Kukhonny Dvor
337 yorum
8 Ekim 2023
Огромное спасибо Придатько Сергею за профессиональный подход к выполнению заказа. Корректно и с спокойно исполнил все пожелания заказчика. Рекомендую!
2
1
27 Şubat
По рекламации приезжал Сергей Придатько, пунктуальный и аккуратный, вдумчивый и все замечающий. Жаль , что на сборке мебели была другая бригада, если бы собирал Сергей, уверена, рекламаций бы не было
1
1
27 Haziran
Установщик Атаманов Михаил установил бортики. Все хорошо и и быстро выполнил, работой довольны
15 Mayıs 2023
Решили мы значит с мужем кухню заказать, и т.к чуть раньше сестра заключила договор с Кухонным Двором, то решили тоже обратиться в данную компанию. 25.03.23 приехали с мужем в салон на м. Новые Черемушки менеджер -дизайнер сделала нам проект кухни учла все пожелания обговорили о сроке изготовления, сказала 29-30 апреля будет готова привезут Вам уже, мы такие думаю ну здорово как раз 6 мая переезд, ну все радуемся покупаем разную утварь… приходит смс мол надо приехать оплатить оставшуюся сумму, приезжаем оплачиваем, на что нам менеджер уже говорит нет 29-30 не успевают, я говорю это как так? у нас говорю переезд 6 мая на руках ребёнок 3 месячный я говорю мне необходима кухня к 6 мая, да говорит хорошо к 6 поставят, ну ок думаем ни чего страшного как то разгребем вместе с мужем вещи.Наступил май, ни кто не звонит, я стала сама звонить в салон, наш менеджер в этот день не работала, сказали салон не обладает информацией по готовности кухни, передадут информацию и свяжется другой отдел, мне перезванивают в течении дня и говорят неттттт кухня раньше 12 мая готова не будет!!! 12 мая ??? в смысле? да говорят у нас не было материала, я говорю а вы зачем тогда берете заказы если нет материала? цена кухни составила 392 тысячи, я говорю я могла у других заказать если бы мне сказали что не успеете изготовить мне кухню, как я должна с маленьким ребенком без кухни? ну говорят ни чего поделать не можем, я думаю нормально вообще!!! переехали мы значит 6 мая, с ребенком на руках намываю посуду в тазу класс вообще, наступило 12 мая ни кто мне не звонит!! опять мне же делать не чего начинаю сама всем звони т и в салон и на горячую линию, мне говорят с вами свяжутся, вы думаете мне кто то позвонил? сегодня 15 мая ни кто мне так и не позвонил!!! завтра будет 16 и видимо опять я должна за свои же деньги всем еще и звонить!!!! Не рекомендую покупать кухню у них если не хотите ждать по 2-3 месяца, кстати моей сестре тоже кухню так и не изготовили сказали будет готова в 20 числах мая!!! Ужас вообще я злая, это не профессионально с их стороны и не красиво что ни кто сам не звонит не приносит извинения, а я сама еще должна всем звонить и спрашивать где кухня? Продолжаем мыть посуду в тазу, пришлось купить гриль и мультиварку что бы не остаться голодными! На фото кухню видите? нет, и я вот не вижу!!! Живу как в хаосе благодаря КД! а так хотелось радоваться переезду в новую кв!
9
1 Eylül
Большое спасибо мастеру Придатько Сергею за качественную работу
24 Şubat
Добрый день! Заказывали кухню к Кухонном Дворе! Хотели бы поблагодарить сотрудника службы доставки Глухова А.С. за аккуратность и оперативность
2
2
15 Mart
Куликов, Глухов спасибо за доставку, всë вовремя, аккуратно - позвонили заранее. Сделали всё быстро. Ещё раз спасибо экипажу
2
1
19 Ekim 2022
Выражаю благодарность Сибир Николай и Буянову Сергею за оперативную доставку мебели для кухни Быстро приехали ,все сделали быстро ,окуратно ,четко. Все объяснили по поводу документов ,грамотно проинструктировали . Очень давльно их работой )) Молодцы ребята !
1
24 Temmuz
Кухня супер! Отдельная благодарность менеджеру Наталье 🤗
31 Ocak
Установщик Атаманов Михаил установил посудомоечную машину.все очень быстро,все в моменте проверили,все за собой убрали.спасибо за отличный сервис
1
3 Aralık 2023
В сентябре заказали кухню в Кухонном дворе. Кухню привезли вовремя, но при установке выяснилось, что замеры сделаны были не корректно. Из-за чего кухню пришлось переделывать. Качество привезенной мебели отвратительное: болты закручены криво, все торчит. В начале декабря (через три месяца после заказа и оплаты кухни) кухню все-таки установили. При установке залили клеем новый холодильник и паркет.
