Klinika Zdorovia
1098 yorum
25 Eylül
Хорошее место , все в целом на приемлемом уровне качества , манипуляции проводят четко и оперативно , описание МРТ прислали в срок , персонал доброжелательный . Чутка пришлось подождать ~30 мин после назначенного времени самой процедуры и немного напрягло ошибки в самом тексте описания ( перепутали дату операции очевидно механическая опечатка ) , но в целом все приемлемо и за приемлемые деньги . Рекомендую
11 Aralık
Sağlık Kliniğine gitmekten memnunum. Çok uygun bir konum - kelimenin tam anlamıyla metroya 10 adım uzaklıkta, kliniğin kendisinde kusursuz bir şekilde temiz, rahat. Resepsiyondaki özenli ve güler yüzlü personel. Hemşirenin sihirli kalemleri var - dikkatlice ve hızlı bir şekilde bir kateter yerleştirdim (tek «çalışan» damarıma girmek oldukça zor). Özenli ve sabırlı bir doktor. Diski hemen elime aldım, ayrıntılı sonuç 3 saat sonra postaneye geldi.
Tek dezavantajı, belirlenen zamana kadar önceden gelmekti, ancak muayeneyi yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım (önümde 2 hasta daha vardı). Görünüşe göre kayıtlar arasında daha büyük bir ara vermemiz gerekiyor. Evet ve hareket kabiliyeti sınırlı olan insanlar için merdivenler bir ödül görevi görebilir (asansör yoktur).
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim
Плюсы:
• клиника находится в одной минуте от метро и ее можно быстро найти
• записаться на МРТ получилось день в день
• приятная цена, значительно ниже средней по городу на подобные исследования
• ждать не пришлось, сразу приняли и все быстро сделали
• диск с исследованием отдали сразу, заключение пришло на почту спустя минут 30, обещали в течение 2 часов
• по качеству МРТ сказать не могу
• девушка, которая делала МРТ самая приятная из всех, которых увидели
Минусы:
• вход в клинику и ее организация внутри представлена большим количеством порой крутых лестниц, что является затруднительным для некоторых пациентов
• крайне неприветливая девушка администратор. Общается сквозь зубы себе под нос, отвечает на вопросы, как будто мы сами должны знать, что и где нужно заполнять и тд. Когда подходили к клинике, она курила у входа и зашла вместе с нами. Как будто-то в сельском магазине
• на руки дали только чек, копию договора сказали, что могут распечатать, если нам он нужен
• были в клинике вечером, у ресепшена в холле сидели две сотрудницы, видимо ждали отмашки, чтобы пойти домой, и очень громко общались
Общее впечатление: хорошо, что получилось оперативно сделать МРТ, но антураж клиники вызывает ряд вопросов
1
7 Eylül
Классная клиника, от метро минута да еще и в центре
Я была записана на гастроскопию без сна! Очень хорошо врач (мужчина) все объяснил как и что будет чувствоваться, мед сестра и врач хвалили во время процедуры; все прошло хорошо; не ругались и не грубили когда вытащила штуку для рта сама, вежливо, терпеливо и доброжелательно все прошло.
Также врач рассказал что у меня там и как и буквально через 5-10 минут выдали заключение. Конечно это процедура не очень приятная, но с поддержкой и объяснением врача и мед сестры все прошло лучше чем я себе представляла и боялась.
Врач очень внимательный, мы уже выходили из клиники и попрощались с ним на ступеньках, а он остановился и дал мне рекомендации! Видно что человек с душой подходит к своему делу) Советую эту клинику и врача😊
Ценовая политика также очень радует, цены ниже чем в других клиниках по Москве, но качество на высоте.
Девушки администраторы также внимательны и все объясняют.
Туалет чистенький (все нужное имеется) мыло, бумага.
