En sevilen marketlerden biri. Buraya her zaman hazır yiyecekler ve lezzetli ekmekler için geliyorum.
Personeli severim, servis her zaman çok hızlı ve güleryüzlüdür.
Bu harika ağın gelişmesini diliyorum!
Bu mağazanın yakınında yaşıyorum, konum uygun , ancak personel bir şeyle ilgili. Pazar akşamı dükkan boşken, üç satıcı gidip işlerini yapıyor, siz bir açıklama yapana kadar kimse hizmet etmek için acele etmiyor. Bu tür yüzlere sanki bir iyilik yapmış gibi yaklaşıyorlar. Bu mağazanın müdürüne çok büyük sorular soruluyor.. Eğer orada varsa.Artık oraya ayak basmayacaksın. Neyse ki, Simonovskaya Sur 9'da böyle bir mağazamız var. Her zaman çok sayıda ziyaretçi vardır, ancak her şey hızlı ve net, hepsi cana yakın ve yardımseverdir.
Çok nadiren yorum yazıyorum ama bugün tiksindim.
Bu ticaret ağının çeşitliliği için kesinlikle 0 sorum var, ancak personele bir sürü sorum var.
Şimdi birine yaşlı, titiz bir büyükanne gibi görünebilirim, ama beni affedersiniz!))
Ben ara sıra alışverişe giden ve temelde her şeyi teslimatlarla sipariş eden ve her şey her zaman çok hızlı olan bir insanım, çünkü hiçbir şey için zaman yok, sürekli işte.
Myasnov ile tanışma yaklaşık bir ay önce gerçekleşti, bu noktada değil, hakkında bir inceleme yazıyorum. Ancak orada durum aynıydı: mağazanın kapanmasından 15 dakika önce, mağazanın çalışanlarının süper yorgun olduğumu anladıkları ve beni «büyük satın alımlara» tanıtabildiğimi anladıkları anda, hızlıca yiyecek topluyorum, giriyorum. her şeyi sunmaya başlıyorlar. Doğal olarak, her şey yoluna giriyor ve her şey ödeniyor. 20 bin için çek çıktı. Hepsi gülümsemelerle, hepsi alıntılarla: "Evet, acele etmiyorsunuz, bekleyeceğiz, her şeyi başaracağız."
Bugün de kapanışta, özellikle bu myasnov'a giriyorum, ancak daha çok bir nokta mesajla - geçmiş satın alımlardan iğneler birikmişti, sanırım yazmama izin vereceğim, ücretsiz bir gün ayarlayacağım)) Ama bunun nasıl çalıştığını bilmiyorum, uygulamayı hiç anlamadım.
İçeri giriyorum, kibarca herkese merhaba diyorum - 0 dikkat. Soruyorum: "Affedersiniz, bana söylemeyin, pimlerini sizden nasıl yazabilirim?" - 0 tepkiler. Bir çeşit cevap bekliyorum. Satıcı bana iç karartıcı bir şekilde bakıyor ve şöyle diyor: "Nasıl, nasıl? Her zamanki gibi.» Diyorum ki: "Kusura bakmayacaksınız, ama onları nasıl kullanacağımı kesinlikle bilmiyorum, size söyleyebilir misiniz, fiyat etiketlerinde iğnelerdeki malların maliyetinin ne kadar olduğunu yazıyorsunuz? Bu miktar malların tamamını ödüyor mu?». Doğal olarak hiçbir cevap almadım. Satıcı durgun bir gözle durdu ve günün gelirini saydı. Sanırım tamam, fiyat etiketlerine göre sezgisel olarak yazacağım, tam olarak çıkacağını hesaplayacağım. Et tezgahına gidiyorum, soruyorum: "Şu anda paketlenmiş olan sosisleri alabilir miyim?». Ve yine şöyle başka bakışlar yakalarım: "Tanrım, buradaki pisliği unuttun mu?». "SİZ GÖRMÜYORSUNUZ, BEN BİR KIZA HİZMET EDİYORUM." Arkamı dönüyorum - kimse yok. İşte gerçekten - ben kör bir insanım. Birkaç saniye sonra başka bir departmandan bir kız gelir ve malları alır.
