Отдел гарантии ужасен. Жалкое блеяние ну что мы можем сделать. Мы подали заявку субподрядчикам. Если вы застройщик и я купила квартиру у вас - то извольте устранять выявленные косяки при приемке сами. Ваши субподрядчики не моя проблема. В итоге уже месяц не могу начать ремонт в новой квартире. Все жду устранения замечаний (отслоение штукатурки в 3 комнатах). Смысла начинать не устранив это нет - все потом отвалится. Подожду еще чуть чуть а потом видимо устраню своими силами наняв кого нибудь, а потом в суд.
Купила квартиру в жк Норвежский лес, через несколько месяцев появились трещины на стенах в ванной, обломались пороги, стены словно из картона, на претензии застройщик не реагирует, встретимся в суде.
Нравится, что просто и понятно. Очень информативный сайт, на котором указаны реальные цены и реальное наличие квартир и участков. А не как в других организациях, в которых чтоб просто узнать цену, надо заполнить глупую анкету на каком левом сайте, дождаться звонка менеджера или даже приехать в офис.
Сам процесс покупки тоже простой и понятный. Без всяких обманов и накруток. Чëтко и быстро.
Покупал квартиру по адресу Советска 41. Квартиру сдавали с чистовой отделкой с небольшими недоделками, исправили достаточно быстро. К качеству использованных материалов претензий выставлять не буду - дешёвые, низкого качества. На кухне стала отваливаться штукатурка, было написано заявление на устранение. Устранили через 5 месяцев, неохотно, с ворчаниями, с попытками отказаться и даже запугивать.
Позже стала отваливаться штукатурка в ванной, написано заявление и ноль реакции. Спустя более двух!! лет поступает звонок с уточнениями что отвалилось. Спасибо, уже не нужно. Выводы были сделаны ещё после первого "устранения" недостатков по якобы гарантии. Но данный звонок уже даже улыбку не вызывает. Отдел якобы "качества", во главе с Шутовым Николаем Александровичем, не справляется с работой. Устранять выявляющиеся позднее недостатки по вине застройщика по гарантии это большой и долгий квест с непредсказуемым финалом. Кстати, раньше можно было пообщаться с отделом качества напрямую по телефону, сейчас исключительно через форму на сайте, без указания телефонов.
Не рекомендую обращаться к этому застройщику.
P.S. Заявление о недостатках с печатью о приёмке сохранил, интересующимся могу поделиться.
Купила квартиру в тринити. Во время приёмки написала кучу недостатков, которые в течении 45 дней должны были устранить. Сроки прошли, в квартиру никто из представителей застройщика за это время не заходил. Видимо всё же придется обращаться в суд...
Добросовестный застройщик, на хорошем счету и с адекватной обратной связью. Проблемку по фасаду решили очень быстро, по гарантии, я просто оставлял заявку на сайте
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Яшкина
8. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2023
Оформляли сделку по покупке квартиры в Тринити и хотим сказать команде офиса продаж большое спасибо за оперативность, позитивный настрой и профессионализм. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине - оформила все и довела до конца сделку, несмотря на наши сложности! Скоро получим ключи.
Компания действительно шаляй -валяй, и окна у нас не закрываются и текут, лифт в подъезде ломается каждый день ,если бы они хоть исправляли свои косяки, так пришёл тут один..... Всё свалил на нас и ушёл.. Хз больше мы его и не видели... Сказал что мы не умеем открывать окна, надо надавливать.... И потеют потому что тепло... А у меня двухмесячный ребёнок... В общем не покупайте у них жильё..... У Космос.... Нервы попортите и здоровье....
8
Ольга Попкова
7. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2024
Были у них на прошлой неделе по поводу квартиры.Предварительно не записывались, вежливо попросили подождать, пока закончат с клиентом,провели презентацию жк, все понравилось,уже записались на сделку.
