Пафосный интерьер и идеальное обслуживание сформировали завышенные ожидания от блюд) Подача - произведение искусства! Сами блюда понравились несколько меньше. Рекомендую брать необычные вещи вроде мороженного из белых грибов - это интересно. Котлеты из оленины с белыми грибами обычные, без восторга.
Отель отличный, продумано всё до мелочей. Завтраки очень хорошие, расположение шикарное (всё что нужно, всё в шаговой доступности), никаких проблем с соседями, персонал очень тактичный и внимательный. Отдельно хочется отметить ресторан и кухню. При посещении получили настоящее гастрономическое наслаждение. И большое благодарю Захару за порцию обалденного мороженного из топлëной ряженки.
P. S. Номер оказался ещё лучше, чем нам показалось по фото на сайте. Мы жили в стандарте. 👍👍👍👍
Добрый день, отдыхали в отеле 20.01.24. В отеле уже не первый раз, всё как и прежде по высшему разряду. Отличная спа зона, достойные, разнообразие завтраки . Персонал очень хороший. Мы обязательно вернёмся. Спасибо вам!
Очень хороший, очень стильный частный отель.
Все на высоком уровне.
Для того, чтоб отдохнуть и набраться сил по работе, отличное место.
Чисто, мягко, вкусно. Приятно. Рекомендую.
Надо вашу отель сделать визитной карточкой города Томска , тогда город получит большие дивиденды ! Большое удовольствие наслаждаться комфортом и высоким уровнем обслуживания вашего отеля ! Спасибо вам большое за позитив )!
Прекрасный отель. Большие комнаты, комфортная кровать. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Дизайн и декор отеля настолько аляповат и чрезмерен, что становится даже красиво 😀
Крайне скудное меню завтрака. Номер за трое суток ни разу не убирали. В октябре месяце отключили кондиционеры, которые работают в том числе на отоплении. Маленькая батарея не спасает, пришлось попросить. 2 одеяло. А что будет зимой? реально заболел там.
Ресторан, который всем своим внутренним убранством показывает, что здесь "дорого и богато". Цены на уровне ведущих Московских ресторанов. Подача блюд и их вкусовые качества выше всех похвал. Однозначно рекомендую к посещению. И не забудьте про десерт
Отель практически в самом центре Томска, но расположен в относительной тишине в 100 метрах от шумной центральной улицы. Четыре этажа и менее сотни номеров. Заселение быстрое. В отеле, в том числе в номерах, чисто и запахи приятные. Интерьеры с показанией на шикарность. В номерах есть халаты, тапочки, полный набор средств для душа и гигиены. Ежедневные пара бутылок воды и пара пакетиков чая. Единственная проблема с температурой горячей воды в душе, периодически она становится еле тёплой.
Ресторан в отеле один из лучших в Томске, по кухне и обслуживанию. Завтраки нормальные, шведский стол с разным набором основных блюд ежедневно. Относительно небольшой выбор овощей, фруктов и десертов.
В отеле есть небольшой фитнес зал, есть небольшой бассейн и небольшая сауна. Но попасть в бассейн и сауну можно только по предварительной записи.
Никаких дополнительных услуг нет, например салона красоты. Но неплохой салон находится недалеко по улице.
Потрясающий отель! Бывает просто сервис 5 звезд, а бывает заботливый и душевный сервис. Вот тут такой. Спасибо за прекрасный отдых для нашей семьи! С уважением, Мария
Уютный и теплый отель(была в -30° мороза), очень приветливый персонал, вкусные завтраки . В номере много освещения , есть все для комфортного проживания.
Из плюсов: Приятная атмосфера, вежливый персонал, уютный интерьер
Удовлетворительно: кухня средняя, выбор алкоголя небольшой, местонахождение в центре города и поэтому отсутствие своей территории и парковки
Хороший интерьер, просторный номер (улучшенный). Все необходимое было. Завтраки скудные, не все докладывают. Из минусов: не работал фен, не работала капсултная кофемашина. Вроде мелочь, но отель 5 звезд и стоимость номера 8 с лишним тысяч. Важный минус-отсутствие сеток на окнах. Бассейн маленький, около зоны туалета/раздевалок тянет холодом.
Если не обращать внимания на перечисленные недостатки, то все понравилось.
А, на удивление не обращают внимания на даты рождения гостей. У мужа был др, даже словесных поздравлений не было. А ведь гостям было бы приятно такое внимание
В этот раз отель немного разочаровал.
Номер был заявлен на Яндексе 31 мкв, по факту оказался не более 16-18 мкв. Кроме того, на прекрасном как всегда завтраке во второй день нерка вдруг оказалась «с душком». Кондиционирование работает только летом, а зимой отключено. И конечно удивил тот факт, что в лобби исчез кофейный аппарат, где постояльцы любили делать бесплатный зерновой кофе. Я конечно понимаю, что в других отелях Томска ничего подобного и не было, Но, господа, если уж вы подняли планку качества, опускать её всегда себе дороже. Ведь гости быстро привыкают к хорошему!) И площади номеров надо скорректировать, чтобы не удивлять гостей.
