Хочу от всей души поблагодарить весь персонал этой парикмахерской, а в частности мастера Викторию. Постоянно ходим туда с мальчиком-аутистом, которому ранее стрижки давались очень непросто, со скандалами, истериками и валяниями по полу. Но все это осталось в прошлом после знакомства с Викторией. Она сумела найти подход к нашему непростому мальчику, он теперь не боится машинки и ножниц, сидит спокойно. А за счет того, что стрижка занимает буквально 10-15 минут, ребенок не успевает разнервничаться. И в этом конкретном случае скорость не влияет на качество - стрижка всегда аккуратная, ровная и именно то, что мы хотели, а не то, что "получилось". Так что теперь мы ваши клиенты навсегда. Спасибо салону и, повторю, особенно мастеру Вике, что стрижка перестала быть головной болью для всей семьи и окружающих людей)))
Красиво оформленный зал, мастера не плохие. Цена приемлимая. Место достойное. Детям очень нравится дизайн кресел, но в тоже время они отвлекпются на них больше и увлеченно крутят головой, все нужно потрогать, а это мешает мастерам в работе.
Раньше всегда ходили сюда стричь ребёнка, стригли мальчика быстро и красиво, к сожалению не знаю как звали мастера( женщина со светлыми волосами).
Как выяснилось мастер ушла из этого салона, остались мастера которые стригут криво и косо, при том , что ребёнок сидит спокойно, головой не крутит. Три раза ходили к другим мастерам в этом салоне, три раза стрижка одно разочарование, не слышат пожеланий родителя, по стрижке. Будем искать теперь новую парикмахерскую для ребёнка, не советую здесь стричь детей.
Ужасный сервис!!! Прокалывали там уши ребенку. Мало того, что выбрали одни сережки, а по факту прокололи другие-ну это еще пол беды, вроде сережки временные - поменяем….заранее спросила можно ли поменять у них, ответили «да» и тут начался квест. Звоню в салон, чтобы записаться-мне сообщают записываться не надо приезжайте в любой день.
Приехали 28.11 на замену сказали мастер будет через 2 часа, по факту какие-то семейные обстоятельства и мастер не приехал, звоню 30.11 спрашиваю 02.12 мастер будет девушка так ехидно засмеялась мол конечно будет, что вы начинаете… и…..перед выездом 02.12 мастер на месте? Мне говорят НЕТ, будет завтра!!!!!! Это что за безответственная организация-то?!?!?
Ужасное место, пыталась дважды подстричь, так и не удалось. На входе администратор, который не то, чтобы глаза не поднимает, а даже не здоровается. Когда вошли, она разговаривала по телефону, не проблема, я могу подождать минутку, она закончила и сидит копошится в телефоне, допустим. Сама задала вопрос можно ли подстричь ребенка, на что мне грубо ответили, что принимают только по записи, хотя мастер рядом сидит без дела. В общем, крайне не приветливое место, очень не рекомендую.
Раньше была хороший парикмахер, теперь уже второй раз попадаем на просто ужасного. Парикмахер очень грубая, даже парикмахеры для взрослых относятся к голове клиента деликатнее. Здесь же парикмахер куда то невероятно торопится, крутит и вертит голову ребенка, как игрушечную, не предупреждает, что сейчас она его обрызгает водой или начнет дуть феном. Вообщем очень плохо, больше сюда не придем
22 декабря приводила дочку на стрижку и сделать боксёрские косы к мастеру Вике. Рекомендую мастера. Всё быстро, качественно и аккуратно.
Виктория, благодарю и желаю лояльных и щедрых клиентов✨
Остались отвратительные впечатления от этого места. На входе меня и ребенка встретила неприветливая администратор, кстати, на прощание после оплаты она даже не удосужилась сказать до свидания.
Парикмахерша также не была приветлива, но нам была нужна хорошая прическа, а не их приветливый вид, решили все же подстричься. Парикмахер совершенно не понимала, какая нам нужна стрижка, я объяснила, что мы отращиваем волос и не нужно сильно стричь. Но несмотря на мои долгие и подробные объяснения парикмахер все равно своевольно укоротила длину волос, сделав совершенно не ту прическу, которую обсуждали, более того, я ей показывала фотографии того, что нам нужно. Но результат был крайне далек от той прически, что была нужна. А еще волосы по бокам парикмахерша состригла разной длинны. Как так можно??? Еще и обвиняла в том, что это у вас волосы не такие и та прическа, что мы выбрали нам не подходит. А что же, спрашивается, сразу не предупредила?
