Спасибо за оперативность, и за хорошую скидку новоселам! Кухня получилась просто загляденье, на ней очень уютно. Удобное расположение раковины и плиты. Шкафчики и пеналы тоже удобно расположены. Хорошо, что сделали все так, как и советовали в салоне!
Хочу выразить огромную благодарность компании Кухонный Двор за мою замечательную, комфортную, уютную и уже оооочень любимую кухню!!! Спасибо Паршине Наталии за профессионализм, помощь при обсуждении проекта, учтены все нюансы помещения и интерьера. Все продумано до мелочей. Всё на высшем уровне! Заказали кухонный гарнитур в салоне «Кухонный двор» в Люберцах Октябрьский проспект дом 9. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Оставлял положительный отзыв в конце мая примерно после установки кухни (были недоработки, все устранили, меня все устроило и тп). Сейчас его не нашел. Если администраторы найдут, можно дополнить первый. НО!
Сейчас дополняю, для учета в принятии решения: заказывал у них же подсветку в кухню, недавно одна из планок подсветки отвалилась (ночью). Посмотрел, крепления не оч надежные, поэтому и отвалились, но! дело в том, что когда попросил починить по гарантии, мне, после рассмотрения и тп. перезвонили и сказали, что это не гарантийный случай и мне могут починить платно (как прикол или издевательство «разрешили» починить самому).
Вот такая гарантия на кухню ~ в 750 тр.
По самой кухне, как и писал ранее - претензий нет, но из-за сервиса и обмана с гарантией оценку хочу снизить и предупредить, что с этой компанией такое может быть. Имейте ввиду
Usta Mikhail Atamanov'a minnettarlığımı ifade etmek istedim, yerleşik bir fırın kurdum. Bir saat içinde aradım, çok kibar davrandım, çabucak yaptım, en iyisini tavsiye ettim, çok memnunum, bu ustayı tavsiye ederim
Обман на каждом шагу !
Во -первых говорят что фурнитура Блюм , при установке привозят Хеттих , да она тоже хорошая , но зачем врать ? Блюм дороже , а цена кухни не меняется .
Во-вторых когда пришла вносить вторую часть оплаты мне озвучили цифру на 5 тысяч больше !! Я, к сожалению,это заметила уже после оплаты, пришлось писать заявление на возврат и ждала 30 дней свои же деньги , на которые меня обманули .
В -третьих привезли мебель , приехал сборщик , оказалось шкаф не с верными вырезами , он забрал шкаф на рекламацию, это 3 недели ожидания с полусобоанной кухней !!
Кухня была установлена только каркасы , т.к. без этого шкафа стяжку конечно не сделать .
В итоге 5 месяцев ожидания кухни , обман на деньгах, кучу звонков и жалоб в КХ, менеджеры очень хамят, на звонки не отвечают и не перезванивают .
На октябрьском проспекте в Люберцах директор и менеджер салона безответственные , им лишь бы продать , остальное их не интересует .
Кухню изготовили в обещанные сроки, но из за ошибки технолога итоговый результат очень затянулся в ожидании изготовления нового элемента и его установки . Очень благодарна менеджеру Лисогорской Анжеле, всегда была на связи, учитывала все пожелания при проектировании кухни, все расчёты были точными. Хотелось бы больше выбора вариантов фасадов (конкретно цветовых решений). Варочная панель Крона сломалась через два дня, заменили по гарантии. Так же очень помог в гарантийном обслуживании Александр Меньчиков, попутно решив некотые проблемные моменты.
Спасибо большое Сергею Придатько за внимательное отношение к тому вопросу, по которому мы обратились. Предложил несколько вариантов, все аккуратно замерил, продемонстрировал клиентоориентированный подход
07.11.2024г, Алешин Алексей, Калниньш Андрей и Клопков Алексей осуществили доставку кухонного гарнитура. Заранее позвонили , предупредили. Быстро и аккуратно всё занесли , расставили , проверили наличие. Профессионалы своего дела!!! Ребятам и кухонному двору респект!
Спасибо, пользоваться кухней удобно, разработанный вашим дизайнером проект оказался очень удачным. Чувствую себя на своей кухне уютно, и готовить удобно и обедать тут же, все под рукой.
