Yaroslavl, 123 Leningradsky Bulvarı'ndaki Kinomax Altair'e sürekli gidiyoruz.
Personel güler yüzlü, kibar ve çok yardımseverdir
Çocuklarımızla biz çok severiz.
Birçok salon ve her şey rahat, koltuklar rahat.
Все отлично, хожу только сюда, так как немного народу и билеты можно купить только через 2 сиденья от человека, что делает этот кинотеатр более удобным для просмотра
Место хорошее, но персонал на уровне 90 годов, особенно Корнева Анна, а именно не пускают в туалет.
— В рассматриваемой ситуации действует постановление Минздрава №110 от 01.11.2011 г., в соответствии с п. 21 которого в местах и на объектах с единовременным массовым пребыванием граждан, в том числе в зданиях (сооружениях) культурно-развлекательного назначения, устраиваются общественные туалеты. Таким образом, запрет на вход в общественный туалет в кино (даже при отсутствии билета) является незаконным.
Тем кто хочет посмотреть фильм или отдохнуть всей семьей в этом кинотеатре приятно можно провести время. Звук и качество фильмов и мультфильмов вполне хорошие. Рекомендую
Приходишь отдохнуть и посмотреть фильм, не бесплатно, а с тобой рядом сидят "ГОЛОДНЫЕ ЛЮДИ", которые не могут себе позволить ПОЖРАТЬ ДОМА, да да ВАС КАСАЕТСЯ!!! Невозможно нормально посидеть и посмотреть фильм. Администрации рекомендую запретить проносить чипсы и всякую шуршащую хрень посетителям. В 90-х таких бы выкинули из зала. Поэтому **
Şehrimizdeki "kurtulanların" en iyi sineması. Burayı seviyoruz. Patlamış mısırın maliyeti elbette yetersizdir))) Ama prensip olarak, atıştırmalık her zaman yanınıza alınabilir.
Место хорошее, но персонал оставляет желать лучшего. Без билета на сеанс не пускают в туалет, охранник проследовал за мной можно сказать до унитаза, ужас.
— В рассматриваемой ситуации действует постановление Минздрава №110 от 01.11.2011 г., в соответствии с п. 21 которого в местах и на объектах с единовременным массовым пребыванием граждан, в том числе в зданиях (сооружениях) культурно-развлекательного назначения, устраиваются общественные туалеты. Таким образом, запрет на вход в общественный туалет в кино (даже при отсутствии билета) является незаконным
Посещала несколько раз. Понравилось. Чисто, вежливый персонал. Залы удобные. Есть зона ожидания, продают снеки. Единственное, напрягает очень громкий звук, выходишь после просмотра, а голова чугунная. Очень тяжело высидеть до конца.
Очень нравится Киномакс, очень давно начали в него ходить в кино, так и до сих пор ходим! 🌞🎇🎆Качество видео очень хорошее, чëткое, мало народу бывает обычно по будням, и можно занять места по центру, обычно почти весь зал свободный, человек 10 бывает максимум на сеансе 😀 ((Это в Альтаире правда! ) в Ауре, конечно, много бывает народу, там же центр всë-таки)) никто не мешает разговорами или выкриками...
Всё хорошо организовано, если много народу открывают вторую кассу. В залах( а их много) чисто и с любого места прекрасный обзор. Единственный недостаток... Дорогой попкорм, но это наверное везде так
Купили билеты на ночной сеанс "Дэдпул". Всё было хорошо, но ровно 1:00 экран потемнел и включился свет, в соседнем зале аналогично. Ни кого из сотрудников не было, чтобы объяснить ситуацию и как-то это наладить, поэтому пришлось уехать не с самыми приятными эмоциями.
Кинозалы КиноМакс в рекламе не нуждаются. Этот также ничем не примечателен: чисто, удобно, уютно. В фойе кафе со стандартным набором еды. Показалось, что мало сидячих мест для ждущих посетителей, но, возможно, это обманчивое впечатление. Сами залы (5 шт) находятся в торговом центре "Альтаир", который сам по себе находится почти на окраине Ярославля, что вызовет у придирчивого зрителя некоторые неудобства. Можно приехать пораньше и погулять по торговому центру, либо посидеть в кафе фаст-фуда. Покупка билетов не вызовет проблем, особенно при покупке по интернету. При входе нужно показать уникальный номер, либо предъявить QR-код (лично у меня был номер).
