KOLOBOX
58 yorum
29 Mart
Не в первый раз покупаю здесь шины. Радует ассортимент и подход персонала к клиенту. На просторах нашей страны, к сожалению, далеко не везде можно встретить профессионалов в сфере торговли и ситуация, при которой продавцы не разбираются в собственном товаре скорее норма, чем отклонение, так вот здесь ситуация обратная - продавцы прекрасно знают, чем торгуют и готовы предоставить исчерпывающие консультации. Молодцы!
1
26 Ekim 2023
Приезжаю сюда потому что есть дистанционная запись. В прошлом году очень понравилось как работают. Сразу два человека меняли колеса. Сделали быстро оперативно, профессионально. В этом году все потдругому. Не спросили какое давление делать. Прверил манометром во всех 4 колесах давление разное. Работник прикрутил колеса и ушел в центр зала. Хоть подмигнул бы что все готово. Менеджер просто проверяет заполняемость по времени. Мне нужны были пакеты для колес, он даже не предложил мне их, хотя в продаже были. Странные ребята, к вам клиент приехал, подойди спроси может еще что надо. Омывайка нужна, нужна. Принеси сам залей, что сложного. Сейчас такое время, людям нужен сервис и чтобы с ними общались. Ну и совет владельцу разработать скрипт допродаж для менеджеров и средний чек поднимите и поверьте лояльность клиентов увеличится. Удачи в делах.
2
26 Nisan
Отличный шинный центр! Когда возникает необходимость, всегда есть в наличии шины, даже нестандартных размеров! Консультанты-профессионалы в своём деле, всегда подскажут, посоветуют и предложат необходимую продукцию!
2
19 Ekim
приехал за дисками на шкода октавия 5/112 r17 один образец в наличии, остальное на заказ. 7-10дней. Не выбрать не пощупать лично, только на компьютере выбирать и заказывать ☹️👎🏻👎🏻👎🏻цены на авито в этом магазине от 6-7т приезжаешь от 10🤷♂️ говорят что те мы привезём но по 1 шт вам🤦♂️ выбирайте от 10🙄
20 Eylül
Всё чисто ,аккуратно, но слесари некоторы́е работают спустя рукава. Менял ступичные подшипники- не прикрутили колеса, только наживили. Фиксатор тормозного шланга не поставили ( взял в другом сервисе), шплинт не поставили на ступичную гайку, да и не отдали ничего из комплекта ступ. подшипников ( там были новые шплинты и гайки)
23 Mart
Отношение к покупателю на высшем уровне. Про каждую шину всё очень, очень подробно объясняли и приносили показывали. Ассортимент и цены отличные, рекомендую всем.
13 Ekim
Догадайтесь, по фото почему я больше никогда не приеду в это якобы "сервис". Переобувал в один день две машины. Взяли деньги за мытьё дисков, диски грязные на обеих машинах. Но это не самое страшное. А страшное то, что на одной машине колесные диски затянуты по самое "нехочу", а на второй кое-как и с разным моментом, причем недотянуты на 10-20 нм. И самое плохое - на этой машине не затянуты секретки! Вы, что там в колобоксе в сговоре с ворами? Причем я про затяжку секреток сказал мастеру перед заменой колес - обратите внимание. Сделали ровно наоборот! Это сознательный саботаж или как? Или у вас сезонный персонал набранный по объявлению и не обученный. Каких ещё ожидать сюрпризов, кроме потерянных заглушек на дисках?? Заглушка на одной из машин тоже пропала после колобокса.
Это просто жесть. Ни разу мне так отвратительно не меняли резину!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКЛМЕНДУЮ.
И да, ещё такой момент - не удивляйтесь если к вам в колобоксе будут обращаться на "ты", видимо это корпоративный стандарт.
Upd: оказалось ещё и давление в колесах ниже паспортного, а это осенью , когда температура воздуха падает. Измерил по приезду домой после монтажа на прогретых шинах 2.1, вместо 2.4 . Бестолковые. Ну совсем не стоит связываться с этим колхозом.
11 Haziran
Однажды делал ремонт машины в этом сервисе. Сделали быстро и качественно. Цена приемлемая.
9 Kasım 2023
Были проездом в Саранске, столкнулись со странным звуком в машине, пришлось экстренно решать вопрос о свободном месте в сервисе для уточнения и диагностики поломки. Почитала отзывы о данном сервисе и решили что поедем именно сюда, нас быстро приняли, огромное спасибо мастеру Дмитрию, он сразу сказал в чем была проблема, деталь под замену, но ждать несколько дней мы не могли, а ехать домой как то нужно было. Дмитрий временно сделал работу, чтобы мы хотя бы доехали до дома в другой город, все объяснил и грамотно проконсультировал. Спасибо вам огромное!!!!