Lanet olsun ve bu mağazada bulunduğum 10 dakikanın tamamı ya bana dikkat etmediler ya da açıkça örtülü bir şekilde siktirdiler. En azından! Artık sadece kelimelerim yok, aslında sadece duygularım var. Sonuç olarak: Self servis kasaya geliyorum, özellikle kimseyle daha fazla iletişim kurmamak için not edeceğim. Ürünleri standart servis kasasına götürüyorlar, kırıyorlar, sanırım tamam! Vay be!
"Ve orada başka neyiniz var, iğnelerin yazılması gerekiyordu? Hadi, hadi. Toplam size hala 208 ruble ödemeniz gerekiyor. "
Ve ben sadece o memedeki gibiyim: "İŞTE BURADAYIM!!! SAÇINDAN TUTUYORUM, DİYORUM, NEREYE GİTTİM?!».
Eh, gerçek!! Başlangıçta, mağazanızdaki sadakat sisteminin nasıl çalıştığını sordum, açıklayın, yardım edin. Ona her şeyi açıklamaya başladım ve o şöyle dedi: »Peki, ne olacak, onu alacaksınız, kasam kapanıyor." Sanırım siktir git. Gerçek. Her seferinde 20 bin için ne kadar yiyecek topluyorum, o yüzden lütfen acele etmeyin. Ama sessizce barışçıl bir şekilde kendinize aptalca bir yoğurt ve çörek almak için neyin işe yaradığını sormaya nasıl geldim, o yüzden hayır, sefilsiniz ve dikkatimize hiç layık değilsiniz.
Not: prensipten hiçbir şey almayacağımı söyledim, her şeyi aldığım yerlere koymaya gittim VE HEMEN MUCİZEVİ bir şekilde KASİYER işe yaradı)))) SONUÇTA iptal etmesi gerekiyor))))
Birden az yıldız koyabilseydim, ben de yapardım. Bu perakende zincirini bir daha ziyaret etmem pek olası değil. Ve bu arada, hala malların kalitesiyle ilgili bir şikayetiniz var: siyah bir havyarınız var. Grenli olmadığı için en ufak bir sette bir çay kaşığıyla patlar. Ve tadı olması gerektiği gibi tereyağlı değil, garip bir acıyla. 50 gr için 5500 ruble ve "herhangi bir bankadan 2'sini alıyorsunuz ve% 15 indiriminiz olacak» - aslında herhangi bir indirimden geçmediler. Her yerde sürekli bir bok var. Vay canına! Utanç ve utanç!
Yönetimin müşteri geri bildirimlerine tepkisi çok şaşırtıcı. Affedersiniz. Ve hiçbir şey denenmiyor. Uzun zamandır bu mağazadan yiyecek satın alıyorum (daha doğrusu satın aldım), ama muhtemelen dün son seferdi. Bundan önce, bir şekilde et aldım, ısıtıldığında domuzu anladığım o kadar ki daireyi havalandırmak zorunda kaldım (satın aldıktan sonra bir saat içinde pişirdim, eğer öyleyse!!!). Dün gece doktor sosisini aldım. Bu sabah buzdolabından çıkardım, ambalajı açtım (kraft kağıt ve selofan, ağırlık ve fiyat etiketi olmadan!!!.Şimdi nedenini anlıyorum, eskiden sadece etiketi yapıştırılmış kağıt vardı). Sosis elinize alınamaz- aynı zamanda yapışkan ve kaygandır. Sevgili yoldaşlar-ciddi misiniz? Bunu şimdi satabilir miyim?
Şimdi Orta Asya'dan bir satıcının sürekli hoşnutsuz bir yüzü olan cevabını çok netleştirdim. Ben sordum, bilmiyor mu, bunun iyi bir sosis olduğunu mu? Cevabı öldürdüm: Ben buradan hiçbir şey yemiyorum!. Ve şimdi nedenini anlıyorum. Yani et ürünleri için artık oraya ayak basmıyor.
Evet, ayrıca açıldıktan sonraki sabah iki kez üniformasız ve eldivensiz bir adamın, şüpheli tazeliğiyle, ambalajsız giden hazır et ürünlerini başıboş bir şekilde vitrine nasıl koyduğunu gördüğümü söylemek istedim - ev yapımı sosisler, bacaklar. Yani işte bir zamanlar bu favori mağazada böyle bir hizmet.
Мне не понравилось. Покупала там продукты примерно полгода. Продавцы ведут себя недоброжелательно, но то, что произошло 16.09, заставит меня сменить локацию для закупки продуктов.