1
21 Ağustos
Прекрасное место отличный персонал. Единственное лестницы крутые. Но в целом все комфортно. Ресепшен на втором этаже. Доктора все супер как и управляющие которые всегда с пониманием и вниманием к клиентам относятся. Можно почитать. Отзывы заранее на спец сайтах о клиниках
1
4 Ekim
Запись на удобное для клиента время. Отзывчивый, тактичный персонал. Всё быстро, удобно, по делу. Очень грамотные специалисты. Описание, снимки на любом носителе, т. ж. на электронную почту. Все сотрудники клиники, с кем контактировала во время обследования, очень добрые люди, с прекрасным чувством юмора. Тёплое отношение и позитивная атмосфера заряжают оптимизмом. Всё понравилось, обследование прошло легко. Спасибо! Развития и процветания клинике! Здоровья и благополучия всем сотрудникам!
1
1
28 Ekim
Всё очень понравилось. Быстро, качественно, недорого. Удобное расположение рядом с метро. Хорошо, что оказывают услуги в ночное время. В самые короткие сроки отправили результат КТ на почту, огромное спасибо!
1
9 Temmuz
Клиника понравилась. Администраторы на рисепшен вежливые, все подробно обьясняют. Делала только мрт голеностопа, цеы устраивают. Рещультат быстрый. Информативно и удобно. Также удобное расположение клиники в Центре города.
2
1
24 Temmuz
В целом, все хорошо, делала подряд 2 мрт, все сделали качественно, оборудование и сотрудники профессиональные. Хорошая обратная связь с клиникой по ватсапу и по электронной почте.Если возникают мелкие организационные проблемы, то быстро решаются. Удобно, что клиника рядом с метро, и приемлемая стоимость услуг, даже для пенсионера.
Видимо, поэтому довольно много посетителей, и иногда скапливаются очереди. Это единственный минус.
12 Temmuz
В 2023 году делала в этой клинике КТ, вчера МРТ. Никаких нареканий по времени ожидания, как многие пишут, у меня нет. Оба раза все четко по времени прошло. Аппарат МРТ рассчитан на вес до 120 кг и объем до 117 см. Это связано с диаметром самого отверстия. Об этом меня сразу предупредили предварительно после он-лайн-записи в ответном сообщении по Вотсап. Поэтому людям больших объемов надо померить обхват живота и бедер прежде, чем записываться в этот медцентр на МРТ. Диск с обследованием выдали сразу, описание прислали на следующий день. Цены здесь самые бюджетные по Москве на данные виды обследования. Персонал вежливый и доброжелательный. Расположение клиники отличное - прям у метро. Единственный минус - это вход в клинику расположен на 2 этаже, надо подняться к нему по достаточно крутой лестнице. В самом здании лифтов тоже нет, только лестницы. Людям с ограниченными возможностями или с проблемами опорно-двигательного аппарата может быть очень проблематично даже просто подняться ко входу, а т.ж. передвигаться в самой клинике. Имейте это ввиду!
1
3
28 Ekim
Доброго здравия всем! а что, неплохая диагностическая клиника, делал КТ лёгких, все четко, без очереди, цены за аналогичные услуги действительно тут существенно ниже. Единственное имейте ввиду, за распечатанный снимок, придётся доплатить косарь -) ну не будем строго судить, надо же где то напарить все равно -) удобно, метро в одном метре. Админ девушка правда не знает ни х, сидит просто фиксирует приём
9 Temmuz
Спасибо ОГРОМНОЕ людям которые работают в данной клинике! Всем !
Все быстро , оперативно, внимательные люди , специалисты прекрасные . Ожидание минимум . Результат отправляют удаленно ,что так удобно в нынешнем времени.
А расположении клиники территориально супер)!
1
20 Aralık
Bugün Sağlık Kliniğini ziyaret ettim, çok beğendim! Metroya yakın, kaliteli ve hızlı bir anket.Kızlar yöneticiler çok cana yakın ve arkadaş canlısıdır! Ve en önemlisi, sonuçlar çok hızlı bir şekilde e-postaya geldi. Teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül
Находится близко от метро Китай город. Удобно добираться. Приветливый и профессиональный персонал. Прошла МРТ и получила исчерпывающий ответ на все свои вопросы. По времени без долгих ожиданий . Все согласно указанному по записи времени.Рекомендую данный центр.