1
24 Nisan
Обслуживание быстрое , персонал вежливый. Купил хорошую резину ещё и бесплатно поставили через час. Однозначно рекомендую))
16 Temmuz 2023
Ребята помогли подобрать шины, установили быстро. Тут же поняла масло, проконсультировали по выбору. Отношение внимательное, цены адекватные, устроило абсолютно все.
2
15 Nisan
Все хорошо, сотрудники мастера своего дела, заказ оформили быстро, сделали скидку, всем советую
24 Temmuz 2023
Приобрела комплект шин Hankook. Очень грамотно проконсультировали по выбору. Поставила на расширенную гарантию. Вскоре случился порез. К сожалению кассовый чек был утерян. Обратилась с гарантийным талоном. Консультант Иван помог восстановить электронный чек. Заявка по замене была исполнена. Очень признательна за внимательное отношение. Хороший персонал. Отличный магазин. Рекомендую!
1
1
29 Eylül
Подобрали резину и литые диски , отбалансировано качественно
10 Aralık 2022
Огромная благодарность мастеру Рустаму Сайфетдинову и персоналу. По дороге в Москву из Ульяновска произошла серьезная поломка. Движение дальше невозможно. Обзвонил все сервисы. Везде отказали даже посмотреть, продиагностировать. Позвонил в KOLOBOX на ул. Титова, 2. Мастер-приемщик Рустам сразу предложил подъехать посмотреть. Настоящие профессионалы! Оперативно нашли неисправность и быстро устранили ее. Я смог продолжить движение дальше, не пришлось в мороз ночевать на трассе и, главное, я успел на важные переговоры! Отличный сервис!
4
1
22 Ağustos 2023
Не первый раз обращаемся в это место. Персонал без проблем поможет с выбором шин, и подберёт по той цене, которая устроит вас. Если нет высокой загруженности, то делают все быстро.
4 Şubat 2023
Много раз обращался в сервис Колобокс на Титова. Особая благодарность мастеру смены Сайфетдинову Рустаму. Всегда внимательно относится к просьбе по ремонту автомобиля, дает советы, быстро и недорого заказывает запчасти. В его смену работы ввполняются быстро и качественно. Всем рекомендую КОЛОБОКС.
3
18 Temmuz 2023
Сегодня купил там комплект шин Максис.Очень доволен работой менеджера Ермакова Игоря.Всё чётко объяснил и показал.Сразу видно сотрудник знаток своего дела.
27 Ekim 2023
Хороший персонал,все быстро сделаю есть одно но, это цена, слишком завышина на шиномонтаж дороже чем у всех на 300-400 р
1
28 Ekim 2023
Покупала тут зимнюю резину и ребята сразу переобули !!!
Первый раз в колобоксе , но могу сказать : я еще не раз вернусь и всем знакомым буду советовать !!!
Сервис просто космический и неожиданный для нашего города : забронировала понравившиеся мне колеса по телефону , качество резины 💯, ребята сразу нашли место и переобули !!!
Молодцы !!!
Спасибо вам , ребята !!!
🌟🌟🌟🌟🌟
2
19 Haziran
Ни о чём. Не нашёл к кому обратиться, все заняты и посылают друг к другу
30 Temmuz
Купил шины доволен покупкой рекомендую 👍
10 Eylül 2022
Балансировал тут колеса. Предложили заменить ниппели. Оплатил замену всех четырех на комплект с серебристым наконечником. Заменили только два, причем 1 был черный. Обман заметил не сразу. Когда приехал повторно, обвинили меня в мошенничестве, мол на других дисках приехал. Предложил им проверить камеры наблюдения. Всё же оказалось, что работа не была выполнена. Спустя 40 минут выяснений согласились-таки переделать. Лучше бы не обращался. Резьба на ниппелях низкого качества, пока открутишь - весь воздух выпустишь, кроме того, начали спускать колеса, хотя до колобокса давление держали идеально. Никому не рекомендую это СТО. Следует отметить, что цены задраны. Готов платить такой ценник, только если работу делают специалисты, а не вот это всё. Больше не приеду.
2
15 Aralık 2023
Классное место , за этим сервисом бокс с диагностикой чиповал там машину , мастер Дмитрий молодец.
29 Ekim 2023
Покупал два комплекта колёс!Шиномонтаж сделали оперативно и качественно!Спасибо!!!
