Kısa süre önce King Style salonundan bir bilgisayar sandalyesi satın aldım ve hem satın alma hem de hizmetten inanılmaz derecede memnun kaldım. Danışmanın sadece kendi alanında profesyonel olduğu ortaya çıkmadı, aynı zamanda mümkün olan tüm seçenekleri göstererek büyük bir sabır gösterdi. Sakince tam olarak sevdiğim sandalyeyi seçebildim ve teslimatla sipariş ettim. Yeni sandalye beklentileri tamamen karşıladı - rahat ve kaliteli. Hizmet birinci sınıf ve bunun için King Style ekibine çok teşekkürler. Bu salonu kaliteli mobilya ve mükemmel hizmet arayan herkese tavsiye ederim!
20 Ağustos'ta Timiryazev'de bir okul çocuğu için bir sandalye satın aldık, 25 Ağustos'ta teslimat siparişi verdik. Salonda seçim büyük, satış danışmanı her şey yolunda. Koltuğumuz geldi ve montaj sırasında montaj ve bağlantı için cıvata yoktu. Pazartesi günü iş gününün başlangıcından itibaren garanti kartında belirtilen tüm telefonları aramaya başladım. Ve kayıp aksesuarları aramak için gerçek arayış başladı.....bu numarayı arayın, hayır farklı, hayır bağlantıyı bekleyin. Ve aniden bana yarın sabah saat 15.00'e kadar getirileceklerini söylediler. Günün ilk yarısı bitti, aksesuar yok. Ve yine ÜÇ cıvata aramak için aramaya başladım. Hiç yönetici yok. Depo ile ilgili sorunlar dediler. Bir ara onları götürmelerini bekleyin.
Sonuç olarak, sandalyemle mağazaya gidecektim, iade ve mutluluk için cıvataları, anahtarı ve fişleri şahsen sürücünün ellerine verdim. Sürücüye çok teşekkür ederim, bu cıvataları şemaya göre kontrol ettim. Sandalyeyi topladılar, okul çocuğu sevindim. Ancak yöneticinin işi en iyisini istiyor. Tortu kaldı. Herkese iyi günler.
Burada ilk defa sandalye almıyoruz. İyi hizmet, Irina kızı seçime yardım etti. Dahası, salonda gerekli model olmasa bile, başka bir şehirde bile doğru mağazaya getirilmeyi kabul edebilmeniz uygundur - böylece gelip bakabilir, oturabilir ve sonunda seçim yapabilirsiniz. İlk sandalyeyi 6 yıl önce aldık - şikayet yok. Şimdi evdeki her işyeri için seçiyoruz)
Bu mağazadan Noblechairs hero oyuncu koltuğunu satın aldım. Bundan önce mağazaya geldim, farklı üreticilerin mobilyalarını görmek, oturmak ve kolaylık açısından değerlendirmek için geldim. Hemen bunun tüm Belarus'taki bilgisayar koltukları da dahil olmak üzere ofis mobilyalarının en büyük mağazası olduğunu söyleyebilirim. Her bütçeye uygun farklı üreticilerin birçok örneği sunulmaktadır. Ayrıca, size yardımcı olacak, koltukların farklı nüansları ve operasyonları hakkında ayrıntılı bilgi verecek kalifiye personele de dikkat çekmek istiyorum. Uzman Ella bana yardım etti, bunun için ona çok teşekkür ederim. Teslimatı uygun bir zamanda organize ettim, sandalye tüm belgelerle birlikte tam set halinde monte edilmiş olarak geldi. Bu mağazaya harika bir oyuncu koltuğu için tekrar teşekkürler.
Geçenlerde Kingstyle'dan bir sandalye aldım, seçime yardım ettim, isteklerimi dikkate aldım, sandalyeden çok memnunum! Yüksek kaliteli, rahat! Ertesi gün teslimatı aldım, aynı zamanda teklif etseler de. Satıcıların iyi niyeti ve profesyonelliği en üst düzeydedir! Tüm parçalar yerindeydi, montajı almadım - kendim monte ettim.