Отвратительная компания. Менеджеры в офисах улыбаются и обещают одно, после подписания договора и передачи денег - совсем другое. Дом сдали якобы вовремя, деньги со счета эскроу списали, а срок сдачи квартиры отодвинули. Обещали одни материалы отделки, по факту использовали самое дешевое. Никому не рекомендую.
7
Kurumun yanıtını göster
Николай Чакшов
7. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2024
Уже смотрели квартиры в Ежевике, думали покупать после майских. Позвонили из офиса сказали с мая повышение цен на наш жк, пришлось срочно оформлять ипотеку. Спасибо что предупредили.
Если бы можно было поставить -10 , так бы и сделала . Менеджеры по продажам хорошо льют в уши , а на деле в ЖК Город Оружейников жильцы первых 6 домов столкнулись с ужасными условиями приемки квартир , МОПы не готовы , придомовая территория готовность 0% , квартиры передают в последний день ДДУ , жаль , что перед покупкой квартиры не читала отзывы , просто не связывайтесь с космосом , не покупайте тут ничего !!!!!! Сэкономьте деньги! это я молчу про обещанные сельские тарифы ( которых не будет !!!) и бульвар который заморожен теперь
Купила в ЖК Покровский, пожалела 1000 раз. Проблемы с окнами, сотрудник хамы, проблему не устранили, еще грозятся что мы не будем рассматривать ваши обращения на устранение проблем. Просто отвратительно, не рекомендую комос
Уровень застроенных домов на среднем уровне. Проектанту в лоб надо дать, чтоб умнее стал по отоплению, половина радиатора в окне распалаженно, половина радиатора в стене распаложенна.
Качество строительства неважное, гарантийные обязательства не выполняют, затягивают сроки ответов на обращения. Хвалебные отзывы видимо сами сотрудники пишут.
5
Kurumun yanıtını göster
Борис Черкашин
7. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2023
Неплохо. Предложили несколько вариантов на наш бюджет. Будем ездить смотреть и выбирать по комфорту и благоустроенности ЖК и по планировкам квартиры
Один из самых крупных строительных компаний города Ижевска. Строят в установленные сроки, качество материалов и производственных работ хорошее.
Брал для дочери квартиру, качеством остался доволен.
5
12
Иван Фокин
8. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2023
были на экскурсии в ЖК Невский. Прогулялись по демо-этажу, посмотрели вживую как и из чего строят. Никаких сомнений в качестве не осталось, будем брать двушку на 6 этаже сразу с отделкой.
Купила недавно квартиру в ипотеку в жк хорошо. Не могу ничего сказать про саму квартиру, так как она будет готова только через 2 года. А вот проблемы с документами уже есть! Вместо 2 листа егрн дали 1! И начались проблемы с банком потом! Сотрудники сами не знают надо 2 или 1 листа давать, как в первый раз!
1
1
Андрей Цыпилин
8. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2023
У Комоса много домов по Ижевску, можно найти под свои хотелки, качество квартир нормальное. Себе взял в Городе Оружейников, принял со второго раза, по электрике поправили слегка.
Просторный офис, квалифицированные консультанты помогут с выбором недвижимости
1
Kurumun yanıtını göster
Путишественик
27. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2023
Застройщика данного ни кому не советую, по гарантии что то заставить только через суд, с вытяжкой всегда проблемы, что Город Оружейников, что ЖК Алиса одни и те же болячки, ни чего не меняется по ромерзание стен, плесень, везде одинаковая картина! Афелированные УК при сдаче домов, у которых договоренность, на время гарантии не предъявлять претензий, вот и вся картина.
Это какой то кошмар, а не сотрудники!!! Буду писать жалобы везде, где можно!!!
