Консультативно-диагностическое отделение
95 yorum
16 Ocak
Telefondaki yönetici sabah 9'da tarama için kayıt yaptırmadı, ertesi gün sabah 8'de aramasını söyledi. Sabah 8'den akşam 8: 50'ye kadar 56 arama girişimi, hepsi sonuçsuz. Yüz yüze kayıt yaptırmaya geleceğim ve bölümlerin adına şikayette bulunacağım. Doktor!
Sağlık Bakanlığı'na çevrimiçi şikayette bulundum! Hem savcılığa hem de cumhurbaşkanının dairesine gitmem gerekecek.
"Bir kuruşa" dediğiniz gibi çalışmak istemezsiniz -bavul-tren istasyonu-yeni bir hayat! Hamile kadınların sinirlerini sarsmasına gerek yok!
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Паспорт , полюс ,пеленка , влажные салфетки это что бы убрать гель спецыальный которым мажут что бы сделать скрининг . Направление от 5 женской консультации и да звонила я с утра записывалась меня смотрела женщина врачь скриниг делали мне все рассказали даже пол ребенка . Врачь москолева я к ней ходила 5 ноября . 11 каб по направлению
20 Kasım 2024
Ужасное заведение!!!
Не советую!!!Мало того,что не дозвониться туда,не записаться на скрининг,так на УЗИ сердца плода хамское и отвратительное поведение врача Яковлевой!!!
Врач мало того,что опоздала на 20 мин,так и разговаривала по хамски,высокомерно,недовольно и грубо!!!Как еще таких врачей земля носит???
Девочки,поберегите себя,эта «недоврач» не стоит ваших нервов🙏
3
26 Eylül 2023
Все очень понравилось, больница хорошая, чистая. Врачи замечательные, очереди почти нет. Делала скрининг у Рафилияна (заране извиняюсь если не правильно написала фамилию) прекрасный врач, тактичный, вежливый, все объяснил показал, иногда даже за деньги не получаешь такое отношение. Так же понравилась мед сестра, очень вежливая девушка, зовут вроде Соня если я не ошибаюсь. Дай бог вам здоровья! Именно на таком уровне должно быть общение с пациентами особенно с беременными.
Что касается записи, сказали звонить в 8-9, но телефон в течении часа был занят. Дозвонилась в 9.30 и меня сразу записали и объяснили что брать, к какому врачу и в какой кабинет.
Второй скрининг бесплатный по направлению, за эхо плода платила так как сама не успела. Эхо делала врач Яковлева тоже отличный специалист.
3
2
14 Ağustos 2024
Записаться на УЗИ просто не возможно!!!!! Запись производится с 8:00 до 8:30. Кто может за такое время записаться? Если по счастливой случайности дозвонишься, то они не берут трубку!!!!! Куда жаловаться на них? Это просто беспредел! Куда смотрит медздрав Твери?
10
19 Haziran 2024
Данный центр-позор нашей медицины и её "лицо". Записаться по телефону невозможно, на телефон просто не отвечают. Приехала в районе 13:00 - отфутболили, нужно приезжать ЗАПИСЫВАТЬСЯ к 08-00. В час пик на 30 неделе беременности проблематично это сделать, но никого не волнует, все для пациентов. 11.06.2024 записи до конца месяца уже нет, при этом в центре пациентов не было, это что? Эмитация работы! 10 человек в день приняли и все? Пожилая женщина в регистратуре начала рассказывать, что уже на пенсии и получает здесь 2 копейки. Мне зачем эта информация? Разговаривала на повышенных тонах. Про состояние здания и туалета - отдельная тема, чиновники сюда не заходят. Не тратьте свое время и нервы!
13
24 Ekim 2024
В жк выдали направление на 3 скрининг. Была после стационара на 30 неделе. Сказали звоните 23.10 с 8 до 8.30 и записывайтесь на ноябрь. В итоге звоню второй день и линия занята. Не реально дозвониться. Наверное если и дозвонишься, то по срокам не успеешь записаться , так как не дозвониться 😡😡😡
1
25 Eylül 2024
Хороший центр, в центре, что очень удобно и хорошие специалисты! Единственно, сложно записаться на узи, приходится долго ждать.