1
7 Temmuz
Здравствуйте, хочу отметить клинику здоровья на Маросейке как хорошую клинику, девочки на ресепшене работают быстро и оперативно, отношение к пациентам доброе, уважительное, доктора , которые делают МРТ и описывают результаты МРТ очень внимательные , все обьяснили , рассказали, большое спасибо всему персоналу клиники, посещали вашу клинику 06.07.2024 г. С уважением Задорнова И.А.
1
1 Eylül
Большое спасибо специалистам клиники. Все прошло гладко и быстро.
Плюсы: Профессионализм врачей, быстрое обслуживание, удобная навигация.
Минусы: крутая лестница на вход и высокие ступеньки в самой клинике.
1
27 Kasım
Burası harika. Metroya yakınlık (20 metre). Personel müşteri odaklıdır. Hizmet seviyesi yüksektir. Temiz, aydınlık, rahat. Her şey, Rusça değil, açık ve hızlı bir şekilde. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos
Отличная клиника. Прекрасное местоположение. Четко и быстро работает персонал. Отличный сайт, откуда я узнала о клинике. И система акций тоже очень привлекательна. Желаю успеха и процветания клинике и ее сотрудникам!
11 Ekim
Прекрасное отношение . Особенно администратор Виктория. Такая вежливая и корректная. Доктор анестезиолог тоже очень внимательно все послушала и объяснила. Профессионалы! Так держать. Рекомендую всем друзьям и коллегам! Спасибо! Всем нам здоровья ♥️
1
20 Kasım
Внимательный персонал. Высокий проессионализм. Время ожидания описания результата исследования вполне приемлемый. И очень приятно, что врач все обьяснит. Очень благодарны! Желаем успехов в вашей работе!
25 Ağustos
Удобное расположение клиники, вежливый персонал. Все прошло хорошо. Единственный минус - долгое ожидание обследования 30 минут. Т.к. время посещения было позднее, после 20:00 могу предположить, что накладка обращовалась из-за предыдущих клиентов (невсегда все приходят вовремя). Главное, результаты были хорошие! Всем желаю здоровья!
27 Kasım
"Sağlık kliniğini" çok beğendim.
Kliniğin büyük avantajı, metroya yakın ve merkezde bulunmasıdır. Güler yüzlü, profesyonel personel.
MR çektim, hemen kayıt diskini verdiler ve kısa bir süre sonra açıklamayı postaneye gönderdiler.
Oturup kağıtları beklemeye gerek yoktu.
Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim
Все отлично. В этом месте сделать мрт получилось благодаря доброжелательным и позитивным специалистам. И по цене это самое доступное место по Москве. По расположению тоже супер.
16 Ocak
Прекрасная клиника!
Очень удобное расположение в центре города, и самое прекрасное, что есть парковка!!!
Делала КТ позвоночника, никак не могла записаться по направлению, хорошо, что подруга посоветовала эту клинику.
Приняли даже без направления врача, подобрали удобное для меня время.
Что для меня было удобно это то, что описание скинули на почту, не пришлось еще раз ехать и в стоимость входит диск с записью!
Цены не дорогие!
Персонал на высшем уровне, все профессионалы своего дела!
Вообщем, я не ошиблась с выбором клиники!!!
