Если у вас есть возможность избежать посещения этого отделения, воспользуйтесь ей.
Сотрудники не знают как работать с посылками. Пытался получить заказ 2 раза, так и не смогли выдать, хотя запись на получение была сделана, всё было оплачено, трек номер присвоен и паспорт предоставлен.
Стояла в очереди чтобы отправить Авито доставку, не приняли , потому что работают только на выдачу, нормально вообще ? Куча народу стоят чтобы отправить , квитанции валяются на столе стопками, ничего не принесли, разбирайтесь сами говорят
Центральное отделение почты. Конечно в дни оплаты квитанций, туда не зайти, народу очень много, как будто других отделений в городе нет. Но тем не менее, операторы девочки стараются помочь и обслужить каждого клиента, за что им спасибо.
Ужасно! Две недели не могу отправить ценное письмо. Нет работников, начальник вообще непонятно где, все орут, возмущаются, два оставшихся работать оператора простоке не грамотные, уж не говоря о компетенции. Закрывать пора это ненужное отделение, которое называется Центральная почта города Кстово. Проще получить почтовые услуги в сельской местности
В расписании стоит , что почтовое отделение работает 04.01.2024г. до 20-00, а оказалось что оно совсем не работает и об этом на сайте ничего не пишут. Узнаешь пока не приедешь на почту. Это очень плохо.
Персонала работает недостаточно
Соответственно огромные очереди
Одним словом уровень Почты
Выбирайте другие способы по возможности
Недостаток персонала это главная причина некачественного обслуживания
Всегда очередь, идет всегда очередь медленно,бандероль пришла 3.08.23, извещение принесли 9.08.23. После
звонка в доставку 07.08.23. Простояла в очереди 30 минут, было всего 2 оператора. На вопрос почему неделю извещение не приносили, отвели, что я сама должна была следить за тем, когда она придет к ним. Мне надо было ходить каждый день на почту , стоять в очередях , чтобы узнать о посылке ?
Сотрудники в этом отделении всегда были хорошие. Но, видимо, кому-то нужно, чтобы люди перестали пользоваться услугами почты в принципе. Работать стало некому. Очень жаль
Один оператор куча народу очереди огромные и это под Новый год стыдно должно быть директору почтамта. Платить не хотят рабочим а себе наверное не забывают да еще и с премией проведите проверку отделения
Работа ведётся через терминал, вызывают по номерку. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Предлагают весь спектр услуг помимо коммунальных платежей. Ждать приходится только при большом наплыве во время платежей с 1 по 10 числа. Чистота не всегда допустима, потому что физически невозможно её соблюдать зимой во время гололёда посыпанного пескосмесью.
Думаю пора обновить фасад отделения Почта России, а заодно и ступени(лестницу) отремонтировать, залатать на парковке все ямы, привести в порядок прилегающих территорий.Ставьте лайк 👍под этим комментарием и возможно МЫ изменим облик города в лучшую сторону 👍
программа у них не работает, только можно получить посылку, ничего другого нельзя сделать, сотрудники кричат, посылают, нормально разговаривать не умеют!!!!!
Чтобы получить посылку, оплаченную, нужно простоять в очереди 2 часа!!! Пока все оплатят свои квитанции. Почему нельзя разделить выдачу и оплату??? Отвратительно
Ужасно долго всё происходит. Работает одно окно. Люди в очереди занимают всё помещение а сотрудники занимаются своими делами как будто не замечая людей.
ужасное обслуживание платежек за квартиру нету в почтовых ящиков в отделение говорят ничего незнают работать нехотят и еще налог за машину пришло уведомление придти на эту почту забрать письмо сказали еще неразбирали придти через неделю хорошо пришел через неделю сказали вы поздно пришли ваше письмо отправили обратно в налоговую зачем тогда вообще эта почта нужна ? пускай закрываются тогда рас работать нехотят
Не принесли квитанцию на получение посылки , посылку вернули адресату. Звонка о прибытии посылки тоже не поступило , номер телефона был указан. Повторно отправили мне эту же посылку, опять тишина. Ни квитанции , ни звонка. 3 июня пришла посылка , 7-го получила. Кто мне оплатит расхожы за повторную оплату посвлки?
Одно удовольствие посещать это отделение! Грамотные вежливые сотрудники, всегда готовые помочь в решении вопроса! Девочки, так держать! Не растеряйте пожалуйста свою человечность, в нашем мире это так ценно!
Компетентность сотрудника почты данного отделения ниже плинтуса,заказал телефон через авитодоставку(iPhone)решил проверить учётную запись телефона с сотрудником отделения,на что у меня из руки выхватила телефон и сказал или берёте или отказываетесь,я на свовест продавца забрал без проверки,хотя правилами написано,что мне даётся на проверку 15 минут с сотрудником почты
Очень большое спасибо сотрудникам этого отделения. Всегда помогают мне отправлять международные посылки 📦 и денежные переводы в другую страну . Вежливые. Очереди есть , но быстро проходят .
Теперь с очередями нет большого ожидания, обслуживают недолго. Посылки из Китая всегда получаю здесь, при выборе пункта выдачи.Выше есть СДЭК, в котором либо документы "не те", либо ищут полчаса. В общем, выбираю пункт выдачи на почте
Пыталась получить зарубежную посылку через данное отделение, столкнулась с множеством проблем, начиная с того, что посылку не могли по каким то причинам принять в отделение, она больше месяца числилась на сортировке. Посылка не прошла таможню, пришла с документами в отказе таможни на возврат посылки назад адресату, начальник почты разыграл целый цирк. Зачем то начала звонить начальнику отдела таможенного поста Опалихи, спрашивать что делать с посылкой??? У меня документы в отказе выдачи таможней!!!! Зачем звонить? Не знаете свою работу? Мне отправить её назад нужно, а что бы отправить, её нужно поставить в отделение, что принята. Я спросила зачем вы звоните, мне Надежда Анатольевна (на бейдже написано Надежда) ответила, что может он передумать в решении и разрешить выдать!!! Я делаю выводы, что коррупция между почтой и таможней процветает!!!
Хорошие, люди помогают при разных ситуациях. А они порой бывают, когда много отправляешь. Ну тут вида, управленцев что сидят в больших кабинетах. А рядовые сотрудники страдают. Отделение хорошее, нравится. Ещё раз спасибо всему коллективу данного отделения. Спасибо.