Крути Колёса
70 yorum
27 Kasım 2024
En korkunç deneyim. Bir haftalığına bisikletimi aldım, geri dönmeye geldim, çünkü enkaza binmek böyle bir şeydi. Eyerin hasar gördüğünü söylediler, inkar bile etmedim, çünkü kanıt yoktu, ancak teslim olurken tam olarak kontrol etmediler, ancak daha önce iade ettiklerinde kontrol tamamlandı. Genel olarak, bunun için bir yıldız koyuyorum. Eyer için 500 ruble borcum vardı, ödemem gerektiğini unuttum ve kartım doğal olarak sitelerine bağlıydı ve bugün bankanın uygulamasına gidip 500 ruble (3500 ₽) için yedi ücrete bakıyorum. Bana Eylül başında sadece bir kez hatırlatıldı (mesaj görmedim, vatsap'a gitmiyorum), bir daha hiç aramadım veya yazmadım. Destek için aradım, bunu penny'ye damlattıklarını söylüyorlar. Harika diyorum, son parayı yazdılar, teşekkür ederim. Bu şirketi bir şey kiralamak veya satın almak için tavsiye ederim. Ekran görüntülerini doğruluğumun kanıtı olarak ekleyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
2
17 Eylül 2024
Решил взят в аренду "электровелосипед"на неделю по программе от яндекс. Начну с главного, при аренде вам выдают транспорт в посредственном состоянии, и если вы не умеете определять поломки то лучше посмотрите обучающие ролики иначе готовьтесь заплатить штраф. Ещё одна очень важная проблема это их сервис, при выдаче электро велосипеда вам дадут АКБ и если вы как и я смотрели на сайте характеристики то знаете что на одном заряде можно проехать 110 км. но никто вам не написал что 110 это при новых АКБ и идеальном электровелосипеде и таких-же идеальных условиях маршрута. В аренду же вам дают бу, но даже в документе на бу эл. велосипед пишут 45 км. Как можете догадаться это тоже в идеальных условиях дороги и если вам повезло с АКБ и с состоянием транспорта. Лично мне же достался один АКБ менее 25км. и второй менее 2 км. Дальше начинается самое интересное, вы можете позвонить в поддержку и они согласятся заменить АКБ, но и здесь есть свои подвохи, заменить можно либо самостоятельно потратив на это минимум полдня (к слову диспетчерская может сказать что АКБ для замены есть на пункте, но на пункте же вам скажут что их нет) либо ждать курьера который приедет либо на следующий либо через день, и естественно он приедет в промежутке с 9 утра до 20:00, ко мне же он приехал в 19:00. Мне заменили АКБ который не мог проехать 2 км на АКБ который не мог проехать 2,5 км. Техподдержка на вопрос почему мне выдали АКБ немногим лучше предыдущего просто молчала, после 2 минут молчания предложила заменить этот АКБ, но заменить на следующий день не получиться так-как курьеры заняты. Их даже не волнует что без АКБ работать на электровелосипеде не получиться и также не волнует что косяк с их стороны, единственное что они могут это говорить что всё АКБ проверены, как вы видите по моему опыту это не так. Все эти проблеммы уже заняли у меня 3 дня, и если бы я согласился на замены то потратил бы ещё 2 дня, если бы мне повезло и мне бы привезли нормальные АКБ я бы смог поработать 2 дня. Естественно я захотел вернуть деньги, на следующий день ранним утром приехал курьер и забрал электровелосипед. Написав письмо с документом на возврат средств мне ответили что велосипед в исправном состоянии и возвращать они ничего не будут (прикрепляю скриншоты) продолжив споры через почту они перестали отвечать. Ещё парочка неприятных моментов :
1) чтобы воспользоваться тест драйвом вам необходимо будет из подвального помещения вынести его на улицу и скорее всего вы заметите неполадки из-за чего придётся его спустить вниз а потом ещё раз поднять
2) я заметил что переднее колесо плохо крутиться, мне сказал что это всего-лишь тормоза задевают тормозной диск, я попросил настроить их на что механик просто слил немного тормозной жидкости
3) выдали с немного спущенным колесом
Из всего вышесказанного я не рекомендую брать в аренду.
4
16 Ağustos 2024
Понравилось взаимодействие с Павлом, очень хороший, ответственный человек, держит своё слово и верен своему делу👍👍👍👍
По поводу сервиса: все хорошо, единственное - я бы немного улучшил взаимодействие чата поддержки.
А так молодцы 🤝
2
19 Ekim 2024
Обслуживание очень понравилось. Помогли оформить, проконсультировали. Электровелосипед в прекрасном состоянии. У компании доступны,выгодные акционные тарифы. Рекомендую.
