Kit
359 yorum
1 Nisan 2024
быстро, четко. приветливый персонал, удобный заезд и парковка
2
30 Aralık 2023
Мы заказывали доставку(целый палет) из Архангельска в Москву,. Всё пришло за четыре дня! Всё пришло целое! Хорошая транспортная компания!
1
4 Nisan 2024
Так себе. Мало информирование клиентов. Хранение платное. Об этом узнаешь при получении. Бесплатно 3 дня. Потом по тарифу, л чем вообще не информируют получателей
2
24 Ocak 2024
Ужасная курьерская служба. Ждал посылку из Рязани в Москву неделю, её привезли на склад в 2 часах езды, в итоге за 2 кг вышло больше 3000 рублей. Связаться с ними невозможно. Крайне не советую.
2
30 Eylül 2023
Слушайте, не знаю как у других, у меня все просто супер с КИТ. Искал перевозчика из Березняков в Москву, груз- автоклав для клиники. Списался с отправителем, она и посоветовала. Позвонил, описал груз,проговорили, оценили, девушка оставила свою почту, что бы напрямую решать если что, приятно был удивлен. Потом написали что груз требует обрешетки и тд, я согласился, вожу в первый раз медоборудование , перенесли всего на один день. Приехали , забрали, нормальные мужики, упаковали все хорошо, обрешетка и тд. Выехали. Я начитавшись тут отзывов, уповал на лучшее . Следил по приложению , написали вчера что груз будет 30.09, всего с момента отгруза прошло 3 дня, я сегодня увидел уведомление что груз пришёл. Набрал в компанию, сказали если хотите приезжайте забирайте сами или еще где то 3 дня на доставку по Москве. Поехал, приехал. По времени все заняло минут 15-20. Груз разоешетили , перегрузили мне в машину. И все. Может мне так повезло. Но все так и было , суммарно отдал 5124 рубля. Березники -Москва. Вес 65 кг , 600х500х500 . Кит спасибо, что тут скажешь. 🤝
2
24 Haziran 2023
Приехала забирать посылку, по номеру телефона не нашли, выдали одну коробку вместо двух, пришлось ехать за втрой коробкой за 100 км опять, взяли за хранение 1400. Вы же не нашли по номеру телефона посылку??? Откуда я знала что вы оформили разными накладными и оператор не посмотрел этого. Это ваша ошибка изначально. Не дозвонишься чтобы сообщить об этом. Ужасная компания, ни кому не посоветую.
5
25 Temmuz 2023
Я думаю стоит точнее указывать номер склада и маршрут, потому что не сразу можно догадаться в каком из помещений находиться данная организация. К оператору претензий нет. Однако на складе к нам минут 10 никто не подходил, потом вышел мужчина посмотрел на нас и дальше пошёл. Пришлось самим к нему подходить чтобы он выдал нам наш груз.
1
26 Temmuz 2023
Отправлял груз . Не понравилась логистика. Обозначил интервал времени для передачи груза а курьер позвонил и сказал что ему не удобно в это время , поэтому подстраивайтесь под него либо переносите на другой день (я считаю это не серьёзно.)
10 Eylül 2024
Быстро недорого все отлично
18 Haziran 2023
Отвратительная компания. В четверг уведомили, что груз на терминале и его можно забирать. Сразу сделали заявку на адресную доставку через автоинформатора и на сайте, т.к. до живого оператора очень трудно достучаться. Сегодня воскресенье и до сих пор ничего не оформлено и никто не перезванивал. Автоинформатор пугает окончанием бесплатного хранения.
До живого оператора достучались - лгут, что не могли дозвониться.
7
10 Nisan 2024
Первый раз отправлял китом. Подсказали что как куда. Работники вежливы подсказывают куда что. Спасибо
1
2
26 Temmuz 2023
Рекомендую данную транспортную компанию, персонал на высшем уровне, всё прошло на отлично.
Так держать.
1
1
26 Ekim 2023
В целом неплохо все, есть некоторая неразбериха, кто за что отвечает, к этому нужно привыкнуть. А так все хорошо. Доставка любых ваших грузов быстро, не дорого.
1
10 Eylül 2023
Принимают не всегда быстро, потому что занимаются другими делами. На оформление документов всегда быстро, в офисе вежливый и дружелюбный персонал.
3
11 Şubat 2024
Груз приходит, звонят по доставке через несколько дней.. Теряют мое время. Самому не дозвониться оператору, просто нет такой функции! 3 звезды максимум.