Доброжелательный персонал. Кресла удобные (староваты, но не сломаны, не раскачиваются) звук хороший. Ходила с детьми на мультики, звук был приглушон , дети не испугались.
В продаже есть попкорн соленый/сладкий/карамельный/цветной. Есть кукурузные палочки. Напитки. Зона ожидания (мягкие диванчики и столы) -чисто, уютно.
ОЧЕНЬ громкий звук. Если кино динамичное, то готовьтесь к тому, что в ушах будет просто адово звенеть. С ребенком я бы не пошла, очень страшно за маленькие уши. Причем в той же Ауре звук адекватно настроен.
Сотрудники не владеют информацией о правилах посещения . На сайте указана информация, что посещение без сопровождения взрослых запрещено др 12 лет.
Менеджер Виктория и кассир утверждают, что можно только с 13 лет, что противоречит Вашим же правилам указанным на сайте в свободном доступе. Показать, на основании чего они не пускают детей 12 лет в зал без взрослых - отказалась! Потом принесла какие-то распечатанные правила, долго в них рылась, пытаясь найти где это написано, но так и не смогла! Просто смешно от таких сотрудников и при этом - это ваш администратор. На вопрос Почему нельзя, если написано, что можно, ответ : не знаю. Потому.
Отвратительное отношение к посетителям.
Жалоба оставлена. Жду от вас официального ответа.
Киномакс очень нравится, удобные кресла, всегда чистенько, хороший экран и хороший звук. Но вот попкорн… постоянно какие-то мелкие крошки, а не попкорн, разочаровывает уже в который раз. На сеансе 05.01.24 в 6 зале было очччееннь жарко, кондиционеры как-будто не работали вовсе.
Кинотеатр хороший, но есть определённые нюансы, детские билеты только до трёх часов, позже уже за полную стоимость, у нас с трёхлетнего ребёнка взяли полный билет. В праздники много народа, поэтому советую и билеты и дополнительные опции, попкорн, водичку, заказывать онлайн, так как ценник в суете никто не озвучивает, можно набрать впопыхах на приличную сумму. У нас папа взял Зачем-то ведро попкорна за 750 р, сам не понял зачем) ))
Сеансы не совпадают с сайтом. Если есть сайт, то информация должна быть актуальная. Билеты только по карте сб и то через qr код, это что за бардак. Больше не пойдем в кино, сюда точно.
Отличный кинотеатр, очень часто ходил туда вместе с семьей.
Достоинства:
1.хороший персонал, обслуживание
2.показывают все новинки
3.вкусный попкорн
Ставлю 10/10
Хороший кинотеатр, билеты можно забронировать заранее и выкупить по приходу. Очень часто не работает эскалатор(проблема для пенсионеров и инвалидов).
Часто посещаем данное заведение.
Классный кинотеатр,у нас в районе единственный. Но он отличный. Жаль что сейчас только наши фильмы показывают,из за санкций,но иногда хочется фильмец именно на большом экране посмотреть. Спасибо за эту возможность
Отличные залы, шесть штук. Хорошие , понятные сервисы онлайн заказов и покупки билетов. Цены на билеты ниже чем в Ауре. Из минусов, отсутствие гардероба. Дикие цены на напитки и попкорн. Но можно купить в обычном магазине и принести с собой. Лично мы с дочкой испортили верхнюю одежду о жевательную резинку.
При ошибочной оплате на сеансы, по которым есть только онлайн-продажа билетов, нет никакой возможности вернуть деньги, если оплата произошла в момент начала сеанса.
В спешке при покупке в другом ТЦ, был выбран неправильный кинозал. Показ фильма по времени уже начинался, а значит, согласно правилам вернуть деньги невозможно, так как существует ограничение в возврате в 25 минут до начала. Потребителя также не защищает от ошибки интерфейс сайта, который не должен был бы подставлять зал по умолчанию, а давать возможность выбора
Сумма незначительна, но всё равно неприятно. На обращение в службу поддержки нет никакой реакции.
С удовольствием сходили с детьми на новый фильм. Очень понравилось. Брали 1 ряд. Комфортно сидеть, есть подставки для попкорна. Звук и изображение понравились. Терпеливый персонал. Мы долго выбирали, в конце концов нам предложили все, что нас устроило. Отдельное им за это спасибо! Попкорн вкусный, есть разные вкусы: шоколад, апельсин, карамель и соленый. Вобщем отдохнули с удовольствием!