Не рекомендую этого производителя.
2
9 Kasım 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании Кухонный двор, а именно менеджеру Ульяновой Наталье за высокий профессионализм в своем деле. Кухня нестандартная, но Наталья смогла правильно до миллиметра просчитать все нюансы работы. Всегда была на связи, была возможность решить все вопросы удаленно, полностью доверились ей и не прогадали. И также отдельное человеческое спасибо сборщику Рылову Станиславу, не отказался и докупил недостающие материалы для подключения воды и вытяжки. Собрал всё аккуратно и быстро. Навел после установки идеальный порядок. Спасибо вам огромное, а компании процветания и побольше благодарных клиентов!!!!
2
16 Kasım 2022
Памятуя опыт знакомых, была морально готова к проблемам по подбору и установке кухни, тем более за городом. Но была очень приятно удивлена сервисом и работой сотрудников данной компании. Поэтому напишу подробный отзыв и свою историю взаимодействия с организацией.
Обращалась по рекомендации в офис на Волгоградском проспекте д 10 стр 2 (было одобно, что есть парковка для автомобиля да и близко находится от метро), к менеджеру Рябцевой Елене. Лена чуткий, доброжелательный и компетентный менеджер. Очень помогла с выбором, рассказала про нюансы, не навязывала излишние опции, терпеливо вносила изменения, а также сделала скидку, что очень приятно) Технику заказывала здесь же, чтобы все под ключ было и не переплачивать за установку. В подарок получила вытяжку😍
На замер приезжал Ларионов Андрей - пунктуальный и вежливый сотрудник, все быстро замерил и терпеливо ответил на вопросы.
Водитель-экспедитор Родионов Сергей и Глухов Александр - доставку осуществили в оговоренный срок, оставив о себе только положительное впечатление. Вежливый грузчик - это что-то новое для меня было))))
Мебель собирали ребята - Ластов Сергей и Дмитрий. Все идеально. Придраться не к чему. Ну это и понятно, учитывая огромный опыт Сергея (разговорились с ним, мне было интересно узнать, как он попал в компанию).
Теперь сижу и поглядываю на кухню в городской квартире)) С такими сотрудниками вполне можно решиться и продолжить изменения😂
Так что однозначно рекомендую Кухонный Двор!
2
6 Ekim 2023
Спасибо большое водителям экспедиторам Калиниченко Евгению и Чищалову Ивану за оперативную доставку и аккуратный подьем кухонного гарнитура! Осталась давольна, профессионалы!
1
29 Şubat
Калиниченко и Чищалов доставка выполнена в срок, заранее позвонили, занесли аккуратно, все обьяснини доходчево. Спасибо ребятам.
2
1
6 Aralık 2022
Хотел поделится опытом по установке кухонного гарнитура. Нужен был кухонный гарнитур в новую квартиру в стиле минимализм со стеновыми панелями и TV тумбой, по имеющемуся авторскому дизайн проекту, поэтому необходимо было выбрать, кто все это сможет реализовать. После долгого выбора поставщика кухни, консультаций и расчетов в нескольких компаниях, остановили свой выбор на компании Кухонный Двор. Выбирали по критериям надежности производителя, наличию необходимых материалов и по ценовому фактору. Заказывали в филиале на Волгоградской 10/2 у дизайнера Рябцевой Елены. Хочется отметить работу дизайнера, хоть наличие дизайн проекта облегчало работу, но все равно, необходимо было учесть множество нюансов. Благодаря знанию собственной продукции и профессионализму, удалось учесть все моменты. После заключения договора (заказ 71-Е6-12-10-22-01), процесс изготовления кухни можно было отслеживать в личном кабинете приложения КД. На финальном этапе изготовления согласовали предварительные даты поставки и установки кухни. Строго в обозначенные даты произвели доставку кухни и ее установку. Имея опыт заказа кухонь и мебели в других компаниях (подобного уровня), был готов к возможным мелким нюансам на этапе установки. Но в данном случае все прошло без каких-либо осложнений. В работе по установке (установщик Акимов Дмитрий) чувствуется опыт и знание своего дела, все четко, последовательно, аккуратно. В итоге кухня встала четко по размерам, все подошло идеально. На всех этапах работы менеджеры компании оперативно решают все вопросы и идут на встречу клиенту. Хочется поблагодарить все команду компании Кухонный двор за профессиональную и слаженную работу.