1
2
7 Ağustos 2024
Офис открылся недавно, судя по всему. Что могу сказать, достаточно чисто
Обслуживание хорошее. Велосипеды как и везде. Можно приходить и брать в аренду. Рекомендую
1
13 Ağustos 2024
Очень долго думал где взять транспорт для работы. Купить самому дорого и встает вопрос в обслуживание. Крути колеса прям хороший выход из моей ситуации. Взял у них новый велосипед в рассрочку
22 Kasım 2024
Kaliteli onarımlar ve iyilikler için servis merkezi müdürüne ve ustabaşına gerçekten teşekkür etmek istiyorum, burada her zaman yardımcı oluyorlar. Teşekkürler tekerlekleri çevir
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2024
Спасибо компании за доступную возможность арендовать. Беру уже не первый раз и я очень рад, что могу спокойно работать. Друзья тоже взяли новые электровелосипеды.
8 Ağustos 2024
Хорошая компания, ремонт делают быстро и качественно. Есть новые велики, плюс можно купить прямо у них все что нужно для работы
18 Mayıs 2024
Здравствуй, читатель! В каком бы офисе не оформлял электровелосипед, всегда получаешь полуразваленный велосипед!
Заряда двух АКБ хватает в сумме на 50-65км, что очень грустно. Велосипед весь трещит, свистит, будто развалится через секунду… после недели катания отвалилась задняя рельса для АКБ (к слову, она держалась на двух разваленных болтах), далее левый тормоз вообще чудом держался, как оказалось болты тоже развалены.
Выдали велосипед с восьмёркой на заднем колесе, если бы я не попросил проверить велосипед, то в конце получил бы штраф за это (за то, что такой дали, как обычно в целом😉).
Тормоза слабые, тормозной путь при 25км/ч такой же, как у электросамоката, если не хуже.
Беру тут велик только из-за акции Яндекс, если бы не она, то никогда бы сюда не обратился🥲
В офисе работают очень долго, очереди вечные, оперативность на нуле. О повышении цен на ремонт не оповещают)
В офисе на Павелецкой работают токсичные люди, которые после аренды с тебя сдерут штрафы на 5-6т.р.
Так что, перед тем как брать тут велосипед, подумайте. А если готовы брать тут, то перед подписанием договора сходите с велосипедом в отдел, где их чинят/возвращают и скажите, что хотите сдать велосипед. Вам его осмотрят, найдут миллион проблем на 5-10т.р и тогда скажите, что Вы его еще не взяли, Вам выпишут акт о поломках, устранят их и, возможно, в конце аренды Вы не получите штрафа, но это не точно.
12
1
9 Eylül 2024
Самые убогие электровелики, которые ломаются от первой кочки. Никогда в своей жизни это недоразумение брать не буду, жалею, что брал аренду на месяц, так как все проблемы выявились еще в первые дни. Огромнейшие штрафы за то, что сами предоставили посредственное качество всего
1
12 Ağustos 2024
Отличная компания, очень выручают. Помимо аренды они еще и ремонтируют технику, что очень удобно и выгодно
20 Mayıs 2024
Взял электровелосипед в аренду месяц назад для работы. За месяц было две поломки. Прокол заднего колеса и замкнуло контролер. В обоих случаях оперативно и быстро помог сервис. Сами электровелосипеды в нормальном состоянии,отличные рабочие лошадки. Проблема может быть в аккамуляторах,они бу и один у меня хороший стабильно 6-7 часов держит,второй старой ревизии и держит часа 4-5.