Теперь благодаря этому горе мастеру нам придется исправлять прическу в другом салоне.
Сюда мы с ребенком больше ни ногой. Жаль, а ведь раньше здесь работала хорошая мастер.
Никому не рекомендую этих «мастеров».
Приводим сына постоянно, как ребенку исполнился год, атмосфера хорошая, девушки приятные, находят подход к детям, улыбчивые, приятно ходить, проблем с записью нету, всегда подберут для нас удобное время, спасибо будем приходить
Сами судите стоит ли сюда ходить, что хотели... что получили..., делайте выводы сами! отвратительное отношение, после стрижки сказали у вас так не лягут волосы, ок ...если вы так считаете то сразу скажите , а не после стрижки! мастер.....фломастер! ужасное и отвратительное впечатление!!!!
Никому не порекомендую сеть этой парикмахерской. Были вчера с сыном 1 год и 3 месяца ребенку. На входе нас встретила администратор, с таким видом , что хотелось уйти . Что говорить мастере , которая вообще не поздорововалась. Парикмахерша Виктория, которая не успев посадить ребенка включила машинку и начала его стричь. Даже не предупредив нас о том, что стрижка будет проходить не ножницами. Естественно ребенок испугался, начал плакать, она продолжала сбривать волосы этой машинкой. Я попросила остановить машинку и показать ему , чтобы он посмотрел что это такое, на что она мне ответила:она очень дорогая, вы тут не расплатитесь потом. Я взяла лежащую машину рядом в руку , показать ему , чтобы он не плакал , так она выхватила ее и убрал. Ребенок вообще в истерике плачет , на мои слова, остановить процесс стрижки, ответ:дайте мне доделать свою работу. Чтобы ей состричь волосы у шеи , наклонила голову ребенку и держала силой. Это что такое? Я вообще не поняла? Силой держать ребенка , чтобы он дал подстричь волосы.Ребенок начал от истерики трястись , она включила фен начинает сушить волосы , я уже просто убираю рукой и грубо говорю:не надо сушить. При чем ребенок себя всегда на стрижке ведет очень спокойно, разглядывает машинки, игрушки , смотрит мультик, никогда никаких слез не было. Жаль я ранее не знала о таком отношении в детском салоне. Никогда больше сюда не приду и никому не посоветую. Салон находится Буто Молл , Чечерский проезд 51 (3 этаж) Парикмахерша Виктория.Уходя из салона ни мастер ни администратор не попрощались. Осталось отвратительное впечатление. Заплатив 900 р за стрижку получили еще испорченный вечер в подарок. Не устроила скандал, только по причине плачущего ребенка, полное безобразие и неуважение к клиентам.
Главная цель быстрее подстричь, получить деньги и забыть. Тут нет ощущения, что это место для детей и им тут рады. Первая стрижка ребёнка прошла в слезах. Не дали возможности привыкнуть и освоиться. Цель одна - быстрее и только быстрее. Вроде и игрушки и мультики, но самое главное не завезли, это доброта и душа человека. Формально работа выполнена, стрижка есть, но тут явно не про эмоции и не про улыбки.
Люди! Никогда не водите туда малышей, с ними не то что не умеют работать, просто ненавидят, похоже.!!!Это серьезно, Роспотребнадзор им в помощь!!!! Не зацепилась и попрощалась спокойно с так называемой "мастером" только из-за маленькой внучки рядом.
Неприветливый парикмахер, который не может связать двух слов. У ребенка остались неприятные впечатления, сказала что больше не придет сюда. На входе называют одну цену в итоге другая, сказали 900 руб., а оказалось 1300. Просьба разобраться.