Kaliteli koltuklar. İkinci kez satın alıyoruz. Çok güzel hizmet. Zamanında teslimat, sandalye monte edilerek getirildi. Yetkin, sorumlu ve çok hoş bir danışman olan Arina. Yardımlarınız ve sabrınız için ona ayrı ayrı teşekkür ederim. Kesinlikle tavsiye ederim.
Ofise sandalye alıyorduk! Her şey net ve güzel, bir yıldır bizi memnun ediyor)
Ancak mallara ek olarak, hizmet de aynı seviyede ve ben bunu geçmiyorum! Danışmanlar, fiyat ve rahatlık için mükemmel bir seçenek seçmeye yardımcı oldular, sorunsuz bir şekilde teslim ettiler! Teşekkür ederiz!
Üç yıl önce bu mağazadan bir sandalye satın aldım. Önce ofisime aldım: her şeyi iyi topladılar, hiçbir şey gıcırdamıyor, oynamıyor. Görünüşe göre, daha sonra anladığım kadarıyla, hukuk için.insanlar normalde sandalyeler toplanır ve bireyler için toplanır. bireyler - böyle gider. Sonra ev için aynı sandalyeyi sipariş ettim ve sonra acele ettiler - o kadar korkunç bir şekilde toplandılar ki hayal etmek bile zor: üzerinde sallandığınızda, 1. kata kadar duyulabilecek şekilde gıcırdıyorsunuz, boşluk güçlü. Ama buna katlandım, keder olsa da - sandalyemi bu şekilde toplayan ustaların ellerini koparmam gerekiyor.
Ancak en ilginç şey, kapağı çıkarıp yıkamaya karar verdiğimde başladı (kumaş sandalye). Bu arada satın alırken yöneticiye bu sandalyenin nasıl temizleneceğini açıkladım. Yönetici, kasanın sorunsuz bir şekilde çıkarıldığından ve silindiğinden emin oldu (bunu iyi hatırladım). Güzel bir gün kapağı çıkaramadım, çünkü kolu bir tarafa vidaladılar, böylece sökmeye çalıştığımda vida başlığındaki yuvayı deforme ettim (fotoğrafı ekliyorum). Öte yandan, tutamak çok az kuvvetle gevşetilir, ancak sökülür.
Mağazanın şikayet ve öneri departmanına kolu sökmem için dilekçe verdim. Dikkat edin, sadece sökün, tamir etmeyin, başka hiçbir şeyi değiştirmeyin. Sonuç olarak, mağaza bir cevap gönderdi (fotoğrafı ekliyorum), aptal olduğunu söylüyorlar, kılıf çıkarılmıyor. Çekilmiyor mu diyorsunuz? Peki ya kapağın tüm çevresinde kolayca açılabilen ve çıkarılabilen bir fermuarın varlığı? Üzerine fermuar dikilmemiş sandalyelere oturuyordum, orada evet, kapağı çıkarıp yıkamayacaksınız, ancak burada her şey mükemmel bir şekilde kaldırılıyor, ancak mağazanın hizmeti o kadar düşük bir seviyeye geldi ki müşterilere yüklenmeye başladılar.
Bu mağazadan satın almadan önce iki kez düşünün, bu kadar düşük seviyede olmayan başka bir mağazadan bir hizmet satın almak daha iyidir.
PS Ah evet, bir an bile, sandalyeyi satın aldıktan tam bir yıl sonra gaz asansörü kırıldı, ancak gaz asansörünü kullanmadım - sadece masa seviyesine ayarladım. Ofiste, tam olarak böyle bir sandalyede, gaz asansörü hala çalışıyor, ancak orada daha sık kullanmamıza rağmen, birçok insan bu sandalyede periyodik olarak oturduğundan. Tesadüf mü? Sonuçlara varın!
