500'ün üzerinde güzel bir kostümlü bir animatör vardı, ancak çocukları hiç sevmiyordu. Çocuklar çoğu zaman kendileri oynadılar ve animatör oradaydı. Bu maliyet için bu çok çirkin, karşılaştırılacak çok şey var. Bu konuyla ilgili merkez yönetimine hitap ederken, Vladislav konuyu tartışmak için bana bile gelmedi. Daha önce bulunduğumuz benzer merkezlerle karşılaştırıldığında, kesinlikle buraya geri dönmeyeceğiz.Başka yerlerde menüye ve sipariş edilen yiyecek miktarına göre bize tavsiye edildi. Etkinlikten sonra da geri bildirim istendi. Burada böyle bir şey olmadı.
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2024
Если рассматривать это место как игровую для деток, то отлично, много интересных для детей игровых зон, чисто , но если, как кафе, то, тут, конечно, много нюансов.... Очень долгое ожидание, чтобы сделлаь заказ , затем всегда долгое ожидание еды и даже напитков, очень неторопливый персонал, часто играет громкая музыка, не дающая расслабиться и пообщаться.
1
20 Ekim 2024
Благодарю команду за отличную работу! Было уютно, комфортно! Везде чисто! Вкусная еда. Дети были в восторге от игровой комнаты и аниматора🔥 отмечали пятилетие моего сына с друзьями и близкими. Кстати, фотографы большие молодцы! Жаль что я сама ещё отдельно не попросила сыновей вместе сфотографировать) Фотки памятные 🔥🔥 отдохнули все ❤️
1
12 Temmuz 2024
В общем и целом, игровая классная. Много зон, хорошо просматриваемых, достаточно безопасно. Игрушки целые, чисто, убрано, следят за порядком 👍
Цены на игровую доступные (оплата только за детей) все удобства для детей - пеленальный столик, горшки, стульчики для кормления
По ресторану: по-моему, немного завышены цены. Но довольно вкусно, классные лимонады
Единственное замечание: в домике профессий, мне кажется, стоит сделать решетки на окна на втором этаже! Высота большая, размер окон позволяет некрупному ребёнку там пролезть! Это опасно.
И было бы правильнее убавить звук на музыку в туалете.
Зачем там громкая музыка в принципе? Колонка прямо над пеленальным столиком – где предполагается маленький ребёнок) это пугает малыша
2
3
17 Kasım 2024
Провели здесь день рождения сына 6 лет. Цена =качество.
Очень понравился аниматор Максим, сколько у него было подготовлено в арсенале активных игр, занял на всё 100% мальчишек и вжился в роль как актер. Официант Михаил тоже молодец, всё чётко и по делу, помог с тортом, и со всем остальным, был доступен, несмотря на загруженность по банкетам. Девушка на ресепшн тоже очень милая и добрая. Красивый интерьер, игровая отличная, только душно и большое количество людей, меня это не напрягало, но вот духоту гости отметили.
Пицца вкусная, грибной жульен тоже. Банкет получился недешёвым, еды хватило, но не сказать, что еë было много.
И три часа для наших детей было мало, полдня они бы там бегали запросто.
В целом отличная альтернатива JJ, поэтому и выбрали это место. Спасибо за праздник!
20 Ekim 2024
20.10.2024 отмечали день рождения дочки 7 лет. Большое спасибо замечательному аниматору Пеппи Длинныйчулок, Марии!!! Благодаря ей были весёлые игры и танцы, отличное настроение как у детей, так и их родителей! Мы ставим высший балл, 100 из 100!!! Есть с чем сравнить! Вкусная еда, своевременное обслуживание, чистота в зале, большая зона для игр - всё прекрасно! Наша семья рекомендует!