1 Kasım 2024
Издевательство !!!
С 28.10. всю неделю звоню ,чтобы записаться на узи ,а там вечно занято ,а после обеда всегда берут трубку и говорят позвоните утром !!!
Что за издевательство !!!
Не возможно записаться на прием !
6
16 Eylül 2024
Телефоны которые указаны вообще действующие ? 3 дня звоню , сбрасывают звонки ! Как вообще записаться , если нет возможности приехать ? Отвратительное отношение , регистратура чем вообще там занимается ?!
6
15 Ocak
Korkunç!!!! Hiçbir şekilde ulaşılamıyor!!! Ya da telefona özel olarak cevap vermiyorlar ya da tamamen kapatıyorlar. Tutum çirkindir, her türlü gösterdikleri her şeyden bıkmışlardır
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2024
Запись с 8 утра,с 8 до 9 линия занята либо сбрасывают,а потом берут трубку говорят запись закончена звоните в конце недели,звонили во вторник,как туда попасть ?!
2
11 Mart 2024
К пациентам относятся крайне неуважительно. Давно такого хамства не встречалось. В регистратуре отвечают на отвали, записаться по направлению на бесплатную консультацию можно только в течении 30 минут, причем нигде про это объявлений нет. Никакой онлайн записи или записи по телефону нет. Никому не советую проходить данном месте обследования. И это не говоря уже о состоянии самого здания
1
12 Mart 2024
Ужасно!!! Дозвониться не возможно. Сегодня 12.03.24 звонила в регистратуру по телефонам указанным на сайте - два первых номера отключены, нет даже гудков. На третьем номере 35-93-82 на меня наорали что это платная регистратура и своим звонком я отнимаю время от работы, как бы очередь стит на платные услуги и очень заняты. Хамство, грубость! Видно вся трудовая деятельность была на грубости. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!
6
10 Eylül 2024
Отвратительная работа
По направлению на узи не записаться с 8 утра уже в третий день подряд .снимают трубку ,все время занято !
3
14 Ocak
Aramak mümkün değil, iş günü 8'den itibaren, telefon meşgul, söyledikten sonra sabah 8'den itibaren bunun nasıl kaydedilmesi gerekti?????!
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül 2023
Направили на 3скриниг, т.к. в Тверь я переехала недавно ещё и беременная, представление о медицине области черпать остаётся только из отзывов.
Начиталась, ужаснулась, думаю: была не была, если будет совсем плохо, схожу платно.
Дозвонилась, записалась без проблем (звонила 6.09, записали на 11.09). Пришла по записи, очереди не было, всё сделали быстро, УЗИст приятная вежливая женщина, фамилию точно не помню (Даниленко вроде). В регистратуре тоже приятная и вежливая женщина сидит, ответила на мои глупые вопросы😅
2
5 Ekim 2023
Я не знаю, может это мне так "повезло". Я даже НЕ про запись (дозвониться действительно невозможно, трубки вообще не берут, оказалось, до 8³⁰ надо позвонить). Но дело не в этом, а в отношении. Пришла на 3 скрининг. Медсестра была крайне недовольна, что я предъявила полис в госуслугах, и настойчиво требовала бумажный, высказала мне своё недовольство законами, со словами, что им это неудобно, а мы думаем только о себе. И всё в повышенным тоне... Как будто я в этом виновата.
Потом врач высказал мне своё недовольство системой, как будто это тоже я должна слышать, беременная... В медицине проблемы, в государстве столько проблем, работать не хочется и всё в таком духе, тоже с негативным эмоциями. Я вот не понимаю, я что, психолог или психотерапевт, чтобы это слушать всё?.. Ладно, отчасти понимаю, у меня мама в системе работает, пусть не врач, а учитель, ну, ладно, молча посочувствовала...
А потом врач просто отчитал меня как маленькую за телефон в руках, что я "играюсь", хотя была объективно важная причина, почему мне пришлось взять его в руки и задержать в руках на минуту... Но вряд ли его интересовала причина. Видимо, нужно было отыграть на ком-то своё настроение из-за нежелания там работать... В итоге я лежу, а у меня слёзы из глаз... ужас.
Я не пишу фамилий, но очень надеюсь, что это будет прочитано. Люди, вам с зэками надо работать. Но никак не с беременными.
