Хочу ещё раз поблагодарить врача эндоскописта Ахапкину Лиану - вежливая , приятная и деликатная , очень боялась делать колоноскопию , но зря , врач хорошая , располагает к себе. Ещё благодарность врачу анестезиологу - Бахчиванжи Максиму , у меня трудные вены обычно всю обколют прежде чем попадут, а тут с первого раза попал , рассказал перед седацией как все будет проходить. Очень рада , что выбрала именно эту клинику и попались такие врачи!!!
У меня только положительные впечатления! Доктор внимательно осмотрела меня,дала мне рекомендации по моим анализам, поставила правильный диагноз практически сразу на глаз!Она доназначила мне необходимое дообследование,что оказалось крайне эффективным и назначила лечение, отрегулировав гормоны!Дала огромный запас информации по питанию доступным человеческом языком,без всяких навязываний строгих диет!сегодня мне уже намного лучше и при этом я на уменьшенной дозе гормонов щитовидной железы!
Буду обращаться к ней еще и рекомендовать ее близким!
Отличнейшая клиника.
Когда увидел количество отзывов подумал что часть куплена, но на удивление - всё отлично.
Ходил на гастроскопию под анестезию. Врач 5 минут поспрашивал о причинах и болезнях (параллельно клали на кушетку и начинали делать анестезию), узнал всё, был максимально адекватен и дружелюбен. Сделали за 5-10 минут, от анестезии отошел очень быстро. Рекомендую абсолютно всем
Хороший человек и професиональный врач.Соблюдает санитарные нормы.Вме делает четко,как заведено.Когда нужно помогает.Строить замечательный отношение пациентами.Лояльный ко всем.Дружелюбный колектив,расчётные люди,весёлые. Решимости не занимать
Записывалась на консультацию к геникологу. Администратор всё ясно и понятно рассказала о стоимости услуг, записалась дополнительно на УЗИ. УЗИ на современном оборудовании, персонал очень вежливый и знают толк в своём деле. Врач гениколог произвела огромное впечатление. Спасибо большое за ваш проффесионализм и хорошее отношение к людям)
Была на приеме у гастроэнтеролога, невролога, кардиолога, эндокринолога и делала узи внутренних органов, щитовидной железы и сердца
Врачи опытные, внимательные, уделяют много времени и внимания.
Довольна.
Посещаю переодически поликлинику профессора Горбатова.
Редко пишу отзывы, но в данном случае не смогла удержаться! Спасибо огромное чудесному администратору за умение найти подход к клиенту истероиду)) Доктору Татьяне Олеговне Синициной за чуткость и очень-очень легкую руку! удаление папилломы в носу прошло безболезненно, с комфортом и, главное, с душой! Золотые руки у Вас, Татьяна Олеговна! еще раз спасибо!
Была дважды на приеме у Дерматолога Татьяны Олеговны, удаляла новообразования на коже. Очень довольна результатом посещения и консультацией. Спасибо доктору за внимательность и профессионализм.
В клинике приятная обстановка, современное оборудование и доброжелательный персонал.
Стоимость исследования по телефону не соответствует фактически предъявленной в счете на оплату после обследования. Причем по телефону несколько раз уточнила, какое именно мне нужно исследование и мне неоднократно подтвердили: 3500 руб. Фактически после обследования предъявили счет на 5500 руб. Администрации клиники, если кто-то из ее представителей тут вообще что-то читает, рекомендация: обратите внимание на этот момент. Выглядит это несерьезно, такой прием не стоит использовать, если вам нужны постоянные клиенты. Выбор сейчас большой, клиник много. Не нужно ставить пациентов в неловкое положение, они могут и не вернуться больше, памятуя о такой неприятности. Некоторые отзывы, приведенные ниже, подтверждают, что такая дезинформация о ценах в клинике носит систематический характер.
По самому обследованию претензий нет. Все корректно, четко, по делу, получила ответы на все интересующие вопросы, исследование проведено тщательно, общение с врачом оставило приятные впечатления.
Делала в данной клинике УЗИ. Специалист не мог определить киста на яичнике или фолликул созревает. Представляете?
У меня поэтому вывод такой- либо специалист не специалист, либо оборудование очень плохое. Никому не рекомендую.
Также сдавала анализы, сразу просила прислать электронные результаты на почту. Не выслали, при звонке сказали приходите, забирайте, ничего отправлять не будем. Хамство считаю, март 2023
Добрый день. Спасибо от всей души Владимиру Валентиновичу Горбакову, да и вообще всему пресоналу клиники. Уже 6 лет, как все хорошо. Анализы отрицательные. Я верил в них и они приложили все усилия, чтобы помочь победить болезнь. С Уважением, Игорь Александрович З.
