Никогда не попадала в подобные ситуации Записалась на приём к терапевту, регистратор предложила время 15 ч. Пришла на приём, мне ответили так:"Мы вам звонили целый день, не смогли дозвониться и врач ушла по своим делам".Сейчас на всех телефонах стоит программа"антиспам номера", я зная это записала номер регистратуры в адресную книгу. С номера регистратуры мне не позвонили, на остальные номера звонки не доходят. Моё мнение такое, раз вы не дозвонились клиенту, врач ДОЛЖЕН был дождаться приёмного часа, а не идти"по своим делам".
Очень надеялась получить консультацию врача, но не получила даже извинений!!! Спасибо доктору Курашеву за столь ценных сотрудников регистратуры и столь кропотливых врачей!!!!
Хочу дополнить отзыв. Нашла контактный номер самого Анатолия Хасановича. Обрисовала ситуацию. Судя по пренесенному им извинению, человек он не плохой. Жаль что впечатление о его клинике было испорчено нерадивыми работниками. Думаю надо сменить "специалистов", либо урезать заработную плату.
Хороший врач , обслуживание на высшем уровне. Тихо спокойно чисто все , оккуратно, назначение сделали и на месте же можно прокапаться тоже. Все супер спасибо большое ♥️