9
3
13 Eylül 2023
Запись на узи по телефону невозможна! Только при личном присутствии тебя в регистратуре записывают с недовольством. Заведующая никак не реагирует на замечания и жалобы.
Самое интересное меня ждало на самом приеме, могу сказать так, если бы я знала, что будет такое отношение, то я бы даже не стала записываться в эту организацию. Я зашла в кабинет в 11:20, вышла с кабинета в 11:24. Ровно 4 минуты занял скрининг 3-ого триместра. На вопрос а можно посмотреть в экран? Я получила нет, следующим вопросом был, пол какой видите? Врач ответила я не обязана отвечать на ваши вопросы.
Узи делала врач Москалева Е.Г.
Я бы никогда не подумала, что с узи можно выйти со слезами. Для себя я поняла одно, лучше заплатить и в платной клинике тебе проведут качественное ультразвуковое обследование, а не как в этой организации только нахамят. Не советую никому тратить свои нервы и силы, чтобы получить такое обслуживание!
2
3 Temmuz 2024
Конечно никогда не дозвониться приходится пытаться звонить где-то за месяц до нужного времени. Врачи хамят только так. Маммолог не запускала меня минут 15, хоть у неё никого не было, зато доносилась громкая музыка из кабинета. Врач узи Берёзкин довёл до слез. Сначала не хотел меня принимать, потому что я пришла позже женщины, у которой приём назначен на более позднее время. А для чего существует запись - его не волнует. Наорал, что я не взяла пелёнку (к слову, уже почти во всех бесплатных учреждениях их дают), а он мне сказал, что надо платно тогда ходить. Узи делал ужасно. Провел пару раз и готово. Заключения чуть ли не бросил мне в лицо, даже ничего не сказав о результате. А очередей да, действительно почти нет.
4
25 Temmuz 2023
Не советую обращаться в эту организацию! Записаться на узи практически не реально. Не тратьте свое время и нервы. Запись с 8 до 9. Пыталась дозвониться несколько дней. Обрадовалась когда дождалась ответа, но не тут то было. Оказывается работник в состоянии сделать вывод по телефону, что узи на 31 недели беременности не обязательно. Решила приехать лично и записаться. Сказать, что я была удивлена это мягко сказано. В очередной раз попросила сделать запись хоть на какие нибудь даты услыхала в свой адрес : ,, Вы что идиотка?" Такого хамского поведения и сервиса я в своей жизни не встречала. Такие ,,специалисты", как Елена Юрьевна однозначно обслуживать клиентов не могут. Пропало желание сделать услугу на платной основе.
2
17 Mart 2024
На УЗИ сердца плода меня записала электронно врач от моей женской консультации, спасибо ей.
А вот на второе УЗИ - 20 недель надо было записываться самой, по телефону сказали звонить с 8 до 10 утра в понедельник. Стала звонить - не берут трубку, всё время занято.)) Когда я наконец дозвонилась в 9-15, мне радостно сообщили, что запись закончена.
Ну неудивительно, бесплатная медицина никогда не бывает хорошей и доброй. Пока будешь дозваниваться - уже нужный срок пройдёт.
С первой беременностью тоже не успевала по срокам, и предложили в тот же день пройти скрининг платно. За деньги в тот же день тепло приняли меня и даже дали снимок. Но ждала я в очереди платного приёма 1,5 часа(!).
Не хочу туда больше даже платно.
Ремонта лет сто не было, видать даже за счёт платных приёмов не наскребают.
1
14 Ocak 2023
Здравствуйте! Несколько раз меня гинеколог направляла в этот центр на УЗИ. Работа построена четко., персонал более или менее вежливый. Самое главное это то, что УЗИ делают вежливые, человечные врачи, профессионалы своего дела, всегда ответят на вопрос пациента, всё делается аккуратно, быстро, молодцы! Это одно из редких медицинских учреждений нашего города, про которое я могу сказать только хорошее!