Evolution Office Comfort'u (gri) sipariş etmek istedim, çünkü zaten burada birkaç kez sipariş verdim ve her şeyi beğendim. Ama bu sefer değil. Sandalye yalnızca çevrimiçi olarak sunuldu ve bu, müşterilere Doğum Günü indirimleri ve diğer tasarruf fırsatlarını sunmamak için kasıtlı olarak yapıldı. İndirim isteğinde bulunmayı reddettiler, sitede ürün olmadığını söylüyorlar - üzgünüm.
Soru şu, o zaman çevrimiçi olarak ürünün stokta olduğunu söylerseniz, sitede göstermiyorsanız ve çevrimiçi olarak indirimlerle ilgili her şeyin zaten sağlandığını tartışıyorsanız nasıl satıyorsunuz? 21 mağaza sizinle aynı fiyata ve 1 mağazadan 30 ruble daha düşük teklif veriyor. İşte müşteri odaklılığınız böyle.
Potansiyel bir alıcıyı aldattığı için 1 yıldız (Satış ekibine merhaba diyorum)
Dün duorest D2500G koltuğunu satın aldım, satın alma işleminden inanılmaz derecede memnun kaldım. Çok güler yüzlü personel, her bütçeye ve bazı bireysel özelliklere uygun bir sandalye seçmenize yardımcı olacaktır
Tüm zamanların en kötü deneyimi.
Siparişi verene kadar soru yok ama sonra en ilginç kısım başlıyor. Ödeme sırasında, tüm pozisyonların hazır olacağı ve teslim edileceği gün bana söylendi, ancak neşe yerine alıyorsunuz - hiçbir şey yok. Sonra iki ila üç hafta boyunca sipariş hakkında en azından bir şeyler öğrenmeye çalışıyorsunuz, ancak sadece transferler. Ayrı ayrı, yöneticiden tek bir çağrı alınmadığını not edeceğim. Siparişin durumunu sürekli kendim adlandırmak ve açıklığa kavuşturmak zorunda kaldım.
Sonuç olarak: zaman kaybı, sinirler. Siparişimi hiç almadım. Son tarihler ihlal edildi. Müşteriyi görmezden gelmek% 100'dür. Başka bir yerden satın almak daha iyidir!
Çocuklar aferin. İlgilendiğim sandalyeye güzel bir indirim yaptılar. Ve ertesi gün, kararlaştırılan teslimat aralığının başında kararlaştırdığımız gibi sandalyeyi getirdiler ki bu hoş bir zevktir. Malların kalitesi ve ambalajın güvenliği her şey zirvededir.
Mutfak sandalyelerini 4 adet miktarında satın aldım, birinin fiyatı 220 ruble idi.
Sandalyeyi monte ederken bir sorun vardı, çılgınca sendeliyorlardı, 4'ü de
Garanti departmanına döndüm, insanlar sorunu çözmekle kesinlikle ilgilenmiyorlar, sandalyelerin yanlış montajına atıfta bulundular (4 cıvatayı sıkmanız gerekiyordu ...) Ustalarının geleceği konusunda hemfikir oldular ve mevcut sorunu çözdüler
Usta geldi, 10 mm'lik bir yıkayıcıyla 1 sandalyeyi düzleştirdi, ancak bundan daha fazlası böyle yıkayıcılara sahip değildi, satın alma ve koyma tavsiyesi verdi. Kahretsin, her şeyi tam olarak ödedim ve bana bu sandalyeleri kendi masraflarımla tamamlamam gerektiğini mi söylüyorlar???
Durum beni kızdırdı ve garanti departmanına kızgınlığımı anlattığım bir mektup yazdım ve bu mektuptan sonra 3 sandalyenin değiştirilmesini kabul ettiler ve siz ne düşünüyorsunuz, bana aynı şekilde sallanan 3 sandalye getirdiler ....müşteriye karşı iğrenç bir tavır, tüm süreç bir aydan fazla sürdü, kaliteli sandalyeler almadım,
Müşterilerle çalışmayı öğrenin!!!
