Обслуживание. Хотели сделать заказ столешницы на кухню. Пригласили замерщика, сделали проект, все было вежливо и грамотно. Пришли с мужем в магазин, когда определились с цветом. И ...нас отказались обслуживать) Одна менеджер сказала, что не разбирается в этом вопросе, другая просто отказалась этим заниматься. Предложили нам прийти в другой день (когда будет Люба))) Может руководителю стоит подобрать персонал, который имеет более широкий кругозор в своей деятельности или обучить имеющийся.
Заказывали в тц сфера диван, стол, стулья и гостиную. С последней возникли трудности на всех этапах. Изначально заказали ту которая понравилась, пару дней и звонок ее не привезут ну ок заказали другую ждали практически все 60 рабочих дней пока сам не начал узнавать по заказу. По итогу снова гостиную отменили. Почему тогда сразу не оповестить что её не привезут вовсе. Забрали то что привезли, деньги за гостиную вернули.Качество соответствует цене. Бюджетно и есть бюджетно.
Не буду скрывать, что пришел "со своими тараканами") в плане проектирования кухни, к незнакомым (без рекомендации) мне людям и не рассчитывал на особое понимание... Но, я ошибся, т.к. еть такие люди, как Светлана, с которой сразу нашли общий язык, много, что полезного узнал, и тем же делился. Очень переживал за финальное исполнение, но напрасно, получилось супер (для меня точно)!!!! Трудно сейчас найти людей, которые не впаривают, но предлагают и обосновывают (для меня это важно). Светлана огромное ВАМ спасибо за терпение и конечный результа!
Спасибо большое за качественное обслуживание. Заказывала кухню: всё пришло в срок, проект отлично воплотился в жизнь. Замечательный, пунктуальный и щепетильный мастер собрал кухню в оговорённые сроки. Холодными ноябрьскими вечерами любуюсь работой вашей организации. Здоровья, благополучия и мира всем! Отличная работа!
Отличный магазин, очень грамотные и профессиональные продавцы и сборщики мебели, заказала кухню пришла в срок , высокого качества. По цене кухня получилась дешевле ,чем в других магазинах. Советую людям остановить свой выбор на этом салоне мебели.👍👍👍👍
Отличный магазин. Заказала кухню, пришла в срок, хорошего качества. По цене получилась дешевле, чем в других салонах мебели. Очень понравились продавцы и сборщик мебели, которые являются профессионалами своего дела. Всем рекомендую этот мебельный салон. Кухней осталась очень довольна!!!👍👍👍👍👍
Сотрудники- молодцы, компетентны, быстро подберут необходимое. Доставка всегда в сроки, даже часто раньше. Цены приемлемые. Всегда там приобретаю мебель.
Купили шкаф заплатили все деньги наличными, доставил магазин и занёс в квартиру, шкаф с дефектами, теперь ни денег ни замены деталей хотят сделать меня виноватым , советую тут ничего не покупать люди которые работают там вообще ничего не хотят решать им плевать на всё , они прибыль поимели и на людей им пофиг. Рекомендую ничего не покупать
Довольна очень- выбор ,цены и качество, консультант Любовь высший уровнь своей работы ,заказываю не первый раз, советую всем!!!!
1
Строительная организация" Модуль"
6. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2022
Добрый вечер! Заказали кухню в Комфорт мебель на Б.Спасской (возле танка). Хочу сказать огромное спасибо продавцу Светлане, сделала нужный макет кухни очень быстро, со всеми нашими пожеланиями и советом как будет правильно. Заказали 1 Сентября кухня пришла за 1,5 месяца. Так же хочу сказать большое спасибо сборщику Антону, очень грамотный подход к делу, собрал очень качественно, быстро, а самое главное надёжно. В общем магазин достойный, люди вежливые, знают своё дело на 200%. Рекомендую.
Отвратительно ! Продавцы и менеджер незначительны что такое документы о покупке , не предоставляют договора на матрасы Аскона что будет являться гарантией где прописаны сроки и тп , не предоставляют чеки , акт не подписанный который привозит доставка и Очень внимательно читайте его то что вы подписываете , второй экземпляр не выдают. Сотрудники не образованны не компетентны, менеджер Ольга игнорирует , отвечает только по шаблону.
Хороший магазин, большой ассортимент, грамотный работники. Заказывала много раз мебель в этом магазине, оставила квартиру полностью,осталась очень довольна.
Очень вежливые продавцы. Помогли мне выбрать кровать,я долго не могла выбрать,задавала много вопросов, они мне все объяснили,что меня интересовало и мы вместе во всем разобрались,я осталась очень довольна,рекомендую!
Хочу поделиться приятным опытом работы с данной торговой маркой! Комфортмебель ТЦ СФЕРА https://komfortmebel.com/ !
Во время моего ремонта, объездила все салоны мебели Ржева и везде либо нет по моим размерам , либо запредельная цена ,соответственно за всем материалом и мебелью ездили в Леруа Мерлен, но упустила прихожку, но ради одной прихожку было попусту лень ехать в областной город! Консультант Ольга , что меня приятно удивило , она не только подобрала в дополняющем интерьер дизайне, но и за смешную цену в 9 000 рублей!
Спасибо за проявленный профессионализм! Рекомендую 100%!
2
3
I
Ivan
4. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2023
Заказывал в магазине который в Сфере, быстро всё посчитали и оформили, заказ приехал быстро, продавцы хорошо проконсультировали, очень вежливые. Спасибо!
