Son zamanlarda, Dış, Odak vb. Gibi ihtiyacımız olan birkaç hizmeti satın almak için Kontur'a döndük. Her şey mükemmel çalışıyor. Tüm sorularımızı kapsamlı bir şekilde yanıtlayan uzmanların çalışmalarından da çok memnun kaldık. Bu şirketi kesinlikle tavsiye ediyoruz.
Обращался в данную организацию за выпуском ЭЦП. По телефону сотрудники всё доходчиво объяснили, подобрали нужное для меня решение, в офисе также менеджеры всё оперативно сделали, остался очень доволен сервисом данной компании
Крайне не доволен работой.
Оплатил фискальный накопитель именно у них, чтобы скорее его получить и не ждать доставку. Оплату подтвердили, менеджер сказала, что могу забирать в любой рабочий день. Когда приехал, встретил 2х сотрудников, подождал пока пригласят. Как пригласили к столу, сотрудница решила затеять долгий разговор по телефону, кстати, временами не стеснялась в выражениях. Одновременно с этим взяла мой паспорт. Минут через 10 разговор был окончен и последовал вопрос - «А вы че вообще приехали?». Я объяснил, что оплатил фискальный накопитель, хочу забрать. На что мне выдали - «А че не позвонили, надо звонить, у нас сотрудник, который выдаёт фискальники на похоронах, мы не можем выдать»
Ну занавес, я считаю…
Обращался за выпуском ЭЦП, всё доходчиво объяснили и грамотно проконсультировали и времени заняло совсем немного. Персонал доброжелательный и профессиональный, с такими очень приятно работать - обязательно буду обращаться ещё, по необходимости!
В сервисном центре обслуживаемся давно, тех поддержка всегда поможет. Менеджеры всегда оперативны в своей работе, клиентоориентированы, доброжелательны. Приятно работать с профессионалами своего дела! Рекомендую!
Работаем с СКБ Контур не первый год. Очень довольны обслуживанием. Вежливый и внимательный персонал. Техподдержка не раз выручала с решением проблем. Всё устраивает в использовании программного обеспечения. Сервис на высшем уровне. Рекомендуем.
Экстренно обратилась за дистанционным продлением ЭЦП. Консультант Анастасия два дня помогала мне даже после закрытия офиса, потому что проверка документов затянулась, а мне нужно было срочно. В итоге, благодаря ей, все получилось. Большая благодарность вам за помощь!
Обратилась за сертификатом ,нужна была очень срочно.Специалисты-девушки все быстро и понятно мне объяснили, что нужно.В итоге подпись сделали за 1.5 -2 часа.Я очень рада,что мне посоветовали данный сервисный центр.Т к другие организации ставили срок выпуска сертификата около 5 дней, а мне надо было именно сегодня. Спасибо за оперативность и внимательность к клиентам .
Хочется выразить слова благодарности компании СКБ Контур г.Кемерово. С вами очень приятно сотрудничать, что мы и делаем уже на протяжении многих лет. Все возникающие вопросы менеджерами решаются очень быстро, тех.поддержка не подводит никогда. Персонал работает четко и слаженно. Это компания, которая работает во благо клиента! Успехов вам и процветания. Вы-лучшие!!!
Спасибо большое за вашу работу. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Запрашивали сертификат, выпустили очень быстро, что сильно порадовало. Специалисты очень компетентные. Всем советую.
Уже много лет работаю с этой компанией и очень доволен! Сотрудники - профессионалы своего дела. Отзывчивые и внимательные! Нет проблем с заключением договора и оплатой, всегда идут на встречу если возникают проблемы. Рекомендую эту компанию, обращайтесь к ним - не пожалеете!
Работаю с ними уже 7 лет. Обслуживаю больше 100 компаний. Менеджеры просто отличные. Всегда подскажут, что не так, если вдруг чего. Оперативно получаю эцп. Приятно, когда в общении с тобой не мугырь на обратном конце.
Просто вынуждены обратиться в данную организацию для выпуска сертификата. Назначено время 12.30., 01.03.23г. Ещё в коридоре не дойдя до нужного кабинета меня встретила милая девушка с вилкой в руке и словами, что на выпуск сертификата мне нужно ее подождать, так как сотрудники экстренно заболели , а ей нужно пообедать. Причем заранее записываясь на приём было оговорено время обеда с 13 до 14 часов. Запись была назначена сотрудником центра. Но все это не важно, главное - соблюсти режим питания .
Было очень приятно прийти в офис и получить свою подпись за 10 минут. С менеджерами давно заочно знакома, общались в телефонном режиме по отчетности, а теперь и познакомилась лично! Всегда мне помогают, спасибо им огромное!!
Работаем с этой компанией с 2019 года, ни одного раза не было,чтобы не помогли решить какую-либо проблему. В техподдержку не успеешь обратиться, уже ответили, предложили несколько вариантов решения проблемы. Если есть вопросы, тоже всегда ответят очень развернуто и понятно. Рекомендую всем своим знакомым, потому что Контур-это реальный помощник и облегчение при отчетности.
Данная фирма обслуживает нашу очень крупную компанию. У нас и ЕГАИС и сдача отчётности и подписи руководителей. Все отлично. Может нам просто так повезло с менеджером - ее зовут Надежда) Ей большой респект за работу
Спасибо большое менеджерам сибнэта и их технической поддержке! Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, что делает работу в их сервисах еще лучше и проще.
Работаю с этой компанией более пяти лет. Пользуюсь различными сервисами, но в основном - "Экстерн", "Норматив", "Фокус". Всё удобно, интуитивно понятно и доступно. Дозваниваюсь без проблем, на все вопросы получаю компетентные ответы. А сравнить есть с чем: до этого и параллельно работала с другой системой. Искренне рекомендую "КОНТУР"!
Уже больше года приобрели здесь и пользуемся несколькими продуктами компании Контур (Диадок, Фокус, Экстерн), модулями для 1С и различными видами ЭЦП для торгов и для отчетности. В целом всем довольны - все возникающие по ходу вопросы успешно решает наш менеджер Светлана, а с техническими вопросами помогает техподдержка.