23.10.24 Глухов А.С и Шестюк К.А в 09:00 осуществили доставку кухонного гарнитура. Заранее позвонили , предупредили. Быстро и аккуратно всё занесли , расставили , проверили наличие. Профессионалы своего дела. Респект
Хороший офис, красивые и качественные кухни, приветливые сотрудники. Но лучше бы уменьши количество офисов и сделали бы кухни дешевле. Офисов и сотрудников море, лучше один и большой офис.
Менеджер Ольга, салон крест выполнила свою работу на отлично. Ответственно, а самое главное грамотно нарисовала проект с нуля, очень грамотно и профессионально расставила розетки и выключатели. Спасибо огромное Ольге за профессионализм и грамотный подход к своему делу, по больше бы таких профессионалов как Сафоникова Ольга!!! Проектом очень довольны, а готовая установленная кухня еще больше радует нас.
Огромная благодарность водителю-экспедитору Ивлеву Дмитрию и Елагину (имя не знаю) за оперативную и качественную доставку кухни. Предварительно позвонили и сообщили дату и время доставки. Груз доставили вовремя. Быстро всё сделали. От помощи отказались. Ещё раз огромное этим ребятам спасибо . Надеюсь что их руководство также оценит их труд.
ничего плохого сказать не могу, не разочаровали ни по мебели, ни по обслуживанию. в сроки уложились, доставка звонила заблаговременно, так что с работы отпросилась за день. никаких “сюрпризов”. кухня отличная, качество на высоте.
За 1.5 часа позвонили , приехали ко времени , все сделали оперативно , без нареканий , ребята молодцы
Экипаж Воронов Роман, Ивлев и Юрин
Kurumun yanıtını göster
Максим Белановский
6. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
В июле 2023 года посетили данный офис компании Кухонный двор, пообщались с дизайнером Ольгой и поняли, что нашли с ней тот необходимый "коннект" в понимании дизайна нашей будущей кухни. Очень тщательно подошли к выбору материала, цвета и наполнения кухни, на всех этапах Ольга показывала живые примеры, давала рекомендации и была максимально заинтересована в клиентах, что нас очень сильно подкупило.
Управились мы в составлении дизайн проекта за несколько часов, но все равно были сомнения в определенных вариантах комплектации, а потому дали себе немного время на раздумья и какое-то время корректировали проект удаленно. Обходив множество других салонов мы не сошлись в понимании и цены будущей кухни с дизайнерами и решили оставить свой выбор на Кухонном дворе.
К середине августа мы получили заветную кухню, было волнение о том что понравится нам она или нет, но когда она была собрана двумя мастерами за день, мы сразу поняли, что она превзошла наши ожидания.
На текущий момент в эксплуатации кухня находится более 8 месяцев и что можно сказать:
фасады немаркие - огромный плюс,
качество фурнитуры хетик - не согласились бы на другое, это эталонный пример качественной фурнитуры, когда получаешь удовольствие от открытия каждого шкафчика,
удобство наполнения - осталось незаполненные ящики, настолько много места там,
подобранная вытяжка, раковина с краном, это то что радует нас каждый день.
Если подытожить, то можно сказать, что Кухонный двор показал себя на всех этапах покупки только профессиональным качеством сервиса, а сама кухня нашей гордостью.
Мы благодарны Ольге, команде сборщиков и доставке за их профессиональный труд и будем обязательно рекомендовать Кухонный двор.
Хотела бы поблагодарить Михаила Атаманова (гарантийное и пост гарантийное обслуживание) за быстрое и очень качественное решение проблем! Все работает прекрасно;)
Хотите, чтобы кухню длиной 2 метра вам ставили неделями, установщики повредили ремонт, а когда вы им на это укажете - обматерили? Вам сюда!
На фото - результат 11ти (!!!) часовой работы 2х мастеров! Собрана только мебель (и то не до конца), техника не подключена, частично стоит в ванной.
При установке горе-мастера пробили кабель в стене (хотя у нас все штробы идут строго вертикально). И в этом оказались виноваты мы! Компания не взяла на себя ответственность за это, объяснив, что мы оказывается должны были предоставить план электрики (хотя его у нас никто не просил).
Заказали очень небольшую угловую кухню, цена кусается - 350к, но для себя решили раскошелиться.
Дошли до этапа установки - тут начались приключения.
