KorsGroup, Geely
88 yorum
30 Ağustos 2024
Хорошая компания, цены адекватные, сервис хороший, менеджеры вежливые, работы выполняют быстро. Расположение не очень удобное - на окраине, общественного транспорта немного, но на своём автомобиле добираться нормально.
2
14 Kasım 2024
Категорически не рекомендую иметь дело с этим дилером. Взаимодействие с сервисным отделом - одна сплошная боль. Все решается безумно туго и долго, создавая ощущение, что вам оказывают услугу вселенского масштаба. Постоянно оправдывают свои проволочки нагруженностью и большой очередью на сервис (а должно ли это волновать клиентов, если вы не справляетесь с вашей работой?). Но вишенка на торте - гарантийное обслуживание, которое напрочь отбивает желание обращаться в данную организацию. На ТО-2 я попросил сделать диагностику климат-системы (в жару перестала справляться) и устранить причину стука в подвеске по гарантии. На всякий случай сфоткал показания установки (см. фото), но не придал этому значения ввиду некомпетентности. В итоге по подвеске мне отказали, сославшись на отсутствие люфтов в ней на поднятом авто (с их слов, необходима видеозапись для фирмы производителя в случае гарантийной замены) и сказали, что нужно еще поездить до более громкого стука. И за "дозаправку" кондея (добавление масла и фреона) взяли деньги. В итоге кондей лучше холодить не стал, показал фото знакомому, который сказал, что меня обманули, ибо объем изъятых из системы масла и фреона больше, чем заправленных в нее после этого. Написал досудебную претензию, на которую ответили банальной отпиской, не ответив ни на один из указанных мной вопросов, предложив приехать еще раз "вчера" относительно даты вручения ответа почтой. Дополнительно согласовав приезд, взяв очередной отгул, услышал от начальника отдела сервиса: "показания прибора просто неправильные, он врет". На вопрос "а как вы тогда определяете объем загруженного масла и фреона?" ответ просто добил: "просто из опыта уже знаем, на какую величину он врет". Кто врёт, решайте сами. Больше к этим специалистам ни ногой, чего и другим советую. Проще и дешевле взять автомобиль напрямую из Китая в обход дилеров с такой "клиентоориентированной" гарантией.
4 Ağustos 2024
Достаточно просторный автосалон, большая парковка, вежливый персонал, есть место для ожидания, есть кофейный автомат с вкусным кофе. Сервис отличный, претензий нет.
21 Aralık 2024
Genel olarak, kötü bir satıcı değil, özellikle makinelerin servis alanındaki çalışanları (çilingirlerden tamircilere kadar) söyleyebilirim. Burada bir araba satın alırken hediyeler için biraz açgözlüler (bu benim düşüncem çünkü orada bir araba satın aldım, onlardan hiçbir şeyi lastik, işleme veya sinyal almayacaksınız!) Bir şey söylüyorlar, her şey tamamen farklı geliyorsunuz, en azından benim pahasına halılar verilse de fayda sağlıyorsunuz. Ama yine de başkalarına tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Удобный подъезд. Большая парковка. Чай кофе. Место отдыха. Работу сделали даже раньше срока. По всем вопросам получил ответы. Могут предложить скидки. Рекомендую
1
21 Aralık 2024
Ocak 2024'te bir araba satın aldım, garanti kapsamında servise başvurdum ve yetkili bayinin taşındığını söylüyorlar, şimdi ya Tula'ya ya da Kursk 'a gitmeniz gerekiyor, şimdi yeni arabalar almayı, zaman olmadığında başka şehirlere gitmeyi düşünün. Her şey müşteriler için.
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık 2024
Herkese araba bayisini, nazik ve özenli personeli tavsiye ederim. Özel teşekkürlerimi ifade etmek ve profesyonelliği için satış müdürü Polina'ya çok teşekkür etmek isterim.
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2024
Başka bir şeyi her zamanki gibi hızlı ve verimli bir şekilde geçirdiler. Tek bir dezavantajı var, bu garanti yöneticisinin hafta sonları hariç sadece iş günlerinde çalışmasıdır. Aynı programa göre çalışarak garanti onarımına girmek zordur.
Orijinalini göster · Русский
9 Haziran 2024
Все хорошо, если бы не один из оценщиков по трейдину. Оценивает с таким видом вы тут никто, а я тут царь и ходит с таким же выражением лица. Особенно бесит когда оценивают твою машину с таким выражением, типа что за хлам ты тут пригнал (хотя машина во вполне хорошем состоянии). И это как я заметил, по тому как он оценивал остальные машины относится ко всему что туда сдают в трейдин. Просто понаблюдал за его оценкой и других машин.
А в остальном все приветливые особенно менеджер Анна. Ей вообще отдельный респект и уважение.
Но впечатление все равно было испорчено.
Если бы не такое отношение к клиентам сдающим машины в трейдин машину было бы 5.
2
1
1 Kasım 2024
Отличная компания. Всё очень хорошо организовано. И тест драйв и общение с менеджером об автомобиле. Покупка прошла на высочайшем уровне! Так держать.
