Koleso.ru
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
551 yorum
24 Kasım 2024
Mükemmel lastik mağazaları ve lastik dükkanları ağı. Geniş ürün yelpazesi, düşük fiyatlar. Hızlı, profesyonel ve bazen ücretsiz lastik montajı (yeni kauçuk satın alırken). Ayrı olarak, kurulum için elektronik "canlı kuyruğu" fethettim - çok uygun ve sakin, qr koduyla sıraya giriş (kutunun girişine yakın asılı), ardından sıra size geldiğinde bir bildirim geliyor.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Aralık 2024
İyi günler!
Çalışmalarınız için çok teşekkür etmek istiyorum: araba tamircileri Andrei, Vitaly ve kaynakçı Sergey'e, sıkı çalışmaları ve dikkatleri için ❤️
Ustalar çok hızlı çalışıyorlar️️ herkes dikkatlice bakar ve her şeyin mükemmel olduğundan emin olmak için en iyi nasıl yapılacağını önerir.
Lastik montajı da soru sorulmadan - her şeyi çabucak değiştirdiler ve değiştirdiler
Erkeklerin çok yoğun kayıtları olduğu için önceden kayıt yaptırmak daha iyidir.
Ama acil bir şey olursa, o zaman her zaman doğru zamanı seçecekler ve yardım edecekler
Onarımla ilgili her şey harika, size burayı tavsiye ederim
Ayrıca müşteriler için hoş bir sadakat bonus programı da var, bu da çok sevindirici 🎁
Çalışmanız için bir kez daha çok teşekkür ederim️️.. Sizler süpersiniz 🤗❤️
Orijinalini göster · Русский
2
7 Kasım 2024
Всем здравствуйте. Огромную благодарность хотел выразить: Андрею, Виталию, в правильной последовательности действий и внимательности в работе, очень четко и слаженности в их работе. Чувствуется огромный опыт в работе!!!
Рассказали как правильно обкатать новую резину, обслужили колесные болты , наклеили правильно грузы на диски.
Теперь только к ним!!!!
Да)))) хотел еще выделить отдел продаж особенно Сурена))) очень грамотный специалист!!!
Подобрал зимние шипованные шины.
Для того, что бы мне предложить, задавал правильные вопросы, где буду использовать, как езжу на авто, где использую трасса/город. И подобрал лучший вариант за мой бюджет. Очень доволен.
3
29 Eylül 2024
Я обратился в Центр Колесо на улице Свободы 27.09. Возникли технические неполадки с автомобилем марка WWTiguan. Мастер Сергей оперативно провел электронную диагностику, выявил проблемные зоны, посоветовал замену свечей и катушки зажигания. После того, как я приобрёл необходимые зап части, Сергей оперативно и чётко провел необходимую замену, протестировал результат. Проблема была решена. Оперативно, профессионально, практически на моих глазах. Выражаю благодарность мастеру Сергею, и техническому центру Колесо на Свободе.
5
6 Aralık 2024
İyi bir mağaza, bütçenize göre lastikleri ve jantları seçebilirsiniz, ancak kıt bir dizi üreticiden, araba için ek aksesuarlar, iyi bir lastik montajı seçeneği vardır.
Orijinalini göster · Русский
2
23 Kasım 2024
İyi yapıyorlar. Ucuz değil, ama onurlu.
Çöküşten sonra egzotik bir profil bile buldular. Şikayet yok. Bazen çok insan olur, bu yüzden önceden kayıt yaptırmak daha iyidir.
Orijinalini göster · Русский
1
7 Mayıs 2024
Ребята работают качественно, мастер быстро выявил проблему , провел диагностику и сказал что нужно купить, где заказать и на следующий день всё починил , спасибо большое Сергею за понимание ( для меня всё, что связанно с автомобилем -темный лес). Проблема со «стучащим колесом» решена за два дня- я довольна и спокойна 🙂
Жалко, что нельзя записаться на определенное время, но оказалось, что это тоже не проблема, потому что в режиме ожидания своей очереди я провела максимум 10-15 минут.
