Приехал отправить бампер. Благо единственная компания которая согласна была его отправить в моей упаковке и не требовали распаковать. На этом плюсы закончились.
На втором этаже, где оформляют отправку, две дамы. Одна была занята клиентом, вторая абсолютно игнорировала мой вопрос и мое присутствие. В конце концов сказали сначала сдать груз внизу, потом обращаться к ним. Хорошо. Спустился в низ, положил бампер на весы. Никто не подходит. Несколько человек разгружают грузовой автомобиль. Вроде видно что делают попытки найти кого-то, но никто не соизволит ничего сказать мне. Так и стоял ждал, пока появится приёмщик.
Не приятное впечатление.
Сотрудники знают свое дело. Не первый год сотрудничаю с этой транспортной компанией. Склад и офис недалеко от дороги, парковка на территории, нести посылки долго не придется
Не выполняют во время доставку
Обманывают на терминале говорят одно
По факту в фуре место нету, для 4 сумочек испортили все настроение
Не советую если вы хотите свою доставку во время
Хуже ТК не встречала.Не могу третий день довезти свой груз силами этой ТК до склада маркетплейса.Третий день ищут машину.У них каждый раз косяк на косяке.Не рекомендую!
Сколько пользовался, все время не соблюдают сроки, на данный момент уже просрочили на 6 дней, а груз как был в городе отправления, так и остался! Еще и цены космические!
В первый и последний раз пользуюсь этой компанией КИТ ,вынос мозга из за отсутствия отчества в договоре заказе ,на руках у меня номер заказа ,фото договора заказа, паспорт ,смс уведомление в моем телефоне о прибытии заказа и мне не выдают товар , только благодаря продавцу ,который съездил второй раз и переделал договор заказ с моим отчеством , только тогда еле получил свой товар ,они меня приняли за мошенника вот так друзья делайте выводы сами
Не рекомендую ни в коем случае. Самая худшая компания. Отправляла из Магнитогорска посылку. Оператор на приеме в офисе уверила, что максимум 8 дней доставка. Ни о каком расчетном- примерном времени не было разговора. так как был принципиален вопрос в дате поступления посылки по месту назначения. Но нет посылка еще где-то на сортировочном пункте спустя 8 дней. А теперь оператор еще и трубки бросает. пишите претензии на сайте. Самая отстойная компания! Позор и персоналу и организации перевозок.
Обслуживание в данной ТК оставляет желать лучшего. Менеджеры, мягко говоря с коронами, видимо у них это норм, быть там очень не приятно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ужасная компания, услуги выполнять свои не собираются. Груз отследить не возможно постоянно кормят ориентировочными датами в итоге груз теряется на Каких то транзитных складах адрес которых не известен. Люди ни за какие деньги не оформляйте доставки через данную компанию.
Самая худшая транспортная компания, посылку отследить не возможно, пишут только что принята и отправлена, где она находится в данный момент не известно, так же расчетное время не совпадает , самое долгое время в пути. У меня другой компанией отправили посылку из того же города и посылка прибыла раньше чем через кит. Информацию никакую не дают, ещё вишенка на торте, сотрудники покидают рабочее место раньше чем обозначено по графику.
Ответственный за приём предметов и вещей человек вечно недоволен, на втором этаже менеджер ничего не знает и отвечает если что-то не устраивает можете обратиться в другую компанию.
Единственный плюс, цена доставки между городами и время доставки. В остальном, с учётом такого количества грузов, давно должна быть автоматизация. Доставка из Магнитогорска в Москву стоит в разы дешевле, чем доставка из терминала до точки.
Начитавшись отрицательных отзывов, поначалу боялась отправлять груз этой компанией, но подкупила дешёвая стоимость и я решила рискнуть. И нисколько не пожалела. Наоборот я в восторге. Супер быстрая доставка, низкая цена, быстрая выдача, оповещение и по СМС и по телефону. Всем рекомендую.
Добрый день! Хочу предупредить всех, кто планирует воспользоваться услугами данной организацией, выбирайте другие транспортные организации, пусть будет не много дороже, но вы сбережете свои нервы и самого дорогое это время. Опишу свою ситуацию: 18 октября 2021 года мы отправили посылку дочери из города Магнитогорска в город Санкт - Петербург, ориентировочно доставка на терминал ТК должна была быть 26 октября, но доставили посылку 28 октября, также мы оплатили доставку до адреса получателя, которую ТК запланировал на 29 октября, но они отменили доставку в связи потерей нашей посылки. После несколько звонков на горячую линию (дозвониться до них не так просто), а звонили мы 30 октября, с 1 по 3 ноября и только 3 ноября вам перезвонили и сообщили, что посылка найдена и доставят её понедельник после ноябрьских праздников, т.е. 8 ноября. Сегодня 9 ноября 2021 г., а посылку получатель ещё не получил. Решила написать на ватсап организации, когда они планируют доставить нашу посылку и ответ их оператора меня просто шокировал: "В данном городе очень большая загруженность, и согласование адресной доставки может занимать до 3 недель, информацию логистам передала, с получателем свяжутся." Доставка до адресата у них занимает до 3-х недель!!! У меня был шок, вы, что мать вашу почта России? (простите меня за мой "французски"). Итого 9 ноября 2021 г.,пока я писала этот отзыв о данной организации позвонил получатель посылки и сказала, что ей позвонил логист и сказал. что доставка посылки будет 13 ноября (шок номер 2), 13 ноября !!!
Не советую эту компанию. Груз сдали 7.04.2022 по итогу сегодня уже 14.04.2022 груз висит на складе в Екатеринбурге пункт назначения его терминал г. Челябинск. Звонить толку нету, пол часа слушаешь как они из америки и европы груз готовы доставить, потом прочая голосовая чушь, а когда попадаешь на ОПЕРАТОРА, он ничего не знает.
Если планируйте потратить в пустую время, то это ваш вариант. Достоинств нет, отвратительная компания, по все видимости положительные отзывы пишут ее сотрудники.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Григорий Мещеряков
6. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2023
Нормальная компания. Привезли быстро и всë в целости. Товар получил без нервотрепки, быстро.
Ужасная компания, мало того что сроки уже задержали в 4 раза от заявленных, при связи с оператором отвечают что с вами не удалось связаться по доставке, на очевидную просьбу давайте я сам свяжусь с отделом доставки говорят что не могут дать номер, хотя я вообще не понимаю в чем может быть проблема, ни кому не советую
Полный отстой.
Груз на сайте нормально не отследить. «Выехал, ждите». Ну жду. Расчётный срок три дня, как прошёл. Не дозвониться. Приехал получать, нет груза, завтра будет. На следующий день приехал, нет груза. Завтра будет. Девочка на стойке на мое возмущение спокойно ответила, мы можем месяц везти. Да кому вы нужны с месяцем?
Не обращайтесь туда.