1
1
11 Ağustos 2023
Была на УЗИ...по телефону в регистратуре быстро записали....очереди не было....врач Рафаелян Г.А. прекрасный специалист,с отличным отношением к пациентам...все подробно рассказывал и показывал!вышла из кабинета в прекрасном настроении)
4
2 Kasım 2023
Была сегодня на втором скриненге , у врача Рофаелян, отличный врачь , добрый , вежливый , попросила пол ребенка написать на листочке и он согласился , так как другие врачи на это не соглашаються , вообщем все отлично
2
1
4 Nisan 2023
Это какой то ужас,надеюсь представители данной больницы читают это ,третий день по направлению пытаюсь записаться туда на узи,то не в то время позвонила ,начала звонить с 8-9 утра вечно все занято ,а в 8:34 мне сообщают что запись закрыта звоните завтра,звоню сегодня ситуация та же.Вопрос,зачем даете людям ложные надежды и зачем другие больницы отправляют к вам,я лучше пойду в платную клинику и спокойно все сделаю,хотя уверенна что если вам сказать давайте я заплачу вы сразу и место найдете куда записать и вылежите как надо . И подумайте логично запись у вас открыта с 8-9 ,вы работать начинаете с 8,все прекрасно понимают что только в 15-20 минут вы начнете работать,в то время уверенна трубки у вас просто валяются и как это интересно за 15 минут у вас закрывается запись.Я просто в шоке с этой больницы вообще не понимаю кто к вам ходит.звонила по двум номерам 355684,в итоге еще муж звонил раз 30 и сегодня нам повезло пока писала отзыв дозвонились и записались,чудеса бывают
21
24 Ocak 2023
Записалась перед праздниками по звонку. Дозвонилась без проблем и записали без проблем. Всё объяснили по тедефону: куда приходить, когда приходить, что с собой брать и иметь, к кому приходить.
Сегодня пришла: в регистратуре у доброй женщины уточнила - нужно ли мне ещё что-нибудь, что запись у меня уже есть. Мне вежливо ответили, что ничего не нужно, проходите в кабинет.
У кабинета коллега моего врача записала мои данные и объяснила где я могу оставить верхнюю одежду.
Далее вызвали и провели КТГ.
Вежливо и профессионально. Очень терпеливое отношение.
П. С. Начитавшись негативных отзывов, честно, шла, как на войну. Но на самом деле, все оказалось по-человечески и по-людских. Никто мне не хамил, не обижал. Врачи напряжённые, но работают достойно.
3
4
21 Eylül 2024
Замечательные врачи, рекомендую к посещению!
31 Mayıs 2024
Ну и как сюда записываться???? Если сами говорят звоните в пятницу в 8 утра. А теперь не берут трубку???!! Как это понимать?!
9 Aralık 2022
1. Невозможно дозвониться до регистратуры. А если случается чудо и кто-то берет трубку, то можете не рассчитывать, что Вам ответят доброжелательно. Лично присутствовала в данном заведении, когда в регистратуре надрывался телефон и миловидная женщина просто не реагировала на него.
2. Придя лично в в эту поликлинику, возможно, Вам придётся какое-то время подождать, пока кто-то вернется на своё рабочее место в регистратуру, пока напьётся чаю в другом кабинете.
3. Если вы думаете, что придя однажды и заведя карточку, проблем у Вас с посещением не возникнет - Вы ошибаетесь. Носите при себе КАЖДЫЙ раз паспорт, полис, в крайнем случае - снилс. Ни кого не волнует, что у Ваша мед карта уже давно заведена - каждый раз будет, как в первый.
4. Может Вы думаете, что отношение врачей у Вам будет доброжелательное? Увы, сказать не могу про всех, но мой бывший лечащий врач Калиниченко Вера Васильевна вовсе не может похвастаться хорошим настроением.
5. Если Вы вдруг примите решение записаться к ним через сайт, то будьте готовы к тому, что Ваша запись исчезнет каким-то магическим образом без всякого предупреждения.
6. Если Вы думаете, что Вы уже привыкли к особенному подчерку наших врачей, то будьте готовы к тому, что Вам могут прописать препараты с ошибкой. Будете потом с фармацевтами гадать, что же имел ввиду врач, прописывая лекарства, которого в принципе не существует.
По итогу своего лечения могу сказать, что отходив туда около года меня не вылечили. И прямым текстом мне сказали: "Я не знаю, что уже с Вами делать", При том, что я объясняла, что препараты, а именно свечи, которые мне прописывают - не помогают. Никого это не волнует.