В то же время отель останется лучшим с моей точки зрения в Томске по критериям цена/качество. Завтрак останься лучшим в городе! А менеджеры в лобби очень внимательные и девушка максимально мне помогла при замене номера ( правда за доп оплату). Еще благодарен отелю за бесплатное раннее заселение, чего точно нет в других отелях города!👍
Пожить можно. Лифт не работал. Десерты отличные, особенно «мандарин» и «грибок»
Спа зона не большая, сауна в порядке, бассейн приятный. Потолок в душевой протекает.
В общем, как обычно в 5-звездных несетевых отелях России - запущенная роскошь.
Странно, что румсервис в пятерке ночью не работает.
Хорошмй завтрак,но вообщеиресторан отличный.все блюда очень вкусные необычные с красивой подачей.вкусные десерты.обсоуживание моответствует высоеому статусу,все чисто и красиао.персонал приветливый все чисто и ерасиао.место центральное,до всего близко.
Прекрасный отель европейского уровня. Всё очень круто: от дизайна до сервиса. Шикарная спа, бассейн с водопадом и гидромассажем, две душевые (возле сауны и непосредственно у бассейна) душ на любой вкус). Спортзал маловат, конечно. С другой стороны, в нём есть всё необходимое, в том числе вода и полотенца (как и в спа). В ресторане есть, что выбрать. Мне очень понравился тыквенный суп с крабом и мороженое на кедровом молоке с жимолостью. Завтраки включены, предлагаемый ассортимент достаточный, выбор на любой вкус. У нас был семейный номер. Две ванные комнаты, в одной из которых предусмотрены средства гигиены для детей. Идеальная чистота, всегда свежие полотенца. Постельное бельё меняют раз в 3 дня. На этаже есть комната для курения. Работает доставка еды из ресторана в номер. В общем, нам отель очень понравился. Теперь если будем в Томске, то останавливаться будем только там!
5
Kurumun yanıtını göster
Елена
15. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Yeni Yıl için güzellik ve dekorasyona hayran kaldım. İş öğle yemeğindeydik, ağacın yanında fotoğraf çektik!!!! Yemekler lezzetli, fiyat olması gerektiği gibi ortalamanın üzerinde, ama bilirsiniz, şapkayı beğenmeme rağmen hoşuma gitti. Bir kez insanlara bakabilir ve kendinizi gösterebilirsiniz.
Была на конференции с партнерами. Девушки на ресепшене очень приветливые, проводили и подсказали как мне пройти. Официанты в ресторане хорошо обучены, еда на хорошем уровне
Отличный нежнейший медовик, восхитительное рыбное ассорти. Бизнес-ланч тоже на высоте: пате, куриная грудка с перлотто и чудный свежий хлебушек с маслом
Всё шикарно. Отель действительно на 5*. Всё продумано до мелочей для комфорта и отдыха гостей. Персонал 5+, всегда помогут и подскажут. Обслуживание высокого уровня что в ресторане, что в отеле. Уютная атмосфера. В стоимость входит сауна и бассейн, а также завтрак. Завтрак удивил. Есть всё начиная от красной рыбы и заканчивая меренговым рулетом. Хочется сказать спасибо за гостеприимство и до новых встреч, обязательно вернусь.
Отличная гостиница. В большинстве случаев, когда еду в 7 арбитражный апелляционный суд, останавливаюсь тут. Центр. До суда 5 минут пешком. Шикарный ресторан, парковка. Все, что надо на должном уровне
Это действительно отличная пятерка! Все в нем на 5звезд. Отличные номера, шикарный ресторан, где про каждое поданое для вас блюдо Вам обязательно расскажет шеф повар, великолепное обслуживание, заботливый персонал и внимательные официанты. Много поездок по работе, поверьте, есть с чем сравнить. Комфорт в прибывание обеспечен на 100%.
Гостиница расположена в центре города. Уютная, хорошие номера, вкусные завтраки. Был 5 дней 4 ночи, очень понравилась. Номер был с двумя окнами. Рекомендую.
Отель новый, номера просторные, чистые. Есть большой набор душевых принадлежностей, небольшой ассортимент мини-бара. Завтраки неплохие, но на мой взгляд, не по отелю 5 звёзд. В ресторане есть меню с не стандартными блюдами.
Персонал очень услужливый.
Жаль, не было времени попасть в бассейн и сауну.
Отличный отель! Есть абсолютно все необходимое. Идеальная чистота! В стоимость номера входит бассейн и спорт зал 🔥 На 1 этаже ресторан. Очень удобное расположение. Рекомендую!
4
Артём Буковшин
12. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2024
Удивительно комфортабельная гостиница. Очень понравилось, буду рекомендовать всем. Не в каждой гостиницы такие просторные номера стандарт класса. Сытный завтра, придаёт энергии на весь день.