Herkese merhaba!
Çok uzun zaman önce Samuray sandalyesini satın aldılar, çok beğendiler. Oldukça rahat ve sırtını iyi tutuyor, bu da seçim yaparken ana kriterdi. Mağazadaki seçim şaşırtıcı ve danışmanlar çok kibar.
Bir sandalye seçmeye yardım eden ve çok sayıda mal arasından seçim yapmada sürekli yardım sağlayan danışman Alexander'a özel teşekkür etmek istiyorum
Beceriksiz çocukların ofisi, bölgeye bir masa ve sandalye teslim ettiler, sandalyeyi teslim ettiler ve masayı garip bir şekilde unuttular, gönderiyi takip etmenin doğrudan göreviniz olup olmadığını nasıl unutabilirsiniz - net değil. Sorun değil, bir hafta sonra getirdiler... Kurye onu terk etti, parasını aldı ve gitti. Otopsi sırasında masada kusurların bulunduğu ortaya çıktı, şu anda ilanla ilgili detayların değiş tokuş edilmesiyle sorular ortaya çıkıyor, bir karar bekliyorum, daha sonra incelemeyi tamamlayacağım, ancak bu ofisten satın almanızı önermiyorum. Not: İncelemeyi tamamlıyorum, bu dikiş stilinden aradım ve neredeyse masanın maliyetinin yarısı kadar bir parça değişiminin (kırdıkları) ödendiğini bildirdim, bu yüzden resepsiyonda her ayrıntıyı kontrol edin, 10 kutu olmasına rağmen kimseye ve hiçbir durumda burada bir şey almanızı önermiyorum. 0/10
+ Tartışmalı anın yeterli desteği ve çözümü.
Çevrimiçi sitedeki konumdaki bir hata nedeniyle bana yanlış konfigürasyonda bir sandalye gönderdiler. Teslimatta bu ortaya çıktı. Şikayetimden sonra yöneticiye durum benim lehime çözüldü. Bunun için şirkete teşekkür etmek istiyorum. Bununla benim alakam, masaj yastığıyla yapılan konfigürasyon nedeniyle fazladan ödeme yapmam gerekecekti (ne yapmazsam yapayım), ancak şirket bana bir uzlaşma işareti olarak vermeye karar verdi.
👍👍👍
Daha önce şirketin hizmetlerini kullanmışlardı. Her şey yolundaydı, harika diyebiliriz. Ancak ayın altında hiçbir şey sonsuza kadar sürmez ve şirketin yöneticilerinin kafasında ağır bir taç büyümeye başladığını görebilirsiniz!
Yüzünüze bir şey söylüyorlar, sonra sizi doğru ya da yanlış gönderiyorlar... bundan sonra. Tüm erken artılar tek bir kalın eksi ile çarpılır.
Timiryazev'deki salona geldim, beğendiğim tüm koltuklarda oturdum. Yüksekliği ayarlanabilir bir masaya yuvarlandılar, yüksekliği ayarladılar. Sonra bir sonraki. Çalışanlar her konuda yardımcı oldular. Sonunda satın aldım. Ertesi gün getirdiler. Kit tamamlandı, makbuz hakkında kontrol ettim. Topladım. Oturuyorum, sevindim.
Ofis koltuğunun onarımını, yuvarlanma mekanizmasının ve gaz asansörünün değiştirilmesini sipariş ettim. Fotoğraftan fiyata karar verdik, bir saat içinde yarın için bir tarih üzerinde anlaştılar. Kibar usta geldi, 15 dakikada her şeyi değiştirdi. Fiyatla ilgili olarak, Yandex hizmetlerinde aynı iş için neredeyse 2 kat daha fazla (190'a karşı 105 ruble) istediler, Kedi onaylıyor.