5
3
21 Kasım
Güler yüzlü personel, her şey açık, hızlı ve zamanında. Diskteki muayenenin sonucu beş dakika sonra verildi, muayene protokolünün kendisi iki saat sonra vatsap'a geldi. Ormancı için bir yıldız kiraladı. Kliniğe girebilmek için ormancıdan ikinci kata gitmeli, kayıt ofisine girmeli, ardından iki ormancıdan aşağıya MRG'YE inmelisiniz. Ağrıyan ayaklarla bu kesinlikle zordur. İnsanların bunu dikkate alması gerekiyor. Genel olarak kliniği çok beğendim. Ziyarete tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık
Sırtın mrg'si çok hızlı geçti, ancak 3000 ruble fiyatına bile en ucuzu. izlenim belirsizdir, daha uzun süre daha iyi olsa bile, ancak niteliksel olarak, ideal olarak mümkün olduğunca ayrıntılı isterseniz her şeyin Kontrastla yapılması gerekir
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım
Personel cana yakın, kayıtta resepsiyon ve kayıt zamanına göre gecikmesiz çalışma, çalışmanın açıklaması çok detaylı, aynı araştırmayı bir süre önce başka bir klinikte yaptığım açıklamadan çok daha detaylı. Bu, iyi doktorların diskleri kendileri izlemelerine rağmen, bu tanımla daha fazla çalışacak olan doktor için çok önemlidir.
Sağlık Kliniği personeline teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim
Очень понравилась клиника и обслуживание в ней. Добродушный персонал, все быстро оформили и сделали снимок. Диск передали на руки, а рссшифровку отправили на электронную почту. В клинике чистота и порядок, без лишней суеты, сотрудники знают свое дело. Если еще мне надо будет сделать исследование, буду записываться в "клинику здоровья" На ул. Маросейка д. 2/15. Спасибр Вам большое!
18 Eylül
Делала МРТ груди в данной клинике. Из плюсов только цена. Человек мужского пола, который проводил саму процедуру МРТ попросил раздеться полностью. Т.к.мрт я делала в первый раз жизни, то разделась, но как оказалось потом, мрт всегда выполняют в одежде. При подключении контрастирующего средства был без перчаток, выполнял всё непрофессионально, из-за чего вся рука и простынь были в крови из вены. Простынь естественно не поменял. Сам аппарат грязный, лежать час и наблюдать грязь, выпавшие ресницы и т.д.неприятно. Ну и как бонус в этой процедуре, мне не выдали наушники, кто был на мрт хоть раз, тот представляет насколько это критично. Повторюсь, была на данной процедуре впервые и к сожалению не знала как должно быть. Извинений от руководства я не получила. Посещать данную клинику однозначно не советую.
25 Eylül
Клиника супер!
Администратор на ресепшене все подробно рассказала, была вежлива и приятна
В процедурном кабинете - мед сестра с золотыми руками!
и мрт сделали быстро и насколько это возможно комфортно)
7 Ekim
06.10 был записан в 9:20 МРТ малого таза,врач и медсестра все сделали на высшем уровне,спасибо!Уходя спросил у врача описание когда будет готово,ответ в течении часа.На ресепшн еще раз проверил почту и через сколько получу описание ответ максимум 2 часа.Жду,переживаю очень решающая процедура для меня.Прошло три часа звоню в 13:07 оператор ответила в чем проблема,мы в течении суток присылаем...Опять нервы,жду.В 17:27 звоню снова,чудом ответила Маша,не бросая трубку проаерила результат давно ГОТОВ и мне его прислала.Вот такое отношение,трудно кнопку нажать и отправить,а этой оператору посмотреть!Еще раз Маше сапасибо!
1 Aralık
Hızlı kayıt, uygun konum. Biraz geç kaldığım konusunda uyardım, sorunsuz kabul ettiler. Nadiren olan yazışmalara çok hızlı tepki vermelerini beğendim. Fiyatı da memnun etti. BT taraması yaptım, çabucak bir disk verdiler ve birkaç saat sonra postaya bir açıklama gönderdiler. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık
Prosedür MRI taramasıdır. Personel kibar. Klinik metroya yürüme mesafesindedir.
İçin notu düşürdüm:
1. Nakit ödeme terminalinde kesintiler. (sadece nakit ödeme).
2. Önceden geldim (önerildikleri gibi, belgeleri doldurmanın zamanı geldi). Ancak belirlenen süreden itibaren sıramdan yaklaşık yarım saat daha beklemek zorunda kaldım.