1
2 Ağustos 2022
Недавно покупал комплект шин с дисками, подобрали прямо на месте, рекомендовали наилучший вариант. Шиномонтаж на месте, без задержек и проволочек, остался доволен! Выбором доволен!
1
13 Temmuz
Нужные шины были в наличии, сразу заменили.
30 Nisan
Покупал шины, помогли с подбором. В наличии не было, доставили за 3 дня
25 Kasım 2022
KOLOBOX РУЛИТ!!!!! Отличный магазин!! Шины всегда в наличии! Самые дешёвые цены по Саранску!!! Обязательно обращусь к ним ещё.
13 Mart 2023
Покупал летние шины. Сервис отличный, товар не навязывают. В магазине и в сервисе комфортно.
3
9 Mayıs 2022
Самый лучший шиномонтаж, в праздник в 17:00 объехал весь город, никто не работает, трубки не берут. А позвонил в kolobox, работают. прокол с порезом сделали оперативно, цена вообще отличная оказалась, по карте ещё скидку сделали 10%, в общем однозначно рекомендую и никуда не нужно ездить, только к ним.
1
1
28 Eylül 2023
Молодцы ребята решили все быстро и оперативно 👍
1
12 Mart
Выбор отличный, +можно на заказ!
29 Mart 2023
Отличный магазин, отличный персонал. Быстрое обслуживание.
1 Ocak 2022
Покупал там комплект летней резины. Предложили в подарок бесплатный шиномонтаж. В результате цена комплекта получилась значительно дешевле, чем в других магазинах. Сервисом доволен.
1
7 Ocak
Всё норм! Быстро и качественно!
13 Ağustos
Мне понравилось
3 Mart 2023
Отличный тех.центр с качественной продукцией и обслуживанием.
3
23 Eylül 2023
Тройка за хранение резины. Лежат по два-три комплекта друг на друге.
1
1
10 Kasım 2022
KOLOBOX рулит, хороший персонал. Отличный сервис. Помогут подскажут.
2
30 Mart 2020
Осенью, покупали тут 4 зимние шины nokian nordman и 4 летние шины pirelli centurato с 4-мя дисками. Шиномонтаж был бесплатный. Будучи начинающим автолюбителем доверился профессионализму сотрудников данного сервиса. Когда в ноябре сам перекидывал колеса, на летние не обратил внимание, а вот вчера, когда ставил летние обратно увидел, что два из них как говорится наизнанку : inside на лицевую сторону, а outside внутрь. Зимние шины имеют направление, и изначально были сделаны правильно. Однако, когда в январе поймали саморез и обратились сюда же, поставив заплатку специалист из левого колеса сделал правое при монтировании на диск. Это как можно сделать? Обнаружил я это, когда менял на летние. За ними надо все проверять, а зачем? Ты платишь деньги, а итоге должен сам во все вникать и за всем следить? В чем тогда сервис? При обращении, объяснил, предъявил чеки - все сразу поменяли бесплатно - поэтому 3 звезды, а не 1.
5
3
25 Kasım 2022
KOLOBOX рулит, цены отличные. Обслуживаниена высшем уровне
20 Aralık 2022
Купил колпаки и щетки стеклоочистителя и зимнюю резину, по приемлемой цене!!!
28 Ekim 2020
Езжу в колобокс второй раз. Здесь точно помогут, посоветуют что надо, а не лишь бы продать. Доверяю консультантам и ремонтникам. Знают толк в своем деле, выполняют работу качественно и быстро. Нравится что есть бонусная карта и что можно оставить колеса на хранение. Имею скидку как постоянный клиент. За малым исключением всегда остаюсь доволен. Рекомендую от всей души.
1
1
22 Ekim 2020
Решила не искать покупателей на старые шины и отвезти их в этот магазин, тк здесь действует трейд-ин. Представитель магазина произвел оценку резины в моем присутствии. Так как старые шины были в хорошем состоянии, при покупке новой резины магазин предоставил хорошую скидку. Обслуживание меня полностью устроило. В дальнейшем буду обращаться только к вам.
3
1
28 Mart 2023
Менял в колобоксе зимнюю резину на лето
Балансировка + замена 4х колес заняла 20 минут
Переобуваться поеду только к ним:)
6 Mayıs 2022
Меняли шины в сложной конфигурации: лето снять, поставить на зиму, а те обратно. Вобщем:,любой каприз за Ваши деньги. Всё чётко, есть автомагазин их через дверь
1
20 Kasım 2023
Хороший шиномонтаж
1
13 Ağustos 2022
Был один раз.Купил резину там же и поменяли .Очень дружелюбно .
29 Aralık 2022
Все супер,хорошее обслуживание👍
2