Хочется выразить огромную благодарность ТК Кит и БФ "Экспедиция добра" за доставку гуманитарного груза (ОМССТО0116886804). Принято и упаковано хорошо, доставлено было довольно быстро, учитывая расстояние. По прибытии груза поступил звонок с сообщением о прибытии и сроке хранения. Быстрое оформление документов и выдача.
Ещё раз хочется сказать огромное спасибо за доставку таких необычных и непривычных для других пользователей ТК грузов, которые в это непростое время помогают сохранить жизни и облегчить быт наших ребят, а скорость доставки и качество играют огромную роль! Благодарим руководство ТК за сотрудничество с БФ и оказание помощи в доставке данных грузов ♥
Такую оценку я поставила объективно, но получила её доставка товара, вернее срок доставки. Поясню. Товар заказали из Новосибирска в Омск. Продавец,зная эту ТК с лучшей стороны по цене и срокам доставки, естественно предложил отправить нам товар именно через КИТ на что мы и согласились. Но...., к сожалению, что-то пришло не так, как запланировали. В итоге, товар пришел только на 8-й день!!! Горячая линия уже и запрос отправляла в Новосибирск о причинах задержки, продавец пару раз ходил в пункт отправки, но так правду до конца и не сказали. С продавцом мы были всегда на связи и пришли к выводу,что видимо газель сломалась, ремонтировали. Так Вы просто объясните, мы все ЛЮДИ, поймём! После крайнего посещения компании продавцом товар " долетел" в Омск за сутки. По получению нет никаких претензий, всё просто ОТЛИЧНО! Надеюсь на понимание! Думаю, что в дальнейшем будут только "5"-ки . Удачи всем!!!
Давно пользуюсь услугами транспортных компаний и вот второй раз за весь период мне, не по моей воле пришлось столкнуться с данной организацией. На склад компании поступил груз в сообщении был указан адресс Енисейская, приехали туда , сходу "порадовал" офис и его вид, в очереди были вторые, но не смотря на это, простоять нам пришлось 30 минут, в итоге узнали, что наш груз не здесь, а на складе 10 лет октября, к слову другой конец города. Внятно объяснить, почему так, нам никто не смог. Приехали на 10 летие, там также ничего не разъяснили, точнее даже не пытались. Больше было похоже на " не хотите, не берите". Пошли получать груз на склад, у нас 2 места, вынесли одно и ушли искать второе, к слову, балку длинной 6 метров, казалось бы, где ей затеряться, но нет искали они её ровно 45 минут, за нами на получение выросла огромная очередь. Отвратительные впечатления.