1
6 Nisan
Мастер Придатько Сергей отлично исправил все недочеты. Вежливый, справился мгновенно👌🏻
2
1
26 Temmuz 2023
Спасибо компании Кухонный двор за решение возникшей проблемы.
Спасибо мастеру Меньчикову Александру. Приехал, поменял дверцу кухонного гарнитура. Все быстро, аккуратно и весь мусор забрал с собой.
1
27 Haziran
Установщик Атаманов Михаил , спасибо большое ) все неполадки исправил , все отлично!)
14 Temmuz 2023
Прекрасная работа сборщика мебели Придатько Сергея. Быстро и качественно сделал свою работу. Благодарна Вам за установку дверцы которую дважды забирали на производство для переделки и о чудо, пришел мастер своего дела подшаманил немного и дверца на своем месте. От всего сердца спасибо.
2
13 Temmuz
Установщик Атаманов Михаил хорошо установил дверцу и отрегулировал другие дверцы.
8 Nisan 2023
Покупала кухню в 2020 году по цене выше 700тысяч без основной техники. Эксплуатировать начала в конце 2021 года - сейчас на нее без слез взглянуть не могу. Не рекомендую покупать покрытие софт тач, малейшее пятно остаётся на поверхности и не удаляется. Чем я только не пробовала. Никто при покупке не предупредил меня об этом! Я очень разочарована. Могла бы купить кухню за 150 тысяч и точно она была бы лучше этой. На мое обращение, кухонный двор пожал плечами и сказал, купить мистер мускул. Так вот, и оно не помогает. Я долгое время находилась в депрессии из-за бездарно потраченных денег и нервов и до сих пор глядя на кухню вспоминаю кухонный двор недобрым словом. Больше не обращусь.
8
12 Ekim 2023
В 2011 году купили кузню. За годы экспоуатации появились поломки. Сломались две ножки у пенала под тяжестью техники и просто от нагрузки. Вызвали мастера. Атаманов Михаил -мастер замечательный! Заменил две ножки, отрегулировал фасады. Всё отлично сделал! Одним словом - «Кухонный Двор» на специалистах не экономит! Спасибо большое! 👍🤝
2
1
21 Aralık 2022
Добрый день! Выражаю благодарность компании "Кухонный Двор" за мою новую кухню. В эту компанию пришла по рекомендации друзей, совершенно не представляя, что я хочу и как будет она выглядеть. Выбор огромный! Но мне очень повезло. Огромное спасибо моему дизайнеру Инге Мицкевич за прекрасный дизайн-проект, в котором были учтены все мои пожелания, даны очень важные советы и подбор бытовой техники без лишних опций и от хорошего производителя. Спасибо всем кто работал над моим проектом - замерщику Ларионову Андрею, который профессионально провел замер сложного помещения, бригаде доставщиков - Одину Александру и его напарнику, которые четко по времени быстро и аккуратно доставили мебель. И отдельное спасибо сборщику и установщику Федорову Михаилу, который быстро, профессионально и аккуратно собрал мою кухню, подключил бытовую технику и сделал подсветку. Получилось стильно, красиво и очень удобно! Всем большое спасибо!
1
16 Ağustos 2023
Вчера была назначена доставка моей кухни. Днём позвонили из доставки и сообщили, что будут через 1,5 часа. Приехали даже чуть раньше. Демин Валентин и Сухов Вячеслав очень быстро и аккуратно подняли на лифте все коробки, расставили в квартире и проинструктировали по дальнейшим действиям. В общем, всё быстро, чётко и аккуратно. Благодарю)
1
25 Ocak
Мастер Атаманов Михаил аыполнил работу профессионально, аккуратно, быстро. Был вежлив, внимателен.
2
1
10 Ocak
Задержали отгрузку мебели почти на месяц, договор был заключён в апреле сейчас июль, кухня до сих пор не установлена. Дополню отзыв по результату установки, надеюсь это стоило того чтобы столько ждать. В итоге кухню собрали, очень понравилось, сборщик отличный, за задержку выплатили неустойку
26 Nisan
Хочу сказать спасибо сотрудникам Родионову и Глухову за оперативную доставку и разгрузку. Все аккуратно сложили в указанное место.
2
13 Haziran 2023
Огромное спасибо Глухову Александиу! Привезли вовремя, занес всё аккуратно, поставил коробки в указанное место, коробка, к коробке! Очень хорошо общается с заказчиком,очень вежливый ! Спасибо!