1
19 Aralık 2024
Oğullarının doğum gününü 5 yaşında kutluyorduk! Hepimiz oyundan masaya, yemeklerin dekorasyonundan çok keyif aldık, her şey lezzetli! Misafirler pizzayı sevdiler, bu yüzden devam edin НадеждыUmut garsonunun hizmeti, hoş bir izlenim, nezaket ve duyarlılık kaldı комплекса Kompleksin yönetimi tarafından önerilen misafir animatör, aynı zamanda aferin, çocukları olması gerektiği gibi eğlendirdi, işini biliyor👌🏼 (farklı deneyimlerimiz oldu😏) Genel olarak her şey çok içtenlikle geçti, tüm ekibinize teşekkür ederim!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Добрый день. Отмечали 22.09.24 день рождения сына уже второй год подряд в Kids Castle, Митино. Хорошее место, не далеко от дома, что очень удобно. Едиственное, подзатянули с подачей еды для детей по времени, хотя меню формировали заранее. А так все отлично. Официант расторопный, быстро откликался на все просьбы, хороший зал, каждый нашел себе занятие. Здесь же заказывали и анимацию также второй год подряд. Очень понравилось, детей не видели, не слышали, все были задействованы в игре, что очень порадовало.
Еще хочу поблагодарить, что без проблем администрации и анимация перенесли наше мероприятие на неделю позже, писала за три дня, т.к. сын заболел и стало понятно, что надо переносить. Все пошли на встречу, за это спасибо!
19 Ekim 2024
Здорово! Дети играют, очень много различных игрушек, аттракционов, машинки, бассейны с шариками, игровые комнаты,. Взрослые отдыхают, по периметру столы, вкусная пицца и другие блюда. Хорошее место, чтобы отдохнуть с детьми или отметить детский праздник!
28 Eylül 2024
Место как игровая комната для детей отличное! Отметить день рождения ребенка тоже отлично, хорошее меню, вкусная еда! НО огромное НО, если ты приходишь не по предоплаченному банкету и хочешь просто посидеть перекусить пока ребенок играет, будьте готовы к тому, что у вас примут заказ и будут готовить ОДНУ пиццу 1 час 45 минут. Когда спрашиваешь через сколько будет пицца, тебе 3 раза в разные промежутки времени будут говорить фразу «ЧЕРЕЗ 15 МИН», а потом просто ответят Вам, что в приоритете у них банкетные заказы, а не те люди, которые просто привели на пару часов ребенка поиграть! Если честно, это огромный минус вашему заведению. Если у Вас нет физически возможности обслуживать приходящий поток, предупреждайте об этом на входе!
4
2 Ocak
Çok güzel bir çocuk eğlence merkezi! Her şey temiz ve düzenli! Çocuk için birçok ilginç oyun alanı var. Ziyafet menüsünde de lezzetli ve bakımı hızlı. Çocuk tatillerini ziyaret etmenizi ve geçirmenizi güvenle tavsiye edebilirim!
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim 2024
Место замечательное, отмечаем все дни рождения только тут. А вот к анимации есть вопросы! Крайне низкий уровень, что аниматоры, что их главный менеджер! Цена за анимацию средняя по рынку, но услугу не предоставляют в соответствии с ценой, для начала был не тот герой, в целом на этот можно быть и закончить всю анимацию, но дали шанс, хоть и ребенок расстроился! Аниматор был очень тихая девочка, которую едва слышали дети, из всей программы анимации никто из присутствующий родителей, не увидел ничего кроме того как она ходила с детьми по комнате. И все это за 8500.
Предложили компенсировать 2 тысячи рублей, за отсутствие программы и не того героя! Знаю как проходит анимация в других заведениях, ну и тут даже нечего сравнивать, тк просто не с чем из-за отсутствия в целом!
1
5 Ekim 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьи! Отличный парк развлечений, очень вкусная кухня, отзывчивый персонал, великолепная анимация! Праздновали 5-тилетие сына- все остались очень довольны: и юбиляр, и гости, и родители! Рекомендую!
15 Ağustos 2024
Приятно удивила чистота в игровой зоне, увлекательные игровые зоны. Были вечером в воскресенье обслуживание вежливое и быстрое. Персонал приветливый. Фотограф делает хорошие снимки детей(не дёшево).
1
8 Kasım 2024
Отличное место для празднования детских праздников. Неплохая кухня, вежливый персонал, игрушки и оборудование исправное, чистое, носки после посещения остаются белыми.
