Номер за 2500 рублей находится со стороны, где проходит железная дорога. Шумно, спать невозможно.
На регистрации сидит неприятная недовольная мадам, как будто она - дочь президента. Паспорт спрашиваю у двоих посетителей. зачем?????????
За такую цену нет даже зубных наборов. В номере даже одна пара одноразовых тапок была уже кем-то использована. Туда больше ни ногой. Отстой.
Отвратительная гостиница, подглядывают и подслушивают за постояльцам, на отказ от проживания и возврат денег за не полученную услугу, администратор просто уходит из за ресепшена и дозваться не реально
Гостиница из разряда «как меня сюда занесло?».
Возможно, просто удавалось миновать такой уровень ранее...
1. Ресепшн - одно название. Просто стойка с человеком. Но все вежливо.
2. В номере из полезного - ничего. Чайника нет (чая, соответсвенно тоже). Питьевой воды нет. Тапки можно купить на «ресепшн». Фен есть. Вода в душе уходит медленно.
На полу ламинат и пара ковриков.
3. Проживание на первом этаже - испытание. Ночью кто-то из зоны ресепшн любит громко говорить. Все голоса с гулом разносятся по пустому коридору. На просьбу говорить по-тише сначала 10 секунд тишины и после этого все заново. При этом сам ты при заселении подписываешь бумагу, что будешь себя вести хорошо и тихо.
4. В 00:20 за окном появился очень громкий звук. Включили какую-то систему, которая под напором через достаточно широкую трубу что-то качает.
5. Ресторана или кафе тут нет. Завтраков, соответсвенно, тоже.
Справедливо отметить плюсы:
1. Люди при входе были вежливы. Но не создаётся ощущения сервиса. Просто «ты пришёл - ну, проходи»
2. Не смотря на общую не уютность номера- здесь достаточно чисто. Простая, разношерстная, но новая мебель.
Вывод. Если вы привыкли к чему-то хотя бы более или менее среднему по качеству и сервису - проходите мимо.
2
2
I
IakovAst
13. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2023
Переночевать одну ночь. Все бы ничего, но контингент постояльцев желает лучшего. Не встретили ни одного трезвого человека.
Администратор Светлана хамло и грубит с порога, отстаивая и оскорбляя гостей с порога. Не рекомендую к заселению. А руководство уволить таких сотрудников наглых. Отвратительное обслуживание и отношение к гостям
Останавливались в февраре, очень понравилось. Номер чистый, уютный все что нужно в нем есть. Понравилась девушка на ресепшен очень отзывчивая, помогла нам с заселением.