Kabindeki seçim büyük, hatta çok! Danışmanlar kibardır, seçime yardımcı oldular ve ayrıca çok havalı olan ücretsiz teslimat sundular. Benim için uygun olan zamanlarda teslim ettiler, daha önce teklif etseler de, ancak onlarla herhangi bir sayıda anlaşabilmeniz harika) Genel olarak hizmeti beğendim, uzun süre seçmek zorunda kalmama rağmen çok rahat bir sandalye seçtim!
Sandalyeyi iade etmeye geldik (ölçüye uymadı). İlk başta satıcı, «yönetici sandalyeyi iade etmenin işe yaramayacağını söyledi, başka bir sandalye seçmeniz gerekiyor" dedi. Doğal olarak, bir kişiyi 14 gün içinde yeni bir ürünü teslim etme hakkından mahrum bırakamazlar, bunu söyledik. Malları incelediler, kabul ettiler, bir yasa çıkardılar, satıcı «yönetici başvurunuzu 7 gün içinde gözden geçirecek ve sonra karar verecek». Ne, affedersiniz? Parayı geri almak için tekrar gelmemiz mi gerekiyor? Tüketicinin korunmasına ilişkin yasayı hızlı bir şekilde incelemek ve patronla şahsen iletişim kurmak zorunda kaldım. Orada, bu okuma yazma bilmeyen kişi var olmayan kurallar icat etti, satıcının malları ve parayı elinde tutma ve ifadeleri dikkate alma hakkına sahip olduğunu tam olarak nerede belirtildiğini belirtme taleplerinden sonra, bir cevap bulamadı ve polisi arama tehdidi altındaki parayı iade ettiler. Ancak bu mağazayla iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye etmiyorum. İlk defa bir şeyi geri vermek zorunda kaldığımda boşanmaya ikna olmaman iyi oldu. Bu son derece vicdansız ofisin parayı iade etmeme bahanesiyle 7 gün içinde sandalyeyle ne yapacağı bilinmemektedir.
0 ile dolu satış departmanı ayrı bir «övgüyü» hak ediyor.
Bu salondan sandalye satın alma deneyimimden çok memnunum. Personel çok cana yakın ve profesyoneldi, uygun bir sandalye seçmeme yardım etti. Malların kalitesi birinci sınıf ve fiyatları çok makul. Bu salonu kaliteli koltuklar ve mükemmel hizmet arayan herkese tavsiye ediyorum!
Yardımsever, kibar ve sabırlı danışmanlar. Bir kez daha burada tartışıyorum ve bundan sonra da devam edeceğim.
Her zevke uygun mobilya seçimi mükemmeldir, herhangi bir pozisyonu kendinize göre ayarlayabilir ve bireysel üretim sipariş edebilirsiniz. Kesinlikle 5+
Bu salondan taksitle bir dizi bahçe mobilyası satın aldım. Çok memnun kaldık. Çocuklar aferin - hızlı, uyumlu bir şekilde çalıştılar. Bundan önce, bu kiti 21. yüzyılda ve 5 elementinde satın almaya çalıştılar. Ne yazık ki, uzun ve boşuna.
Çok çeşitli koltuklara sahip harika bir salon!Yetkili uzmanlar, parametrelerime ve isteğime göre bir sandalye seçmeye yardımcı oldular!Kesinlikle masaya döneceğim
Müşteri odaklı bir şirket, her zaman müşteri tarafında, tartışmalı sorunları çözmek için hızla çalışıyorlar. Kuryeler , toplayıcılar, yöneticiler ve yönetimden başlayarak hoş ve kibar personel. Kendime sandalye ve masa sipariş ettim, çok memnun kaldım. Siz harikaysınız!!! Minsk salonundaydım, Bağımsızlık 117A.