Prosedürün kendisi hızlı bir şekilde geçti. İki saat sonra, sonuç postaneye geldi.
Genel olarak herkesten memnunum.
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz
Все быстро, четко, профессионально. Удобно расположена клиника, прямо у метро. Персонал приветливый. Медсестра сразу попала в вену, хотя вены проблемные.
30 Ağustos
Была в этом центре 28.08.24. МРТ делала первый раз в жизни. Клаустрофобией никогда не страдала. Или так думала… Как только я оказалась в аппарате МРТ, началась сильная паника! И если бы не потрясающие сотрудники клиники, я бы не справилась! Всю процедуру стояла со мной рядом, держала на ногу, а потом и за руку сотрудница ресепшена. Настроила меня так, что я справилась, хотя вначале паника была жуткая! К сожалению, не знаю имени этого чудесного сотрудника, но хочу выразить ей огромную благодарность!!! И большое спасибо за терпение врачу, делавшему МРТ!
30 Temmuz
Записался заранее на приём. Так сложилось , что пришлось ехать с окраины города.Переживал , что опоздаю и всю дорогу был в напряжении , так как считаю , что если занял время на приём, то не подведи , ведь на это время мог записаться другой пациент и пройти процедуру. Вообщем забегаю за 10 мин до приёма, рад успел, но на ресепшен сидят две дамы , одна из которых мне с уверенностью заявляет, что вам звонили , но вы не подняли тел и тут я понимаю , что сейчас скажут , что процедуры не будет. Достаю тел , открываю и прошу сверить звонки, на что мне отвечают, что звонят не они , а диспетчера(колл центр) . Вопрос , тогда зачем вы с уверенностью заявляете , что мне звонили и якобы мой косяк, что я не поднял ! После вторая с полной уверенностью хочет взять ситуацию под свой контроль и типо - вообщем какая разница звонили или не звонили , по факту тут не будет процедуры , езжайте на Курскую… просто похеристическое отношение к клиенту(пациенту), и ничего с этим не поделаешь.
6 Aralık
MRI taramasına kaydolmanızı önermiyorum! 11/12/2024 geldi.
Bir laboratuvar teknisyeni (çok kaba ve nahoş bir kadın) beni kabul etti ve doktorları uzaktalar. Akşam çok insan vardı, ikincisini davet ettikleri gibi yalnız dışarı çıkmak için zamanım olmadı. Fıtığım olmasından çok korktum ve laboratuvar teknisyenine ekranda görüp görmediğini sordum, sonuçları söylemeyi reddettiler ve doktorun sonucunu beklemelerini söylediler. Benden sonra büyükbabam içeri girdi, eline bir düğme verdi ve kötüleşirse basmasını söyledi ve kendisi su içmek için ikinci kata gitti. Histeri!
Bir nöroloğun randevusunda (zaten başka bir hastanede), resimlerin kalitesinin iğrenç olduğu söylendi.
Orijinalini göster · Русский
19 Eylül
Записалась на МРТ через Сберздоровье на 21:40. Позвонили согласовать время, попросили прийти до 21, потому что потом не смогут провести оплату картой. Я не могла, договорились, что наличными или по ссылке онлайн. Через 3 часа перезвонили, сказали, что наличными не получится, и нужно по ссылке оплатить СЕЙЧАС (за 3 часа до приема). На мой вопрос, почему так, сказали вот так. Занавес..
Потом позвонила другая девушка, говорит с у нас не будет администратора в 21:40, оплатите по ссылке как приедете. На мой вопрос, почему до этого мне говорили оплатить сейчас, ну вот так. 🤦♀️
Лучше сходить туда, где подороже МРТ, но ваши нервы и время ценят.