1
24 Mayıs 2024
Посетил уже несколько раз. Только положительные эмоции. И техническое обслуживание. И гарантийный ремонт. Все объяснят и подскажут. Отдельное спасибо Микляеву Владиславу. Очень подробно все расскажет и после получения авто всегда говорит что сделали и на что в ближайшее время надо обратить внимание!
1
11 Kasım 2024
Хороший сервис. Делают быстро. Расположение относительно удобное для тех, кто едет не из Орла - нет необходимости стоять в пробках и на светофорах
1
18 Ekim 2024
Компетентные, культурные специалисты. Объясняют доступно и подробно. Отвечают на вопросы четко и внятно. Обслуживание авто (0 ТО) заняло около двух часов.
16 Aralık 2024
Güzel salon. Burada üç yıldan fazla bir süredir hizmet veriyorum. Mükemmel alıcı Nikolai Krutov. Hizmet düzeyinde. İdareye kasiyer için dosya satın almanızı tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Ocak 2024
Очень рекомендую этот автосалон, в нём работают большие профессионалы, очень внимательное и профессиональное отношение, особенно хотелось отметить менеджера Марию, чувствовалась искренняя заинтересованность подобрать то , что нужно именно мне, учла все пожелания, высокий уровень компетенции во всех вопросах, очень ей благодарна, всем рекомендую
1
2
8 Ekim 2024
Отличное обслуживание, приятный и отзывчивый персонал, покупала машину в ДЦ, ремонтирую и делаю ТО только у них.
1
18 Nisan 2024
Есть все машины и все модели на тест драйве, записаться легко и прокатиться. Менеджеры почти все грамотные😂подскажут, прокатят, обманут итд, ну как все менеджеры🤣шутка. Всё на высоте, рекомендую к посещению✌️
17 Eylül 2024
16.09.24 приобрели автомобиль. Огромное спасибо хочу сказать Петрыкиной Полине Олеговне. Она профессионал своего дела, настолько грамотно и подробно рассказывает, всегда на связи. Очень довольны машиной☺️
2
18 Temmuz 2023
Недавно купили здесь машину! Остались очень довольны! Менеджер Павел с первой встречи оставил приятные впечатления! И хотя приезжали мы только для тест-драйва, через месяц уехали из салона на своей новой машине! Быстрая сделка, быстро подобрали нам машину, здесь учитывают в первую очередь желания покупателя, а не «лишь бы продать»! Услуги банковского работника Полины тоже на высоте: посчитала, рассчитала, всё объяснила, показала! Через несколько дней вернулись в салон, машины нынче умные, Павел снова ответил на все наши вопросы! В общем место отличное! Рекомендую! Приезжайте сюда за своей машиной!
3
23 Aralık 2024
Her şey yolunda, ancak garanti hizmeti, çalıştığı zamanın yarısında kahvesini sürüyormuş ve sigara içiyormuş gibi görünüyor. Elbette uzun ömürlü....
Orijinalini göster · Русский
4 Eylül 2024
Грамотные специалисты.
Качественный сервис.
Профессиональный подход
12 Kasım 2024
Вежливое обращение, помощь в поиске автомобиля по запросу клиента, советы по эксплуатации автомобиля, доброжелательность, профессионализм. Персональная благодарность менеджеру Петрыкиной Полине.
6 Aralık 2024
Söylemek daha doğru olurmuş gibi: kötü hizmet, kelimeden tamamen))) Eskiden daha iyiydi. Çinliler çıtayı kaidenin altına sürdüler...
Orijinalini göster · Русский
1
14 Aralık 2023
Были на прошлой неделе в салоне Geely на Ливенской 76 в Орле, узнали за лизинг и автокредит.. Отправили заявку на кредит, на Emgrand, и не особо верили в успех) Внезапно, вечером одобрили нам кредит) Большое спасибо старшему менеджеру Юлии, и кредитному специалисту Светлане.. Грамотно всё нам рассказали и помогли все оформить! Счастью нет предела) Езжу с удовольствием, подрабатываю в Яндекс такси 👍
1
28 Aralık 2023
Все на высоте ! Обслуживание клиентов, сервис. Помощь в выборе и покупке автомобиля. Спасибо большое за комфорт и удовольствие !
2
14 Temmuz 2023
Приобретал здесь Geely Tugella. На тест-драйве подробно рассказали про машину и предложили хорошую скидку на авто из поставки. Никаких замечаний, все на высшем уровне! Большое спасибо менеджерам Юлии и Павлу
3
25 Mayıs 2023
Заказал здесь авто, оставил предоплату. Дату прихода авто в течении недели так и не озвучили. Купил в Белгороде, была в наличии. Возврат денег был не так прост как пели изначально. Пришлось приехать (я из другого города), написать заявление. Обещали на следующей неделе в понедельник, но нет. Во вторник оказалось, что ещё нужно прислать на ватсап реквизиты. Ок. В итоге только после очередного звонка вернули в четверг. ТО нулевое так же дороже на 3 тыс. чем у Курского дилера, внятно объяснить причину не смогли. Скидку предложили на 1,5 т.р., но без осмотра авто. На вопрос все равно дороже и без доп услуг, ответ ну у нас так). В защиту менеджера по продажам, все подробно рассказала о машине, провела тест драйв, убедила в правильном выборе так сказать)
3
2
16 Aralık 2023
14.12.23 купил в данном салоне автомобиль. 15.12.23 приехал забрать авто и пришлось очищать всю площадку перед входом в салон. Я понимаю что это мне нужно, чтоб уехать, но как потенциальные покупатели должны попасть в салон??? Спасибо хоть лопату дали бесплатно!