Все что озвучивают все в точности исполняют.
Супер профессиональные аниматоры и очень достойные доп опции по анимации вообще👍🏼
10 Haziran 2024
Отличное место. Не очень большое, но довольно грамотно скомпоновано. Тут вам и два этажа профессий - полиция, парикмахерская, больница, мастерская и прочее. Причем все с формой и качественным инвентарем. В полиции это шлема, дубинки и жезлы например. Ну и есть тюрьма куда сын меня с огромным удовольствием запихивал. Далее зоны с бассейнами с шариками. Они разные, есть и полоса препятствий для детей постарше, есть и горка с ледянками, есть детская с домиком и горкой, есть зона с батутами и канатной лестницей на гору. И всё это с шариками разных цветов, что разделяет зоны. Далее есть транспорт. Два мотоцикла на аккумуляторах и штук 6 4х колесных вело машинок. В центре была мягкая зона для совсем малышей со всякими детскими игрушками на залипнуть и понажимать кнопки (но особо не обращал внимание). Вокруг всего этого стоят столы для взрослых. При входе раздевалка. Стены покрыты как-будто травой, что добавляет уюта. Качельки на которых можно сфоткаться да и фотограф вроде штатный имеется. Ценник... Ну, оно того стоит. За 2'5 часа сын упахался в труху и был счастлив. Ну и я доволен.
1
1
26 Eylül 2024
Уже три года празднуем день рождения сына только здесь!
Чистота, интересные игры! Все очень приветливые, рады помочь.
Заказываем анимацию у них-все на высшем уровне! Весёлые герои, каждый раз что-то новое придумывают.
26 Aralık 2024
Çocuklar için birçok harika alan ve ilgi çekici yer. Çok az insan varken, 3 yaşındaki kızıyla çok rahattı. Daha büyük çocuklar koştuğunda, yıkılmaları korkutucu hale geldi) çocukların işgalinden sonra tüm bölgeler hızla temizleniyor. Az önce çıkışta bizi yanlış saymaları hoş değildi.
Orijinalini göster · Русский
27 Nisan 2024
26.04.24 отмечали ДР дочери 5 лет. Очень порадовала анимация (заказывала здесь же), чудесная девушка Даниэлла в образе Барби 💓 веселая, внимательная к детям, очаровательная! Моя девочка осталась довольна!
Всем нашим гостям понравилась эта игровая, они были тут впервые. Интересные игровые зоны для детей, удачное расположение столов - открытый обзор, видно детей👌🏼неплохая кухня.
Отмечу работу официанта Эрлана - быстро выполнялись просьбы, доброжелателен, инициативен👍🏼 чудесный молодой человек!
Из рекомендаций и пожеланий: сделайте бесплатную подачу обычной фильтрованной воды. Кувшин на стол. Это сразу +100 к заботе и клиентоориентированности🫶🏼
2
10 Kasım 2024
Отметили день рождения дочки в любимой игровой. В выходные оочень много людей в любое время, это факт, но это потому что место классное. Игровая лучшая для детей любого возраста, чистота , комфорт, еда, аниматора брали впервые , остались довольны❤️
20 Ekim 2024
Место подсказали по рекомендации и развлечения здорово придуманы, все было бы хорошо - если бы не обслуживание!
И просто ужасное отношение!
Заказывая еду сказали ожидание 40 минут, часть принесли быстро, но борщ для ребенка и бургер просто забыли. Мы сами бегали за официантом Вадимом (крайне не клиентоориентирован) - в итоге уже стояли на кассе и расплачивались и он сказал - вам принесли бургер. Рассказывал что всего 69 минут мы ждали, вместо того чтобы как то регить ситуацию. За бургер заплатили, но бургер даже не предложили с собой. После просьбы книги жалоб - передо мной забрал ее, сказал что не она и унес.
Отвратительное ощущения от персонала! Вадим не соответсвует вашему месту. Все что делал - общался по телефону и не думал о клиентах.
2
1
31 Ağustos 2024
Прекрасное место для детей и их родителей. Очень чисто, носки так и остались белыми. Персонал доброжелательный. Очень вкусные горячие блюда с телячьими щечками, а вот салат с курицей гриль или просто курицу гриль не берите, ужасно сухой безвкусный кусок птицы.