Заказ делали в г. Нелидово, не знали что Комфорт мебель это сеть магазинов!В первую очередь хочу оценить качество работы продавцов! Все очень доброжелательные, все расскажут , подберут любой вариант какой нужно.Стенку выбирали долго, но с выбором не ошиблись, качество отличное, смотрится дорого, мы брали в небольшую спальню место не занимает!Менеджеры сразу предупредили о возможной задержке заказа,но обошлось,все пришло вовремя)))Рекомендую!!!
Хороший магазин. Вежливый персонал. Заказывала мебель три раза, все три раза удачно. Без брака, без задержек . За мебелью хожу только в Комфорт мебель. Так как там и подскажут и помогут в подборе и цены очень приемлемые .
Очень хотела написать отзыв на 5 звезд! Но, ожидание, по рекламации... Обещанного 3 года ждут., сделали быстрее🤭
Мебель Боровичи, Нагло подводит, в принципе не плохую фирму Комфорт!!!
Такого отношения,я не встречала,заказала кухню жду звонят через два месяца и говорят,извините,но ,то что вы заказали такой фарнитуры нет..Пошла в другой магазин,такую кухню насчитали не 100000,а за 80000, Отвратительное отношение.
Заказала мебель в сентябре, привезли в декабре!!!Мало того,что я ждала мебель 3 месяца, так ещё и пришло не то, пришлось возращать, это ужас. Никому не советую этот магазин и сама туда больше никогда не пойду!
Связалась с этим магазином и уже сильно жалею! Заказала стеллаж 27 августа и до сегодняшнего дня заказ не пришел, в ответ слышу лишь ждите на следующей неделе, звонишь на следующей неделе слышишь тоже самое и так уже месяц
Заказали диван ребёнку...по срокам вроде как нормально все вышло. Но!!! Заказ делали под правый угол,пришёл-левый! В магазине сначала предложили или обменять , или сделать скидку за этот " недочет". Согласились на скидку ( ждать ещё месяц не хотелось). Магазин неделю молчал,потом уже после звонков с нашей стороны ответили: " Скидки не будет- пока к вам заказ ехал, пару раз и так подорожал!! Менять будьте? " В итоге, оставили диван в таком состоянии как есть.
Отвратительная работа продавцов в магазине на Косарова. Заказали шкаф, ждали 4 месяца. Продавцы даже не пытались выяснить что с ним. Ситуация прояснилось только после жалобы руководству и была крайне банальна-фабрика переименовала шкаф. Он был готов к отгрузке с фабрики через 2 месяца после заказа, но под другим названием.
До сих пор помню как не могла собрать гостиную, так как она приехала ко мне вдребезги разбитая. Замену организовали, не спорю, но ждала я еë более 2ух месяцев- мы не собираемся ради вас одной заказывать машину, чтобы вам детали привезти.... Этим всë сказанно.... Ааа нет, не всë- в заказе было 2 дивана- дешëвый и дорогой (дорогой приехал в порванной упаковке и в этих местах был грязный. Стол компьютерный со сбитым углом. Кровать с покоцанными углами. Чë сказать- я мегавосхищенна данным магазином...
Хороший продавец. Но отношения к клиентам ужасное. 27 мая заказала дочери кровать. На сегодняшний момент её нет. Обещали через 10 дней провести. Если не будет то забираю деньги и пишу жалобу в Роспотребнадзор пусть проверяют их магазин. Меня не устраивает по 2-3 месяца ждать заказ.
Просто ужасная мебель. Не берите там нечего.... пишу честно брала два дивана не за маленькие суммы.... это писец они и не прожили год.... просто начали сыпаться.
3
İ
İsimsiz yorum
27 Mayıs 2021
так же намучился, покупал под телек тумбу, петли другие, схема от другого, болтов не хватило, пришлось докупать, больше не обращусь
Огромное спасибо за работу. Все понравилось. Заказывали не в первый раз, всегда внемательные консультанты. Девушки Вам большое спасибо. Подскажите, перезвоните , видно, что заинтересованы. Привозят, собирают. Много фабрик , много выбора. Рекомендую.
Заказала в магазине 2 табуретки 18.02.2019 года. И покаялась . Дождалась , пока пройдут 45 РАБОЧИХ дней для изготовления 2-х табуреток- 22 апреля. Результата никакого, никто ничего не привез. Тем не менее месяц назад позвонили и сказали , чтобы я к уже оплаченному авансу внесла остальную сумму. Разговаривали в приказном тоне, возражений не принимали. Напомнила 24.04.2019г. Удивились , но привезли с дефектом. Отдали из машины не распечатывая. Когда раскрыла , оказалось - с дефектом. Продавец в магазине разговаривала как с надоедливой мухой.
8 июня сделали заказ мебели в данном магазине. Внесли полную оплату за заказ. По условиям договора, срок исполнения 45 рабочих дней. На 18 августа заказ не выполнен, адекватного общения со стороны исполнителя нет, трубку бросают. Вообщем бизнес по-русски....
Искал петлю (взамен сломанной) для дверки кухонного гарнитура. У них таких не было (работают с другим производителем). НО! Послали (подсказали) туда где есть. Это дорогого стоит! В других салонах пытались развести на покупку у них, и пофигу, что то, что есть у них, мне не подходит.
Очень профессиональное обслуживание в магазине на ул.Краностроителей д.30 ,огромный выбор мебели,приемлимые цены.Являемся постоянными покупателями магазина Комфорт мебель.
У них много поставщиков. Одна из них - мебель маркет - ужасная фирма!!!! Что-то не доложили, петли вложили другие!!! Короче , намучились мы, пока собрали эту "чудо мебель"!!!!!