2
24 Ocak 2024
Получил колеса быстро. Оформили, отдали. Однако немного удивляет требование документа, паспорта. Но возможно есть в этом целесообразность.
1
18 Temmuz 2023
Самые не компетентные сотрудники во вселенной. Ничего не знают, никак не хотят решить проблему. Перекидывают задачи друг на друга. Никакого профессионализма. Считаю, что всех в колцентре, а так же в отделе логистики надо уволить. Абсолютные нули. Категорически не советую.
6
2 Temmuz 2023
В процессе перевозки были утеряны или украдены части станка, был срезан и украден инструмент, который был прикреплён к станку. Разбираться в каком городе это произошло никто не хочет. В результате в далёком городе остались без необходимого оборудования для производства работ. Никакой ответственности, больше услугами Kit не пользуемся, ушли к конкурентам.
5
4 Mart 2024
Всем доброго времени суток. Максимально не довольна работой компании. Посылки идут какое-то нереальное время, операторы грубят, выяснить ни чего невозможно
3
7 Haziran 2024
Приехал за 20 минут до закрытия, сказали что Кара не работает,а сам на ней ездил мусор возил,досвидос кит
29 Aralık 2022
Супер нескромный парень на складе…
Отказался принимать груз по причине того что нет места на складе, типо 4 мешка 0.2 м3 принять на склад не сможет.. ХОТЯ МЕСТА ПОЛНО! разговаривает по хамски, в следующий раз терпеть не стану. Контакт центр не чем помочь не может, официальное письмо о том что груз принять не могут и по какой причине написать не кому.
Не советую пользоваться этой транспортной компанией.
Ну или этим пунктом приема грузов.
Самая низкая моя оценка по обследованию и сервису.
6
1
14 Şubat 2024
Был один раз, всё понравилось, быстро без очереди. Грамотный персонал
1
12 Kasım 2023
Все вещи в перемешку. Всё свалино в кучу. На складе бардак. Сотрудник склада банально по номеру не может найти нужную упаковку. И что в конец добило это фраза "Какой характер посылки" это вообще треш.
2
27 Kasım 2023
Доставили нормально. Но там какой то хаос в работе и оформлении. Мне выдали груз даже не посмотрев паспорт. Потом звонят - у вас не оплачено (хотя оплачено и присылал сразу платёжку). Прислал повторно, сказали спасибо.
30 Ağustos 2023
Медленное обслуживание в офисе и на складе. Лично для меня крайне неудобно местоположение. В остальном всё хорошо- груз пришёл достаточно быстро и без изъянов.
2
1
20 Kasım 2023
Мне не понравилось.
Политика двух стандартов.
Одних клиентов пропускают вне очереди к другим говорят (ждите).
Вообщем не рекомендую эту точку сбора груза.
2
22 Kasım 2023
Был один раз, отделение не большое , народу на здачу и получение тоже не многовато. А так все отлично.
30 Eylül 2023
Ужасная логистика и отношение !!!! Звонила в течение недели, пыталась оформить доставку , оператор оставлял заявку и обещал что перезвонят из доставки чтоб уточнить информацию, но за неделю так и ни кто не перезвонил УЖАС!!!
2
1
14 Haziran 2024
Все хорошо. Тока добираться из Москвы не удобно
4 Eylül 2023
Очень странная компания, долгая доставка, не четкая система оповещения. Звезду отдаю водителю который привез груз, логисты пристранные- уточняли адрес 3 раза в итоге все равно в документах указали его не верно. Руководство аууу, наладьте уже работу!!!
4
3 Kasım 2023
Ужасная транспортная,задержали доставку груза более чем на 10 дней!
Но это ладно,привезли мне груз поврежденным и без обрешетки(хотя я за неё заплатил)
Составил претензию,но уже больше недели мне не отвечают..
4
13 Temmuz 2023
Два мотоцикла отправил из Москвы в Горноалтайск. Прибытие должно было произойти два дня назад. Нет ни мото. Ни сообщения о местонахождении и дате прибытия. И не могу дозвониться до оператора. Везде отвечает робот. Прошло два дня, сколько еще ждать? Кому звонить? У кого узнать?