13 Ocak
Çocuklar ve yetişkinler için çok yönlü bir yer.
Her şey, yetişkinlerin huzur içinde dinlenebilmeleri, bir şeyler atıştırabilmeleri ve çocuklar için endişelenmemeleri için düzenlenmiştir, çünkü masalar oyun alanının tam bir görünümü ile çevresine yerleştirilirken, hayali bir karenin ortasında her zaman görünür durumdadırlar
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2023
Прекрасное место. Людей мало, все аттракционы качественные и свежие, все организовано отлично. Цены вполне вменяемые, еда вкусная. Теперь минус. Один, большой и дурацкий. В помещении есть человек под названием официант. Его задача обслуживать гостей, т.е. следить за их столом и реагировать на их потребности. Вот девушка официант имеет исключительно низкую квалификацию. Есть подозрение, что она принимает какие то препараты. Она медлительна, забывает заказы, просьбы, откровенно недогоняет. Если у нее спросить "Есть ли кетчуп для картошки", то она скажет "да есть" и уйдёт. Для нее это вопрос не означает, что гостю нужен кетчуп. Был ДР ребёнка. Сказали торт разрезать на 14 частей и принести всем чашки. Принесла 10 частей торта и спросила сколько еще нужно. Принесла 5 чашек и ушла. На мои замечания на повышенных тонах и объяснения, что дети сидят в сухомятку торт едят, заявила, что "я не должен нанее повышать голос". Ну и все в таком роде. Почему ее держит руководство - загадка. Вердикт: место прекрасное, цены нормальные, когда вкусная, обслуживание плохое.
4
1
20 Ekim 2024
Сеголня заехали в Kids castle Mitino, место хорошее, пространство для детей замечательное! НО, все хорошее впечатление от сегодняшнего дня и заведения перечеркнул официант по имени представился Вадим. Сказал что кухня загружена и готовность блюд 40 мин, ну как бы ладно 40 мин предупреждены ждем. По итогу ребенку заказали борщ и макорошки с осьминожками. Принесли через 30 мин холодные макороны с сосисками осьминожками из пятерочки походу по красной цене, что было весьма неожиданно…на первое заказывали борщ через час я сам подошел к Вадиму и попросил не нести его так как ребенок уже поел макорошки. Спросил про свое блюдо, заказывал бургер сказали щас принесем, так как у ребенка дневной сон уже подходил, подошел еще раз спросил, сказали сейчас сейчас, в итоге 1.30 ожиданий ребенок капризничает, идем просто рассчитаться за то что подали и уехать, не обошлось без дискуссии с официантом Вадимом, который начал грубить, и доказывать что прошел всего лишь час от момента заказа, хотя прошло уже 1,5 часа, когда супруга попросила книгу жалоб он быстро ее спрятал и не предоставил, попросили позвать администратора никого не позвали, ну в общем итог оплатили полный счет и остались без обеда! Отдельный «респект» Вадиму который полностью испортил имидж данного заведения!впервые в жизни сталкиваюсь с таким поведением персонала!
2
1
18 Ağustos 2024
Площадка хорошая игрушки чистые, отдыхали компанией праздновали день рождение. Была фотограф девушка с длинными черными волосами. Перед уходом решили купить фото с детьми, на что фотограф сказал что 1 фото стоит 1000 от 3 фото 800 или 850 были не против реши взять разные фото детей по отдельности и общую фотографию всех гостей. На что фотограф сказал что можно взять фото только 1 семьи то есть от 3 фотографий 1 ребенка. Что если мне понравилась только 2 фотографии своего ребенка почему такие правила откуда они взялись. Я сказала что это бред мы же отдыхаем одной компанией, а общее фото всех гостей к какой семье относится?????? На что фотограф начала фыркать и демонстративно убрала фотографии моего ребенка с полок и стала мне что то говорить. Научите свой персонал вежливо разговаривать с гостями вашего парка Теряете клиентов и деньги.