Мой Вам совет. Ищите другое учреждение и не трепите себе нервы. Вы ничего не потеряете, не попав туда.
Если бы у меня была возможность здесь оценить конкретного врача, то Калинеченко Вере Васильевне я бы поставила - 100 из 10.
9
26 Mart 2024
Невозможно записаться на УЗИ с 8 до 8.30. На каком основании установили такое время записи? Почему нельзя записаться а течение рабочего дня центра?
1
17 Eylül 2023
Очень сложно дозвониться в регистратуру, когда нет возможности туда приехать. Запись на скрининг только с 8-8:30. Как-то дозвонилась в 25 минут, но уже запись закрылась. Вот так… если есть возможность, лучше съездить и записаться. За 2 недели
22 Aralık 2022
Пришла в ноябре 2022 на узи почек по направлению от терапевта ЖК, кстати на удивление я дозвонилась почти сразу и меня записали, но тоже предупреждали что скорее всего мест не будет. Прихожу в данную муниципальную организацию, дорогие врачи которые там работают и собственно руководство, вы о чем думаете когда идёте работать в муниципальное учреждение???? Если вы хотите больше денег, зачем вы там сидите ???? Увольтесь, пожалуйста, и дайте дорогу молодым врачам, которые хотя бы не будут так ненавидеть людей!!! Продолжу, захожу в кабинет узи, к сожалению, я уже не вспомню фамилии врачей, кто находился там, вообщем зашла, говорят скидывайте все вещи на стул, я положила, на что мне был ответ: «Не на этот стул, что непонятного», при этом стоят два стула, а сказали так будто я идиотка какая-то, неприятно, ну ок, едем дальше, пелёнку мне никто не говорил брать, обычно даже в муниципальных заведениях такие расходные материалы имеются. Смотрю висят одноразовые пеленки на ширме, подхожу взять, а в ответ «Эти пеленки предназначены не для вас», простите, а зачем они тогда там висят !?????? «Ложитесь как хотите раз вы не принесли вашу», внимание! Я в недоумении, что висят пеленки перед моими глазами, явно для того чтобы постелить их на кушетку, но даже одна из них не для меня из 100 шт. По итогу выдали многоразовую, чистую и выглаженную, в принципе я была и этим довольна, но самое отношение, просто такое отвратительное.
Далее, в моем направлении было указано что мне необходимо сделать узи почек и мочевого пузыря, при этом на полный мочевой, но сделали мне только узи почек, когда я спросила про узи мочевого пузыря, врач-мужчина посмотрел на меня и спросил, а что надо???
Уважаемое руководство, дорогие врачи, я достаточно лояльный человек и обычно даже если все очень плохо не пишу отзывов, пожалуйста, обратите внимание на ваш медицинский персонал, не всегда только опыт и навыки нужны врачам для того чтобы принимать пациентов, также нужна и человечность и отношение адекватное к людям. Дорогие врачи, если вас не устраивает ваш оклад, не нужно выливать свою ненависть к людям, которые пришли к вам за помощью, поверьте, они здесь не при чем, а вот ваши проблемы в голове имеют место быть! Поменяйте работу, если вас не устраивают условия труда и жизнь станет лучше и для вас и для пациентов, которые приходят за помощью.
20
1
16 Temmuz 2024
не дозвонится .записаться не возможно.когда руководство решит проблему.в прокуратуру написала жалобу.
6
30 Ekim 2023
Что это за идиотизм, простите? Чтобы по направлению записаться, надо звонить в 8 утра в определенные дни, а до этой регистратуры, как до президента! Живем в 21 веке, а делается все через одно место вечно!
7
1 Ağustos 2023
Если хотите потрепать себе нервы и испортить настроение на весь день, вам сюда. Дозвонится до обеда нереально, звоню неделю уже. А после обеда в трубке "запись в 8 утра". Безответственный персонал, который вот так относится к своей работе
9
2 Nisan 2024
Очень сложно дозвониться, практически невозможно, записываться нужно за недели, а платно готовы в тот же день оказать услугу.
