Отличный магазин, большой. Выбор хороший. Можно платить детской картой. Мы здесь купили автокресло, ничего не читали, просто пришли с ребенком, примерили))) и сразу купили. Продавцы всегда компетентны и доброжелательны. Личный рекомендасьён! Может быть конечно что-то и дороже чем в Детском мире, например, но и выбор куда интереснее и больше.
*** !
Пришли с мужем купить коляску , увидели на ценниках скидку 7-% , что подтвердила продавец-консультант ! Очень обрадовались приятной новостью и готовы были сразу приобрести данную модель , определившись с цветом , неожиданно , все тот же консультант начала срезать при нас бирки со скидкой . Сказав , что они ошиблись и скидка на данную модель не распространяется !!!! По моему субъективному мнению , считаю , что данные действия это обман покупателя и психологическое воздействие на беременных женщин , чтобы спровоцировать их на покупку !!!!!
Очень порадовала отличная подготовка продавцов-все ребята, с которыми общались были очень компетентны, вежливы, внимательны.
Купленной коляской очень довольны.
Однако был и не очень приятный момент: в 20-х числах декабря заказали к самовывоз матрас и наматрасник, обещали поставку в течение 4-5 дней. В итоге матрас пришёл только 18 января, о чем я узнала только при самостоятельном звонке в магазин, т е сотрудники даже не проинформировали. Дома оказалось, что наматрасник категорически не подходит к матрасу, пришлось ехать в магазин сдавать, приняли без проблем. По итогу все хорошо, но минус звезда за сроки поставки.
Отличные впечатления от магазина, продавцов и в итоге от покупки :)
В магазине большой ассортимент, можно сильно подзалипнуть, особенно, если есть желание разобраться в тонкостях и нюансах отличий колясок :)
Отдельно спасибо Оксане (продавец-консультант)! И с выбором помогла, и коляски показала/рассказала и общение было приятным :)
Заказали коляску со склада, предоплата 100%, было немного стрёмно, но всё привезли за 3 дня, отзвонилась. Цену - по рынку, всё адекватно.
Вывод: категорически рекомендую! :) по крайней мере в разрезе колясок точно :)
Когда я только приступила к выбору коляски, я поразилась, сколько сейчас разных моделей и сколько всяких деталей нужно учесть. Посетила сегодня магазин в СПБ в ТЦ Питер и преобрела коляску и кроватку!Консультант предложил несколько вариантов на выбор именно для меня. После консультации мне было очень легко определиться. Покупкой очень довольна! Высокий уровень сервиса! Спасибо за помощь и отзывчивость!Всем рекомендую!
Отличный магазин! Отзывчивые консультанты. Покупали коляску с доставкой во Владивосток. Спасибо сотрудникам за записанные подробные видео обзоры коляски и подбор транспортной компании. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Удачи Вам и процветания!
Отличный магазин, широкий выбор товара. В магазине действует акция: «предложение низкой цены» - если этот же товар есть в интернете ниже по стоимости, то его продадут по этой цене. Хотим поблагодарить менеджера Сергея который помогал нам с выбором. Если вы затрудняетесь заходите в магазин и сразу зовите Сергея, он подберёт вам товар по всем вашим критериям. Сотрудник внимательный и вежливый разбирается в своём деле и любит его. Не будет пытаться продать дороже или как-то воспользоваться незнанием клиента в корыстной цели. Брали автокресло maxi cozi с системой изофикс. Сергей сначала посмотрел подходит ли он к автомобилю, потом принёс и сразу установил его нам, подкрутил все болтики, а мог бы и не делать этого вовсе. Ребенку было комфортно сидеть, уснул сразу. Коляска oyster zero. Летит как самолёт! Ребёнок сел и не хотел вылазить. Важное преимущество для меня - мобильнось! Коляску можно сложить и она поместиться в любой автомобиль, маршрутку, автобус, электричку… с собой в такси. Мы не пожалели что ехали в магазин с Комендантского проспекта, в дороге это заняло 1,5 часа. Действует карта детская. Такие хорошие работники как Сергей создают репутацию и приводят людей методом «сарафанное радио» администрация магазина, просьба такому хорошему сотруднику выписать премию 😘
Спасибо стажеру Оксане и продавцу Евгению за подробную консультацию по коляскам. Понравился большой выбор и отношение продавцов к своей работе, очень внимательные и доброжелательные. Желаю хороших продаж.
Отличный магазин, большой выбор колясок!!! Приветливые консультанты. Большое спасибо консультанту Илье, грамотно и доходчиво проконсультировал нас с выбором коляски. Мы довольны, спасибо.