Не дают работать с надежными людьми для оформления ипотеки!!! Присваивают себе клиентов лишь по ИХ САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ звонку ИЗ РЕКЛАМЫ!!! Сами звонят, тут же предлагают НЕподходящие варианты, автоматически отказываешь им в диалоге(это они называют он-лайн консультацией!), а после того, как проработал с компетентым агентом НЕ ИЗ ИХ КОМПАНИИ, которому застройщик должен в итоге оплатить работу, они звонят, навязывают провести бронь напрямую! Либо дальше работать со своим агентом и отдельно оплачивать самим!!!! Одна нервотрепка, по итогу с агентом работа прекращена без покупки, а напрямую с такими некомпетеными сотрудниками оформлять ипотеку нет никакого желания!!!!!!!Итог: нервы потрачены, квартира не оформлена, ни вам-ни нам!!!!!
Купили квартиру на улице Цветочная 8, дом считается комфорт класса, а на самом деле даже ниже эконом можно сказать. Косяк на косяке, начнём с преддомовой территории, газон засеян не понятно чем, и колючки и лопухи растут, но никак не травка для газона, светильники держатся все на честном слове, детский городок, установлен не тот и половину деталей открутить можно рукой, двери в подъезд не закрываются , брусчкатка вся криво и волнами. Это только половина недочётов, так что не рекомендую этого застройщика.
22
2
Мария Скворцова
8. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Очень помогли с выбором квартиры и планировки и в целом с оформением. О работе офиса самые хорошие впечатления.
Купили квартиру в ЖК Капитал, разочарован. Как заявлено застройщиком "супер" витражные окна алюминиевой конструкции, которые как утверждают менеджеры-продажники лучше чем ПВХ, оказались сплошным разочарованием. Во все щели данного окна дует, гул стоит от этого окна. При минус 28, просто покрылось снегом местами. И ПВХ окна тоже так себе, плохо отрегулированы, кому то из собственников уже регулировали, но также продолжает дуть. Сэкономили на окнах как могли, такое чувство что их изготавливали где-то в гараже. Вентиляционные короба тоже установлены не правильно, щель между стеной и коробом достигает порядка 0,5 см.
Качество строительства ЖК Алиса ужасное, про другие не скажу, но думаю не лучше. Вентиляции не работают, в ванной комнате постоянно сырость. Входные двери закрываются плохо. Из-за плохой вентиляции, были постоянные запахи от соседей в квартире. Вход в подъезд начал сыпаться. Как хорошо что съехали оттуда. Не рекомендую данного застройщика!
Гарантии НЕТ и качество ужасное!! Купили квартиру в КОМОС СТРОЙ которые продавали квартиры по дду от своей же фирмы застройщика (учредители и директора одни) ладно приняли живём, начала разрушаться стяжка пола в коридоре и на кухне, написал на устранение в августе 2020 года, в мае 2021 когда напомнил пришли делать... по итогу с мая живём без кухни и напольных покрытий три залитых стяжки лопнули, сотрудники комоса документов и писем избегают...
На фото стяжка после демонтажа линолеума.
Покупала квартиру у Комоса - это реально самый лучший застройщик!!! Абсолютно никаких нареканий к качеству нет! За 5 лет проживания, ничего не отвалилось, не лопнуло, ламинат не разошелся! И, побывав в квартирах других застройщиков, сто раз убедились, что мы сделали правильный выбор. И с документами никаких проблем не было. До сих пор радуемся квартире! Спасибо Комосу!!!
Ужасная компания, купили квартиру, летом приняли все было нормально, но как начались морозы стало все очень плохо. Все окна дуют, в вентиляции обратная тяга, клапана приточные промерзают и еще многое другое. Отдел гарантии всех шлет лесом.. На устранение недостатка 45 рабочих дней. Как жить в квартире при 14 градусах. Ни за что не связывайтесь с комосом...
Комос и УДС самые отстойные застройщики!!! Это шакалы, которые впихивают свои дома в типа удобные районы. Продают там квартиры и сваливают. Вся инфраструктура (дороги, парковки, садики, школы) стает проблемой продажной администрации города. Временной. А за предыдущих они не отвечают. КУПИТЬ КВАРТИРУ У КОМОСА- ЭТО КУПИТЬ КУЧУ ПРОБЛЕМ И ОКРУЖАЮЩИМ!!!