9
1
22 Kasım 2024
Çocuklar için her şey çok havalı, beğendim. Ancak fiyatlara ve geri kalanına gelince, bu tam bir başarısızlıktır!
Mutfak iğrenç, lezzetli değil, yemekler teknolojiye göre değil. Kaburgalar, dana yanakları ve makarna sipariş ettiler, hiçbir şey yemediler.
Hizmet - her şey son derece uzun ve yavaş. Garson yerine barmen çalışıyor, elbette tüm detayları bilmiyor, işi değil.
Sorana kadar masada sıradan peçeteler bile yoktu... kürdan ve tuz / karabiber hakkında konuşmaya gerek yok
Toplam: 45.000 harcandı, bunların yaklaşık 40.000'i masa iğrenç.
Çocukların hoşlandığı iyi oldu.
Mümkün olan her şekilde, lezzetli ve benzeri bir zaman geçirme girişiminde bulunmanızı tavsiye etmiyorum. Sadece çocuklar için ve hepsi bu.
PySy: Bu açıkça burada önerilenlerin vıp'si değil) acıklı 3 harfe aldanmayın.
Yönetici / yöneticinin, adil olumsuzlukları dinleyerek bilinen harflere gönderip göndermediği görünümü vardı.
Olumsuz incelemelere verilen cevapları görünce, yerin daha iyi olmasını beklemeyebilirsiniz. "Marjinal" bir iletişim tarzı, kurumda ne var, incelemelerde ne var...
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan 2024
Единственный плюс этого заведения-это игровая. Организована хорошо, аттракционы новые и качественные, тут нареканий нет.
Во все остальном один большой и сплошной МИНУС.
Бывали в этом заведении часто(дни рождения друзей и иногда самостоятельное посещение), каждый раз одна и та же история: официантов в зале не найти, а если найти, то они не реагируют, можно прийти и просидеть в ожидании официанта для совершения заказа по меньшей мере 40 минут. Даже дни рождения, которые согласованы по таймингу, всегда выбиваются из этого тайминга. Блюда готовят долго. Борщ и салат цезарь мы зачастую ждём по полтора часа!!!! Сервис нулевой, еда не вкусная, ещё и не оправдано дорогая.
3
13 Eylül 2023
Замечательное место для отдыха с детишками, дети довольны всегда, Всё чисто, для детского досуга есть всё что нужно для родителей комфортная зона где удобная мебель и вкусное меню, готовят вкусно, дети довольно играют и родители отдыхают , правда что-то в последнее время обслуживание страдает, но я думаю руководство это подтянет, долго не подходят афицианты, не предлогают блюда, если человек заказал для деток фри и нагетсы а про соус забыл афицыант не предложит сам соус, ну это не ресторан а детское заведение, но всё же такие вещи необходимо подтягивать, ходим туда уже довно всё дни рождения справляем там, рекомендую всём это замечательное заведение!
1
16 Nisan 2024
Деткам после года есть где поиграть, есть специальная площадка для них с игрушками, сортерами и т.д. Деткам до 7 лет отлично заходит данная игровая, есть где попрыгать, где полазить, есть тематический дом, где можно на себя примерить разные профессии. Так же родителям есть где посидеть, вкусно перекусить, детки почти все время находятся на виду. Рекомендую.
17 Temmuz 2024
Вкусная еда, ребёнку 5 лет интересны атракционы, но всегда очень много народу. Конечно для заведения это показатель популярности, но лично для себя это минус, состояние рука к руке, ноздря к ноздре в общественных местах не является для нас плюсом. И ходили бы чаще, но как не пройдём мимо , а делаем мы это часто ( занимаемся в этом тц 5 дней в неделю), всегда полно людей. А в остальном место хорошее!
1
4 Aralık 2023
Мы очень любим эту игровую! Ребенок с большим удовольствием везде играется, особенно он полюбил вашу заправку 😂. Батуты, шарики, машинки, игровые наборы и т.д. Все в отличном состоянии. Очень вкусный кофе (про кухню не знаю, не пробовала)! Классно, что ребенок может играть, а ты попить кофе. Однажды пришли с подругой, у нее 6-месячный ребенок, ее туда-сюда гоняли, но стол спустя какое-то время нашли. А пришли потом с мужем в другой день и нам так хамски девушка ответила, что столов ВООБЩЕ-ТО нет (это ее слова), что немного огорчило такое отношение, можно же было вежливо ответить (21 октября 2023). В остальном все прекрасно! Продолжайте в том же духе!