16.09 я совершила покупку за наличный расчет на сумму 708,92. Меня обслуживала женщина из средне й Азии, имя точно не помню Нури или Нурия. Началось все с моего вопроса о разнице между продуктом, на что она начала цокать, закатывать глаза и убеждать меня, что это вообще одно и тоже. Началась словесная перепалка, продавец начала обращаться ко мне на «ты», мотивируя тем, что она старше меня и дословно «у нас вообще-то так принято». Мне данная ситуация была крайне неприятна и вот почему: 1. Я взрослый и самостоятельный человек, со мной так не нужно разговаривать, я покупатель. 2. Некорректно, так как сотрудник находилась на рабочем месте, не проживая свою частную жизнь. 3. Сотрудники магазина отказались предоставлять книгу отзывов, отказалась пригласить руководство, мотивируя тем, что все в отпуске. Сотрудник Анна, вообще пыталась сделать дуру из меня, что человек плохо по русски говорит, что у нее внучка родилась и прочее. Книгу в итоге предоставили, но она у вас не продлена, а значит недействительна!
Отдельный комментарий на работу продавцов,
всегда с недовольным лицом, вздохами и причитанием. Один раз спросила у девушки, почему она колбасу завернула в полиэтилен, если Всегда колбасные изделия в данной сети упаковывают в бумагу, на что получила закатанные глаза и комментарий: ну вы б сказали!
Больше в ваш магазин ходить не буду.
Прошу руководство, разобраться в данной ситуации. ; также сотруднику провести инструктаж по этике
Магазин хорош двумя основными отделами- мясным и алкогольным. Что не удивительно, если посмотреть на название) в мясном большой ассортимент и всегда все свежее. В алкогольном можно найти все на свой вкус. Есть и хороший молочный отдел, хлеб и тд, но это скорее дополнение. Из минусов, бывает приходится постоять в очереди, как в старых добрых универсамах, немножко ретро стиль =)
Bu mağazadaki oldukça tatsız personel, her zaman bazı hoşnutsuz yüzlerdir...
Burada genel olarak bir kahkaha oldu: Ne satın alacağımı seçmeye değerim ve burada mağazanın çalışanı (adını bilmiyorum - Asyalı görünüyor) yine de hiçbir şey satın almayacağımı ve buradan gitmem gerektiğini söylüyor...
doğrudan şaşırdım))
Ağ yönetiminden bu noktaya ve personele dikkat etmesini rica ediyorum.
Et ve sosis satın almak için uzun bekleme süresi, yaklaşık bir saat, fiyatlar arttı, personel yok, 2 kişi çalışıyor ve hepsi bu kadar uzun! Girerken tehlikeli merdivenler, mağazanın yanında ücretli otopark haline geldi! Kahveye yakında bozulacak sütü koyuyorlar.
Один из самых плохих магазинов сетки Мяснов… постоянно долго ждать приходится! Обслуживание часто производится одним продавцом, остальные считают товар либо собирают заказы… при этом продавци с таким видом как будто делают большое одолжение покупателям) ощущение что отдают свое и бесплатно) резать товар вообще не любят, демонстративно вздыхают и прочее) улыбки вообще никогда на их лице не увидишь) если есть возможность пойти в другой Мяснов то выбираю альтернативу).
11
1
Kurumun yanıtını göster
Daria Z
16. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
Живу рядом, поэтому часто покупаю продукцию магазина. По этому вопросов нет, на просрочку никогда не попадала, мясо и колбасы всегда топ. Система талонов+бейдж мне тоже понятна и удобна, не надо стоять в общей очереди- взял талон и ждёшь пока тебя позовут, гуляя по магазину, выбирая необходимое. А бейдж даёт возможность не ждать кассира,а оплатить товары на стойке самообслуживания. Ещё есть услуга предзаказа- очень удобная вещь. Что мне НЕ нравится: 1) часто наблюдаю картину когда людей без талонов обслуживают впереди тех, кто с номерками. Какой тогда смысл в этих номерках? 2) я понимаю, что общаться с покупателями тяжело, но некоторые продавцы, которых я вижу практически всегда в магазине, мягко скажем, не особо приветливые.
Хорошая продукция, все вкусное и свежее.НО.
Система по талонам-это раз.Кто это придумал?это максимально неудобно😐когда зашла в первый раз запуталась что где брать, куда смотреть, какие еще талоны, бейджики, карточки?
