Если захотите воспользоваться услугами данной компании -пожалуйста тысячу раз подумайте! ужаснее обслуживания нет в принципе!
1. Дозвониться до оператора практически нереально
2. НЕ предупреждают что посылку не заносят в здание, а отдают около своей машины
3. Хамство и нежелание вникнуть в проблему логиста.
4. Нарушение сроков доставки.
После прибытия груза из Ижевска в СПб (везли долго) сразу была оформлена адресная доставка. Так за неделю со мной никто даже не связался. Обходите стороной, сервис отсутствует.
3
Kurumun yanıtını göster
Арс
25. seviye şehir uzmanı
12 Mart 2023
Быстро оформили.в работе нет проблем.но найти где отправить это как пройти квест.мало информационных табличек на улице
Самая ужасная компания!!! Сдали 2 мешка, пришел 1. Второй своровали!!! Звоним 2 месяца, всем все равно, ищем говорят, сдали 31.10.2020 - сегодня 24.12.2020 - претензию написали, звонили всем, толку 0! Ждем ответ на их якобы претензию, по которой нет ответа! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОТПРАВИМ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ! Номер накладной, если вдруг кто-то заинтересуется статусом груза 0101572488
Хорошая транспортная компания. Пользовался неоднократно. Единственный минус, нет доставки до двери. Только до подъезда. За подъем цена, как за чугунный мост.
водитель час стоит у операторов, не выдают товар.пытаюсь в течении часа связаться с оператором, нет соединения,просто нет телефонов для связи,на почту не отвечают, на ватсап не отвечают, по телефону можно только что то заказать(по голосовой почте)!!.
Бывал пару раз на Буракова. Маленький и узкий пандус, слабая приемка и волокита.
В Балашихе тоже не очень. Пандус(если его можно так назвать) совсем игрушечный, приемщик не работает а просиживает время. Наклейки клеить самому. В общем-грустно все.
Добрый день!
Самая отвратительная транспортная компания, которую я встречал. Навязывают кучу услуг, ставка за транспортировку огромная, от Москвы до Ижевска 65 тысяч рублей (Деловыми Линиями за 80 тысяч можно самолетом отправить). На терминалах не БЭ не МЭ ни один сотрудник. КОНКРЕТНО НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Калькулятор на сайте отчаянно врет, заманивая клиента, а на складе-приемки груза цена почти в 2 раза больше получается. Телефон полностью роботизирован, добиться соединения с человеком-оператором невозможно. Зачем такой телефон не понятно. Робот просто дублирует информацию с сайта компании. На складе работают люди слабо владеющие русским языком. Только девушки оформляющие отправление приветливые, за это 1 звезда, а так ноль бы поставил.
Работаем со многими транспортными компаниями. У многих есть косяки. Но эта просто ужасная. Вынуждены получать через нее отправления, т.к. один из наших поставщиков имеет возможности нам отправлять только через эту ТК. Ни разу не получили без нервотрепки груз. О приходе груза сами ни разу не уведомили. Когда звонишь им и спрашиваешь почему не уведомили, начинают врать, что звонили, отвечал наш сотрудник по имени Дмитрий, который принял информацию. Естественно никакого Дмитрия у нас нет и никогда не было. Обещают, что с нами свяжется менеджер, но звонков опять нет. Когда спустя несколько дней не дождавшись звонка опять им перезваниваешь, говорят, что нам звонили, но у нас никто не берет трубку. Потом выясняется, что звонили уже поздним вечером, когда в офисе уже никого не было. При этом уже идет платный тариф за хранение. Это просто бандитизм какой-то Раньше назвалась КИТ, теперь переименовали, но ничего не изменилось. Отношение к клиентам ужасное. Не связывайтесь, если хотите сохранить свои нервы, время и деньги.
Да, периодически пользуюсь услугами этой компании. Ну что сказать, работают чучмеки, работают быстро, помогают разгружать, упаковывают, взвешивают, всё довольно быстро. Да ничего плохого сказать не могу, всё гуд.
На буракова приемщики очень грубые, подчеркнуто надменные , видимо потому что глупые и молодые. Который раз отправляю груз на грани конфликта , очень не тактичные сотрудники , которые не умеют общаться с клиентом . В офисе на оформлении хорошие ребята. Зухе привет, учись вежливости.
Несомненно плюс расположение-Близко к центру. Работают узбеки. Путают в фамилиях адресатов. По действиям при оформлении приходится несколько раз переспрашивать
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Haziran 2020
Все понравилось, помогают и разгрузить и документы оформить. Так держать. Ещё девушка одна там очень долго работает, уже несколько лет там ее вижу
Омерзительная ТК, украли часть груза, навязывают услуги, по телефонам не дозвониться, грузчики хамло и воры!
Пожаловаться некому, могут, хоть весь груз стащить, доказать невозможно!
Начиталась множество отрицательных отзывов и приготовилась к неприятным приключениям. Оказалось напрасно. Большим бонусом стала стоимость доставки груза в Москву из Екатеринбурга, которая в других компаниях на несколько порядков выше! О месте нахождения:43 км МКАД,пришлось немного поблуждать по близлежащему рынку, но в конце нашли въезд к GTD(его все называют КИТ). На втором этаже очень быстро обслужили, выдали документы и произвели оплату. Выдача груза находится в 400-х метрах от офиса. Там тоже вежливо и быстро обслужили. Я осталась довольна.