Yorum yazmak için siteye gittim ve aşağıdaki incelemelere çok şaşırdım! Bu mağazada çok iyi danışmanlar var, hayatımda hiç duymadım, bu arada bir yıldır burada ayakkabı giyiyorum, bu yüzden hayatımda onlardan hiç kötü bir söz, kaba bir tavır duymadım!Burada sadece nitelikli kaliteli hizmet olduğunu söyleyebilirim, ayakkabılar hakkında da söyleyebilirim!
Ayakkabılar çok kalitesiz, sonbahar botları aldım, pahalı taytları boyadım, ayaklarımı zar zor yıkadım. Geri dönmediler, ayakkabıları için bunun normal olduğunu söylediler!! Çorap giymeyi teklif ettiler
Ayakkabı satın aldığınızda, düşük kaliteli ayakkabılar için onay imzaladığınız notu imzalıyorsunuz. Bu mağazada ne imzaladığınızı okuyun.
Sonra mahkemeye gidelim, asıl soru bu))
Приобрела себе босоножки , померила дома в тишине и через три дня пришла возвращать . Как только сообщила что мне нужен возврат продавцы «переглянулись». Первый вопрос почему возвращаете ? Отвечаю : не подошли. В ответ : у нас мерили подошли , а потом нет? Я отвечаю да … так вот , дальше общение было примерно такое же , я достаточно твердый человек и меня это не задевает и не испугает, но . Лояльность к клиентам , вежливость …. Сделать так , чтобы клиент хотел вернуться , создать дружелюбную атмосферу - не сюда .
Обувь у меня приняли, я не обозленный клиент . Но я всегда за качественное обслуживание и то что любой продавец это лицо компании.
Я понимаю , возможно их мотивация за возвраты сильно жесткая. Но компания тогда должна отслеживать , чтобы клиент это не чувствовал .