28 Eylül 2024
Посетили данное заведение 28.09.24 и остались полностью разочарованы. Хочу отметить, что мы отмечаем день рождения ребенка уже 3-й год в этом кафе и ранее были недочёты, но не до такой степени. Хочется задать вопрос: зачем нужен предзаказ, если по факту заказ несут час? Я прекрасно понимаю, что в выходные поток большой и нагрузка на кухню и официантов колоссальная, но неорганизованность процессов поражает. К нашему приходу столы были не накрыты. Было забронировано 3 стола, но сдвинуто было 2, на просьбу придвинуть третий стол администратор ответила отказом, ссылаясь на то, что в договоре указано, что столы не сдвигаются (перечитав договор данного пункта обнаружено не было), при этом на другом конце зала прекрасно в линию стояло 4 стола. Другой администратор дал согласие на то, что бы сдвинуть столы. Из за задержек, как сообщил официант, нам добавили 1 час бронирования стола без доплаты, но не уточнил, что за продление необходимо игровой все же необходимо оплатить дополнительно, о чём я узнала пост фактум оплачивая счёт. Некомпетентный персонал заведения испортил настроение и общее впечатление от праздника.
Отдельно бы хотелось отметить фотографа, которая нахомила одной из моих гостей.
1
29 Ekim 2024
Отлично, были два раза на ДР у друзей. Детям раздолье. Необходимо добавить просто машинок, тк для девочек много кукол, а для мальчиков машинок покатать нет. Еще фото у фотографов стоят как крыло от самолета.
25 Nisan 2024
Праздновали выпускной с группой из детского сада. Впечатления остались хорошие. Игровая отлична, занимашки на любой вкус. По столу замечаний нет, еда вкусная, всего хватило. Персонал приветливый и отзывчивый. Заказывали анимацию. Ребята отличные, веселые, задорные и от химического шоу дети остались в восторге👍 также был замечательный фотограф, очень внимательная милая девушка. Спасибо большое, дети довольны и это главное!
15 Ekim 2024
Добрый день! Надеюсь, мой отзыв поможет родителям принять верное решение!
Сегодня были в игровой впервые со времен ее реставрации. Заказали обед для себя с мужем и детей. Качество блюд сильно снизилось в сравнении с тем, к чему мы там привыкли. А так же произошел неприятный инцидент с одной из позиций в меню.
Я заказала себе курицу в кисло-сладком соусе с ананасами. На первый взгляд блюдо выглядело отлично, но запах сразу оттолкнул. Попробовав, я поняла, что курица в блюде испорчена, о чем сказала нашему официанту. Он предложил заменить блюдо, но я отказалась. Попросила убрать блюдо из чека, потому что оно несвежее.
Однако на выходе из игровой мы заметили, что блюдо из чека так и не исключили. На вопросы, почему? Администратор стала отвечать, что с нашими рецепторами что-то не в порядке, и повар и она пробовали это блюдо и нам могло так ПОКАЗАТЬСЯ, потому что оно содержит ананас. Сама по себе формулировка аргумента абсурдна, потому что готовлю я много и давно и несчетное количество раз пробовала аналогичные позиции в разных заведениях. И конечно же, я убеждена, что с моими рецепторами все в порядке, а так же с моей головой, чтоб иметь возможность отличить свежий продукт от испорченного.
За блюдо мы заплатили по счету. К сожалению, ни компенсации, ни скидки предоставлено не было. Очень жаль, что сервис данного заведения нельзя назвать клиентоориентированным.
Советую официантам предупреждать гостей о пикантном вкусе протухшей курицы данного блюда.
Будьте внимательны при выборе позиций из меню.