При покупке коляски очень важно увидеть ее “вживую», покатать, почувствовать ход, потрогать материалы, которым обшита люлька. Компасик - магазин, где продаются детские коляски с самым большим ассортиментом колясок, представленных в торговом зале, в городе. Долго выбирали коляску, объездили все возможные крупные магазины и только здесь нашли коляски всех ценовых категорий и моделей, практически всех знаменитых торговых марок в очень большом ассортименте. В итоге купили, как изначально и планировали коляску Тутис, так как была возможность сравнить ее с более бюджетными марками и понять, в чем разница, кроме цены. Для желающих приобрести колясочку в диапазоне от 20 до 30 тысяч большой выбор, чего, к сожалению нет в других специализированных магазинах. Персонал компетентный и очень отзывчивый. При покупке коляски дают карту, по которой можно у них же приобрести текстиль с 10-процентной скидкой. Этим предложением мы также воспользовались, купив набор всего необходимого в кроватку очень хорошего качества.
Большой выбор колясок разной ценовой категории. Можно в одном месте выбрать все необходимое для будущего ребёнка: коляску, кроватку, комод, автокресло. На сайте очень много моделей под заказ. Все выбрав и приехав домой поняли, что не хотим такой комод который выбрали, на сайте посмотрели варианты и нам без проблем все поменяли. Из минусов, что нет сборки, хотя на сайте данная услуга указана за отдельную плату, доставка платная до подъезда, но водитель все же помогает занести в квартиру. При сборе кроватки обнаружился заводской брак, но менять ничего не стали.
Учтите, что покупка по карте банка идёт с кодом "перевод" (5999) - за эти траты никаких кэшбэков от банка не получить. Жмоты)))
Также цены в магазине и на сайте разнятся. Техподдержка вообще не в состоянии проконсультировать и ответить на вопросы. Уровень заинтересованности консультантов в продаже также низкий - непродаваны, от слова совсем.
Гарантийный талон/упаковка - нет, не слышали.
Больше ничего брать не буду.
Ужасный магазин. При заказе автокресла называлась одна цена, приехал забирать в 12:30 08.07.2023 - цена увеличилась до 29 990р! В то же время на сайте цена на момент получения 23 590р(как на фото)! Через некоторое время карточка товара на сайте была удалена. Продавать отказались. Очень некомпетентные сотрудники и неулиентоориентированный магазин. Ждите жалобу в Роспотребнадзор.
Цены на некоторые товары на порядок выше, чем у конкурентов. При этом продавцы-консультанты не активны, на вопросы отвечают «плавая», как будто не знакомы с ассортиментом и его характеристиками. Желания помочь определиться с выбором покупателю и продать товар совсем нет. Ехали сюда специально, задолго запланировав визит. Хотели приобрести целый список крупных вещей, но за продавцами приходилось бегать и искать их, ощущение, что они не на работе и делают одолжение, отвечая на вопросы. Уехали в смятенном чувстве, купили в итоге всё у конкурентов, где и цены были ниже, и продавцы более заинтересованы.
Прекрасный, большой магазин на 1 этаже справа от входа. Очень большой выбор колясок любых расцветок и на любой кошелёк, есть как и премиальные модели, так и дешевые. Ещё у них есть автокресла/автолюльки, и немного всякой мелочи для новорожденных. Очень классные продавцы-консультанты, ненавязчивые, и в то же время на любой вопрос находят ответ, все можно посмотреть, покатать, присмотреться.
Супер выбор. Грамотные консультанты. Каждый найдет модель для себя. Много сопутствующих товаров . Рекомендую, если сомневаетесь с выбором!!! Ценовая категория от 12 тыс до …
Большой выбор колясок, автокресел в наличии! Сейчас такого почти не встретишь, все в основном в интернете.
Мужчина-консультант подобрал автокресло по моим критериям, помог сразу установить в машину.
Сервис хороший, ненавязчивый - с порога не встречают, но если нужна помощь, все расскажут - подберут, нужно только попросить.
На выходных посетили ваш магазин на Типанова 21,совершили покупку коляски индиго, хотим выразить благодарность сотруднику Яне ,за помощь в выборе товара,так же отметим что сотрудник помогала нам в выборе так,будто бы выбирала для себя!!👍 побольше бы таких добрых и отзывчивых людей!
1
Kurumun yanıtını göster
Артём
6. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2023
Сегодня покупали коляску в магазине на Типанова. Наверно так и должны работать лучшие магазины, но по порядку.
1. По товару
Отличный выбор, думаю каждый найдет что ему нравиться.
Большой зал, удобно все выставлено.
2. Персонал
Отдельное спасибо сотрудникам Оксане и Игорю. Все рассказали и показали, наверно так и должно быть в идеальных магазинах. Никто ничего не навязывал, при этом с радостью отвечали на вопросы.