Sıfır yıldız, arka arkaya 3 kez farklı ürünler gönderemeyen mağazayı değerlendirmek mümkün değil, her zaman bazı mazeretler var, sitede bir masa var, ancak aslında tedarikçi onlara bir daha göndermiyor, bir ay önce tekrar sipariş verdim, teslimatı haftadan aya taşıdılar, bir ay bekledim, yine bana yazdılar, oh, üzgünüm, yakın gelecekte teslimat beklenmiyor, sonunda siparişi iptal ettim. Ve böylece tekrar aynı tırmığa bastım, bir sandalye sipariş ettim, teslimatı tekrar iki günden bir haftaya taşıdılar ve yine hiçbir şey göndermediler, saat 11'di ve ufuktaki sandalyeler hiç görülemiyor, bu mağazayla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum
Danışmanlar büyük aferin! Çok profesyonelce danıştılar, her şeyi gösterdiler ve anlattılar. Daha geniş bir ürün yelpazesi. Aradığım her şeyi satın aldım! Yakında bir yemek alanına ihtiyacınız olacak - sadece onlarla iletişime geçeceğim
Bu kurumda kendim için bir çalışma koltuğu seçtim (ve satın aldım). Personelin tavrını ve atmosferini çok beğendim. Farklı zevklere uygun çok çeşitli ürünlerin bulunduğu çok hoş ve sakin bir yer.
Bana göründüğü gibi, ürünü bilen hassas yönetici Maxim'e ayrı bir "teşekkür ederim" vurgulamak isterim, her şey bilgileri göze çarpmayan bir biçimde paylaşmaktan çekinmez. Tüm soruları cevapladı ve diğer müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamayı başararak bana önemli miktarda zaman ayırdı.
Canlı bir izlenim altında kaldım ve dayanıklı, kaliteli bir ürünle inanacağız. Teşekkürler.
İyi bir sandalye ve diğer mobilya seçimi, ancak satın aldıktan sonra olanlar şaşırtıcıdır. Servis departmanının yöneticisi sizi bir gün boyunca görmezden gelebilir ve tekrar aradıktan sonra birkaç saat «meşgul» olabilir. Hukuk müşaviri size 3 gün boyunca cevap parçasını ve talebinizi atabilir. Ve her şey, mobilyalarla birlikte gelen talimatların bir talimat olmadığı, YouTube'daki videonun bir talimat olduğu gerçeğiyle terbiyelidir. Mağazaya ve yöneticilere hiç soru sorulmuyor, hoş insanlar çalışıyor, ancak aniden reklam için başvuracak kadar şanslı değilseniz, bir seferde atılacağınız ve son teslim tarihlerini geciktireceğiniz gerçeğine hazırlıklı olun, yazışmaların ve aramaların ekranlarını daha sonra vereceğim.
Birkaç kez bir apartman dairesinde ve özel bir evde mobilya için Kingstyle'a gittik. İlk sipariş 5 yıldan fazla bir süre önce yapıldı ve şimdiye kadar şirketin çalışanları, yapılan işin kalitesini izleyen ve müşterinin isteklerini dikkate alan yüksek profesyoneller olduklarını kanıtlıyorlar. Farklı yöneticilerle siparişler verildi - her şey hızlı, verimli ve en önemlisi uygun fiyatlarla!
Siparişler, teslimat ve montaj her zaman zamanında tamamlanmıştır. Kuryeler profesyonel ve temizdir.
Her sipariş vermeye çalışıldığında bu bir görevdir. Telefona cevap vermiyorlar, site üzerinden sipariş veriyorsunuz, operatörün aramasını beklemeniz gereken robottan postaya bir cevap alıyorsunuz, ancak kişi aramak istemiyor.
Sabah 9'da bir sandalye sipariş ettim, 12'de aradım, hatırlattım, 13'te aradım, ancak telefonu almadılar ve sadece 14'te ayrıntıları aramaya ve netleştirmeye tenezzül ettiler. Sonuç olarak, siparişin reddi.
Sandalye satın alma hikayemi anlatacağım.