Прошла курс лечения у Горбакова Владимира Валентиновича после сложной операции в 2019 году. Врач от Бога. Он просто меня спас. Не очень хочу писать про свой диагноз, но поверьте, было чудо. Самочувствие улучшилось. Посещаю клинику по настоящее время. Коллектив, мед персонал - все очень внимательные, всё доступно объясняют. Посещала эту клинику и буду посещать при необходимости!
Медсестра Кристина просто замечательный профессиональный человек! Всегда поддержит, поговорит и успокоит! Делала курс капельниц с железом- каждый раз как на праздник шла. Спасибо за профессионализм и доброе отношение!
Грамотные врачи, знающие свою работу, современное оборудование, оперативность приема при необходимости
Однако всё впечатление портят администраторы, хамство, наплевательское отношение к пациентам, как по телефону, так и в жизни
Устранив этот недостаток, цены клинике не будет)
Я не была довольна визитом к врачу - косметологу . Сама процедура прошла хорошо , с небольшими побочными эффектами , что свойственно было для моей процедуры. Но ! Отношение специалиста к клиенту на уровне нулевых в процессе общения . Абсолютно не приемлемо , как я считаю , обращаться с клиентом так, как будто он безграмотный, низкого финансового положения . Также неприемлемо принижать качество услуг, оказанных клиенту раннее в других клиниках иными специалистами . За 15 лет посещения клиник я впервые столкнулась с таким отношением ко мне . Я не сторонник лицемерия , люблю специалистов опытных и серьёзных , но в общении важно соблюдать уважение к клиенту.
17
1
Kurumun yanıtını göster
swop.f
6. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
Хорошая клиника, прекрасные врачи. Особенная благодарность Гуляеву Михаилу Валерьевичу. Просто замечательный доктор. Если нужен хороший психиатр/психотерапевт, то только к нему!
Плюсы сначала 🤩
+Удалял Невус. Полечили хорошо, в день обращения все сделали.
+Клиника красивая, широкие коридоры, есть парковка (не прямо у центра, а какое-то место под эстакадой, что в принципе удобно, но места там не всегда есть).
+Народу не много.
Минусы:
- На ресепшн при запросе «запишите меня на 13:30 в любой будний день» ответ «на это время записи нет» не сулил сначала ничего хорошего. Администратор не смотрит записи далеко, смотрит на ближайшие дни. Не понимает, что люди планируют и за неделю, и за 2. Так как я продолжал спрашивать, то в итоге просто начала диктовать все что есть от сегодняшнего дня. Пришлось как с автоответчиком прослушивать все неудобное мне время, но когда мы дошли до «через неделю», удалось подобрать окно. Одним словом, мрак. Общению культурному научена, а вот понимать клиента - пока нет.
Далее.
- Раздражают уже в каком центре такие высокие стойки администратора, за которыми и не видно человека. Как итог могу сказать следующее, что если бы это была моя Клиника, то надо бы видеть, что клиент пришёл с детьми и, как минимум, предложить им включить мультики на время процедуры. Администратор моих детей даже не увидела. Тв не работал, дети расстроены. Для родителей это не очень.
Идём дальше.
- Консультация хирурга за 2000, на которую я и так пришёл и сказал «мне надо удалить вот это», вы серьезно? Сделайте консультацию за 500-800, чтобы иметь конкуренцию с сетевиками типа «Будь здоров», «МЕДСИ» и тд, а вот в случае, когда хирург сам НАЗНАЧАЕТ Удаление или лечение, тогда, согласен, может быть и 2000. А так - несерьёзно.
В кабинете хирурга нет медсестры даже!
Цена просто с потолка!
- Отсутствие скидок расстраивает. Скажем так, это обычная частная клиника, но при наличии сетевых лечебниц по страховкам с таким администратором, без скидок, пустые коридоры скоро начнут высвистывать эхо.
К сожалению.
Про администраторов скажу так: они как-будто из совковой поликлиники пришли работать- оттарабанили дату и время приема и на другие вопросы очень заняты, чтобы ответить…. Клиентоориентированность на нуле… а ведь они лицо и голос клиники…
Долгое время мучили головные боли, головокружение, боли в затылке, упадок сил. По рекомендации брата обратился в клинику Горбакова, а именно к врачу неврологу Гомзяк Виктору. Очень грамотный специалист, назначил мрт, подтвердился остеохондроз. Для снятия воспаления прописал лечение, уколы, таблетки, физиопроцедуры. На данный момент чувствую себя намного лучше, лечение продолжаю все делаю по рекомендации врача.
Огромная благодарность Синициной Татьяне Олеговне- прекрасный врач ! Очень ценю деликатное отношение и грамотное лечение. И рука у неё "легкая"! Два раза была на приёме ( лечение не быстрое) и ещё продолжится. Всем рекомендую.