Категорически не рекомендую мастера Викторию. Были с сыном 2,5 года. Ребенок не любит шум машинки, стрижку делаем только ножницами. Предупредила мастера. Она недовольно заявила, что не может без машинки, только если ребенок будет сидеть спокойно, за безопасность ушей она при этом не отвечает (дословно цитирую), это мастер, который работает с маленькими детьми, в детской парикмахерской. Покажите мне ребенка в 2 года, который будет сидеть неподвижно, пока его стригут. За подход и профессионализм и платим деньги в детской парикмахерской. До этого постоянно стриглись в Прическин в Ясенево, там почему то проблем нет ни с ножницами, ни с подходом. В итоге ребенок разрыдался от мастера, потому что со злобой нельзя подходить к детям, они чувствуют, как к ним относятся. Я прекратила процесс, но голову то намочили, попросила фен, на что Виктория сказала, что фен не даст, потому что Не хочет (цитирую!), при этом издевательски улыбалась. Зима, ребенок в ТЦ с мокрой головой. Если ребенок заболеет, подам в суд. Потом спросила у сына, почему не захотел стричься, сказал, тетя плохая, поедем к другой. Так и сделаем. Ни разу ребенок не рыдал в парикмахерской, всегда все было отлично, мастера были доброжелательно настроены, налаживали контакт с ребенком, потом начинали стричь только. В данном случае, человек злобный подошел и начал стричь, испугала ребенка, возможно сформировала негативный опыт, пойму в будущем. Не водите маленьких детей к ней, мало того, что мастер так себе (машинкой и я могу стричь), так еще и о личных качествах судите сами, да и энергетика у человека плохая (если девушка в жизни не устроена или что то не так, то не работай с детьми). Ладно я раздражаю, но ребенок ушел с мокрой головой зимой, ей это нормально, радостно даже. Написала претензию, проверю принятые меры к ней, но наверное, необходимо провести проверку этого заведения Роспотребнадзору, тк почитала отрицательные отзывы внимательно очень и узнала в некоторых нас, только я стричь не дала ребенка, к счастью, а были и порезанные уши мальчику (взрослому, котрыц думаю сидел спокойно) и хамство, и ужасные стрижки кривые и тп и тп. Не ходите туда, есть другие места, где работают профессионалы, клиентоориентированные и любящие детей.
Подстригаем сына у мастера Виктории не первый год, обслуживание и профессионализм на высшем уровне!!!
Виктория находит подход к любому ребенку , всегда учитывает наши пожелания. Желаю успехов и хороших клиентов💕
Самая лучшая детская парикмахерская. Хорошие мастера, приветливые администраторы. Стрижки отличные, очень нравятся как плетут косы с канекалоном. Отличное место, всем рекомендую.
Хотели постричь малыша (11мес.) Звонила узнать, возьмут ли такого возраста ребенка, на что они мне говорят, - стрижем детей всех возрастов, даже таких маленьких,приходите!
В итоге договорились, записали нас на вечер, мы приехали ко времени, нам сходу заявили, что стричь не будут, ибо родничок ещё открыт, мол страшно ...
А по телефону уточнить эти вопросы нельзя было? Мы ехали дольше туда, чем пробыли в парикмахерской.....
Администратор пожал плечами, неужели так сложно было задать пару уточняющих вопросов, чтобы не тратить время наше? Впечатления самые неприятные, ходить однозначно не будем.
У меня 4-ро детей. И именно младшего сына привозила в эту парикмахерскую, нравилось всё: и подход специалиста, и обстановка и администратор, так как всегда приезжала на буднях без записи (не могу точно сориентироваться и с дорогой предугадать) и всегда администратор вежливо находила момент и с парикмахером успевали за 10 минут подстричь до прихода клиента по записи. НО… сегодня 20.04.2023 (четверг) мы приехали в 16:46 и зал был пустым. Сидела одна администратор и говорит, что на 17:00 есть запись. Ждите. Я еще переспросила, мастер не сможет за 14 минут подстричь? Либо записывайтесь, либо ждите! Я сказала, ладно поехали, но дети затащили в «Детский мир» и мы подошли в 17:15, на что администратор Алеся сообщила, что свободное окно есть только на 19:30!!! И в зале сидел мальчик с папой и больше не было никого. Я уточнила у самого парикмахера, сколько времени уходит на обычную стрижку мальчика? - 10-15 минут!
На что услышав администратор Алеся выскочила из подсобного помещения и говорит, что у парикмахера на клиента 30 мин.
Я просто возмущена и впервые столкнулась с такой не воспитанной, грубой администратором. Ведь она лицо данного заведения и работает с детьми. После сегодняшней ситуации, нет желания ехать и тратить свое время на дорогу, дабы повстречать это создание.