1
7 Mart
Лучше бы обратился в другую фирму отказываются от рекламации.
Платный Замерщик не несёт ответственности никакой .
Любая рекламация за ваш счёт
Менеджер на 5
Доставка 5
Сборщики на 5
Политика компании 1
1
30 Eylül 2023
На замену фасада приежал Придатько Сергей. Очень вежливый и аккуратный, заменил фасад все быстро и качествено, проверил остальные двери. Спасибо большое, за вашу работу.
2
1
11 Aralık 2023
Мастер Атаманов Михаил все хорошо установил духовой шкаф, быстро, четко, отлично выполнил работу
2
1
27 Ekim 2023
Доброе утро. В такое время мне доставили кухню. Вся доставка от подъезда до квартиры заняла 20 минут. Хочу выразить благодарность Калиниченко Е. и Путенев В..
Грузчики слаженно работали.
2
1
14 Haziran
Мастер Атаманов Михаил выполнил свою работу отлично, приехал как договаривались вовремя!
30 Eylül 2022
Очень довольна, что обратилась в компанию «Кухонный двор»!!! Кухня получилась- мечта!!! Работа команды слаженная. Все сроки соблюдались. Особое спасибо, хочу сказать установщику-Щиголеву Алексею Александровичу!!! Работает идеально: четко, качественно, быстро, очень чисто. Большое, Вам, спасибо!!! 👍☺️
1
1
13 Temmuz 2022
Хочу поблагодарить компанию Кухонный двор за мою новую кухню!!! Огромное спасибо Ульяновой Наталье за индивидуальный, грамотный подход. В силу ряда причин работа велась дистанционно, тем не менее , благодаря профессионализму Натальи, мебель и техника были грамотно подобраны. Отдельно большое спасибо сборщикам Михаилу Васильеву и Михаилу Боеву за их мастерство, аккуратную и качественную работу.
Моя кухня получилась идеальной!!!
2
2
4 Temmuz
Спасибо мастеру Придатько Сергей за работу установил ивп
21 Haziran
Установщик Атаманов Михаил приехал вовремя, работу выполнил хорошо, претензий нет. Спасибо
6 Ocak
Кухонный гарнитур белого цвета пожелтел через год, сразу после гарантийного срока. Компания отказалась заменить фасады, хотя материал фасадов был со значком, солнечные лучи не влияют на изменение цвета. Плохие поставщики материалов, цены высокие, гарантий нет!
24 Ağustos 2022
Хочу выразить громкую благодарность доставщикам вашей компании Тренькину Сергею и Денисову Кириллу за четкую и слаженную работу , доставку во время , все очень быстро оперативно и аккуратно , все рассказали и объяснили ! Благодарю!
1
1
12 Temmuz 2022
Обратились в компанию «Кухонный Двор» без всяких рекомендаций, понравилось оснащение выставочного зала по адресу Волгоградский проспект д.10 с2, и особенно отношение менеджера Натальи, которая не только помогла с нестандартной конфигурацией кухни, но и смогла реализовать все наши пожелания по отделке фасадов. Кухню доставили вовремя, однако отделочные работы затянулись и сборка была осуществлена почти через год, но это никак не повлияло на первоначальные договоренности, все было выполнено безукоризненно. Отдельная благодарность сборщикам Андрею и Яанусу за профессионализм и за чистоту в процессе и по завершению работ. Также хочется отметить грамотно организованный колл центр с четко поставленной работой сотрудников и удобную систему смс оповещения.
2
3
23 Haziran 2022
Добрый день! Заказала кухню в Кухонном дворе, была уверенна, что получится, по совету соседки. Но не тут то было 🤔 выбор огромен, определиться тяжело. Спасибо Галине ( Кутузовский проспект) !!! Сколько моих метаний, нервов и вариантов было отрисовано 🥹. Кухня получилась замечательная!!! При том, что у каждого члена семьи было своё виденье кухни, то что получилось - понравилось всем 👍 Сборщики были замечательные, всё аккуратно, бережно и профессионально сделали. Цвет серо- жемчужный, бархатистый. Фасады хорошо моются, всё отрегулировано. Результат превзошёл все ожидания. А когда заказывала - сколько было нервов и сомнений. Спасибо Галине - вынесла все мои не то, что капризы , а муки выбора))) Ура, кухня есть , и в доме прибавилось тепла и уюта
5
7
9 Mayıs 2023
Поганее и ужаснее конторы , чем эта, я не встречал . Отношение скотское сразу после того, как ты заплатил 100%, идут постоянный срывы, вовремя и с первого раза ничего не получается . Фасады приходят царапанные , переделывают неделями . Из последнего дозаказали встройку (холодильник) и вот уже скоро пойдет 3-й месяц , как КД пытается его встроить . Отдельно отмечу хамское и ужасное отношение менеджера по рекламации Марии, общение ее построено на вранье и хамстве !!! После того,как завод удалился на переделку, мне было предложено самому выбрасывать кучу хлама бракованного. 300 раз подумайте, прежде чем сюда обратиться.!!!!