Второе- почему все по 100 грамм? Мясо и овощи-понятно, но зачем готовую еду? Сделайте как во вкуссвил, а то не понятно сколько на кассе отдашь, только если у вас в руку не встроены кулинарные весы.
И еще, для меня лично, самый большой минус, то, почему я почти никогда не выбираю этот магазин для покупок. Табличка-с собаками нельзя и подписана такая издевательская надпись от лица собаки « я люблю гулять»🤡 нет, моя собака не любит быть привязанной на холодной улице к поручню и смотреть на меня через стекло. Мне крайне неудобно заходить домой и заводить собаку, затем опять идти в магазин и только после этого покупать продукты, поэтому выбираю в основном Вкуссвил с более лояльной политикой.
обходила этот магазин стороной(т.к ранее его не посещала),но сегодня захотелось шаурмы,к сожалению по близости ничего не оказалось помимо данного магазина.взяла шаурму«курица по азиатски»курица была кислая,овощи абсолютно безвкусные,а сама шаурма была с плесенью,в общем не тратьте деньги впустую,домашняя или шаурма из ларьков думаю будет повкуснее.максимально не рекомендую продукцию схожую с шаурмой
Бухло отличное. Регулярно закидываюсь их вискарём и бренди. Голова не болит, настроение отличное, всем собутыльникам тоже нравится. Рядом закуска, что удобно.
Хороший магазин, как и всё магазины этой сети. Разнообразный ассортимент, как готовых мясопродуктов, так и полуфабрикатов. Кроме этого есть дополнительный ассортимент продуктов
Хороший магазин. Основной ассортимент из мясных блюд для готовки и других мясных изделий. Есть большой ассортимент молочки своего производства. Дополнен алкогольным отделом с неплохим ассортиментом. Есть свои эксклюзивы
Брал косточки чтобы сварить шурпу. С костачками есть мясо. Мясо никакого вкуса неимеет. Его чем то обработали. Я очень хорошо траванулся. Живот болит уже 2 день. В общем совет если у мяса нет говяжего запаха то не советую брать такое мясо. Оно было промыто каким то раствором после как было испорчено. Любое мясо неимеющее запаха чревато для здоровья. У меня такой опыт имеется я в 2009 году траванулся в кафе очень жестко. Ел мясо которое не имело вкуса и запаха. Его чем то промывают а потом впаривают. После двое суток и рвало и был сильно жидкий стул.
Редко бываю. В этом магазине можно потратить уйму времени, даже если народу не много, обслуживает как правило одна продавец из-за за этого всё медленно.
5
Kurumun yanıtını göster
Alex Bond
7. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2024
Большой выбор свежих продуктов, качество хорошее. Персонал вежливый, очередей я не видел , может потому , что заходил всегда вечером. Есть все , как в супермаркете : сладости , молочка , вода , пиво , хлебобулочные и мясо конечно в ассортименте. И много чего еще , полезного и вкусного.
Мне нравится это место, набор ассортимента типичный для сети, главное в оценке подобных мест это их территориальное размещение, если Вам удобно, все ок
Чисто, уютно, широкий ассортимент.
НО чтобы купить 300 гр колбасы у меня ушло 34 минуты! Эти талоны / бейджы - просто отвратная система. Я брала талон, обслуживали номер 70, мой номер был 73... Двое сотрудников ходили по залу магазина, а обслуживала одна не торопливая дама... Это ужасно не удобно - талон, бейдж, продиктуй номер телефона на кассе... Не ходила давно и не буду, сегодня просто возникла необходимость - по просьбе коллеги зашла...
В магазине всегда неприятный запах испорченных продуктов. Помимо этого очень долгое обслуживание, к сожалению, продавцы не заинтересованы подходить к покупателям, чтобы продать. Очень долго приходится стоять иногда даже в пустом зале!!!
Такого вкусного кофе по такой цене вы не найдёте в Москве больше нигде. Чисто и уютно. Продукты, правда, не всем по карману - выше средней ценовой категории, - что-то среднее между АВ и Перекрёстком.
В магазине все прекрасно: и ассортимент и качество и цена приемлемая. Но персонал и абсолютно идиотская система получения товара и его оплата перечеркивает все плюсы. Просто забежать и быстренько взять что тебе надо нельзя. Надо выстоять как минимум две очереди, даже если в магазине один посетитель. Три звезды поставил авансом, надеюсь что что-то исправится, тк качество продуктов на самом деле хорошее.