Отличное заведение, с превосходной кухней. Нам все понравилось, обслуживание, еда, напитки. Единственное не удалось попробовать фирменный наполеон, но его заменили десертом гриб. Очень вкусно.
Мне посоветовали этот отель, как один из лучших в Томске. И он оправдал ожидания. Качественные интерьерные решения в сдержанном классическом стиле. Очень классная кухня в ресторане на первом этаже, стейк рибай - ничем не хуже московского бутчера, а по цене пополам дешевле. После рабочего дня есть возможность пойти в спортзал, и есть сауна с бассейном. Подойдет и для бизнес командировки и для туристов.
Честные 5 звёзд - еда вкусная, персонал вежливый, условия проживания отличные! Завтраки бомба, особенно Птичье Молоко, и требуйте апельсиновый фреш - он не представлен, но для вас его бесплатно приготовят (на завтрак, конечно же). Был в июле 2022 и 2023, после Тояна - это пушка
Прекрасный отель в центре Томска. Находился здесь 2 ночи, понравилось всё, и сам номер, и завтрак, интерьер отеля тоже оставил прекрасные впечатления. В номере даже утюг есть, что весьма редко можно встретить.
Отель уютный, чисто, просторно и красиво, но завтраки можно и разнообразнее для такой цены за проживание. Цены в ресторане неоправданно высокие для Томска. В один из дней на завтраке не было ничего, кроме овощей, сыра, колбасы и хлеба. По словам персонала заболел повар. Считаю, что на такие случаи нужно подстраховываться.
1. После ночного перелета, приехала в гостинцу, было пару часов привести себя в порядок и на встречу. Но когда я зашла в номер, выяснилось, что нет горячей воды. И как выяснилось, это не единичный случай, а системная проблема. При этом , если в других отелях уровнем , кстати ниже , решается вопрос с помощью бойлера, то в отеле Кухтерин, вопрос почему - то решить не могут.
2. Пришлось мыть голову холодной водой , так себе история. Далее выяснилось, что в номере не работает фен. Пришлось звонить на ресепшен, фен нашли
3. Спать проблематично, потому что в номере тарахтит (по-другому не скажешь) то ли приточка, то ли система центрального кондиционирование, скрипучий звук всегда будет с вами.
4. Пришла на завтрак: творога нет, йогурта нет, табличка - рисовая каша - открыла - пусто, табличка блины - открыла пусто , базовых вещей - яичница тоже нет. Но есть картофельное пюре и тефтели из свинины. На следующий день , пришла на завтрак , была холодная гречневая каша и куриные котлеты на пару , которые были настолько пересоленные, что есть невозможно. Из традиционной выпечки , что обычно подаются на завтрак в отеле - также ничего не было.
5. На следующей день, история с водой повторилась , вернее вода шла пару минут теплая , а далее опять холодная, не успел помыться за пару минут, твои проблемы.
6. В санузле нет НИ одного крючка , халат не повесишь.
7. Халат и полотенца очень застиранные, грязно серый налет , более того, очень грубые.
8. Из плюсов - удобный матрас и микроволновка в номере (не знаю работает или нет, не использовала) и то, что разрешили ранний заезд. Красный интерьер в холле.
9. Кабинет директора отеля находится непосредственно в холле. После разговора , стало ясно, почему все так, потому-то человек вообще не заинтересован профессионально делать свою работу и исправлять ситуацию.
10. Из всех отелей в которых я была (Калининград, Ульяновск, Саранск, Самара, Тюмень, Екатеринбург, Питер, и другие) , такого абсурда , таких условий и такого подхода к сервису , не было нигде.
P.S. Если читать отзывы , то комментарии про проблемы с водой и завтраком ранее были. Но видимо никто исправлять ситуацию не намерен.
Собственнику отеля следует приехать помыться холодной водой, и позавтракать картофельным пюре, но самое правильное пообщаться лично с сотрудниками ресепшн, горничными, тренером в спортзале и выяснить все проблемы из первых уст и принять соотвествующие управленческие решения или снять табличку 5 звезд с фасада, а на сайте опубликовать «проблемы с горячей водой, отель не может гарантировать, что гости смогут помыться»
Это место поразило. Огромные чистые номера, вкуснейший завтрак, отличный ресторан. Очень вежливый приветливый персонал. Атмосфера какая-то необычно приветливая и ненавязчиво приятная. В этом отеле есть один риск, заселившись в него можно не выходить в город и не посмотреть Томск😎
Отель, в который вернуться вполне приемлимо. Просторные номера с современной техникой и мебелью. Одноразовые наборы просить не приходится, все по-умолчанию есть. В номере утюг и доска. Кондиционеры в жару работают хорошо. Бассейн с небольшой сауной, тренажёрка, включены в стоимость проживания. Вполне приемлимый завтрак. Парковка небольшая.