Являюсь постоянным клиентом данной организации. Цветы всегда свежие, красивые, ароматные. Персонал очень, приветливый, любезный. Всегда помогут и подскажут, как будет лучше, красивее) С доставкой никогда не подводят. Очень рекомендую

Анастасия Цепилевич

6. seviye şehir uzmanı

Ставлю 1 звезду исключительно за расположение и вид магазина. Клиентоориентированность, сервис, работа и консультирование по вопросу - этого всего вы не встретите при попытке купить большой букет для дня рождения мамы. Сотрудник Оксана не умеет корректно доносить информацию, помочь клиенту при выборе, грубит и разговаривает свысока, необходимо было вопросами докопаться до того - где стоят розы, сколько в итоге в наличие и т.д. За такие цены вы, как организация, обязаны предоставлять безукоризненный сервис. Очень обидно, когда для идеального цветочного с хорошим местом, неплохими цветами и крутым расположение отсутствие человечности и сервиса убивает все напрочь. Меня, как клиента, вы потеряли точно. Хотя досадно, часто было удобно заказать доставку.

Kurumun yanıtını göster

Екатерина Кузнецова

3. seviye şehir uzmanı

Заказала здесь цветы только потому, что больше ни в одном цветочном не было алых гладиолусов. Покупать здесь цветы я бы не рекомендовала. Увидела на сайте шикарный букет красных гладиолусов, прям как мне нужен был, но когда его привезли, я просто разочаровалась, так как это то самое «ожидание и реальность». Привезли, во-первых, другого цвета цветы, бело-розовые, во-вторых, цветы были совсем вялые! Когда я объяснила ситуацию, мне сказали, что бутоны красных цветов были ещё закрыты, поэтому они хотели как ЛУЧШЕ и отправили бело-розовые, но я думаю, что красных либо не было, либо это такое отношение к своей работе… на мой вопрос о вялых цветах никто ничего не ответил толком, лишь ответили «у вас отличные гладиолусы», я бы посмотрела на вас, если бы вам подарили такие «отличные гладиолусы». Решить проблему никто не захотел, лишь предложили скидку на следующий заказ либо обменять букет, что просто невозможно, так как человек уже получил букет! Фото прилагаю, чтоб люди понимали, что в вашем понимании «отличные гладиолусы»! 2 снимок сделан спустя два дня

Kurumun yanıtını göster

Klumba

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

175 yorum