2
11 Ekim 2024
Не очень хорошее место. При движение был стук в такт вращению колёс, попросил проверить геометрию шин, договорили выполнить балансировку и проверить шины. Очень интересно, что там вообще происходит, если мне сообщили только про одну шину. Одну новую шину заказал и смонтировал в дальнейшем, но был очень неприятно удивлён, когда стук возобновился. Потом на стоянке проверил, вторая шина с таким же дефектом(не равномерно стёрта), как и первая. Почему я обычный водитель, без подъёмника и снятия колеса смог найти дефект(на фото), а специалисты из известного шиномонтажа, при наличие оборудования и за деньги клиента так не могут?? Придётся отдельно заказать вторую шину и опять ехать на шиномонтаж, а можно было бы заказать сразу две и обойтись одним посещением. Оплата была 23.07.2024 13:08.
Получил официальный ответ, вместо того, чтобы повысить внимание сотрудников к просьбам клиентов придумали свою версию событий. Придумывали её 2 месяца, но получилось не очень(почему только про одну шину сообщили, если "износ ШИН не равномерный"?). Вот почему, работы выполняли два сотрудника, предполагаю 1 не передал информацию 2 и 2 решил не говорить про проблему с шиной, чтобы не затягивать шиномонтаж. За 2 месяца нашёл другой известный шиномонтаж с вовлечёнными сотрудниками(поставил 5 звёзд).
2
26 Ağustos 2024
Очень хороший сервиз. Мне делали сход-развал. Мастер Андрей профессионал своего дела. Золотые
руки. Спасибо большое за вашу качественную работу. Очень рекомендую.👍
3
29 Kasım 2024
Kendi işlerinin profesyonelleri. Her şey hızlı ve verimli bir şekilde hızlı bir şekilde.
Elbette kuyruklar var, ancak trafikte oldukları göz önüne alındığında, bu kabul edilebilir.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Mayıs 2024
Давно пользуюсь услугами данного сервиса. Профессиональный, грамотный, вежливый персонал. Хорошее оборудование. Обычно пользуюсь услугой сезонного шиномонтажа, в этот раз сделала ТО, оперативно и грамотно произвели замену масла, фильтров и колодок. Осталась всем довольна.
Рекомендую.
1
23 Ağustos 2024
Друзья, расскажу свою историю!
Как то в мае приехал на замену тормозных колодок, тормозных цилиндров.
Поменяли колодки, и один тормозной цилиндр, второй сказали походит, а он почти 200000к проехал. Но думаю, ладно, раз мастер сказал.
Настал август, время отпуска и тут цилиндр приказал долго жить.
Сегодня приехал на развал схождение с проблемой, при движении тянет влево.
Вместо того чтобы предложить диагностику перед развалом- схождения, мастер принялся за работу.
Выехал с сервиса, проблема не ушла.
Как выяснилось рулевые тяги под замену!
В итоге, заплатил 3500 за развал-сходнения который бесполезен, машину так и тянет влево.
Вывод: хочешь сделать хорошо, делай сам!
Машина: Hyundai Accent 2007года
2
4
24 Nisan 2024
24.04.2024. Я приобрел автомобильные диски X`trike X-131 R17 в магазине "Колесо", Москва, Свободы 79. Доставка со склада 1-2 дня и вот она долгожданная "няшка" для любимого Субарика. Муки подбора увенчались успехом. Огромное спасибо менеджерам за профессиональную консультацию в подборе. Диски отличного качества, стильного дизайна. Примерка и установка была быстрой, и они идеально подошли к моему автомобилю. Колеса стали выглядеть более современно и привлекательно. Также огромное спасибо работникам шиномонтажа, не первый год обслуживаю свои авто по данному адресу. Всегда отмечал за ними индивидуальный подход к клиентам. Новым внешним видом очень доволен. Спасибо!
4
4 Aralık 2024
Kıyafetlerini hızlı ve verimli bir şekilde değiştirmesi gereken mükemmel bir seçenek. Eski lastikler, genellikle kauçuk satın alırken ücretsiz lastik takılarak kendiliğinden imha edilir. Boyama için diskleri teslim ettim, yenileri gibi aldım, her biri paketlenmiş.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Aralık 2024
Süper hizmet, hız, kalite, müşteri odaklıdır. Lastik almaya ve hemen takmaya geldim, 20 dakikada her şeyi bitirdim! Tüm çalışanlara büyük teşekkür ederiz! Size refah!