3
6 Haziran 2024
Отличное место для детей, здорово, что там поделены зоны, есть как для совсем малышей манеж с играми-развивашки, для чуть постарше и совсем взрослых деток. Очень классная зона с ролевыми играми. Что касается еды, то не вкусно, ценник большой, пицца и суп пюре так себе, не впечатляет вообще
1
14 Kasım 2023
По нашему с женой скромному мнению это лучшая игровая зона для малышей! Большое пространство, разнообразие игр, тематические зоны с костюмами пожарных, полицейских, слесарей и пр. Очень классное место! Единственные трудности - бывают проблемы поставить машину, так как ТЦ в зоне плотной застройки ЖК. А ещё покушать можно только в самом Кидс Кастле, а если столов свободных нет - придется голодать, так как в ТЦ нет ни кафе ни фудкорта. Это надо учитывать при поездке. Но это в целом проблема не Кастла, а самого ТЦ.
1
21 Eylül 2024
Просто ужас....
1) при входе заставляют снять обувь ссылая на то, что у них детки бегают в носках, когда сам персонал туда сюда ходит в обуви...лучше самим разочек придите и увидите. Бахилы минут 10 не давали одеть, но в итоге сошлись на том что взрослые люди не будут ходить по детским площадкам...нам и не хотелось...главное за столом сидеть в бахилах и фиг знает, как у них там убирают. У детей все носки потом были черные.
2) подача блюд....нас было 11 человек...7 взрослых, 4 детей. Салаты подавали 2 часа....из 3 часов забронировпных. У нас бронь было с 14 часов до 17... Приехали в 13.30...салаты подавали до 16.00
3) горячее стали подавать с ещё более громадными задержками.
По мере накала ситуации, одно блюдо совсем не понравилось, попросили администратора забрать это блюдо, девушка сказала, я не буду это забирать, развернулась и ушла. От слова А-Администратор. Если вы привыкли к тому, что на вас сотрудники заведения смотрят с высока " типа, что вы сюда пришли отдыхать, ну мы сейчас вам устроим отдых" то это место для Вас. Велком. А от 7 человек 10 бальной шкале 2 балла. Жалко было официантку, и жалко было за повара ( они молодцы) а остальные просто сущий кошмар.
2
8 Aralık 2023
Вчера отмечали День Рождения дочки (2 года). Место отличное, детям весело, еда очень вкусная (спасибо поварам), официант Вадим выше всех похвал (очень понравилось обслуживание). Девушка фотограф замечательная, найдет подход к любому ребенку)
Очень удобно расположена игровая зона, можно спокойно посидеть за столиком, все просматривается, дети остались в восторге.
Огромное Вам спасибо!!!🙏
12 Ocak
Bugün kızlarının doğum gününü kutluyorduk, 7 yaşındalar, her şey yolunda, her şey hızlı, animatör harika! Her şeyi çok beğendim! Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2024
Sevgili kahramanı Bumblebee ile oğlunuz için büyük memnuniyet verici animasyon için teşekkür ederiz, davet edilen tüm çocuklar oyuna, yüz boyama, şişme top figürlerine dahil oldular
Orijinalini göster · Русский
23 Nisan 2024
Вчера отмечали здесь др друга сына) какие же вы молодцы ! Руководителю респект. Все обновлено, новые игровые зоны. Чисто, вкусно, круто. Все продумано. Дети унеслись и 3 часа их было даже сложно посадить перекусить)))) только пили воду)))
15 Kasım 2024
Хорошее место. Даёт возможность отдохнуть родителям и порезвиться детям. Самое то, чтобы ушатать ребенка)) Были на ДР ребёнка у друзей, теперь планируем праздник своего ребёнка тоже там 👍 еда хорошая, можно со своим алкоголем ( при желании) 😉
17 Mayıs 2024
Отмечали ребенку 5 лет 12.05. Заранее бронировали вип пространство, в целом все понравилось, отдельно большое спасибо аниматору (человек паук)👍! Дети были в восторге, интересно завлек их, провел конкурсы, родители смогли немного пообщаться. Обидно что менеджеры не подсказали что горячее (шашлык, бургеры и др.) нужно заказывать заранее! Ничего этого в наличии не оказалось, либо ждать нужно было часа 2…хотя при формировании предварительного заказа менеджер сказала что заказать остальное горячее не проблема на месте, увы это не так! Заказывайте все заранее, тем более если это выходной! в целом гости не остались голодными. Очень расстроили фотографы, у которых мы (именинник) и наши гости купили фотографии по 2-3 фото, и на просьбу сбросить имениннику еще одно фото в электроне мы получили отказ! Я понимаю, что это работа и вы зарабатываете! Но нужно быть человечнее и клиентоориентированными! У вас и так мы с нашими гостями купили больше 12 фото!!!для именинника можно сделать подарок! Это маленькие хитрости для хорошего настроения гостей!