Отличный магазин, хорошее обслуживание! Всегда свежие продукты (продавцы постоянно отслеживают сроки годности продукции)/ Приятные бонусы и скидки по вечерам.
Большое спасибо всему коллективу магазина ( в т. ч. Илоне, Татьяне, Наталье и всем всем) Всегда внимательные и приветливые, быстро обслуживают. Всегда хочется возвращаться в этот магазин! СПАСИБО руководству магазина за отлично подобранный и обученный персонал! Alekss.
Продавцы никакие, талончики непонятные, выбор мяса грустный, радует только выбор алко и молочка... Но этим сыт не будешь... А да и запах в магазине ужасный.. Да и вообще тройку не знаю зато поставил.
Был один раз выбор большой Всё достаточно свежее но обслуживание "из ряда вон". За прилавком один сотрудник, отпускает по ранее выданным талончикам, поэтому очень медленно происходит процесс обслуживания.
Мне нравится сам мясной. Там всегда свежие и хорошие продукты лежат. Все чистенько и красиво, но персонал…. У них на лице написано, какие они недовольные, не улыбаются. Наверное, считают что лучше тебя знают, сколько тебе брать продуктов. Хоть бы сделали добрее лицо, более приветливые поведение…
Отличный магазин, высокое качество продукции, большой выбор, приветливый персонал, работающий годами, подарки по выходным владельцам карт. За мясом и мясной кулинарией только сюда.
Обновление отзыва 07.2021: после ремонта в конце 2020 года стало просторнее и удобнее, однако практически полностью сменился персонал. Не очень дружелюбные гости столицы плохо ориентируются в ассортименте и постоянно перепроверяют ценники, прежде чем пробить товар. Вместе с изменившейся атмосферой участились случаи продажи некачественного товара - может попасться прокисшее молоко или несвежее масло. Но меняют товар без проблем. Снижу оценку до 4 звёзд с надеждой на оперативные улучшения.
Не плохой продуктовый магазин. Большой выбор мясной продукции, а также полуфабрикатов. Делают нарезку. Всегда все свежее. За стеной в отдохни можно прикупить аклашку. Большой ассортимент вина. На карту копятся баллы, которыми потом можно полностью оплатить покупки. Из минусов-в последнее время бывает сложно найти место для парковки.
Отличный магазин.
Есть алкоголь и продукты.
В отдохни огромный выбор алкогольной продукции на любой кошелёк.
В мяснов качественные продукты, самый вкусный кефир, что я пробовал. Существует система лояльности.
1
2
Е
Елена
4. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Cuma akşamı, 1 satıcı çalışıyor, hoşnutsuz bir yüzle hizmet veriyor ve büyük bir iyilik yapıyor, büyük bir sıra toplandı... ve eskiden güzel bir dükkan vardı
Всё хорошо, от слова совсем! Единственное что, эти карточки. Да зачем? Пришёл, завесил, купил.
Всё.
Бред конечно.
А продукция, да. На высоте. 10 из 10. Отлично!
Были в магазине 17.04.22
Впервые решились приобрести мясо на шашлык, а не делать сами. Когда обратились к персоналу нам очень невежливо ответили и показали, что обслуживают другого. Мы подождали (я был в этом магазине впервые) далее продавец Адина (прошу прощения, если не так имя) говорит фразу, которая нас поразила: «Ты умеешь читать? Будешь стоять ещё долго если не возьмёшь талон» и что-то под нос сказала на другом языке. Это было сказано в очень грубой форме.
Итог, мясо нам понравилось, шашлык получился отличный.
Касательно электронной очереди, для людей кто обращается впервые может быть сложно разобраться, никто не подсказал что и как делать. Подобную очередь в магазинах такого типа не встречал. То как сказала это Адина портит настроение посетителям. Персонал, все за исключением, этой дамы нам показались приветливыми. Считаю, что такие угрюмые и невежливые люди не должны работать в сфере обслуживания.
Не вернусь в магазин
В магазине всегда неприятный запах.
Ценники не привычные, за 100 гр. но с нолями такого же размера,как основная цена рядом. Очень смешно выглядят, как из 90-х, где тысячи были входу за кг масла..)) жаль нет фото.
Любимый магазин! С любимыми продуктами и хорошей винотекой! Хорошо что есть продукция отличная от большинства магазинов. Кофе отличный👍🏻 Салатики и молочка! Отдельное спасибо Иллоне! У неё все 👌