Редко пишу отзывы, но здесь не могу промолчать! От такого отвратительного обслуживания и нелепости!!!
Записалась за месяц заранее, приехала пораньше, оформилась в регистратуре (записала была к трём специалистам), пошла по времени к первому Окулисту, здесь более менее врач, половину конечно от себя приписала, но хотя бы зрение измеряли!
Далее, иду на 2й этаж, за 7мин до назначенного времени, кабинет 213 в 13:45, но медсестра мне говорит, а врач ушла, у неё дела, она заранее предупредила в регистратуре, они вам не передали получается. Иду в регистратуру, специалистов нет, отправляют без времени как по нулевому к молодому прокуренному хамовитому парню, начинающему кардиологу!! переписал мои данные и замерил давление, всё, вообще ничего не знает, для чего вообще отправлять в такие места как эта больница?? Мы ведь записываемся по направлению, чтоб получить консультацию грамотного специалиста!!
Ни на одном кабинете нет имени врачей, ни одного бейджика, у кого были остаётся загадкой!!
Но дальше больше, думаю может повезёт с гинекологом, захожу, медсестра говорит вот врач..
А врачу особо некогда было, попивая кофе из стаканчика кофейни чуть слышно задала пару вопросов и так же переписала мои данные и тут заходит наверное второй врач и начинает ей подсказывать как что и куда вносить!! Настолько бездарных врачей и администраторов к счастью прежде не встречала, ни ногой больше в это злосчастное место!!
Была в этой поликлинике у гастроэнтеролога и ревматолога, по направлению из своей поликлиники.
У них две регистратуры - на втором этаже и на третьем. Если Вам дали направление и Вы записались к врачу на конкретное время (по телефону или через интернет) то Вам на третий этаж. В регистратуре на втором этаже не была ни разу.
Приходить в регистратуре нужно не меньше чем за 40 минут, желательно за час.
У них очень интересная система очереди в регистратуру. Вы приходите и спрашиваете в очереди кто последний на Ваше время приема к врачу.
Например, мне к 10.20 и я спрашиваю кто последний на 10.20. Очередь занимаете и все кто приходит на время раньше - проходит впереди Вас, и те кто позже - соответственно идут после Вас.
Ещё необходимо иметь на руках все документы, особенно направление. Без них не оформят.
И если идете уже не первый раз - то нужно брать историю свою, они ее выдают на руки.
Врачи к которым я попала хорошие, компетентные.
4
N D
8. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2024
4.03 была записана к нефрологу почти за месяц вперёд. Приехала сильно заранее, оформилась в регистратуре. Там сказали будут вызывать. Жду. После 30минут как должен был начаться прием врача, решила спросить - когда? Мне ответили, что прием не идёт по записи. Вот там мальчик тяжёлый, он пусть сейчас заходит(мальчик был по блату, почти не ждал). Медсестра на глаз определила степень здоровья, выходит таким людям нужно сразу на входе сидеть, чтоб определить куда посетитель должен пройти? Далее время ближется к 16ч, выходит эта же медсестра и заявляет, что я опоздала, что сидела не на том стуле, что она меня не видела(мы не знакомы, если что), что она хочет домой. Ну вот за малым я не пошла к главврачу. Отвратительная некомпетентность персонала. Компетентность врача определить не могу, т.к была впервые
Регистратура работает очень медленно. Всего 2 окна на приём по направлению, из которых одно окно начинает приём с 11 часов только тех кто по платным услугам в итоге остаётся одно работающее окно.
Посещала в 2020 году. Впечатление ужасное. Очень много народа. Бесконечные очереди. Не понять когда и к какому врачу попадёшь. И наверное с тех пор ничего не поменялось.
Чисто, регистратура работает хорошо, но ожидание приёма врача может быть и час и два! Робот перезванивает и напоминает о приёме! К специалистам записаться проблема!
Большая очередь в регистратору, медленно работает персонал, из-за этого невозможно попасть к врачу по времени! Большая очередь к врачам, в помещении душно, не всем есть где посидеть, надо стоять часами!
Хорошая, учитывая, что областная... Есть проблемы в регистратуре, куда все при бывшие стоят в одной очереди на ограниченной площади, чихая и кашляя друг на друга. Заразишься, чем и не болел
запись через колл центр,по обходу врачей по беременности,норм,все вежливые,милые,в регистратуре быстро оформляют,но это был не удачный день,либо случайно забыла и кто-то с врачей прибрал к рукам ,либо по коридорам ходит карманник ,ибо очень легко и не заметно пропал телефон и сразу его выключили,очень легко обокрасть в толпе беременную девушку,если кто по слабее с нервами может стать плохо,просто будьте аккуратны.Огромное спасибо врачам что пытались помочь в поисках пропажи и охраннику Алексею Савельевечу за помощь связаться с мужем в столь не приятной истории...
А вору желаю полный букет ощущений от его жертв.
Бардак. Время записи - филькина грамота для лошков-пациентов. Глазнюк ушел х/з куда, а даже медсестра не знает когда он будет. В коридорах душниловка, окна заперты, сплит отключен.
Отлично все работает. Всё вежливо и хорошо. Врачи хорошие.
3
1
Инкогнито 0735
8. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2023
В регистратуре на втором этаже простоял 2,5 часа в очереди. Электронной записи нет. Через интернет запись тоже отсутствует, нет талонов, бардак полнейший!
Самая худшая поликлиника/больница, в который я бывал, мало,очень мало квалифицированных врачей,постоянно отправляют переделывать анализы, а потом удивляются, что так много анализов, хотя сами говорят это делать. Пытался подучить заключение больше 40 дней!
К врачам очень трудно попасть. Анализы и рентген назначают через неделю - две после приёма у врача, а не по факту обращения. Когда пациент уже сам вылечился. Врачей мало. А квалифицированных ещё меньше. Но, надо отдать должное, медперсонал в регистратуре уравновешен и терпелив. Травмопункт, врачи молодцы. Всегда окажут помощь.
были на узи в гинекологии на первом этаже первыи раз--врачи узи оставили крем для узи на животе у беременнои говоря что они не обязаны за свои деньги покупать салфетки и вытирать живот--пациентка со сложнои беременностью отметила что впервые у них и не знала-так и заставили одеть колготы на мокрыи живот--поднялась к гинекологу пожаловалась на узи --врач сказала-мы вам одолжение сделали что приняли