4
3 Haziran 2022
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о компании "Кухонный двор". Начиналось наше взаимодействие с данной компанией довольно хорошо. Совместно с менеджером разработали дизайн кухни и выбрали технику, внесли половину суммы от заказа и ждали время когда предстоит внести остаток, чтобы кухню запустили в производство. Когда наступил момент внесения оставшейся суммы, выяснилось, что техника которую мы приобрели ПРОДАНА!!! На тот момент это была страна производитель Германия( для меня это принципиально важно). Нам предложили взамен аналогичный товар по более дорогой цене, т. е., цена увеличилась в два раза, либо выбрать другого производителя. Данный факт меня очень сильно возмутил, т. к. небыли соблюдены договорные отношения отображенные в договоре и спецификации. Более того, за что была внесена половина стоимости, даже чуть больше?! Получается я заплатила за ВОЗДУХ! Выход нашли, что нам отгрузят аналогичный товар по старой цене, но... выясняется, что товар уже другого производителя, хотя уверяли, что он такой же. На поверку выяснилось, что вся техника не соответствует заказу! ДОВЕРИЯ к Кухонному Двору совсем НЕ осталось. Рекомендовать ее свои знакомым я НЕ БУДУ, очень жалею, что обратилась к ним!
22
1
15 Haziran 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить отдел доставки кухни, в частности, водителей-экспедиторов Родионова Сергея и Глухова Александра за быструю и четко выполненную работу.
2
16 Şubat 2023
Волгоградский 10. Не рекомендую. Пока ты потенциальный клиент, все хорошо. Передумал, все меняется. Внесла 40000 по предварительному договору 31.01.2023 под нажимом менеджера, чтобы "зафиксировать большие скидки", уверяла что можно передумать , что-то корректировать. Пришла за возвратом 13.02.2023, деньги не отдают. В таком крупном магазине нет такой суммы в кассе? Надеюсь на возврат, но думайте сами, что будет, когда внесете ,например, полную стоимость по договору и как Кухонный двор будет выполнять свои обязательства.
Кстати кто хочет заказать фасады в термопленке, руководитель салона сказала, что делают их плохо, пленка отклеивается у них.
5
31 Mayıs 2023
Не советую . данного производителя кухни и салон в ТЦ Миллион Мелочей в Бибирево,
Кухню первоначально подобрали еще в феврале и после бесконечных согласований наконец то запустили в производство. по договору кухня должна была быть готова к конце 16-й недели . но по непонятным причинам задержка произошла аж на месяц. в Итоге кухню установили только через месяц , но без столешницы . её ждем еще месяц ,
номер договора 06-НО-18-02-23-01.
зачем принимать заказы и брать деньги если сроки не выдерживаете
6
27 Haziran 2023
Благодарим за оперативную и аккуратную доставку Родионова Сергея и Глухова Александра. Все своевременно, аккуратно и четко.
1
9 Ocak
Отличная доставка, быстро, ветер и все понятно! Глухов, Калиниченко и Чищалов - супер ребята!
2
1
9 Mart 2023
Добрый день.
Заказ 91-М5-16-10-22-02.
При сборке выяснилось: фасадная стенка больше на 7мм от проекта, сотрудники обрезали её по месту установки, остались сколы на фасаде и внутри.
Так же: одна из фасадных панелей меньше указанной в проекте на 100мм, (Сроки изготовления по договору 14 дней)
В процессе сборки выяснилось что вытяжка которую мы заказывали при согласовании имеет кнопочное управление (потому что в прайс листе фото не соответствует фактическому) , изделие из коробки не доставали, попросил заменить с доплатой на модель с сенсорным управлением - ответ: замена в течении 14 дней (если есть в наличии) установка оплачивается отдельно.
В итоге: акт ещё не составлен, но мне уже дали понять, сроки на изготовление и другие устранения от 14 дней и более. По факту за 450000 тысяч, я создал себе проблему на ровном месте.
7