Uzaktan çalışıyorum, bu yüzden iyi ve rahat bir sandalye seçmek önemliydi.
Bir sürü seçeneği gözden geçirdim. Bu dükkanda durdum.
DMSL salınım mekanizmasının olması benim için önemliydi ve sandalyenin kendisi kumaştan yapılmıştı. Kriterlerime uyan birkaç oyuncu koltuğu buldum. Site, 35 ruble ek ödeme yaptıktan sonra standart DMS mekanizmasını DMSL ile değiştirebileceğinizi belirtmektedir. İhtiyacınız olan şey!
(Sat) Mağazaya geldim, sandalyeleri ellerimle hissettim, oturdum, sonunda karar verdim, sipariş verdim. Sandalyeyi kendim toplamaya karar verdim. Teslimat Pazartesi günündeydi.
Ancak bir süre sonra bir sandalye seçerken salınım mekanizmasının değiştirileceğini söylemeyi unuttuğumu fark ettim.
(Güneş) Sitede verilen numarayı aradım, mekanizmayı eklemek istediğimi söyledim. Kız bana DMSL mekanizmasının oyuncu koltuğuna yeni işlevsellik eklemeyeceğini açıklamaya çalıştı.Daha iyi anlamak için videoyu viber'e göndereceğini söyledi. Viber'e, sırtın yaslanma mekanizmasının gösterildiği bir video geliyor. DMSL mekanizmasına ihtiyacım olduğunu söyledim, sırtın yattığını biliyordum.
Bana beyan edilen 35 ruble yerine fazladan 50 ruble ödemem gerektiği söylendi, sitenin farklı bir fiyat gösterdiğini söyledim ve bunun cevabını aldım: "Üzgünüm, yanıldık". Bundan sonra, kayıt yaptırdığım satıcı beni geri aradı ve siparişe mekanizmayı ekledi.
(Pzt) Gerçeğin anı, teslimatı bekliyordum, yeni sandalyeye oturmak için sabırsızlanıyordum. Kurye gelir, kutuyu ve DMSL mekanizmasını ayrı ayrı getirir.
Kutu mühürlendi. Açıyoruz. Sandalyenin parçalarını inceliyorum. Tamam, tamam. Kurye, kutudaki DMS mekanizmasını alıp gidiyor.
Ama bu gün yeni sandalyede oturmak benim kaderim değildi. Montaj sırasında, deliklerdeki mekanizmanın koltukla aynı olmadığı ortaya çıktı. Sipariş verirken bir hata yaptık veya depoda bulunduk, belli değil
Garanti kartında belirtilen numarayı arıyorum. Her şeyin fotoğrafını çekip sitede bir istek bırakacaklarını söylediler. Bitti!
2-3 saat sonra arıyorlar ve yanlış mekanizmayı koyduklarını söylüyorlar, modeli yanlış anladıklarını söylüyorlar. Tamam, tamam.
Ve aniden ihtiyacım olan mekanizmanın gelenden 6 rubleye mal olduğu ortaya çıktı.
Hoş olmayan bir sürpriz!
Sitede belirtilen fiyat etiketini tekrar hatırlatmam gerekti. Ve yine cevap:"Üzgünüm, yanıldık. Kurye Çarşamba günü gelecek."
Sanki teslimatı engellemek istiyorlarmış gibi hissediyordum.
Soruya: "Daha erken alabilir miyim?", kuryenin iş yükü nedeniyle işe yaramayacaklarını söylediler.
Sonuç olarak, sandalye bir buçuk gün boyunca yarı monte edilmiş halde durdu.
Çarşamba günü bir kurye geldi. Mekanizmayı getirdim ve hatta kurulmasına yardım ettim.Sandalyeyle ilgili bir şikayet yok, her şey yolunda, ancak bu bakımdan sonra tortu kaldı.Bu durumdan sonra mağazaya karşı tutum tartışmalıdır, düz bir yerde beyan edilen fiyat 35 ruble ile 21 ruble kaybedilebilir.