Респект руководству, без желания с их стороны позиционировать работу сотрудников на таком высоком уровне, ничего бы не было. Сотрудники действительно работают и доставляют только положительные эмоции покупателям.
3. Рекомендую данный магазин для покупок.
Вот и нам сегодня посчастливилось приобрести коляску в гипермаркете Компасик
.Остались очень довольны .С помощью очень грамотного консультанта Оксаны мы очень быстро смогли сделать свой выбор. Оксана нам подробно и очень терпеливо показала и рассказала все что нам интересовала .
Очень важно при выборе коляски видеть все своими глазами и потрогать своими руками ))) магазин большой , выбор на любой вкус ,цены суперские ( на любой карман ).
Спасибо что у нас есть Компасик )))
Спустя 2,5 месяца эксплуатации дуга у капора коляски переломилась. При том, что редко поднимали/опускали капор. А ведь на носу зима.
Замены даже временной не предлагают. Только ремонт на другом конце города при условии, что будет деталь. Да, с ребенком самое то везти люльку от коляски на другой конец города, на выходных ремонт не работает.
Кстати, детали нет в наличии, уже несколько дней ждут ответа от Москвы. Хотя могли бы позвонить поставщику.
Итог: коляска за 35к+, а ребенку задувает в люльку. Когда будет произведен ремонт - неизвестно. Магазин и ремонт не заинтересованы в помощи клиентам.
После отзыва директор магазина позвонила, предложив помощь. В итоге лучше бы не предлагала. Только мнение испортила.
17 декабря - дугу наконец-то заменили. Мы ждали две недели, сами везли люльку на другой конец города.
27 декабря - дуга сломана вновь сразу в двух местах. Капор коляски не держится, ребенка не защищает. На улице декабрь, а в праздники нам не удастся куда-то выйти.
Отличный магазин. Широкий выбор. Отдельно скажу, что персонал хорошо осведомлен о продукции, оставил положительное впечатление! Приедем за автокреслом сюда!
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии, Татьяне и Виталию за терпение, понимание и помощь в выборе детских аксессуаров. За одно посещение мы смогли выбрать красивую кроватку и все для сна : постельное белье, матрас, наматрасник, милые бортики с красивым принтом , а так же все для купания :ванночку, горку, мочалку, ковшик, банное полотенце. Во всем этом нам помогала Анастасия очень приветливая, отзывчивая и компетентная сотрудница. Так же заказали коляску, которую долго выбирали и никак не могли найти подходящую по цене, цвету и функционалу, но приехав домой, мужу она не понравилась, в итоге позвонила Анастасии все объяснила и по телефону заказала другую модель, когда приехала забирать её, на ней было много мелкого брака и по функционалу она оказалась не очень, поэтому я расстроилась и в итоге благодаря Татьяне и Виталию, которые все подробно рассказывали и наглядно показывали выбрала совершенно другую коляску нордлайн оливия спорт 2 в 1 в красивом лазурно бирюзовом цвете. А так же Виталий смог убедить нас, что лучше для безопасности купить автокресло с рождения, чем авто люлька, которая пригодится максимум на полгода, а кресло до 9 лет, прямо в шоурум продемонстрировал все крепления кресла на сидении авто, рассказал как правильно им пользоваться и какие очевидные плюсы у Фирмы Коллет. В итоге в этот день мы с мужем забрали нашу кровать в упаковке, коляску и автокресло прямо с шоурума. За 2 посещения мы смогли купить все необходимое благодаря большому ассортименту и хорошему выставочному залу, это очень важно, когда можно все увидеть вживую, потрогать, сравнить и решить какой вариант для тебя лично подходит больше. Успехов, процветания вам и побольше позитивных и добрых клиентов.
Большой выбор колясок, но такое ощущение что у консультантов задача продать конкретную коляску, если начинаешь смотреть в ценовом сегменте ниже 30т, то теряется интерес и дальше к вам даже не подойдут и не помогут. Впечатление испортили именно консульнты, а в остальном выбор колясок наверное самый большой в Спб
В апреле этого года,будучи беременной,покупали у них коляску Тутис Скай за 60 000 руб,которую нам Очень рекомендовал продавец данного магазина. ТК это была первая в жизни коляска,то только дома обнаружили,что нам не дали чехла для люльки,а дали только чехол на сидячий блок. Стали звонить в данный магазин,магазин очень долго играл с нами в игры,рассказывая истории,что якобы заказал данный чехол у производителя и ждёт его. Звонили им сами, мучались без чела в дождливую погоду. В итоге, они сделали все,чтобы прошли все сроки возврата и претензий,а чехла за 3, 5 месяца мы так и не получили. Не разу не позвонили сами, ничего не предложили в качестве компенсации,просто обманули по факту. И это при том,что мы кроме коляски за 60 000 руб купили у них ещё товара общей суммы на 120 000 руб.( Детский комод, кроватку,матрас и бортики для кроватки). Не рекомендую обращаться в данный магазин,ТК у них вообще нет желания решать возникшие проблемы,а кучи позитивных отзывов это явный обман.