Прекрасная парикмахерская, справляются отлично с капризными детками. Выдержке персонала можно только позавидовать. Много лет являемся клиентами, спасибо Вам огромное за красивые стрижки и креативные выстриги)
Ужассссс проста не рекомендую 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ были с сыном очень не красивы прическа хотя объяснила как делать но она сама как хотела и делала. Ещё говорит быстро растет😏
Только в этом месте могут справится с непоседливым детьми. Были у всех мастеров, все супер. Девушкам огромного терпения с детками , и особенно с родителями!
Огромное спасибо парикмахеру Виктории! Сын не очень любит стричься,когда пришли к ним, ожидала истерику и долгий приём, но Виктория очень быстро и профессионально отвлекла сына и быстро его без слез подстригла! Спасибо большое 🤗
На днях,постригли дочь в данной парикмахерской. Фото прилагаю сами судите на сколько это стоит 900 рублей. Да ребенок кудрявый но это не значит что можно выстрич как попало! Застелили только дома во время купания,так как волосики завиваются и не заметно. Но повторюсь это не значит что можно обскубать( это стрижкой не назвать) как попало! Так можно и дома бесплатно сделать! Не рекомендую !
Сегодня хотели подстричь там ребенка, парикмахерская была пустая , зашли,спросили можно ли подстричь, на нас лениво подняла голову девушка и сказала ,что стригут исключительно по записи и запись в 19:30 только.Время было 12:00. Мы были рядом в течение 2х часов и за эти два часа ни одного человека не посетило это заведение !!!!! Можно было бы подстричь не только нашего ребенка , а целый детский сад!
Супер НЕклиентоориентированные сотрудники!!
Минус один клиент.
Ходили в кудряшку 3 года! До сегодняшнего дня!
Я позвонила записать сына, администратор сказала, есть свободное время через час, мы записались…перезвонила мне сама назвала имя ребенка с фразой светленький давно ходите, я сказала да, говорит подходите через 20 минут. Заходим и администратор встречает нас с наезда, фразой подождите ка, где вы видите блондина, зачем вы нас обманываете?! Естественно я подошла к ней высказала в тактичной форме свое недовольство, мне неприятно было слышать фразу зачем вы ‘нас обманываете!’ Что это за вопрос такой клиентам!!? На мое возмущение дама сказала, что запомнит, что мне нельзя так говорить, хотя так нельзя говорить никому из клиентов!
К слову зал был пустой, за 10 минут ребенка постригли.
Сегодня были на стрижке, как всегда всё супер, всё понравилось...мастеру Виолетта отдельное спасибо!!Мастера и администраторы всегда находят подход к трудным непоседам. Желаем девочкам крепких нервов, терпения!
Хочу оставить свой отзыв о парикмахерской "Кудряшка". Нам с сыном очень понравилось. Мастер Виолетта была внимательна и улыбчива, настоящий профессионал, расположила ребенка к себе сразу же. Качество стрижки порадовало, сын в восторге! Спасибо вам огромное!
Отличное место для малышей. Только здесь они разрешают делать со своими волосами что угодно) руки лежат на руле игрушечной машинки, перед глазами телевизор с мультфильмами. Сами мастера дружелюбные, могут завоевать доверие ребенка. Цена средняя.
В-общем, причин чтобы не прийти сюда, нет!
Очень хорошая детская парикмахерская!!!ходим исключительно сюда! Очень доброжелательный коллектив, приветливый администратор всегда находит подходящее нам время записи! Ходим к мастеру Виолетте-реально профессионал своего дела!!!Видно сразу , очень любит детей и может найти к ним подход,а главное делает красивые выстриги и прически по желанию ребенка!!!Ребёнок всегда доволен и с радостью идёт!!!
Дети очень любят "Кудряшку". Есть кресла-машинки. Игрушки. Мастера стригут непоседливых малышей за 20-30 минут. Мы с удовольствием сюда приезжаем. Чуть дороговато, но зато спокойно ☝️🙂
Были сегодня с ребенком 3 лет на стрижке. Сын очень лояльный и общительный. Имени мастера я не знаю, светлые волосы. Я была в диком ужасе, она с такой ненавистью стригла моего ребенка. В воздухе витал негатив, очень грубо, хамски..Давила машинкой так, что все было красное. Когда только вошли, зал был пустой, все машины свободны…Сын попросил на красную, на что получил ответ «Нет нельзя». Зачем такие люди работают с детьми? Ужасное отношение, никто не просит развлекать ребенка. Очень надеюсь что люди обратят внимание на мой отзыв. Если это первая стрижка и если вы не хотите чтоб у ребенка был страх, обходите стороной. Очень грубое обращение.
