Зашла сегодня и в шоке от продавцов, одни обсуждают покупателей, взяла минеральную воду подошла на кассу. Кассир с недовольным лицом протягивает руку и говорит давай бутылку. Как будто я к ней домой пришла и что-то прошу. Научите своих сотрудников клиентскому сервису, они его совершенно не знают.