01/14/25 tarihinde bir blok sigara aldım. VTB kartıyla ödedim. Bankanın uygulamasında satın alma makbuzu korunmuştur. Satıcı Ksenia, ödemenin mağazanın bilgisayarından geçmediği gerekçesiyle malları vermedi. Mal ve parasız kaldı (1800 ruble). Ödemenin geçmediğine dair kanıt sunmamı istedim ama bana geri çevrildiler.