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ekim 2024
Отличный сервис отличный выбор, толковые консультанты.
Приехал, получил консультацию, оплатил переобулся. Все точно круто и быстро.
3
27 Ağustos 2024
Первый раз обратился в данный автосервис. Очень положительное впечатление от работы коллектива. Давно надо было пользоваться услугами этого СТО.
27 августа опять обращался в данный сервис. Качество на высоте. Особенно хочу поблагодарить Коняева Андрея. Спасибо!
3
9 Mayıs 2024
Пользуюсь данным сервисов на протяжении 4-5 лет. Свободы 79. Проблем ни когда не было. Вежливый персонал ,ребята в мастерской тоже. Обращалась с форсмажорными(мелочными) ситуациями ,парни помогали и ни чего не требовали.
Но вот на 5 год и пришла пора им косячить. С начало при смене колес с зимы на лето мастер закручивая гайки механически ,сорвал резьбу на шпильке . Заметили это через пару дней,когда поехали менять тормозные диски. Обратились к ним с претензией, на что получили только извинения. Не замену ни возмещение затрат по замене данной детали не получили. Продолжая пользоваться этим сервисом всегда смотрю и прошу с начало гайки одеть в ручную и только потом механически их закручивать. Но стоит отвернуться и всё повторяется. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.
Потом был косяк менеджера ,пришли в магазин и заказали диски. Но при получении заказа оказалось ,что нам оформили шины. Пришлось переоформлять. Несложно но не приятно. Громко проговорили заказ ,переспросили и на тебе.
А так сервис хороший. Мастера приветливые. Им бы еще как организовать место перед сервисов ,не очень удобно.
2
29 Ekim 2024
Работаю в я.доставке, привёз им резину для клиента, оказалось что пробил колесо, попросил помочь заделать колесо, сам его снял, принёс к мастеру, а он отказался делать работу, хотя там дел на 10 минут. Сказал занимай очередь вон в той толпе машин и жди. Покупал в этой сети колеса, привёз колеса клиенту, чтоб вы смогли их продать, а как помочь так или в очередь. Спасибо
3
21 Nisan 2024
Заказывала колеса, при покупке комплекта шиномонтаж бесплатно
Колл центр и сотрудники магазина - прекрасные люди, спасибо им за вежливость и оперативность в решении проблемы, а шиномонтаж - это ужас, из-за которого я больше не обращусь в эту сеть. Оценка именно за шиномонтаж
Из плюсов - скорость, за 20 минут обули машину. Все остальное минусы.
С первой минуты мастер Артур вел себя по хамски, ни о какой клиентоориентированности здесь речь не идет, максимальное пренебрежение и хамство. Думала, что только он такой, но позже рядом со мной другой мастер также нахамил клиенту. Работают на поток, вероятно, поэтому плевать на клиентов. Есть ли зона ожидания, не знаю, мне о ней не сказали и рядом со мной все ждали на улице. Верю, что восторг других клиентов оправдан, но я сюда больше не вернусь
1
3
26 Ekim 2024
Раньше это был нормальный шиномонтаж. Сейчас стало "днище". Неудобный подъез. Вечные очереди. Неквалифицированный персонал из "новых лиц". Некачественные оказанные услуги. Делают все работы с "грехом пополам" и с одолжением к клиенту. Хамят. Недобросовестная реклама. Заявлено в их рекламе, что делают ошиповку, по факту, при просьбе восстановить пару шипов - отказывают и отсылают "на следующее лето".
3
29 Mart 2024
Обслуживаюсь в КОЛЕСО уже много лет, ТО, шиномантаж, развал, качество сервиса на высшем уровне, здесь работает команда профессионалов, отдельная благодарнось Коняеву Андрею, настоящему мастеру своего дела, вежливому и внимательному, свою работу делает быстро и качественно, сюда хочется возвращаться! Рекомендую!
