Персонал невежливый и высокомерный Спросила можно ли отложить вещь на 20 мин, услышала в ответ, что они такие дешёвые покупки не откладывают, да и я не обеднею, если куплю её Вместо того, чтобы заниматься своей работой, консультант лезет в чужой карман и пассивно агресирует (девушка невысокого роста с тёмными волосами)
Ужасоое отношение к покупателю)читала про них,хотела сделать возврат (частая практика у всех)платье купила за 5600₽,принесли со склада(я его не мерила)перед мероприятием решила надеть (оно оказалось большое но делать было нечего пошла в нем)хотела сделать возврат на 6 день покупки,но они радостно мне отказали))))сказали что платье потеряло внешний вид)))ВНИМАНИЕ,до этого я брала в Армани жилетку)носила неделю (брызгала духами)мне ее вернули без проблем)))Вы позиционируете себя как крутой магазин,но этим у вас даже и не пахнет)такие цены как в том же армани)
Поздравляю,сегодня вы потеряли своего постоянного клиента)))браво,делайте так всегда))
Читала про магазин,много кто пишет что возвраты не делают)))это смешно
Персоналу явно говорят,чтоб они всем отказывали в возврате)))смотрите не обеднейте от этих 5 тысяч))я то точно беднее от них не стану)пишу это потому что ужасное отношение ни в одном магазине не было)везде всегда было адекватное отношение на эту тему:)даже в магазинах премимум класса)но куда вам до этих магазинов)
1
С
Солнечная я
7. seviye şehir uzmanı
27 Kasım
11/27/24 İş için bir takım elbise satın aldım. Güzel bir danışman kız seçime yardımcı oldu. Maalesef rozete bakmadım. Tüm mağazaları atladım ve hiçbir yerde bu kadar aktif danışman yoktu! Belki sonunda satın aldığım ceketini kendim görmedim.
Bu arada elbiseye ek olarak bir balıkçı yaka da aldım :)
Периодически покупаю верхнюю одежду в магазине расположенном в ТРЦ планета. В общем всегда была довольна, но после приобретения куртки и обмана продавцами, пожалуй больше даже не взгляну в сторону данного магазина. Выбрали куртку, "со скидкой"(кстати проверяйте, то что в магазине висит типа со скидкой, на сайте висит по такой же цене без скидки) куртка на молнии и клепках. Проверили все вплоть до швов. Оплатили, оставили отпаривать. Вернулись через 20 минут. Дама- продавец быстро завернула курточку, и мы радостные поехали домой (в соседний городишку). По приезду радостно развернули курточку, и увидели на месте верхней заклёпки дыру. Просто заклёпка была оторвана. Я так полагаю при отпаривания куртку расстёгивает, либо при упаковки, и клепку вырвали. Но зачем сообщать об этом покупателю, товар же оплачен. Звоню в магазин, и поражаюсь наглости персонала. Сначала они меня убеждали что клепку при примерки вырвала я сама. После моего замечания, что я вместе с продавцом осматривала все вплоть до швов, и мерила куртку в присутствии продавца, меня стали убеждать что так и было 🤣 куртка же со скидкой 🤣 потом перезвонили, сказали что действительно видели что я осматриваю куртку и что не знают как это получилось, но ВНИМАНИЕ: могут мне ее отремонтировать за свой счёт🤣 я поинтересовалась, оплатят ли они мне бензин до Красноярска и обратно, что бы вставить клепку за 40 рублей. Естественно не оплатят. Дамы которые со мной общались, делали это нагло, в голосе явная насмешка. Отвратительно. Впечатление о магазине испорчено. Будьте внимательны при покупке вещей, особенно если оставляете их отпаривать. Я облажалась конечно. 🤣 Работе персонала огромный минус. Только из за них туда больше никогда не приду.