İstediğim her şeyi çabucak yaptılar, sadece kayıt yaptırmak gerekiyordu, bu yüzden ilk defa yapmaya geldiğimde sadece kayıt yapabildim, kayıt için büyük bir sıra vardı...Kayıt sırasında kendi zamanıma geldikten sonra, 20-25 dakika daha fazla yer açana kadar beklemek zorunda kaldım, ancak 15 dakikada istediğim her şeyi yaptılar!!! Teşekkürler, memnun kaldım! Çalıştığım ofisimde insanlar metal yüklemek için 4-5 saat bekliyorlar, bazen tüm iş günü oluyor! Metal sevkiyatımızda çok büyük kuyruklarımız var...Burada "boşuna tekerleklerde" zaman kaybından dolayı daha fazla çiçek var, her şeyi beğendim ve bir kez daha: Teşekkür ederim!
Teslim alma için lastikler sipariş ettiler, erkekler mağazadan arabaya 3 metre ulaşmaya bile yardım etmediler.Kocamın acilen gitmesi gerekiyordu, kendim almak zorunda kaldım.
En havalı olanı hediye olarak lastik montajıydı. Bir adres ve zaman seçeneği verdik, geldik, yakınlarda bir lastik denizi olan böyle bir adres yok, ancak her birinde bize her zaman yanlış yere geldiğimizi söylediler, yani 1: 30 bize yeni ve farklı adresler atayan uzmanlarıyla iki telefondan konuşuyorduk, bizi kaydettikleri yeri bulmaya çalışıyorduk.Bizi adreslere götürdüler.yazları kışla değiştirmek için bir gün seçildiğinden, bu sürecin sonunda ilk serbest lastiğe çoktan gittik ve masrafları bize ait olmak üzere bir hizmet gerçekleştirdik. Sadece çok fazla zaman ve benzin harcadık.
Sonuç olarak, artık bu lastikle işbirliği yapmadıklarını ve aslında hiçbir yerde olmadıklarını söylediler, soruluyor, neden yazdılar ve kavgamızı harcadılar?! Böyle bir arayış. Ve şimdiye kadar bu sorunu çözmediler, hiçbir şeyi geri ödemediler.
Bir yerde bir yerde değiştirdik, ardından birkaç gün sonra bu yolculuğu kesin olarak güvence altına almak için tekerlekler patladı)))
Ps: Lastiklerin kendilerine göre: Aslında sipariş edilenlerden farklılıklar var.eğer başarırsam daha sonra ekleyeceğim
Делал заказ на зимние шины. И очень пожалел что обратился в этоту компанию. Долгий срок ожидания, более недели, потом его ещё продлили. Но вот наконец то пришло долгожданное сообщение, что можно ехать забирать в пункт выыдачи.Но там моего заказа не оказалось, и никто не знал где он!!!! Ни в пункте выдачи ни в службе поддержки компании куда я позвонил. Заказ оплачен 100%!!Ни денег ни товара. Общение с сотрудниками компании "колёса даром" отдельная тема, полное равнодушие, нежелание чем-то помочь, твердят какой то заученный текст-"извините ничем помочь не можем". Дозвонился до претензионного отдела и даже там мне не смогли Обьясить куда делся мой заказ. Зато посоветовали СДЕЛАТЬ НОВЫЙ!!!! И ЗА БОЛЬШУЮ СУММУ!!!!! Так как за последние дни стоимость колёс выросла почти на 20 %. Я был в шоке. Не оставалось ничего другого как обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях со стороны компании "Колёса даром". О чём я и сообщил моему собеседнику. Разговор был на этом закончен. И случилось ЧУДО, мне были возвращены деньги!!!!!!
Выводы:
В компании абсолютный барак, никто ничего не знает, ни за что не отвечает
Скотское, наплевательское отношение к покупателю.
Нежелание решать возникшие проблемы, формальные отговорки.
Больше никогда ничего не куплю здесь.
Никому не рекомендую.
Заказ N 11001027 от 01.10. 2024