Эту клинику ни при каких раскладах для себя рассматривать больше не буду, опасаюсь за свое здоровье с таким подходом…
3 Ekim
Приехала за 1,5 часа до записи у участковому терапевту ехала с окраины города час, запись на кт была в 13.30, девушка на ресепшине болтала по телефону хотя я говорила что тороплюсь к врачу. В итоге кт сделали только в 14.00, просила сразу распечатать результаты кт врачу который делал сказал спускаться вниз девочки все сделают. В итоге на ресепшине девушки бежали туда-сюда, звонили врачам то одному, то другому. Хотя я заранее всех предупредила что тороплюсь к терапевту мне результаты нужно сразу, суммарно просидела час у ресепшина до приема и потом после в ожидании результатов. Опоздала к терапевту, пришлось записаться на другой день. Хотя всех предупредила что мне результаты нужны сразу и в чате ватсап и на ресепшине. В итоге распечатали результаты только в 14.30 когда я везде уже опаздала.
13 Eylül
Прекрасный врач-эндоскопист Терещенко Андрей Александрович! Старался успокаивать и отвлекать во время этой неприятной процедуры и сделал все оперативно) великолепный специалист!
1 Temmuz
Сегодня я была на Фгдс. Это было ужасно. На ресепшен девушка параллельно говорила с кем-то по телефону. Кабинет готовили при мне. А сам врач, слов нет. Без медицинской формы, в сланцах, спортивных штанах и футболке, с длинными грязными ногтями. Перчатки взял не стирильные... Матерился, что надо было мне во сне делать, если я не готова. Обращался так грубо. Внешне и по поведению абсолютно не уравновешенный психически человек. Я не понимаю, почему таких людей допускают к работе? Куда смотрит главврач и директор этой сети??? Единственное, спасибо медсестре, она помогала мне настроиться и дышать нормально, помогла выдержать эту и без того мало приятную процедуру, да ещё с таким "доктором"... Размеры образования не напечатал, матерился тихонько, что что-то не то нажал в компьютере, написал от руки... Востриков А. А
2
20 Ağustos
Не первый раз записываюсь в эту клинику на МРТ... Но ощущение что просто выброс денег... Описания всегда общие , примерные, размытые. Последний раз делала МРТ малого таза с контрастом, за три недели до операции... Описание было стандартным ,таким же как и для многих женщин моего возраста ,НО ни кисты яичника ни спаек которые были обнаружены во время операции , МРТ странным образом не увидело вместе с Барановой Н.В..... Поэтому если у вас нет обширных новообразований , не дай бог 4ст... то МРТ этой клиники не увидит. Видимо, томограф большой , но старый, слабый и уставший,НЕ ТРАТЬТЕ ЗРЯ ДЕНЕГ... В моем случае 8500......
13 Kasım
Всё понравилось. Клиника находится рядом с метро. Компетентный персонал, вежливые сотрудники на рецепшене, удобное время для записи. Делали КТ, диск отдали сразу, ответ прислали на электронную почту в течении дня.
1
14 Mayıs
Прекрасная клиника,удобное расположение в шаговой доступности от метро, отзывчивый и доброжелательный персонал на ресепшене, квалифицированный врач-диагност, результаты КТ выдали на диске,через пару часов расшифровка пришла на E-mail,прием был в строго оговоренное время. Обязательно буду советовать знакомым.
1
22 Temmuz
Ужасно. Вчера записались с мужем на МРТ головного мозга на 18.40, пришли в 18.25, оплатили, нам сказали ожидать. В 18.50 робко уточнили, когда нас примут, девушка на ресепшн сообщила, что перед нами "кому-то стало плохо", и исследование решили переделать. Непонятно, почему не перенести его на другой день или слот, но ок. В 19.07 (полчаса задержки исследования) нам сообщили, мол, вы следующие. В 19.10 пришли люди на 19.20. В 19.25 нам сказали ждать "ещё минут 20", потому что...там пациентка на 17.20. Легенда про "стало плохо" куда-то сама испарилась. На мой вопрос, какого, собственно, лешего мы ждём 50 минут, девушки стали хамить и утверждать, мол, они не отвечают за расписание, и вообще нас предупредил кол-центр о задержке. Правда, ни нас, ни людей на 19.20 никто не предупреждал, но то мелочи, правда же?..