1
5
13 Ağustos 2024
Удобный офис, достаточно светлый и комфортный. Техника тут такая же как и везде, ремонт делают хорошо
13 Ağustos 2024
Огромное спасибо всему коллективу крути колеса на академической. Я из тех клиентов, которые вечно всем недовольны, но они смогли угодить мне во всем, а это получается далеко не у всех
1
13 Ağustos 2024
Отличные сотрудники работают в этой компании. Все очень дружелюбные и отзывчивые. Вот ради такого коллектива хочется возвращаться обратно
8 Ağustos 2024
Приятно что крути колеса развиваются. Открывают новые офисы, при этом качество и обслуживание остались на хорошем уровне
7 Ağustos 2024
Спасибо огромное мастерам на академической. Всегда делают лучший ремонт, очень внимательно относятся к проблемам
7 Ağustos 2024
Хорошие велосипеды дают в аренду
Молодцы ребята на выдаче, очень вежливо общаются
Все мои вопросы решили без проблем
13 Ağustos 2024
Отличная компания, которая предоставляет велосипеды в аренду для курьеров. Так же они производят ремонт своей техники. Такого нет вообще в других коипаниях
25 Kasım 2024
Bir bisiklet kiraladım, bisiklet hala normal görünüyor, sadece bir tane var ama geciken çalışmayan bir pil verdiler, bütün gece şarj ettim, elektriği boşa harcadım, sonunda çalışmıyor
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ağustos 2024
Хороший офис. Очень чисто и хорошие сотрудники. А ещё очень удобная локация, недалеко метрот
30 Temmuz 2024
Осторожно!!! У них только не рабочий аккумулятор. Не берите у них электровелосипед. Потом мне скажите спасибо. Это не шутка, вот я сам меняю акб уже 15 раз. Ещё не попал мне хороший акб
1
12 Ağustos 2024
Отличные мастера, решили мои проблемы буквально минут за 15, еще и посоветовали как ухаживать за велосипедом, чтобы больше не возникало неприятностей
13 Ağustos 2024
Классная акция у крути колес для курьеров Яндекс еды. 100 заказов в неделю на их велосипедах делать легко. Так что могу всем посоветовать
8 Ağustos 2024
Очень хорошая компания. Оказывается у них можно не только брать велики в аренду, но и покупать. Цены хорошие, техника тоже
13 Ağustos 2024
Очень переживал, что не успею получить велосипед. Большое спасибо сотрудникам, которые задержались и помогли получить велосипед
8 Ağustos 2024
Получил хороший велосипед. Большое спасибо сотрудникам. Все было очень оперативно
13 Ağustos 2024
Спасибо огромное менеджерам, которые занимаются выдачей. Очень терпеливые ребята и отвечают на все вопросы
12 Ağustos 2024
Спасибо за велосипед и отдельно хочу похвалить сотрудника, который мне его выдавал. Супер классная работа
20 Mayıs 2024
Очень быстрое обслуживание и приветливый персонал, выдали самый лучший велосипед и всему обучили. На 100% уверен в том, что не ошибся в выборе сервиса аренды электровелосипеда.
1
25 Kasım 2024
Uzun zamandır kiralıyorum, onarımın kalitesinden çok memnunum, saygın insanlar oturuyor, herhangi bir sorunu çözmeye hazır!
Orijinalini göster · Русский
1
13 Ağustos 2024
Отличная компания, 3 месяца пользовался их велосипедом и никогда не было пооблем. Как вернусь снова, обязательно возьму у них велосипед
13 Ağustos 2024
Приятно что крути колеса думают о клиентах и открывают новые офисы. Для меня офис на академической просто спасение
29 Nisan 2024
Беру тут электро вело не первый раз. Сотрудники все объясняют, оперативно решают вопросы с ремонтом. Остальные вопросы можно решить удаленно через чат и не приезжать в офис. Молодцы! Так держать 👍
1
1
7 Ağustos 2024
Крути колеса сотрудничают с Яндексом. У них можно взять велик за 1 рубль. Больше не у кого нет таких условий. Однозначный лайк
7 Ağustos 2024
Раз 5 беру у крути колес электровелосипед. И на 5 раз попал в новый офис. Всё хорошо, рекомендую
29 Aralık 2024
Her şeyi beğendim. Çabucak verdiler, bisiklet hızlı gidiyor. Sağ ol, Çevir.
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2024
В этой веломастерской абсолютное равнодушие и отсутствие клиентоориентированности, обращаются к клиенту «брат», но по-братски так не делают, в другом сервисе этой же компании сделали все четко, езжу без проблем
4
26 Kasım 2024
İyi günler,
Uzun zamandır müşterinizim,
En yaygın servis merkezi, akademinin tekerleklerini çevir, Sana teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2024
Выдали новый. Спасибо огромное. Обслуживание и сервис на высоте. Спасибо огромное
12 Ağustos 2024
Обожаю крути колёса
Всегда хороший сервис и отличные велосипеды
29 Aralık 2024
Teşekkür ederim aldım. Test edeceğim. İş taşımacılığını hızlı bir şekilde alabilmeniz iyidir.
Orijinalini göster · Русский
7 Eylül 2024
Наконец-то смог перейти на акцию. Спасибо крути колесам за возможность работать без финансовых затрат.
1
22 Kasım 2024
Bu şirketten bisiklet aldım bir aydır kullanıyorum her şey yolunda iyi yöneticiler maaşlarını kaldır lütfen
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos 2024
Однозначно ставлю 5 звезд, считаю что офис на академической лучший из всех остальных
13 Ağustos 2024
У них очень классные велосипеды, и идет целых 2 аккумулятора, хватает на целый день
20 Ekim 2024
Классный сервис, довольно быстро смог арендовать электровелосипед!
3 Ağustos 2024
Самый отстойный сервис по прокату, велики убитые и своей цены не стоят. 1000 раз пожалел что связался с ними
15 Mayıs 2024
Очен хороший персонов спасибо огромное мастерам и менеджерам который помогли быстрее рещит проблему
2