Добрый день! Привели ребенка шести лет на стрижку для мальчика, итог которой : ребенку поранили ухо, не извинились за случившиеся , отказались возвращать денежные средства. Ребенку было больно, помимо чего процедура стрижки вызывает у него страх и негативные эмоции
Сказочная парикмахерская! Телики вместо зеркал👍🏽 пришли, и нас тут же подстригли, персонал видно что трудится! Сын довольно чувствительный к стрижкам, не любит это дело, но тут даже не пикнул ни разу🤭Спасибо большое☺️
2 года являемся клиентами Кудряшки. Всегда все было хорошо, но не сегодня. Было очень дискомфортно и противно. Видимо новый мастер много о себе думает. С администратором показывали свое недовольство, закатывали глаза и насмехались. Осадок такой неприятный! Нужно все таки записываться к мастеру заранее, что бы не нарваться на такое неуважение. И кстати стрижка отвратительная!
Регулярно стрижом здесь своих детей, всем довольны, хорошая обстановка, качественные и профессиональные стрижки, доброжелательный персонал, дети с удовольствием стригутся и смотрят мультики😊
Отличная парикмахерская, три года стригла там ребенка, хороший администратор… но сегодня пошло что то не так.. я не знаю откуда взяли этого мастера девушку… но она салону за 10 мин испоганила всю репутацию … она просто не умеет стричь совсем.. настолько коряво 😰 надеюсь администрация салона обратит на это внимание и будет подбирать более тщательно своих мастеров …
Сегодня был второй раз когда мы столкнулись с ХАМСКИМ поведением персонала этой парикмахерской. И это был последний раз когда мы сюда приходили. Ребёнку два года, естественно когда он приходит в парикмахерскую где все сидят в перевёрнутыми лицами и вокруг негативная обстановка, он не захочет чтобы ему что-либо делали. Самое интересное, что все сотрудники кто в этот день работает, рассаживаются по разным местам и просто сидят и смотрят как родители пытаются уговорить ребёнка подстричься, вообще не пытаясь наладить контакт с ребёнком!!! И это детская парикмахерская! Очень бы хотелось связаться с вашим начальством, надеюсь они увидят этот отзыв.
Когда человек работает администратором и считает что он чем-то лучше других приходящих в это заведение людей, это печальная история.🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Приятная детская обстановка. И в машинку посадят, и мультики включат, и подстригут :)). Доброжелательные, внимательные, вежливые сотрудники. Мы ходим туда не первый раз. И уши там дочке прокалывали по какой-то новой, лично для меня, системе(одноразовым степлером) - не больно.
Да,... и родителей с удовольствием тоже подстригут, если надо, конечно :))).
Однозначно рекомендую
Отличный салон. Профессиональные парикмахеры и администратор! Всегда выслушают и выполнят все просьбы маленьких клиентов! Пробовала стричь сына в другом месте, но он категорически требует стрижку только в данном салоне. Спасибо за высокое качество услуг!
Стригла дочь в 1г 4м ! Мастера не запомнила , очень приятная девушка 👩 ребёнку на экране показывали мультик Три кота! Все прошло отлично , без слез и истерик )но лучше записываться заранее , запись у них полная ( были выходные дни ) ,может в будни меньше народу
Спасибо большое! 02.05 прокалывали ушки дочке! Администратор очень доброжелательная, с хорошим настроением и правильным подходом к ребенку. Дочка очень боялась, но администратор ( не спросили к сожалению как зовут девушку) уговорила и поддержала ребенка! Все прошло хорошо и получилось красиво!!!
Прокалывали здесь дочке уши. Все очень понравилось, и атмосфера - администратор приветливая и вежливая, и качество услуги. Делают не тяп-ляп, лишь бы сделать, а вдумчиво - точки внимательно разметили, несколько раз прикинули, мастер все нам показала и подробно рассказала как ухаживать и что делать в каких случаях. Дочку подбадривали и убалтывали, чтобы не боялась. Рука у мастера легкая и опытная - дочка сказала, что было совершенно не больно. Сережки без брака - ничего до сих пор не соскочило и не потерялось, никакой аллергии.