В клинику Горбакова поехал по совету друзей - очень хвалили там УЗИ. Мне как раз понадобилось УЗИ сердца, попала на прием к Крайник Н. Отличный диагност. Оказалось, что у меня не было причин для беспокойства, сердце в порядке, шумов нет.
Поменяйте, пожалуйста, администратора. Вчера я оставляла заявку на сайте. Мне необходимо было записаться к ЛОРУ. В итоге сегодня звонок, связь оборвалась, я ещё раз позвонила, на что мне администратор ответила, что я разговариваю на громкой связи, я ещё раз позвонила-молчание и комментарии, что я в дороге в неприятном тоне. По факту, где бы ни был клиент, хоть на Луне-задача администратора разговаривать вежливо, в приятном тоне, записать клиента на приём к специалисту и сделать всё возможное, чтобы хотелось посетить именно это место. Такое ощущение, что я лично Президенту звонила и побеспокоила. И то, я уверена, что грамотные специалисты в таком тоне не разговаривают и не комментируют клиента
Доктор очень профессиональный, спокойный, грамотный, все объясняет спокойно. Сама клиника мне очень понравилась. Все современно, чисто, как и должно быть в медицинском центре, в принципе. Персонал очень вежливый. Все, что мне нужно было, я получила. Приемом, врачом и клиникой я довольна.
Хорошие врачи, помогут, расскажут, покажут, лишнего не возьмут, очень довольна и жена и я их обслуживанием, регулярно их посещаем и бываем у разных специалистов
Сделала три процедуры Фраксель, результаты видны всем, комплименты слушаю каждый день. Недорого в сравнении с другими клиниками. Лазерные установки последнего поколения👏🏻
Отличное место! Елена Владимировна Горбакова - шикарный врач-косметолог. Подход индивидуальный, к каждому клиенту. Очень довольна. Такде большой спектр врачей в клинике. Всегда можно попасть и записаться на приём.
Была не раз в этой клиники. Делала узи,гостроскопию. Все прошло замечательно. Так же была на приёме у эндокринолога. В данный момент прохожу лечение. Цены приемлемые.
очень хорошая клиника был у нескольких врачей и на узи, всегда доброжелательный подход и что особо хочу отметить не навязыыают дополнительные услуги и не стремятся вытащить с тебя побольше денег все четко по дело и с максимальной заботой особенно узист не помню как зовут но большое спасибо
9
Ника Баринова
24. seviye şehir uzmanı
6 Şubat
Была в этой клинике на УЗИ щитовидной железы. Очереди не было, приняли без задержек. Врач приятный, компетентный, вежливый. Обстановка в клинике комфортная, везде чистенько.
Персонал вежливый, внимательный. Специалисты на высшем уровне. Пришла по рекомендации, не жалею. Не очень удобно с паркингом, но это не так важно.
Редко удаётся найти столько грамотных специалистов в одном месте. Спасибо
3
İ
İsimsiz yorum
21 Ağustos 2022
В самой клинике всё чистенько и душевненько! Делала гастроскопию и колоноскопию под седацией, все прошло отлично! Анестезиолог супер! Цена 14900 за всё! Всем советую данную клинику!
Посещал данную клинику несколько лет назад. Сейчас вот вспомнилось и решил оставить отзыв. Во-первых Горбаков пытался назначить мне всякую фигню, в т. ч зачем-то проколоть тестостерон, даже не зная его уровень у меня.
Во-вторых при исследовании артерий шеи девушка производящая его, на мою просьбу подложить что-то под голову так как очень неудобно ( я ранее делал это исследование и знаю что так можно) сказала: " У вас же не лебединая шейка, не сломается".
3
1
В
Валерия Тарасова
9. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos
Решил обратиться в эту клинику, потому что у них удобное расположение и приемлемые цены. Остался доволен.
Помогают. Дорого. Хорошая организация рабочего процесса. Быстро, все в одном месте. Интерьеры очень приятные, располагают. Приходя за помощью все таки нужно рассчитывать свою финансовую состоятельность.
В целом хорошая клиника. Обращалась сюда к терапевту, лору, флебологу. Помогли. Лечение подобрали грамотное! Надеюсь что у вас и дальше будут работать только профессионалы!
Отдельное спасибо Герасимовой Ольге Николаевне! (ЛОР) всегда меня спасает! Вежливая, всë расскажет, всё сделает что нужно, лишнего не делает! В общем, доктор от Бога!
Обращалась к гинекологу Скороход Б. Г. Доктор обходительный, внимательный, ответил на все заданные вопросы. Администраторы вежливые, всё аккуратно и быстро 😊. Рекомендую.