В общем, вернули деньги и ушли, потратив час на этот беспредел.
Категорически не советую вестись на низкие цены там и идти туда!
2
1
24 Temmuz
Дорогие друзья! Мне все у вас понравилось, вчера был досадный сбой из-за поломки аппарата МРТ, поэтому не дождалась приема. Сегодня все прошло замечательно, получила подробное описание недуга, буду лечиться!
Желаю вам более оперативно реагировать на нестандартные ситуации, например, можно было бы заранее предупредить звонком о задержке по времени.
А так спасибо, буду к вам обращаться
12 Temmuz
Делала в этой клинике МРТ голеностопного сустава, всё очень быстро и результат прислали на почту в этот же вечер. Сегодня была у ортопеда, очень внимательный доктор, осмотрел ногу, подробно проконсультировал о назначенном лечении.Замечательная клиника, желаю вам успехов и процветания!!!!! Бооольшое, человеческое Вам спасибо!!!!!!
29 Eylül
Удобное расположение, от метро 2 минуты Чистота и ухоженность помещений очень порадовали! Вежливый и профессиональный персонал!
16 Temmuz
Плюсы: расположение и наличие большого количества временных слотов для записи
Минусы:
1. Невозможность дозвониться: я задерживался на 15 минут и с 8 утра (официальное начало работы) пытался дозвониться по всем номерам на сайте, чтобы предупредить об опоздании и узнать, имеет ли смысл приезжать, но мне никто не ответил.
2. Температура в помещении: очень душно на этажах и в комнатах (только на ресепшн хорошо, где активно работает кондиционер).
3. Время ожидания: мне говорили, что услуга займёт 15 минут, но я пробыл час.
4. Нелогичная плата за отправку архива снимков по электронной почте: не понял логику, т.к. клиника бесплатно всё записываете на CD, но сейчас этот носитель информации часто даже вставить некуда. Я просил не делать мне диск, а просто выслать снимки, но в итоге какой-то сюр - клиника потратила диск, клиника потратила время врача (немало кстати, т.к. там какие-то проблемы были с записью), клиника потратила моё время, чтобы сделать совсем ненужную услугу, вместо того, чтобы просто отправить всё то же самое по почте. Я бы ушёл сразу после процедуры довольный и позже получил бы результаты. А так - какая-то бессмысленность. И клиника нелогично берёт 300 рублей за отправку(!) по почте того, что уже записали. На мой вопрос "Почему?" администратор ответила в лоб "Ну я же должна взять и потом вам отправить" - здесь да, сложно поспорить)) А если серьёзно - мне видится, что логичнее потратить только время администратора на бесплатную отправку по почте или просто предлагать хотя бы выбор. Зачем всё остальное?!
Итог: грустное впечатление на каждом шагу, а ситуацию с диском я расцениваю, как неуважение ко времени клиента и ввод в заблуждение с целью обогащения за услуги, которые не требуют платы, поэтому отменил свою вторую запись вечером у вас на другое исследование на сумму гораздо бОльшую, чем 300 рублей, и записался в другую клинику, где всё логичнее и прозрачнее. Надеюсь, мои 300 рублей поспособствуют вашему процветанию и улучшению, в целом, сервиса, который сильно расстраивает.
14 Nisan
Клиника, здоровья на Маросейке , самая лучшая.Приветливый персонал, специалисты внимательные.Она , хоть и небольшая , но компактная.На рецепшене , девушка , приветливая.В ПРОЦЕДУРКЕ Людочка процедурном кабинете , мед.сестричка Людмила , очень внимательная, Делалала МРТ , Тамарочка, очень внимательная , доброжелательная, хороший специалист.Рекомендую этот диагностический центр ; здоровье;
1