Главпочтамп города, так сказать лицо всей местной почты. Довольно быстрое и хорошее обслуживание людей. Приятный интерьер. Есть мелкие недочеты в работе, но в целом довольно хорошо.
Очень хорошее отделение, девочки доброжелательные, любезные, квалифицированные работники. Терпения Вам и огромное спасибо за Ваш труд!!!
3
Е
Елена
2. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2022
Добрый день! Периодически приходится пользоваться услугами отделения связи в д. Средняя Костромской области Костромского района. Хотелось бы отметить доброжелательное отношение к клиентам начальника данного отделения связи. Начальник отделения обладает высокой стрессоустойчивостью и терпением. Человек только с такими качествами способен работать в созданных на данном рабочем месте условиях. Безобразных условия труда. Опустим потрёпанный вид помещения. Техника по всей видимости не справляется с нагрузкой. Рабочие программы всё время зависают. Специалист пытается в одиночку как-то исправить ситуацию, перезагружает технику. К сожалению это не всегда помогает. А ведь люди при этом стоят в очереди и ждут, когда их обслужат. Ожидание может длиться часами! Особо остро вопрос стоит во время оплаты коммунальных платежей. А ведь помимо работы с населением,есть ещё и отчётность, которую необходимо отработать. Наверное пора задуматься о современном техническом оснащении таких вот отделений связи.
Прислали сообщение на смартфон,что мне пришло какое-то письмо забрать в течении месяца,пришел показываю сообщение мне отвечают вам его бросят в ящик,почта скажи зачем мне это узнавать в отделении,нельзя написать в сообщении?
Здравствуйте. Почему почтальонов нагружают помимо основной работы еще носить с собой сумку с продуктами для продажи? Мне их просто жалко. У нас в отделении 156016 в м-не Давыдовский -3 из-за этой нагрузки ( это я так думаю) почтальоны постоянно меняются, уходят. Сейчас работает с лета замечательная девушка, доброжелательная, вежливая, вовремя разносит почту и пенсию. Мне кажется, ей трудно разносить почту, когда в руках две тяжелые сумки. Жаль, если и она уйдет.
.
Не удобно парковаться, только вдоль дороги, на центральной улице города (Советская), а нормальной парковки нет, соответственно встанут машин 6 - 7 и всё, остальные пешим порядком добирайтесь. Всегда очереди,работают 1-2 окна. Этого для главпочтамта мало.
Часто не работает терминал выдачи талонов электронной очереди.
Если принести на отправление больше 5 писем, то персонал отказывается их принимать и требует отправлять первым классом, что несколько дороже.
Зал ожидания преимущественно чистый, персонал вежливый.
Отделение расположено в 200 метрах от остановки.
Самое толковое отделение почты в городе. Шустрые операторы, комфортное место ожидания.
Бывают нюансы, конечно, но! Если я хочу отправить быстро несколько посылок, лучше ехать на Главпочтамт
Это «Почта России». Время идёт, но не в этой организации.
Подъезда нет, машину не поставить!
Терминал для талонов работает через раз, да и за чем он нужен? Операторы ну очень медлительны…
На месте где отдают заказы с интернета или можно что-то прикупить к пасылке, сидит очень приятная женщина. Про остальной персонал немогу что-то сказать
В целом неплохо. Но почеиу то более месяца не отвечают на жалобу по вопросу не представления коробок при отпопвке посылок через Авито (хотя те говорят что должны)
1
İ
İsimsiz yorum
28 Aralık 2021
Отвратительное обслуживание! Если у вас доставка посылки курьером Почты России- забудьте про доставку. Сами поедете и заберёте, только чтобы получить посылку..руководство, видимо, не оплачивает работу, поэтому работникам пофиг. А проблему решать должен потребитель.кошмар
Хорошее отделение, много места, и персонал грамотный. А то что очереди бывают иногда, так это не отделение виновато, ещё бывают сбои в работе электронной очереди и безналичным расчетом.
График работы с 13.09. с 10-19, крайне стало не удобно, в большинстве учреждений график работы с 9-18, мне из за Волги, с работы, просто физически не успеть до 19.00 забрать посылку, да и даже если отпроситься пораньше в конце дня будет апокалипсис из желающих воспользоваться услугами
Мне всё понравилось. Очередей нет. Ждал минут 5, максимум и посылка из Германии была у меня на руках. Персонал приветлив и знает своё дело. Очень приятно был удивлён сервисом.
Нормальный почтам но иногда персонал хочет что пришли с готовой посылкой. отправленой через олайн приложение почты.отправляла посылку в Беларусь оч не довольны были.
Никогда не совпадают часы работы на сайте и в действительности. На контакты оставленные на сайте никто не отвечает. Автоответчик говорит, что индекс 15600 не существует. Очень много недоработок. Хотя не стало проблем с очередью. В этом отношении всё ок. Появилась новая проблема, ради галочки назначили часы для обработки помещений, но на деле обработки не проводится. За все время ожидания открытия , а это 30 мин. Так никто и не прошелся с дез. средствами. Зато на бумаге есть. И очередь кишит в тамбуре в ожидании открытия. На данный момент нас стоит 12 человек.
Абсолютно не компетентные сотрудники данного отделения связи. Незнание международных правил запонения документаци для отправления посылок за пределы страны. Безразличие в решении задач по исправлению ошибок допущеных сотрудниками данного отделения.
Прекрасный работает почтальон, зовут Александр, обслуживает наш дом на Симановского 21 . Внимательный, компетентный в своей работе.Огромное ему спасибо от нашей семьи и жителей нашего дома
Какие русские хакеры! Не могут создать качественных сайтов для гос учрежден ий! Целый день не дозвониться, ни войти на сайт - все пароль их не устоаивает, хотя я его знаю!