Kendiniz karar verin!
---------------------------------
Bir süre sonra benimle iletişime geçtiler ve mevcut durum için özür dilediler. Bonus, bir sonraki satın alımda indirim teklif etti
Hemen mağazadaki personelin aferin olduğunu belirtmek isterim: her şeyi teklif edecekler, gösterecekler, anlatacaklar. Ürün yelpazesi ve diğer şeyler de iyidir AMA!
Soru garanti hizmetiyle ilgili olur olmaz - iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, tedarikçiyle iletişime geçeceğiz, zaman alacak, hafta sonunda arayıp yazacağız belki size bir şeyler söyleyeceğiz.
Bir hafta geçti - bir hafta daha bekleyin, tamam mı
İkinci hafta geçti - Viber'da SMS okuyorlar ama cevap vermiyorlar. Arıyorum, ne olduğunu öğreneceğim: Burada size beklemenizi söyledik, tedarikçi kötü, vb. sürekli olarak da bekliyoruz. Muhtemelen alıcının er ya da geç sıkılacağını ve geride kalacağını bekliyorlar.
genel olarak, şanslıysanız ve mallar uygun kalitede olacaksa, tebrikler
Not: Servis personeli değiştirildikten sonra sorun çözüldü
Seçim, farklı zevkler ve iddialar için çok büyük. Bu mağazadan ilk defa bir sandalye almıyorum ve her seferinde satın almaktan çok memnunum. Haziran ayında ofise hediye olarak bir sandalye aldım - hediyeyi seçmeye yardım eden çocuklara özel teşekkürler, tavsiyeleri ve dikkatleri profesyonel, incelikli ve çok hoştu.
Bir gün mutfaktaki sandalyelerin eşime hediyesini görmeye geldim. Hoş kızıl saçlı danışman Sergey yanıma geldi. Aynı zamanda kendime uzun zamandır hayalini kurduğum bir bilgisayar sandalyesi aldığım için bir eylemin yürürlükte olduğu ortaya çıktı! En iyi mağaza, en iyi danışman! Çok teşekkür ederim!
Mükemmel koltuk seçimi, danışmanlar çok cana yakın.
Sandalyenin belirlenmesine ve seçilmesine yardımcı oldular
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
KindFox13
8. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2023
Yer küçüktür (ama burası dışarıdadır) ve içeride, çeşitli ihtiyaçlara sahip koltuklarla sonuna kadar doldurulmuş büyük bir oda vardır. Geldim... Mümkün olan en sevecen ve yardımsever personel seçmeye yardımcı oldu (ve bilmeyenlerin seçmesinin ne kadar zor olduğu da çok sabır ve anlayış gösterdi), sipariş verdiler, saydılar ve hatta indirim çıktı!)
Alena ve Alexander, minnettarlıklarım!) şeref ve refah!)
Kardeşime bir sandalye sipariş etmek istedim ama hangisinin daha iyi olduğunu pek anlamadım. Sonuç olarak, orta fiyat kategorisinde iyi bir sandalye seçmeye yardımcı oldular, renkle birlikte kararlaştırılsalar bile)) Hızlı bir şekilde sipariş verdiler, hızlı bir şekilde getirdiler ve 5. kata sürüklemelerine yardımcı oldular ve ücretsiz olarak topladılar. Hizmet harika, danışmanlar anlıyor, bir başkasına ihtiyacınız olursa kesinlikle onlarla iletişime geçeceğim))
Listemin en üstünde - müşteri-salon personelinin odak noktası. Taleplerime profesyonelce yetkin yaklaşımı nedeniyle yönetici Christina'yı not etmek istiyorum. Derhal, bireysel bir yaklaşım hissediliyor, alışveriş yapmak güzeldi, doğal olarak işbirliği yapmaya devam edeceğim.