4
22 Nisan 2024
Уже не первый год являюсь клиентом сети шинных и сервисных центров Колесо, пользуюсь системой хранения шин. Осенью 2023 года при замене летних шин на зимние, Балашов Дмитрий в Шиномонтаже на ул. Свободы, 79 внес в базу данных клиентов свои данные (ФИО, телефон) с привязкой к МОЕЙ машине. Теперь при записи на шиномонтаж отражается искаженная информация. Получается, что он применил свою скидку, а лично мне скидка теперь не положена. Машина и шины мои, плачу я, а постоянным клиентом Колеса я не являюсь. Если изменить в заявке данные владельца, скидка пропадает. В этом году Балашов Д. отказывается переобувать мою машину, а это значит, что скидки не будет, хотя я уже 4 сезон пользуюсь услугами данного центра. Прошу руководство разобраться с данным работником. А мне предоставить скидку, как постоянному клиенту.
До этого меняла шины на ул. Героев Панфиловцев. Ребята молодцы! Работа на отлично!
На ул. Свободы, 79 не рекомендую обращаться к Балашову Д. Сплошной обман!
5
4
5 Eylül 2024
Хорошее место. Ребята работают быстро, качественно, профессионально.
Цены- средние по Москве.
1
26 Temmuz 2023
Покупала под заказ зимнюю резину.
Очень понравилась работа коллектива.
Грамотно проконсультировали и помогли с выбором товара. Через день смс-кой сообщили о наличии товара.
Приятный бонус - ШИНОМОНТАЖ в подарок. Конечно же воспользовалась.
Ребята все сделали быстро, оперативно. 👍Успела только кофе попить.
Вымыли колеса и положили в пакеты.
РЕКОМЕНДУЮ !! Мне понравилось !!
3
1
29 Eylül 2024
Как оказалось ужасный сервис, делали сход-развал, заплатили 3 000 руб, руль выпрямился, но не до конца, сослались на изношенную рулевую рейку. Как выяснилось в другом качественном сервисе схождение задних колес не делали, есть отклонение, а левое переднее колесо с закисшим болтом его вообще не откручивали. Дополнительно взяли 500руб за какую-то гайку б/у. Никаких рекомендаций не дали. Ужасный сервис, никому не советую!
1
2
10 Kasım 2024
Отличный шиномонтаж! Персонал грамотный. Время ожидания минимально, но возможно, мне везет. Цена, с учетом хорошего качества, приемлема.
3
16 Şubat 2024
Отличное место. Отзывчивые сотрудники сервиса. Профессионалы своего дела.
Руки растут из нужного места 👍 рекомендую.
Особенно благодарен мастерам Виталию и Андрею ! Спасибо ребята 🤝
4
15 Nisan 2024
Отличный магазин и шиномонтаж. Купил летние шины и по акции их бесплатно поставили. Сделали быстро, зимнюю резину помыли и упаковали. Езжу теперь на новом лете и неимоверно кайфую:)) Отличное место. Однозначно зимнюю резину возьму и поставлю у них же. Всем рекомендую, ребята молодцы :))
3
5 Haziran 2024
Заказал на сайте резину, там же записался на ее замену. На месте менеджер и специалисты меня сориентировали и в назначенное время меня впустили в бокс. Все хорошо организовано и быстро работают.
Из минусов- на одном из колес наживили болты но не затянули и как следствие через пару километров пришлось останавливаться на трассе, чтобы разобраться чего за грохот во время езды. Все 4 болта легко крутились пальцами. Пришлось самому подтягивать.
1
23 Aralık 2024
Kauçuk deposu var. Ayakkabılarını çabucak değiştiriyorlar. İlk yıl kullanmıyorum. Quar koduna göre önceden veya yerinde canlı sırada kayıt olabilirsiniz. Mağazada her şey var.
Orijinalini göster · Русский
2
25 Nisan 2024
Отличная компания Колесо, шины 18 брал зимние кумхо у них, а сейчас диски для летней резины, все установили быстро, очереди не было можно было и не записываться, ребята в сервисе вы лучшие, упаковали зимнюю резину на дисках в мои не удобные мешки, слова не сказали хотя пришлось повозиться!. Отличный сервис!
3
2 Ekim 2024
Приличный магазин что нужно почти всё есть вналичии,продавчы кансультируют по всем вапромам так что даволен обслуживаниеи и сервисом в полном обеме
2
18 Nisan 2024
Прекрасный сервис! Ребята всегда готовы помочь! Приехала поменять колеса без записи, попала в окно, все сделали отлично и быстро! Еще помогли открутить одну деталь, которую я не в силах была открутить. Спасибо отдельное мастеру Роману!