1
26 Kasım 2024
24 Kasım 2024'te Mitino'da doğum günü partisindeydik, çocuk zehirlendi, mısır çürük kokuyor. Masalarda ne çocuklar ne de yetişkinler için yeterli cihaz ve bardak yoktu. Girişten kirli ayakkabılarla kirli halının üzerinden gardırobunuza gitmeniz, botlarınızı çıkarmanız ve ardından aynı halının üzerinden çoraplarla salona gitmeniz hoşuma gitmedi! Tuvalette peçeteler bulunmuyor, küçük çocuklar ellerini yüz hizasında bulunan kurutucuda kurutmaktan korkuyorlar, gürültü yapıyor ve ellerinden her yöne damlacıklar püskürtüyorlar. Lavabolar uzundur, bir yetişkin için, çocuk bir standla bile akan suya ulaşamaz, lavabonun etrafı ıslanır ve tişört ıslanır. İşçiler oyun alanında dağınık oyuncakları temizlemeye giderler, ancak çocukları potansiyel olarak tehlikeli sürüşlerde izlemezler (diğer oyunlarda olduğu gibi). Sadece oyun alanlarının fikrini ve çeşitliliğini beğendim. Genel olarak beğenmedim - tavsiye edemem ve bir daha kendim gelmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
1
6 Şubat 2024
Отмечали день рождения сына, все было на высоте! Анимация - выше всяких похвал, само помещение очень приятное для взрослых (без ужасной детской музыки, которой часто злоупотребляют в игровых, не вырвиглазный дизайн) и веселое для детей. Столики расположены так, что видно всю игровую зону. Все наши гости были здесь в первый раз и оказались в полном восторге! Вкусная пицца. Лояльные цены, нет навязанных услуг. Единственный минус, который можно было бы доработать - нет тарифа посещения "на целый день".
16 Aralık 2024
Farklı yaşlardaki çocuklar için harika bir yer. Her yerde yüksek seviyede olan birkaç Kids Castle lokasyonundaydık. Hem oynayabilir hem de lezzetli yiyebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2024
Сама площадка неплохая, а вот сервис хромает. Готовят очень долго, невкусно, ещё и со здоровьем проблемы после бургера. Часть наших гостей не пришли, из-за чего один стол пустовал с самого начала - навстречу не пошли, пришлось тратить остаток депозита на эту "еду".
Их фотограф-бомбила своей вспышкой запорол мне самую главную фотографию - где дочь задувает свечку на торте. Хоть я и просил отойти.
Единственный плюс - приятный, вежливый официант, и неплохая площадка. На этом всё. Впечатление в целом сложилось плохое. Однозначно не рекомендую проводить здесь мероприятия, а для разового посещения ок.
4
1
29 Haziran 2024
Достаточно развлечений для ребёнка, хоть и тут не всё гладко - на аккумуляторе только один мотоцикл, остальные машины - каталки, в игрушках батареи разряжены
Аниматоры на возраст 4+
По еде - заказ ждали полтора часа
Попросили побыстрее отдать хотя бы фритюр, накормить ребёнка, официант сказала, что все повара заняты банкетами, поэтому ожидание час +, а по факту - больше. В итоге ребёнок ходил и смотрел, как ломятся едой банкетные столы и почти добыл себе еду. По весу - порция небольшая
По вкусу - фритюр вкусный, мидии горчат и немного резиновые
2