Во-первых, выяснилось, что установка займет 2 дня, а не один, как нам обещали (по итогу это вылилось в недели и ещё не закончилось).
Во-вторых, несмотря на то, что все розетки мы сделали четко по чертежу, который нам дала менеджер, кухня в них не вписалась - розетки перекрываются шкафчиками. Крайними, разумеется, оказались мы.
Кроме того, программа неправильно рассчитала высоту кухни, поэтому пришлось сокращать высоту фартука, чтобы все поместилось.
Ну и ещё ряд дополнительных мелких косяков, которые вылезли при установке: что-то не привезли, что-то при перевозке сломалось, поэтому надо заказывать на заводе и доустанавливать позже, гибкие шланги надо докупать, т.к. те что в комплекте - короткие (хотя выводы мы сделали четко по плану, а менеджеры нас уверяли, что ничего докупать не нужно) и т.д.
Звонить бесполезно - все валят на нас и предлагают начать долгие разбирательства, писать жалобы и так далее. А мы просто хотим жить в своей квартире с кухней, которая нам нравится, а не вот это все.
Я считаю, что оценивать работу компании надо по ситуациям, когда что-то идёт не так, по реакции менеджеров и руководства. В нашем случае все пока что идёт очень неприятно, а это мы ещё не закончили установку.
В общем обходите это место стороной, нам очень красиво все расписывали, а получилось вот так.
Хочу поделится впечатлениями о покупке кухни в салоне Кухонного двора.
Изначально делали просчеты в разных компаниях, но прочитав, много хороших отзывов о кухонном дворе, решили обратится туда, так как цены везде примерно одинаковы .Придя в салон сомнений уже не осталось, огромное спасибо менеджеру Ольге (г. Люберцы, Октябрьский проспект) за то, что сразу нарисовала проект кухни с нуля, показала все примеры фасадов и столешниц, а так же сделала точный просчет вместе с техникой, кстати в компании были хорошие акции на покупку кухни вместе с техникой, что вышло гораздо дешевле, чем покупали бы это все сами. Менеджеру спасибо за терпение, сидела с нами по несколько часов.
После чего оформили заказ и стали ждать кухню, с нами согласовали дату доставки и дату сборки, от даты заказа прошло примерно 40 дней, была небольшая задержка, сборку назначили уже через несколько дней, что тоже приятно удивило
Сборщики все собрали, очень быстро и без каких либо проблем. За собой убрали весь мусор.
Теперь не можем налюбоваться на нашу кухню, спасибо команде Кухонного двора за качественную работу.
Сотрудники все как на подбор, редко такое встретишь. Чтобы и менеджер грамотный, и дизайнер на своем месте, еще и установщики с золотыми руками... поставили кухню за один день, хотя работы там было много.
Отличная компания, кухня высокого качества. Был недостаток по неправильной работе выдвижных ящиков, приехал мастер Атаманов Михаил и оперативно устранил все недостатки. Кухней довольны.
Дизайнер тут работает - настоящий профи! Стоит только показать помещение (даже просто на фото), он уже знает, как эргономично все обустроить. А после выезда на объект мне поступило от него несколько вариантов дизайна, оставалось только выбрать!
Советую компанию. Въехали в новый дом, обустраиваемся. В комплексе конечно была и кухня. Выбрала из нескольких вариантов и не прогадала. Комплектация по желанию, всё по замерам. Привезли в иговоренные сроки. К тому же там очень обходительный персонал, даже грузчики. Приехали двое ребят Килюп и козорезов. Спросили сразу куда заносить. Всё оперативно и аккуратно разгрузили. Я и муж очень довольна. Обслуживание на уровне!
Сегодня 23.12.23 приехал мастер сборщик Придатько Сергей, выполнил отлично замену двух фасадов и установку заглушек на минибортике. Огромная благодарность. Только вот фото в моём отзыве не моё поставили и место расположение тоже левое указано. Люберцы.)) Кухонный двор? Вы
Her şey zamanında, dikkatli bir şekilde, Voronov'un mürettebatına ve Ivlev'e minnettarım!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Кузнецова
4. seviye şehir uzmanı
28 Mart
Хочу поблагодарить за отличную работу установщика Дмитрия Ладыга и его напарника Василия. Собрали большую кухню очень качественно и внимательно. Ответственно подошли к делу. Теперь кухня каждый день радует! Спасибо большое!