Кинотеатр в брагино, поскольку в Рио упразднили, остался единственный в брагино, удобно, много магазинчиков, залы удобные и места тоже, большая парковка
Залы летом отвратительные,духота,вонь,на просьбу включить кондиционеры,сказали ,что они автоматические,но за 2 часа ниразу воздух не был прхладным,зато зимой холод в залах
Хороший кинотеатр. Много актуальных фильмов. Дружелюбный персонал. Удобно покупать билеты в кино через стойку самообслуживания.
1. Попкорн 🍿, кола и др. в последнее время подорожали на 30-35%!!! Даже комбо комплект стоит как два полноценных билета!
2. В зале ожидания постоянно развлекаются какие-то подростки, целуются, непонятно что пьют. Зимой просто греются!!! Интересно а почему они просто не ходят в мебельный чтобы поспать…
3. Приложение не работает для заказа билетов онлайн - при заказе 5-6 и более билетов не очень удобно по факту приобретать - не всегда есть столько мест подряд.
4. Бонусная карта Киномакс - блин, или обманывают в самом кинотеатре или отказывают в списании бонусов. Говорят что изменилось правила и ПОКА не работает ничего, но начислять мол как-нибудь будем! С прошлого лета ходим так в кино!!!
Кинотеатр хороший, удобные кресла, просторные залы. Почините эскалатор, подниматься по ступеням не удобно. И наладьте работу сайта. Часто тормозит и вылетает после бронирования, и далее оплата забронированных мест не аозможна
Очень удобные сиденья большой выбор фильмов вкусная еда удобное обслуживание и зоны ожидания перед входом в зал есть мягкие диванчики и столики есть развлечения для детей
Сегодня были на сеансе в Альтаире в 6 зале. Это полное неуважение к клиентам! В зале была полнейшая духота, мы измерили температуру, телефон показал 30 градусов!!! Это кошмар! И в таких условиях зрителям предлагали сидеть на сеансе больше 2.5 часов. Мы спросили про кондиционер, но в зале его просто нет! Как можно допускать в таком зале сеансы!?!? Обслуживающему персоналу глубоко параллельно, в каких условия проходят сеансеы! Таких ужасных условий и такого отвратительного отношения я ещё не встречала!
Самый обычный кинотеатр, не каких излишеств. Несколько залов, в последнее время работают не все. Есть попкорн, Кока-Кола. Билет можно купить как в кассе непосредственно перед показам так и онлайн.
Хорошее место ,ходим много лет туда .Персонал хороший ,все чито ,аккуратно ,все вовремя .Иногда когда большое количество людей ,хочется ,что бы открывали ещё одну кассу.
Купили билеты онлайн. Пришли на сеанс. На контроле - а у вас билеты не пришли 🤔🤔🤔. Пришлось покупать ещё раз - ребенок очень ждал этого кино. На все обращения по линии связи 0 реакции от администрации. В итоге сходили в кино за двойную оплату
Удобные, комфортабельные кресла, приятная температура в самом зале.
Внимательный и вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание- отличный сервис
Звук и картинка тоже на высоте)
Чистые уютные залы. Доброжелательный персонал. Иногда бывает слишком прохладно. Кресла удобные, откидные подлокотники. Звук добротный. Попкорн по цене «крыла самолета» - уж очень дорого..
Все на хорошем уровне, много залов, есть аппараты для самостоятельной покупки билетов, что очень важно, тк чтобы купить билет надо отстоять очередь, которая и за едой и за билетами и она порой не маленькая, спасает аппарат. Фаст фуд неплохой, вкусный попкорн , цены как и везде от 255 и выше. Залы большие, звук хороший, после показа стоят уборщики с мусорными пакетами, выходишь и выкидываешь, а не ищешь мусорку и ногой притаптываешь, везде чисто, хотя люди в новогодние каникулы толпами ходили
Зал приятный, как обычно. Но вот атмосфера приятного времяпровождения уже ушла и не возвращается. Кафе нет. Музыки нет, состояние выживания очень явное
Уютно, неплохо. Очень много рекламы, пришла с внучкой на детский фильм, ребёнок устал ждать начала фильма. Невозможно громко даже для взрослого человека!