3
3
2 Aralık 2024
Çocuklar işlerini biliyorlar
Bu otomobil bayisinde satın aldım ve servis yapıyorum.
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2024
Her şey yolunda. Bunu hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar
Orijinalini göster · Русский
28 Kasım 2024
Her şey her zamanki gibi bir patlama ile! Servis zirvede !
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül 2024
Наваливают ненужные опции нестисняясь и максимально низко оценивают машины
1
1
18 Haziran 2023
Вежливый, грамотный персонал. Менеджеры заинтересованы в продажах следовательно достойно работают с клиентами. В зделках заинтересованы и банковские представители всячески помогают в выборе выгодных кредитных предложений . выполняются договора ранее сроков , что очень радует. Отличная услуга регистрации автомобиля.
3
9 Ağustos 2024
Хороший автосалон, отличное обслуживание.
2
9 Eylül 2023
Такое ощущение, что сотрудники только хотят застолбить за собой посетителя( требуя сразу со входа телефон и с кем общались уже), но ни как не проконсультировать и подобрать авто, После такого мы с супругом ушли и не стали в этом салоне рассматривать покупку.
3
4
24 Eylül 2024
Достойный сервис, грамотный ремонтный отдел.
2
18 Mayıs 2023
Приехал просто посмотреть, в итоге уехал на новой машине, скинув старую жи, доволен как слон!
Сотрудникам спасибо! Пришёл, увидел, оформил и уехал со всеми документами и плюшками.
Юлия, отдельное спасибо за всё!)
Надеюсь, что смогу через пару-тройку лет приехать за новой тугеллой))))
3
7 Ocak
Her şey yolunda 👌 Knewstar 001'i ( Geely Tugella ) test ettik, almalıyız Менеджер Yönetici Eugene bize 5 + için tavsiyelerde bulundu
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2024
Planlı bakış açısından, yaklaşım profesyoneldir.
Orijinalini göster · Русский
29 Ocak 2024
Спасибо менеджеру по продажам Анне. Прекрасная консультация и отличный тест драйв!!!!
1
10 Haziran 2023
От безделья заехали посмотреть чем нас сейчас хотят удивить наши соседи Китайцы. Ситуацию на авторынке описывать не будем, наш северный пушыстый зверёк нервно курит в стороне. Как итог падение стереотипов и вот уже неделю катаюсь и радуюсь как ребёнок. Отличное место, огромное спасибо менеджеру Дмитрию за проделанную работу.
3
7 Mayıs 2024
Хорошие менеджеры, внимательные, слышат клиента, отдельное спасибо Анне и Олесе🌹
12 Ocak 2023
Чрезмерно дорогие цены на ТО и запчасти. Минимум в 2 раза завышают цены к рыночным. Обращался по 2м вопросам по гарантии. Долить антифриз не могут, свист колодок тоже не исправили. При 1м ТО ободрали за сущие мелочи. За второе это вообще цена заоблачная. Сколько нужно получать для этого в Орле это минимум тысяч 100 чтобы у них обслуживаться. На примере Джили Кулрей, а обслуживание как будто автомобиль дорогого класса
2
30 Mayıs 2023
Покупку автомобиля Geely Coolray в данном дилерском центре осуществил 30.05.2023 из другого города.
Выражаю благодарность всем сотрудникам которые работали в этот день вы молодцы и сервис у Вас на уровне(ТАК ДЕРЖАТЬ). Особую благодарность хочу выразить менеджеру Юлии которая проконсультировала удаленно, организовала встречу и приобретение нашего нового автомобиля.
Еще раз огромное спасибо за ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к своим клиентам.
3
27 Mart 2023
Покупал тсм машину, салон отличный, машины тоже, продавцы ненавязчивые, отлично справляются со своей работой
3
1
4 Ocak
Gerekli bilgileri alamadım
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2021
Уютный, не большой салон. Вежливый персонал. Купил здесь Джели Атлас Про. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Воробьёву Александру Юрьевичу. Всё сделали и чётко и быстро.
3
17 Temmuz 2021
Персонал автосалона заслуживает высших похвал: менеджеры салона профессиональны, вежливы, сотрудники сервисного отдела доброжелательны, дополнительных работ никогда не навязывают, всегда грамотно проконсультируют, слесари работают быстро и аккуратно, после двух ТО никаких косяков не заметил 😊.
Так что салон рекомендую!
3
1
5 Eylül 2022
Высокий класс обслуживания. Всё корректно, максимально профессионально!
Буду рекомендовать коллегам и друзьям.
Молодцы!
1
1
25 Mart 2024
Заехал взял машину на тест драйв, достали звонками, через день как *** звонят
2