3
15 Mart 2023
Врач направил на узи плода в данный центр, вчера зашла туда и узнала, как записаться, сказали звонить с 8 утра. Не могу дозвониться уже большое количество времени, терпения тоже не хватает. Почему пациент должен весь день звонить и тратить своё время на дозвон в данный центр.
Буду в другом месте делать узи и платно, тут ледяное отношение к пациентам.
По своей воле я бы туда не пошла.
9 Aralık 2022
Лет 20 хожу к Кадиевой. Последние 2 раза записывалась по эл.регистратуре. Запись выкладывают ночью,в воскресенье,если зайдешь днем,то запись имеется. Один раз дозвонилась по тел.355684. Сегодня звонила в 15.00 и записали на узи мол.железы на 13.12.22. Никаких проблем с записью не возникало. Врачи неплохие. В регистратуре не очень вежливые сотрудники. Стараюсь ходить в ПЦ по полису,бесплатно. Маммолог Кадиева с большим опытом,всегда тщательно осматривает пациента на приеме. Звоните в регистратуру по тел.355684.
3
1
12 Aralık 2023
Само отделение нормальное. Но дозвониться- это что-то за гранью. То не берут, то бросают трубку. Не можете справляться с звонками - сделайте электронную запись!!!
3
1
26 Nisan 2023
Позвонила в понедельник, сказали, запись будет в среду. Позвонила сегодня. В 10:00 записи уже нету. Персонал ужасный договорить не дала, бросила трубку. Невозможно дозвониться. Куда смотрит начальство? Нету никакого уважения к людям. Не советую туда вообще кому-то записываться и вообще ходить. Лучше сходить платно!
9
19 Eylül 2024
Позорище!!!Хамство,и записаться не реально!
1
12 Temmuz 2022
Странная политика требовать каждый раз оригиналы документов (когда ты уже давно туда ходишь и у тебя давно открыта карточка) с целью направить на платные услуги для получения большей выгоды (нам намекнули предельно ясно) (такое ощущение, что они там за "спасибо" работают, лишний раз шевельнуть пальцем не хотят - надо бояться таких врачей (Гиппократ плачет в сторонке)). Возмутительно грубое отношение к пациентам (в зависимости от национальности вполне вероятно) абсолютно без повода. Запись невозможна через регистратуру (где также сидит грубая особа), записаться можно только через телефонный звонок и то в определенные дни и в определенное время (среда в 8:00) (к чему всё это если там нет никакой толпы пациентов, по крайней мере в часов с 16:00 до 18:00). Заведующей, которая установила такие правила (когда в их других отделениях и учреждениях таких проблем нет, особенно когда цифровизация в госуслугах идёт полным ходом) нет на месте для обсуждения вопроса и подачи жалоб.
Это их не исправит, но эти же врачи сидят и на платных приёмах и как им доверять своё здоровье после такого отношения (халатности, грубости и безответственности)?!
12
17 Ekim 2024
Вообще не дозвонится постоянно занято!!!!
30 Ağustos 2023
Не знаю что наговаривают, ходила на скрининг, все понравилось, врач(фамилию не помню) добрая и отзывчивая, все рассказала.
2
1
17 Ocak 2024
Отношение врачей диагностики оставляет желать лучшего, сразу понятно что бесплатно качество отвратительное😔👎🏼
2
30 Haziran 2023
Помещение старенькое, было там на бесплатном приёме от гинекологии. Прайс на платные услуги приятно удивил.
1
7 Ağustos 2023
Очень хорошие специалисты, гинекологи , узисты. Рекомендую всем женщинам и девушкам.)
16 Kasım 2022
Невозможно дозвониться и тем более записаться ни через регистратуру (там вообще трубку не берут), ни через горе-порталы. Маммолог принимает двух пациентов в день!!??? ВЫ вообще нормальные??!! Вас даже людьми язык не поворачивается назвать! Зато платно welcome. ФУУУУ!!!
11
1 Kasım 2022
От другой поликлиники записали меня сюда на узи , позвонила им на номер , ответила женщина сказала , что звонить надо в 8:00 и сбросила трубку , до них и так не дозвонится , а мне надо узи делать в точный период 5-6 день , а из за них перенесется это все на месяц , а там Новый год и фиг запишешься опять
10