В полнейшем разочаровании от компании. Купила квартиру в данной компании в надежде на комфортное проживание, но с каждым днем разочаровываюсь всё больше. Основной вопрос, который возник в процессе эксплуатации - качество окон. Оно отвратительное. В такие морозы вынуждены жить, как в ледяной избушке в открытом поле, с завыванием ветра и обледеневшими окнами. С декабря месяца обращаюсь к застройщику, но никакого решения по вопросу нет. Более того, хотелось бы отметить, что неоднократно сама звонила в отдел гарантии, чтобы узнать, на какой стадии решение вопроса - ни разу никто не перезвонил, чтобы предоставить обратную связь (хотя обещали и уточняли телефон для связи). Неужели это так сложно, общаться с клиентами? С Вашей стороны такая позиция выглядит, как абсолютное безразличие к проблеме клиентов. Это очень печально, что компания, которая позиционирует себя, как "Лидер на рынке жилой недвижимости в УР", абсолютно не клиентоориентирована.
Ужасно качество! Исправлять недостатки не собираются только отписки-это подрядчик, это субподрядчик и т.д. А как тогда сами принимают работу у подрядчиков. Окно промерзает 4 год, три ремонта замена резинок не помогает, это сразу приходившие рабочие сказали. Заменить окно отказываются. И это дом комфорт класса!!! Ужасная компания!
Ничего хорошего об этой компании сказать не могу. Кидают везде где только могут, откровенно наглеют. Если у вас квартира меньше - вам не заплатят ни копейки, сославшись на "погрешность".
Крыша течет? Квартиру заливает - поставьте ведро.
Дальше продолжать смысла нет. не рекомендую данного застройщика
Отличная компания, вежливые специалисты. Рассказали все о своих новостройках, мы не долго раздумывая определились с выбором благодаря квалифицированному обслуживанию! При выборе застройщика советую остановится на них👍
ооо комосстрой вагнер специализированный застройщик - очень наглый хитрый и беспринципный застройщик с целым штатом матерых юристов для борьбы со своими клиентами. В моем ДДУ Комос сознательно указал неверный адрес для того чтобы нельзя было написать претензию в эту организацию а удмуртский росреестр это дело благополучно зарегистрировал - всюду одни двоячники - за что только деньги получают - за солидное название - никто ничего не проверяет и никто ни за что не отвечает.
Хороший застройщик, а особенно Начальник отдела продаж Николай (всегда поможет и решит по закону и совести!)
1
5
Avdey
9. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2022
ЖК Город Оружейников Не могут исправить протечки с крыши уже 2 с лишним месяца, первые 6 домов будто бы сдали, а придомовую территорию так и не доделали, кругом мусор, свалка, асфальт у подъезда кривой с уклоном в подъезд, так что вся вода после дождя будет в подъезде, не рекомендую данную компанию, просто отвратительное отношение к клиентам, кормят обещаниями, ничего не выполняют в итоге
12
İ
İsimsiz yorum
23 Ocak 2022
Лидер на рынке девелопмента, всегда актуальные предложения квартир, участков, загородной недвижимости
Пришли с женой в компанию Комос, что бы купить квартиру. И нам попался самый "ЧУДЕСНЫЙ" менеджер которого я встречал. Зовут его Батуев Алексей Олегович, я настоятельно рекомендую обходить его стороной так как это самый некомпетентный работник в этом офисе. Ни чего толком не смог объяснить, нет заинтересованности в клиенте. Если это читает руководство, обучите это подобие менеджера как нужно работать с клиентами. Квартиру мы конечно купил так как выбрали ее сами, а от этого создания не было ни какой инициативы. Если бы можно было ставить оценку то поставил бы ему -100 баллов.