Врачам плевать на пациентов. Аллерголог Горшкова, может, и хороший специалист, но на пациентов ей плевать. Во-первых, она невероятно грубая. Во-вторых, ей все равно, что с пациентом: я привыкла, что врачи вызывают пациентов, прождала полчаса, за эти полчаса врач даже не проверила, не ожидает ли пациент приема (как в других клиниках). Когда я наконец зашла в кабинет, врач меня просто выгнала, потому что мое время уже видите ли прошло.
Клиника не дорожит своей репутацией несмотря на стандартные отписки к отрицательным комментариям!!!
Я во второй раз прихожу в эту клинику, с разницей в полгода. Ситуация в лучшую сторону не меняется.
Первый раз вообще найти не могла где они находятся. Никаких опознавательных табличек на ул.Миусской 1 ПРОСТО НЕТ.
Записываешься на определенное время к врачу, но ждать приходится более получаса. Оказывается, врач на два кабинета работает.
Более того, когда врач наконец-то возле кабинета появилась мне в приеме отказала, приняла другую женщину, мне сказала ждать еще! Бред какой-то. Ещё часик посидите под дверью..
Это как вообще???
Зарегистрироваться в личном кабинете-Это проклятие, потому, что сервис не удобный.
Это мой последний визит в данную клинику. За свои деньги благо можно выбирать клиники в городе.
Хороший медцентр для семьи, в т.ч. детей: адекватные цены и программы обслуживания, грамотный персонал.
Проблемная парковка, рекомендую оставлять машину на соседней улице и подходить пешком.
Анализы крови после этой клиники перездавала два раза. Я анализы по состоянию здоровья сдаю минимум 1 раз в три недели. И часто испытываю удивления. Например: у меня гемоглобин 111-115 выше не бывает. Сдала анализ 9 марта 115, сдаю 30 марта 124, перездаю на следующий лень в другой клинике 111. Уважаемый руководящий состав клиники не смешно. Я то свои анализы знаю и перездам, как уже делала не один раз, а вот тот кто получил мои наверно в шоке. Да кстати отвечу сразу, не ушла от вас так как есть два анализа которые мало кто делает, поэтому привязана. И хорошо что эти два анализа делают не у ВАс а возят в другое место. Там без ошибок. Причем ошибки не медсестер они дают проверять пробирки. Поэтому когда получаете результаты анализов будьте внимательны.
В этой клинике обслуживаемся уже не первый год. Для ребенка здесь специальная детская программа есть «Давай дружить». Сколько ходим, ни разу не пришлось долго ждать приема, все по времени и никаких пациентов-знакомых, которых в наших поликлиниках любят проводить без очереди. :-)) Осмотр педиатра всегда полноценный, а не просто для галочки. На каждого пациента заводят карточку в электронном виде. Сервисом и лечением в данной клинике очень довольны. Даже нет желания, переходить куда-то в другое место.
Ребенку 3 годика, брали анализы крови из вены. Из пальца отказались брать принципиально. Прокололи вены насквозь несколько раз на обоих руках, остались синяки, ссадины, внутренниее кровоподтеки, уплотнения, отек. Ребенок теперь боится, не дает даже помазать руку без истерики. За анализы заплатила почти 11 тысяч. При звонке с жалобой, мне сказали, что все нормально и это не их вина, а особенность моего ребенка. Никаких извинений, дали рекомендации чем помазать. После мне звонила с личного телефона медсестра и объясняла, что это не вина моего мужа, который не мог намертво-крепко держать вырывающегося малыша, и то что проблема была в том, что не шла кровь, они давили, но ничего не помогало. То что не стоит продолжать дальше издеваться над ребенком, если кровь нормально взять не получается в голову медсестре не пришло. Когда сдавали в прошлый раз в другой клинике, таких проблем не было. Я просто в шоке, малыш натерпелся, жалко его ужасно.
5
Kurumun yanıtını göster
Sergey Barkovskiy
13. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2022
- Удобное расположение.
- Есть своя парковка (охранник должен подойти и поднять столбик, чтобы проехать).
Цены приемлемые, услуги выполняют. Но показалось, что назначения препаратов которые делают - делают по ценам не вполне демократичным. То есть существуют же аналоги препаратов. Зачем нужно выписывать то что подороже? А так в общем-то приличная поликлиника.
Хорошая клиника. Удобно, дружелюбно.
Правда у меня и нет проблем, которые требовали бы серьезного похода. Но и по тем мелочам, по которым обращался, получил помощь.
Медсестра даже не умеет брать кровь из вены. Иголки у них как бы не острые. Заклеивают большим пластырем 10*10 см потом не отклеить от руки.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Ольга Лобанова
4. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2020
Вызывала на дом для дочки лора. Врач внимательная и спокойная, с дочкой нашла общий язык и дочка ее потом провожала до двери, говоря, чтобы тетя врач приходила еще. Назначенное лечение было эффективным.
Травматолог в клинике принимает на 5 этаже, а ренген находится на станции метро Спортивная. Все для людей. С какой целью тогда в клинике ведет прием травматолог? Чтобы выписывать направления на ренген?
7
1
Kurumun yanıtını göster
Виктория Смольянова
5. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2020
Была на приеме у ЛОРа. Записалась по телефону, приём начинается вовремя. Врач дал дельные советы и выписал не самые дорогие лекарства. Дoвольна. Если понадобится, буду обращаться еще.
служба сервиса страдает... Администратор отказалась записать сына на приём ко врачу по телефону во время звонка, потому что у неё обед начинался через 3 минуты ... Странная ситуация...
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Mayıs 2019
Клиника не ориентирована на клиента. Согласование прививки заняло 1 час, при этом доктор не звонит сам в страховую компанию. Отправила письмо и ждёт. При этом мне самой пришлось звонить и ускорять процесс. По телефону все за 5 минут можно было согласовать..
Здесь уже было написано другими... Результаты анализов в этой клинике отличаются от аналогичных анализов в других. Объяснить это никто не может. Но факт, как говорится, медицинский.
3
Kurumun yanıtını göster
Андрей Андреев
30. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2019
Очень хорошая Клиника. Всех детей водим сюда. Хоть и далеко ездить, но врачи замечательные. Так же прикреплён врач который приезжает на дом. Цены на услуги нормальные.