3
15 Eylül 2024
Очередной раз покупал комплект шин, продавцы подсказали и помогли с выбором!
Большое спасибо
Буду обращать еще и еще.
2
2 Kasım 2024
Записался через живую очередь. Дождался вызова, заехал через 20 минут было всё готово. Четко, быстро и профессионально! Рекомендую.
3
5 Kasım 2024
Очень хорошее место. Ребята профи. И оборудование у них норм. Купил зиму и там же переобулся. В очереди чуть более часа
3
22 Ocak 2024
Если вкратце, то рекомендую.
Хорошая грамотная команда, своё дело знают, работают быстро и качественно, отношение хорошее, в сервисе порядок, лишнего не накручивают, есть зона отдыха с камерами, комфортные диваны, столик, розетки для зарядки, рядом магазин...
3
9 Mart 2024
Не совсем удобное расположение центра, практически нет парковки перед центром. Существующий парковочный пятачок делится с магазином "Магнит". Качество работы высокое, персонал приветливый
3
2 Haziran 2024
Отзывчивый персонал, помогают при обращении, удобно что есть т магазин запчастей. Соотношение цена-качество отличное! Буду обращаться и дальше.
2
26 Ağustos 2024
Менял тут масло по акции купи масло - замени бесплатно. Во многих местах этой сети только живая очередь без записи. И если по телефону свободный подъемник есть, то к Вашему приезду может быть уже очередь на пару часиков.
Просьба к руководству научить мастеров пользоваться блокнотом и ручкой для бронирования в течении дня. Это не сложно на самом деле, особенно если вы разработаете форму.
Поставил 4 звезды потому, что для меня смогли найти окошко ))
1
12 Nisan 2024
Очень оперативно и профессионально. Недорого и близко от дома, рекомендую. Можно спокойно записаться заранее на удобное время
3
25 Nisan 2024
Есть возможность записаться онлайн, что очень удобно занятому человеку. Приезжаешь к своему времени и просто с супер быстрой скоростью тебе меняют колёсики)
Рекомендую!
Р. S. Есть и запись в живую очередь
5
6 Nisan 2024
Вопросов по работе магазина- нет
ждал очередь на шиномонтаж долго, но оно и понятно( вторая половина дня в субботу) приехали все кто могли и кто не могли( несколько авто на эвакуаторе)
но дальше, когда пришла моя очередь, за 25 минут ребята собрали колеса и переобули практически грузовик ( vw amarok) и это с мойкой колес.
Спасибо персоналу, и в частности Дмитрию и Андрею из рем.зоны. Реально пит-стоп
4
9 Şubat 2024
Проколола колесо на МКАД в районе Ленинградки. Вспомнила, что у меня шины по подписке, а это значило, что надо ехать в ближайший сервисный центр Колесо.ру (если он есть рядом). Приехала в сервис уже под закрытие, ребята не отказали в помощи, очень оперативно отремонтировали, бонусом проверили давление во всех шинах)
Ничего платить не пришлось, т.к. в подписку на шины входит гарантия от приколов, чем я была приятно удивлена) спасибо за качество и отношение к клиентам!
4
13 Ekim 2024
Всё просто супер всё в наличии быстро обслужили и качественно с приятным общением
1
12 Kasım 2024
Купил весной 6 колëс на киа бонго, обещали шиномонтаж в подарок. В результате отправили на другой конец Москвы. 😁Я сказал им досвидания за такое отношение.Если бы предупредили, купил бы в другой фирме.
1
2 Kasım 2024
При балансировке не убирают старый клей от грузиков. Колеса с внутренней части промыты плохо. Не все подъемники подходят для авто с низким клиренсом.
2
26 Nisan 2024
Всегда обслуживаюсь на данной площадке!никогда не было проблем,всегда пойдут на встречу даже когда сезонная замена шин,особая благодарность Дмитрию Балашову!мастер своего дела!четко быстро качественно делает свою работу,лично я благодарен и всегда уезжаю доволен!!!
5
6 Eylül 2024
Сидят два менеджера за стойкой, на рабочем месте, а на клиентов ноль внимания! Видимо продажи не нужны. Поехали к другому предварителю шин. Хороших продаж.
1
1