3
13 Nisan 2023
Возмущению нет предела)) груз с Орска до Мытищ доставляли 19 дней... Хотя обещали за 6 дней. Доставили раньше, но путаница на складе, полный бардак. Две недели звонила и разговаривала с автоответчиком)) кое как дозвонилась до оператора и выяснилось, что потеряли одну коробку. Только как это возможно, если груз на палете?) сын поехал уже сам на базу и кое как отыскали груз... Два поставила только потому, что всё таки довезли😂
7
18 Kasım 2023
Просто нет слов. Робот сообщает что сегодня последний день хранения. Приезжаю , а у них в субботу выходной! Выходной в транспортной компании!!. Первый и последний заказ в эту Кантору.
2
14 Haziran 2023
Отправили груз 24 мая из Ялты в Сочи с расчетной датой прибытия 2 июня. Какого-то рожна груз повезли через Мариуполь и где-то потеряли. Никто не может дать ответ о местонахождении посылки. Отслеживание на сайте не информативно, операторы блеют в телефон, не могут внятно ответить НИЧЕГО. Отношение абсолютно наплевательское. Если дорожите своим грузом, никогда не пользуйтесь услугами этой ТК.
8
1
4 Temmuz 2023
Кит, маленький, уютный офис логистической компании. Преветливая скучающая девушка оператор, которой скушно и она рада поговорить. Скучающий работкик, таджикской национальности, который на ломанном русском говорит, памаги найти тваю пасылка. Сам нашёл, сам загрузил но не раздражает - они все добрые и они рады тебе.
2
3
29 Mart 2023
Все прошло довольно быстро ,не смотря на то ,что там была одна девушка на заполнение документации ,получив документы ,ребята очень быстро нашли груз ,разобрали обрешётку и вуаля .Услугами компании остался доволен .Сотрудникам отдельное спасибо .
2
1
23 Temmuz 2023
Совет всем: обходите стороной и не вздумайте воспользоваться услугами этой компании. Мой груз два месяца гоняли, прежде чем получил, изначально было заявлено неделя!!! Персонал хамит, дозвониться не получится, даже не пробуйте! Тихий ужас)
3
1 Eylül 2023
Груз доставили во время, но без документов по оказанной услуге. Дозвониться невозможно. На письма по эл.почте тоже не реагируют. До этого работали без проблем. Теперь задумаемся нужна ли такая ТК нам.
2
6 Eylül 2023
Все быстро удобно, въезд не совсем правильно навигатор показывает, въезд с основной дороги перед складом налево
1
27 Haziran 2023
Самая отвратительная компания. Никогда с ней не связывайтесь. Груз невозможно забрать. Говорят что работают круглосуточно, а по факту чтобы забрать нужно в определенное оформить заявку на получение. Онлайн сделать ничего нельзя. Клиентоориентированности НОЛЬ!
3
24 Ağustos 2023
Таких деятелей, конечно, поискать. Информация на сайте не соответствует действительности, связаться с диспетчерами требует массу времени и нервов. Дважды они обещали сделать запрос, чтобы выяснить, где находится груз, никто не вышел с обратной связью.
3
15 Haziran 2023
Персонала маловато, разгружал всё сам, но и очереди не было совсем. Документы тоже быстро оформили. Найти не сложно,, правда указателей не помню, но навигатор точно привёл.
14 Temmuz 2023
Здравствуйте КИТ. Я первый раз и последний заказал у вас доставку не кому больше не советую связываться с вами. Товар пришёл за 100 верст от пункта выдачи на другой адрес. Не могу дозвониться два дня. Что делать х/з.
3
20 Mart 2024
Груз провалялся 8 дней просто в Пушкино, на пункте. До него никому не было дела. А потом ещё ехал к получателю почти месяц.
3
1
5 Temmuz 2023
В целом все хорошо, никаких претензий, есть где машину поставить пока оформляются документы. Одно пожелание: надо бы в субботу начинать работать или в будни до 20:00 хотябы
1
15 Ekim 2023
Багаж выдали быстро и доставили быстро, но пару дней не могла дозвониться до специалиста. Девушки на выдаче внимательные и доброжелательные
3
3 Mayıs 2024
Нормальная транспортная компания. Мало филиалов. Но цены приемлемые.
28 Şubat 2024
Груз в в Орехово зуевский район из Москвы не могут доставить больше 20 дней....
номер накладной
МСКОРХ0114699953
2
6 Nisan 2023
Здравствуйте, клиенты ТК Кит.
Когда приходит груз, оперативно ставят в известность, оператор, и робот.
В приложении, отслеживатся груз быстро.
Удобно, рекомендую.
1
2