Приехал чинить грыжу на шине, сказали приезжайте через 3 часа, приехал, сказали что мастер отказывается работать, записали на завтрашний день. Приехал уже на следующий день по записи, сказали через 2 недели только могут принять. Что за безответственность и отношение к клиентам? Персоналу вообще наплевать. Зачем было записывать клиента, если потом отказались принимать? Просто потраченное время…
Выбор большой, колёса вроде не поддельные, работаю в том числе по бессрочной гарантии, продавцы девушки, профессионалы своего дела, как бы странно это не звучало. В общем и целом всё устроило.
Ранее заказывал диски и резину в этом магазине, сегодня забрал и сделали бесплатный шиномонтаж, всё отлично все работники просто мастера своего дела, магазин номер один, рекомендую
Пришла в магазин, оплатила 100% заказ, сказали к какому сроку ждать доставку от производителя. Оказалось, что производитель в тот же день отказал в отправке выбранного мной товара, а после долгих споров и разбирательств с фирмой Колёса даром оказаласось, что у неё просто нет такого работника в обязанности которого бы входило оповестить клиента об этом. Позорище! Почти 2 недели коту под хвост.
Всем привет!)
Долго выбирал, где бы прикупить зимнюю резину, так как старая изрядно подизносилась, появилась грыжа на переднем правом колесе. Если больше 100 км/ч начинаешь ехать, то начинает сильно отдавать в колесо...
Выбирал магазин долго и тщательно. Увидел ссылку в поисковике - "колеса даром", перешёл - привлек дизайн сайта, приехал на торговую точку, а именно - г. Новосибирск, проспект Димитрова 1/2. Продавец-консультант все грамотно и по полочкам разложил, был вежлив. По итогу решил остановить свой выбор именно на этом магазине.
В наличии, той резины, которую я хотел прикупить, увы, не было. Оформил заказ (10.10.21) и стал ждать. Как и обещали, через 2 дня (12.10.21) привезли комлект зимней резины Bridgestone Ice Cruiser 7000s 195/60 R15. Товар перед покупкой дали осмотреть на наличие дефектов. Все шипы были на месте, колеса ровные, новые, красивые!) Ничего плохого обнаружено не было, качество товара полностью соответствовало заявленному, меня всё устроило. Так как сразу таких денег при себе не оказалось - оформил в рассрочку на 4 месяца. Сумма, в принципе, небольшая, если округлить, вышло 19.000 деревянных - в середине ноября полностью рассчитаюсь за свои новые покрышки!) Обязательно заеду сюда за летней резиной, осталось всего ничего - только зиму пережить!)
Спасибо Вам за качественный сервис и за сотрудничество с поставщиками, которые Вам доставляют качественный товар)
Название не соответствует ценовой политике. Цены как во всех магазинах (похоже рекомендованные производителем). В магазине грязища! Товар весь в вековой пыли. Из шиномонтажа орет музыка, аж в помещении магазина находится не комфортно. Басы бьют по ушам, говорить приходится на повышенных тонах, иначе не слышно собеседника. Странно, что продавцы не делают замечания шиномонтажникам. Продавцы как сонные мухи, работают ооочень медленно.
Уважаемые покупатели, брал я диски ,продали из 4 дисков два с дефектом пытался обменять так как не по моей причине они стали такие, тянули время несколько раз приезжал для осмотра в итоги мне скажи все отлично, давай езжай. Что хочу сказать о данном магазине ни директор ни персонал не понимают что продают и как продают Лижбы продать. Как только расчитался....... Тебя покидают, стоиш ждеш, тебе говорят сейчас, сейчас. В общем магазин не хороший а цены там такие как и везде.
Записывался на шиномонтаж - за час до записи позвонил директор, предложил приехать на другое время, т.к. произошло отключение электричества. Приехал в оговоренное время, 40 минут ждал пока мне вынесут шины, сданные на хранение. Пропустить на шиномонтаж меня подразумевалось вне очереди, т.к. записи битком. В итоге: директора в оговоренное время на месте нет, администраторы сказали, что без него ничего сделать не могут и предстоит длительное ожидание, сколько - никто не знает. Здорово 👍 Отличный сервис 21-го века! Прождал в общей сложности полтора часа, просто забрал колеса и уехал
Являюсь клиентом "Колеса Даром" в нескольких городах и всегда оставался довольным. В Новосибирске это просто ужас. Мало того, что на такой огромный город только одна точка, и записаться на шиномонтаж в кратчайшие сроки это боль и адские страдания, так и внутри происходит полный бардак! Вот, например, состояние единственного дивана, на котором мне предстояло "длительное ожидание". Не рекомендую этот сервис, если цените свое время. Я же буду искать новый шиномонтаж в Новосибирске
Продажу товара обслуживают в приоритете, а гарантийное обслуживание только при отсутствии клиентов. Ждал замены колеса 1,5 часа до приема документов и потол почти 30 минут
Нужна была летняя резина,заказал на сайте, через два дня приехал забирать,называю номер заказа со скидкой,но что делает продавец-консультант,он пробивает резину без скидки,ну ладно,и тут же записываюсь у них на шиномонтаж,и какого было моё удивление когда мне озвучивают цену за шиномонтаж,плюс ко всему порвали буртик на зимней резине,но ещё большее удивление когда увидел дату выпуска резины январь 2020 года,то есть год и два месяца,продали без каких либо скидок,и консультанты сами себе на уме,вообще не рекомендую продавца. Через день пришло СМС о том что мой заказ аннулирован,смех да и только (((
Лучший шинный центр, хороший ассортимент, приятная обстановка, отличный сервис, грамотный персонал, всегда помогут, разжуют, подберут то что действительно нужно.
Долго искал себе литьё и случилось чудо, благодоря грамотному и хорошему менеджеру, я его нашёл и купил. Как переобувают и по ценам не скажу. Но персоонал грамотный и выбор хороший
Осенью брал здесь зимние колеса Bridgestone. Комплект продавался с пожизненной гарантией. Весной пробил одно колесо без возможности ремонта - заменили бесплатно !!! Качественный шиномонтаж прямо в магазине.
Отвратительное отношение к клиентам. Оплатил заказ 16.06. В среду, попросил отправить в Москву. Обещали отправить 17.06. В итоге сегодня 23.06. Трек-отслеживания не сообщили,хотя 21.06 обещали. Просил связать с руководством, нет, видимо им не до клиента. В результате потеря целой недели отпуска,в ожидании шины для мотоцикла.
КОЛЕСА Даром-отличный магазин, купил литые диски. Хороший выбор, индивидуальный подход к клиенту, замечательный вежливый персонал в магазине и сервисе. СПАСИБО!