Не удобно, что магазин всего один в городе. Но выбор колясок большой и цены чуть ниже остальных магазинов.
Продавцы приветливые, могут предоставить хорошую консультацию.
Но вот администратор, которая занимается оформлением и оплатой, испортила все впечатление.
По выражению её молодого лица и манерам можно предположить, что она недовольна жизнью и всем миром в целом, соответственно и всеми клиентами.
Надеюсь, что на самом деле она добрейшей души человек, просто только в день нашего визита ей нездоровилось.
Магазином полностью довольны ,персонал на отлично знает свою работу ,объясняют все как нужно ,ассортимент товара вполне себе , от цены минимум до цены максимум на свой вкус я считаю можно найти все ,купили коляску 2в1 Рикко Пакко вполне удовлетворила все наши требования ,на деле ещё не пробовали ,но как попробуем повторно напишу отзыв .
Отличный магазин! Хороший выбор товаров. Покупали коляску для двойни, кроватки, пеленальник, все понравилось. Персонал отличный, отзывчивый, компитентный. Нас консультировал продавец Менуар, все грамотно объяснял, показывал, рассказывал о плюсах и минусах, предлагал альтернативы, отталкиваясь от специфики будующей эксплуатации. Скидку сделали в конце концов. Всё понравилось!
Огромный выбор колясок от эконом до премиум класса. Прекрасный персонал с глубокими знаниями продукции. После покупки только хорошие впечатления, а не осознание того что впарили не то что хотелось. Покупал прогулочную коляску и автокресло, доволен как слон.
Отличная клиентоориентированность в данном магазине . Покупали коляску tutis uno3+. При распаковке обнаружили дефект на накидке . Обратились в магазин , связались с менеджером. В течение недели решили вопрос. Мы остались очень довольны . Спасибо менеджеру Яне за неравнодушный подход , готовность помочь. Успокоили будущую мамочку , оставили приятное впечатление о магазине и высококлассных сотрудниках! Удачи и процветания вам💐
Покупали в данном месте прогулочную коляску. Цены завышены, но по детской карте можно подобрать хороший вариант. Персонал 5+. Рекомендовал бы данное место , но из-за цен для покупок по детской карте.
Пришла выбирать свою первую коляску, хотела рекомендаций, и сравнения чем коляска за 100 тыс лучше чем за 30, честных ответов и вменяемой консультации, что важно, а что не важно.
Продавцы- как с рынка 90х. Одной все равно, второй ходит рядом, но толку от него нет, он скорее всего и коляску то не катал никогда). Третий вообще на охранника похож. В итоге я походила, ни чего не поняла, покупать не стала.
Ушла в интернет изучать вопрос. И дальше уже поеду в другие магазины. К ним не вернусь. С чего здесь отзывы хорошие появились / я не понимаю, честно
В целом все прилично,покупали кроватку и коляску. Широкий ассортимент только у колясок.А вот у кроваток...одна стояла в зале...а хотелось бы в реальности потрогать-посмотреть по больше варианиов...Но все же по моему запросу подобрали и показали на картинке,затем вынесли со скалада.Хотела еще стульчик для кормления купить,но выбора так же не было....тоже 2-3 стояло.
Заказывали в магазине кроватку ,все хорошо приехали ,забрали …стали собирать все через одно место ..то этого нет ..то того/инструкция была от другой вообще кроватки /,вообщем мы могли бы возврат сделать ,но сделали сами все ,благо у мужа руки из того места )Ну а неприятность данную магазин обещался сделать скидку на след покупку ,на этом спасибо .Продавец очень хороший нам попался ,спасибо ей
Огромное спасибо персоналу магазина за то что нашли и заказали комплект колес на коляску взамен украденных! Очень добрый и отзывчивый персонал. Огромный ассортимент)
Классный магазин.Благодаря Продавцу-консультанту удалось быстро сориентироваться в ассортименте колясок и относительно наших предпочтений сделать выбор.Мы с женой довольны.На всё про всё потратили 40 минут.
Отличный магазин, большой выбор колясок и кроваток😁 купили коляску , выбором довольны, менеджеры всегда подсказывают все и рассказывают. Оставляли ее на хранение , когда забрали коляску приобрели кроватку и матрасик👍 В общем , рекомендуем 👍👍👍
Большой выбор колясок, можно посмотреть,покатать,разобрать и собрать перед покупкой,ведь это важно для мама,которые потом будут это делать ежедневно и не всегда в чьей-то помощью.Менеджеры разные,но в большинстве своем отзывчивые и компетентные